Comment récupérer un compte Facebook lorsque vous ne pouvez pas vous connecter

Vous(Are) rencontrez des problèmes pour vous connecter à Facebook ? Que(Whether) vous ayez oublié vos identifiants de connexion ou que votre compte Facebook ait été piraté, il n'y a aucune raison de paniquer. Il existe plusieurs façons de récupérer un compte Facebook lorsque vous ne pouvez pas vous connecter. 

Si vous pensez que votre compte a été piraté, vous devriez probablement passer en revue les principaux conseils de confidentialité de Facebook(main Facebook privacy tips) et vous assurer que cela ne se reproduise plus. Mais si, pour une raison quelconque, vous ne vous souvenez plus de vos informations de connexion, le processus de récupération simple devrait vous aider à accéder à nouveau à Facebook .

Vérifiez si vous êtes toujours connecté(Check If You’re Still Logged In)

Cela semble idiot, mais la première chose à faire si vous vous retrouvez déconnecté de votre compte est de vérifier si vous avez toujours une session Facebook active sur l'un de vos appareils. (Facebook)Par exemple, si vous ne pouvez pas vous connecter à votre Facebook sur votre smartphone, il est possible que vous soyez toujours connecté sur votre bureau et vice versa. 

C'est probablement le moyen le plus simple de récupérer un compte Facebook , car tout ce que vous avez à faire ici est de modifier manuellement votre mot de passe dans les paramètres de confidentialité de votre compte.

Donc, si vous constatez que vous avez toujours une session Facebook active sur l'un de vos appareils, suivez ces étapes.(Facebook)

  • Cliquez(Click) sur la flèche déroulante dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez Paramètres(Settings)
  • Dans le menu de gauche, choisissez Sécurité et connexion(Security and login)

  • Sous Connexion(Login) , recherchez Modifier le mot de passe(Change password) . Cliquez sur Modifier(Edit) pour modifier votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe actuel, cliquez sur Mot de passe oublié ? (Forgotten your password?)pour le réinitialiser à l'aide de votre adresse e-mail ou d'un numéro de téléphone. 

Après cela, si vous soupçonnez que quelqu'un a piraté votre compte(suspect that someone hacked your account) , dans le même menu, accédez à Où vous êtes connecté(Where you’re logged in)

Là, vous pouvez choisir de vous déconnecter de toutes les sessions(Log out of all sessions) . Il vous déconnectera de chaque session Facebook active , à l'exception de celle en cours. Ensuite, vous pouvez vous reconnecter en toute sécurité avec vos nouveaux détails de mot de passe. 

Connectez-vous à Facebook à l'aide des options de récupération de compte(Log Into Facebook Using Account Recovery Options)

Si vous vous retrouvez déconnecté de Facebook sur chaque appareil, la première chose à faire est d'essayer de vous reconnecter avec les options de récupération de compte par défaut  de Facebook .

  • Allez sur Facebook et cliquez sur Compte oublié ? (Forgotten account?)dans le coin supérieur droit de l'écran. 
  • Cela vous amènera à la fenêtre Trouver votre compte .(Find Your Account)
  • À partir de là, vous pouvez faire différentes choses pour identifier votre compte. 

La première option consiste à saisir votre adresse e-mail ou un numéro de téléphone. Si l'un d'entre eux est connecté à votre compte, Facebook vous enverra le code de confirmation et vous pourrez réinitialiser votre mot de passe et vous reconnecter facilement. 

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Facebook avec vos informations habituelles, vous pouvez également essayer d'utiliser un autre e-mail ou un numéro de téléphone qui vous est propre. 

Si vous avez indiqué plus d'une adresse e-mail ou numéro de téléphone lors de la création de votre compte Facebook , cela pourrait être votre chemin. Cela suppose que vous vous souvenez toujours de votre mot de passe ou que vous l'avez stocké dans votre gestionnaire de mots de passe(stored in your password manager)

Même s'il ne le dit pas dans la fenêtre Trouver votre compte , vous pouvez utiliser votre nom d'utilisateur (Find Your Account)Facebook pour retrouver l'accès à votre compte Facebook

Tapez votre nom ou votre nom d'utilisateur possible (si vous ne vous en souvenez pas exactement) dans la barre de recherche et voyez s'il apparaît dans la liste. Lorsque vous voyez votre photo de profil, cliquez sur Ceci est mon compte(This is My Account) et suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe et vous reconnecter. 

Récupérer un compte Facebook avec des contacts de confiance(Recover A Facebook Account With Trusted Contacts)

Si toutes les stratégies que nous avons mentionnées ci-dessus ont échoué, votre prochaine étape consiste à essayer de récupérer votre compte Facebook à l' aide de Trusted Contacts

Le seul problème ici est que les contacts de (Contacts)confiance(Trusted) sont l'option que vous devez avoir configurée avant de vous retrouver déconnecté de Facebook . Ainsi, même si vous vous êtes connecté avec succès à votre compte, nous vous conseillons d'anticiper et de définir vos contacts de confiance Facebook(Facebook Trusted Contacts) dès maintenant.

  • Sur Facebook , cliquez sur la flèche déroulante dans le coin supérieur droit de l'écran et accédez à Paramètres(Settings)
  • Dans le menu de gauche, choisissez Sécurité et connexion(Security and login) .
  • Sous Recommandé(Recommended) , recherchez Choisir des amis à contacter si vous êtes bloqué(Choose friends to contact if you are locked out) , puis cliquez sur Modifier(Edit)

Vous serez ensuite invité à ajouter 3 à 5 amis que vous pourrez contacter en cas de problème avec votre compte. Vous pourrez ensuite modifier cette liste en ajoutant ou en supprimant des personnes. 

Une fois que vous avez activé vos contacts de confiance , il devient beaucoup plus facile de vous connecter à votre compte Facebook lorsque vous oubliez vos informations d'identification. 

  • Lorsque vous êtes déconnecté de Facebook , cliquez sur Compte oublié(Forgotten account)

  • Dans la fenêtre Réinitialiser votre mot(Reset Your Password) de passe , cliquez sur Ne plus avoir accès à ceux-ci(No longer have access to these) .

  • Saisissez votre nouvelle adresse e-mail ou un numéro de téléphone, puis cliquez sur Continuer(Continue)

À partir de là, vous obtiendrez des instructions sur la manière dont l'un de vos contacts de confiance peut vous aider à retrouver l'accès à votre compte. Votre ami devra suivre le lien spécial, puis vous envoyer le code de récupération. Vous pouvez ensuite vous reconnecter à Facebook en toute sécurité . 

Sécurisez votre compte pour l'avenir(Secure Your Account For the Future)

Vous pouvez vous retrouver déconnecté de Facebook pour l'une des deux raisons principales. Soit quelqu'un s'est introduit dans votre compte, soit vous avez oublié vos informations de connexion. Pour plus de sécurité, vous pouvez configurer une authentification à deux facteurs sur Facebook , et pour éviter cette dernière, commencez à utiliser un gestionnaire de mots de passe(start using a password manager) pour garder vos données à portée de main. 

Avez-vous déjà dû récupérer un compte Facebook ? Connaissez-vous d'autres moyens de vous reconnecter ? Partagez(Share) votre expérience avec nous dans les commentaires ci-dessous. 



About the author

Je suis un ingénieur en matériel avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Je me spécialise dans les contrôleurs et les câbles USB, ainsi que dans les mises à niveau du BIOS et le support ACPI. Dans mes temps libres, j'aime aussi bloguer sur divers sujets liés à la technologie et à l'ingénierie.



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