Verizon est le plus grand opérateur sans fil aux États- Unis^(USA) , avec plus de 140 millions d'utilisateurs. Il fournit le réseau sans fil 4G et les services de produits à près de 99 % de la population américaine. Et parfois, les utilisateurs doivent contacter le service client de Verizon pour résoudre le problème qu'ils pourraient rencontrer ou pour toute autre raison. Cependant, la vraie question se pose : comment puis-je obtenir un humain au service client de Verizon ? Les utilisateurs peuvent interagir avec la machine automatisée pour résoudre les problèmes ou les requêtes, mais tous n'y parviennent pas. Ils réalisent en outre la nécessité de parler à la personne réelle pour articuler clairement la requête ou le problème afin de le résoudre le plus rapidement possible. Ainsi, dans cet article, vous comprendrez comment parler à une personne lorsque vous appelezVerizon . Continuez à lire pour tout savoir en détail.

Comment puis-je obtenir un humain au service client de Verizon^{(How Do I Get a Human at Verizon Customer Service)}

Comme Verizon s'est répandu partout aux États- Unis^(USA) , il y a plusieurs raisons pour lesquelles quelqu'un voudrait appeler le service client de Verizon . Certaines de ces raisons sont les suivantes :

• Pour une assistance avec des services techniques avec des appareils ou un service
• Pour annuler ou changer de service
• Pour renouveler un service
• Pour démarrer un nouveau service sans fil
• Pour acheter ou mettre à niveau un appareil
• Pour passer à différents plans de service
• Pour obtenir de l'aide en cas de problème d'usurpation d'identité ou de téléphone
• Pour les questions de facturation et de paiement

Vous avez peut-être également commencé à lire cet article à cause de ces raisons mentionnées ou pour toute autre raison. Alors allons-y pour savoir comment puis-je obtenir un humain au service client de Verizon .

Méthode 1 : Composez le numéro du service client de Verizon Wireless^{(Method 1: Dial Verizon Wireless Customer Service Number)}

Pour parler à la personne après avoir appelé le numéro du service client de Verizon , suivez les étapes ci-dessous.

Option I : par code PIN^{(Option I: Through Pin Code)}

1. Lancez un appel sur votre téléphone au numéro 1-800-922-0204 .

2. Entrez votre code PIN^{(pin code)} dans le message automatisé.

3. Vous pouvez répondre par : J'aimerais parler à quelqu'un^{(I would like to speak to someone)} .

4. Le système automatisé répondra avec Compris, pouvez-vous me donner un peu plus d'informations ? ^{(Got it, can you give me a little more information?)}Vous répondez Non^(No) .

5. Maintenant, vous obtiendrez la réponse : Pas de problème. Veuillez patienter jusqu'à ce que je transfère votre appel^{(No problem. Please wait till I transfer your call)} .

6. Vous devrez attendre quelques instants avant qu'un humain décroche votre appel. Ensuite, vous devrez vérifier votre compte Verizon pour résoudre vos problèmes ou vos questions.

Lisez également: ^{(Also Read: )}Correction de l'erreur Aucune carte SIM détectée sur Android^{(Fix No SIM Card Detected Error On Android)}

Option II : via des commandes automatisées^{(Option II: Through Automated Commands)}

1. Lancez un appel sur votre téléphone avec ce numéro : 1-800-922-0204

2. Entrez zéro (0)^{(Zero (0))} sur le clavier pour les questions de suivi au moins 4 fois.

3. Lorsque le représentant vous contactera, vous devrez vérifier votre compte Verizon^{(verify your Verizon account)} pour résoudre vos problèmes ou vos questions.

Méthode 2 : Connectez-vous avec Verizon Wireless par téléphone^{(Method 2: Connect with Verizon Wireless by Phone)}

Si vous possédez un appareil sans fil Verizon et souhaitez appeler à partir de celui-ci, vous pouvez vous connecter avec ^(Verizon)Verizon sans fil par téléphone. 

1. Composez le 611 or *611 à partir de votre appareil sans fil Verizon.

2. Ensuite, il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone sans fil Verizon^{( Verizon wireless phone number)} .

Remarque :^(Note:) Si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez entrer le symbole pound (#)

3. Ensuite, vous devrez attendre quelques instants qu'une personne réelle de l' équipe^{( representative team)} de représentants prenne votre appel.

Lisez aussi: ^{(Also Read:)} Correction de l'erreur 98 SMS Termination Denied^{(Fix Error 98 SMS Termination Denied)}

Méthode 3 : Utiliser les médias sociaux et le chat en direct^{(Method 3: Use Social Media and Live Chat)}

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous, vous pouvez également essayer ces options à venir pour savoir comment puis-je obtenir un humain au service client de Verizon .

1. Chat en direct :^{(1. Live Chat:)} vous pouvez utiliser la fonction de chat en direct du site Web de Verizon Wireless^{(Verizon Wireless website)} ou de son application pour smartphone, disponible pour Android et iOS . En utilisant cette fonctionnalité, vous pourrez obtenir la vraie personne au téléphone avec vous.

2. Médias sociaux : ^{(2. Social Media:)} Verizon Wireless a des comptes de médias sociaux sur Facebook et Twitter , qui peuvent être utilisés pour communiquer avec les représentants. Cela vous aidera également à documenter les promesses faites par les représentants de Verizon concernant la résolution de vos problèmes ou requêtes.

3. Community Board ou Forums :^{(3. Community Board or Forums:)} Vous pouvez également résoudre votre problème ou votre requête sur le Community Board ou les Forums de ^(Forums)Verizon .

Foire aux questions (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Quels problèmes peuvent être résolus avec Verizon Wireless par téléphone ?^{(Q1. Which issues can be resolved with Verizon Wireless by phone?)}

Rép :^(Ans:) Vous pouvez résoudre tous les problèmes ou requêtes de service ou de produit avec Verizon Wireless en utilisant un téléphone, comme un vol de téléphone ou d'identité, une assistance technique, des requêtes de facturation et de paiement, l'achat ou la mise à niveau d'un appareil, etc.

Q2. Pouvez-vous obtenir un remboursement de Verizon ?^{(Q2. Can you get a refund from Verizon?)}

Réponse :^(Ans:) Il est possible que vous obteniez un remboursement après que le représentant vous l'ait promis. Cependant, dans certains cas, il a été constaté que ces remboursements convenus ne se matérialisent pas avant longtemps.

Q3. Quelles sont les heures d'ouverture du centre d'appels Verizon ?^{(Q3. What are the Verizon call center hours?)}

Rép :^(Ans:) Les représentants téléphoniques de Verizon sont disponibles de ^(Verizon)8 h 00 à 19 h 00 (ET)^{(8 AM to 7 PM (ET))} , sauf le dimanche^(Sunday) où vous pouvez les appeler de 8 h 00 à 17 h 00 (ET)^{( 8 AM to 5 PM (ET))} .

Q4. Quels sont les autres numéros de téléphone pour la communication ?^{(Q4. What are the other phone numbers for communication?)}

Réponse :^(Ans:) Si vous ne parvenez pas à joindre le représentant humain de Verizon , vous pouvez essayer de suivre d'autres numéros de téléphone Verizon Wireless pour transmettre et résoudre votre problème ou votre requête.

• 1-888-294-6804 : Numéro du service client prépayé
• 1-800-256-4646 : Numéro de téléphone des ventes aux clients
• 1-800-526-3178 : Numéro de téléphone des ventes aux entreprises
• 1-800-VERIZON (1-800-837-4966) : numéro de téléphone des services commerciaux^(Business) et résidentiels^{(Residential)} de Verizon

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Comment vérifier si quelqu'un espionne votre téléphone^{(How to Check If Anyone Is Spying on Your Phone)}
• Quels magasins acceptent Samsung Pay ?^{(What Stores Accept Samsung Pay?)}
• Comment provisionner une carte SIM^{(How to Provision a SIM Card)}
• Qu'est-ce que mhm dans les SMS ?^{(What is mhm in Texting?)}

Donc, ce sont les moyens de démontrer comment puis-je obtenir un humain au service client de Verizon^{(how do I get a human at Verizon customer service)} . Nous espérons que vous avez compris comment parler à une personne lorsque vous appelez Verizon en suivant les méthodes ci-dessus. Vous pouvez nous contacter avec des questions ou des suggestions que vous pourriez avoir à ce sujet ou sur tout autre sujet pour lequel vous souhaitez obtenir de l'aide. Et vous pouvez les laisser dans la section des commentaires ci-dessous pour que nous puissions vous répondre.

How Do I Get a Human at Verizon Customer Service

Verizon is the largest wireless carrier in the USA, with more than 140 million users. Іt provides the 4G wireless network and product services to almost 99% of the US population. And sometimes, users need to contact Verizon customer serνicе to resolve the issue they might be having or for any other reasons. However, the real question arises: How do I get a human at Verizon customer service? Users get to іnteract with the automated machine to resolve the issues оr queries, bυt not all of them get success at it. They further realize the need to talk to the actual person to clearly articulate the query or problem to get it resolved as quickly as possible. So, in this artiсle, you will understand how to speak to a person when you cаll Vеrizon. Keеp on reading to know everything in detail.

How Do I Get a Human at Verizon Customer Service

As Verizon has spread all over the USA, there are several reasons why someone would want to call Verizon customer service. Some of those reasons are as follows:

• For assistance with technical services with devices or service
• To cancel or switch a service
• For renewing a service
• To start a new wireless service
• To purchase or upgrade a device
• For shifting to different service plans
• To get assistance with identity or phone theft issues
• For billing and payment queries

You also may have started reading this article because of these mentioned or any other reasons. So let us head ahead to know how do I get a human at Verizon customer service.

Method 1: Dial Verizon Wireless Customer Service Number

To speak to the person after calling the Verizon customer service number, follow the steps below.

Option I: Through Pin Code

1. Initiate a call on your phone at 1-800-922-0204 number.

2. Enter your pin code in the automated message.

3. You can answer with: I would like to speak to someone.

4. The automated system will reply with Got it, can you give me a little more information? You reply with No.

5. Now, you will get the response: No problem. Please wait till I transfer your call.

6. You will have to wait for a few moments before a human will pick up your call. Then, you will have to verify your Verizon account to resolve your issues or queries.

Also Read: Fix No SIM Card Detected Error On Android

Option II: Through Automated Commands

1. Initiate a call on your phone with this number: 1-800-922-0204

2. Enter Zero (0) in the keypad for the follow-up questions at least 4 times.

3. When the representative connects with you, you will have to verify your Verizon account to resolve your issues or queries.

Method 2: Connect with Verizon Wireless by Phone

If you own a Verizon wireless device and want to call from it, you may connect with Verizon wireless by phone. 

1. Dial 611 or *611 from your Verizon wireless device.

2. Then, you will get asked to type in your Verizon wireless phone number.

Note: If you are not a customer yet, you can enter the pound (#) symbol.

3. Then, you will have to wait for a few moments for some real person from the representative team to pick up your call.

Also Read: Fix Error 98 SMS Termination Denied

Method 3: Use Social Media and Live Chat

If the above methods haven’t worked for you, you can also try out these upcoming options to know how do I get a human at Verizon customer service.

1. Live Chat: You can use the live chat feature from the Verizon Wireless website or its smartphone application, available for both Android and iOS. By using this feature, you will be able to get the real person on the phone with you.

2. Social Media: Verizon Wireless has social media accounts on Facebook and Twitter, which can be used to get through to the representatives. It will also help you to document the promises made by the Verizon representatives about clearing your issues or queries.

3. Community Board or Forums: You can get your issue or query solved on Verizon Community Board or Forums as well.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Which issues can be resolved with Verizon Wireless by phone?

Ans: You can resolve any service or product issues or queries with Verizon Wireless by using a phone, like a phone or identity theft, technical support, billing & payment queries, purchase or upgrading a device, etc.

Q2. Can you get a refund from Verizon?

Ans: There is a possibility that you will get a refund after the representative has promised you. However, in some cases, it has been noticed that these agreed refunds do not materialize for a long time.

Q3. What are the Verizon call center hours?

Ans: The Verizon phone representatives are available from 8 AM to 7 PM (ET), except Sunday when you can call them from 8 AM to 5 PM (ET).

Q4. What are the other phone numbers for communication?

Ans: If you couldn’t reach the human Verizon representative, then you may try following alternate Verizon Wireless phone numbers to convey and resolve your issue or query.

• 1-888-294-6804: Prepaid customer service number
• 1-800-256-4646: Customer sales phone number
• 1-800-526-3178: Business sales phone number
• 1-800-VERIZON (1-800-837-4966): Verizon Business and Residential services phone number

Recommended:

• How to Check If Anyone Is Spying on Your Phone
• What Stores Accept Samsung Pay?
• How to Provision a SIM Card
• What is mhm in Texting?

So, these were the ways demonstrating how do I get a human at Verizon customer service. We hope you understood how to speak to a person when you call Verizon by following the above methods. You can reach out to us with queries or suggestions you may have about this or any other topics you want help with. And you can leave them in the comment section below for us to get back to you.

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