La réinitialisation de Bluetooth sur Mac peut résoudre divers problèmes empêchant un appareil macOS de communiquer avec des périphériques et accessoires sans fil. Nous montrerons comment et quand le faire.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation d'un appareil sans fil sur votre iMac, Mac mini ou MacBook Pro/Air , une façon de résoudre le problème consiste à réinitialiser Bluetooth . Il existe plusieurs façons de le faire.

Vous pouvez déconnecter et reconnecter le périphérique Bluetooth^(Bluetooth) problématique , réinitialiser le module Bluetooth sur votre ^(Bluetooth)Mac ou supprimer le fichier de préférences Bluetooth du système d'exploitation. ^(Bluetooth)La réinitialisation de la NVRAM peut également aider.

Quand devez-vous réinitialiser Bluetooth sur Mac

Les appareils Bluetooth^(Bluetooth) peuvent ne pas se coupler à votre Mac ou entraîner un comportement erratique malgré l'établissement d'une connexion pour un certain nombre de raisons. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec le dépannage standard, vous êtes peut-être confronté à une situation qui justifie une réinitialisation Bluetooth .

Cela implique généralement de réinitialiser la connexion problématique avec un périphérique Bluetooth , de redémarrer le module Bluetooth du Mac ou de forcer le système d'exploitation à recréer son fichier de préférences Bluetooth . Sur les Mac Intel^{(Intel Macs)} , vous pouvez également réinitialiser la NVRAM pour résoudre les problèmes graves avec Bluetooth .

Si vous n'avez pas encore effectué de dépannage pour l'appareil en question, nous vous recommandons de parcourir les suggestions ci-dessous avant de réinitialiser Bluetooth sur votre Mac .

Vérifier la compatibilité

Si un appareil Bluetooth refuse de se coupler avec votre Mac , il est préférable d'exclure tout problème de compatibilité potentiel de l'équation. Il se peut que l'appareil nécessite une version plus récente de macOS ou qu'il ne prenne pas du tout en charge le Mac , par exemple Apple Watch . Consultez l'emballage de l'appareil ou le site Web du fabricant pour obtenir des informations relatives à la compatibilité.

Mettez-le dans la découverte

Il peut ne pas être possible de coupler le périphérique Bluetooth avec un Mac sans le rendre détectable au préalable. Cela peut impliquer de visiter l' écran des options Bluetooth sur un iPhone ou de maintenir enfoncé le bouton Easy-Switch sur un Logitech MX Master . Encore une fois^(Again) , consultez l'emballage ou le site Web du fabricant pour obtenir des instructions spécifiques.

Rapprocher l'appareil

Bien que Bluetooth couvre une bonne distance (environ 30 pieds), ne tenez pas cela pour acquis. Si vous ne parvenez pas à coupler l'appareil ou si la connexion s'interrompt régulièrement, rapprochez-le de votre Mac .

Redémarrer ou réinitialiser l'appareil

Avez-vous essayé de redémarrer ou de réinitialiser l'appareil en question ? Sinon, essayez ça. Par exemple, voici comment réinitialiser une paire d'AirPod^{(reset a pair of AirPods)} qui refusent de fonctionner correctement. C'est aussi une bonne idée de redémarrer votre Mac en attendant.

Éviter les interférences Bluetooth

Les interférences Bluetooth peuvent également jouer un rôle. Essayez de vous éloigner des sources d'interférences courantes, telles que les câbles d'alimentation non blindés, les équipements de cuisine et les routeurs Wi-Fi , avant d'essayer de jumeler ou d'utiliser à nouveau l'appareil avec votre Mac .

Charger l'appareil

Un appareil Bluetooth avec peu d'autonomie restante est une autre raison du comportement erratique lors d'une utilisation de routine. Chargez-le ou remplacez ses piles et vérifiez si cela fait une différence.

Mettre à jour le micrologiciel de l'appareil et Mac

Les appareils Bluetooth^(Bluetooth) exécutant un micrologiciel obsolète peuvent être une autre raison des problèmes de connectivité persistants. Mettez-le à jour et vérifiez si cela fait une différence. Par exemple, voici comment mettre à jour une paire d'AirPods avec le dernier firmware^{(update a pair of AirPods with the latest firmware)} .

Pendant que vous y êtes, cela vaut également la peine de mettre à jour le logiciel système sur le Mac . Pour rechercher de nouvelles mises à jour macOS, ouvrez le menu Pomme et sélectionnez ^(Apple)System Preferences > Software Update .

Installer le logiciel d'assistance

Certains périphériques Bluetooth , tels que les souris, les haut-parleurs, les imprimantes, etc., peuvent ne pas fonctionner correctement à moins que vous n'installiez des pilotes supplémentaires ou des applications complémentaires. Visitez la page Téléchargements^(Downloads) sur le site Web du fabricant et recherchez tout logiciel applicable, par exemple les options Logitech^{(Logitech Options)} que vous pouvez télécharger.

Réinitialiser la connexion Bluetooth

Si le périphérique Bluetooth^(Bluetooth) problématique est déjà couplé à votre Mac , vous devez commencer par réinitialiser la connexion Bluetooth . Pour faire ça:

1. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez ^(Apple)Préférences Système^{(System Preferences)} .

2. Sélectionnez la catégorie intitulée Bluetooth .

3. Mettez en surbrillance le périphérique Bluetooth et sélectionnez le bouton Supprimer^(Remove) (en forme de X). Ou, Contrôle-cliquez sur^{(Control-click)} le périphérique et sélectionnez Supprimer^(Remove) dans le menu contextuel.

4. Sélectionnez à nouveau Supprimer pour confirmer.

5. Répétez le processus de jumelage pour le périphérique Bluetooth et rejumelez-le à votre Mac .

Réinitialiser le module Bluetooth de Mac

Si le découplage et le ré-appairage de l'appareil à votre Mac n'aident pas (ou si vous avez des difficultés à le coupler en premier lieu), vous devez réinitialiser le module Bluetooth du ^(Bluetooth)Mac . Le processus est différent selon la version de macOS.

macOS Big Sur et versions antérieures

1. Sélectionnez l' icône Bluetooth dans la barre de menus (ouvrez le Centre de contrôle^{(Control Center)} si vous ne le voyez pas) tout en maintenant la touche Maj + Option enfoncée.

2. Ouvrez le menu Débogage et sélectionnez ^(Debug)Réinitialiser^(Reset) le module Bluetooth^{(Bluetooth Module)} . Dans macOS Big Sur uniquement, l'option doit être visible dans le menu Bluetooth principal.^(Bluetooth)

3. Sélectionnez OK^{(Select OK)} pour confirmer. Tous les périphériques Bluetooth se déconnecteront et se reconnecteront automatiquement.

Remarque : Si vous continuez à rencontrer des problèmes lors de l'utilisation d'un appareil Bluetooth fabriqué par Apple (par exemple, la Magic Mouse ou le Trackpad ), vous pouvez utiliser l' option Réinitialiser tous les appareils Apple connectés dans le menu Bluetooth pour réinitialiser l'appareil aux paramètres d' ^(Bluetooth)usine par défaut.^(Factory)

macOS Monterey et versions ultérieures

1. Ouvrez le Launchpad et sélectionnez Autre > Terminal sur le Mac .

2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

sudo pkill bluetooth

3. Tapez le mot de passe administrateur de votre Mac et appuyez à nouveau sur Entrée^(Enter) .

Supprimer le fichier de préférences Bluetooth

Vous pouvez continuer à résoudre les problèmes de connexion Bluetooth en supprimant le fichier PLIST qui contient les préférences Bluetooth de votre Mac . Cela devrait résoudre les problèmes causés par une configuration Bluetooth corrompue .

1. Ouvrez le Finder , sélectionnez Go > Go au dossier dans la barre de menus et visitez le chemin suivant :

/Bibliothèque/Préférences

2. Contrôle-cliquez ou cliquez avec le bouton droit sur le fichier suivant et sélectionnez Déplacer^(Move) vers la corbeille^(Trash) .

com.apple.Bluetooth.plist

3. Redémarrez votre Mac . Le système d'exploitation recréera automatiquement le fichier au démarrage.

Remarque : Si vous rencontrez d'autres problèmes avec Bluetooth , ouvrez la corbeille^(Trash) et restaurez le fichier supprimé.

Réinitialiser NVRAM (ou PRAM)

La NVRAM (mémoire vive non volatile) contient diverses formes de mémoire liées au matériel de votre Mac , y compris Bluetooth . Vous pouvez essayer de le réinitialiser tant que le Mac fonctionne sur un chipset Intel .

Remarque : si vous utilisez un clavier sans fil, connectez-le à votre Mac via USB avant de commencer.

1. Éteignez votre Mac.

2. Maintenez enfoncées les touches Option , Commande^(Command) , P et R et rallumez votre Mac .

3. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez le carillon du Mac pour la deuxième fois. ^(Mac)Si vous utilisez un Mac Intel^{(Intel Mac)} avec une puce de sécurité Apple T2^{(Apple T2 Security Chip)} , maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple pour la deuxième fois.^(Apple)

Si la réinitialisation de la NVRAM ne vous aide pas, vous pouvez continuer en réinitialisant le contrôleur de gestion du système (SMC)^{(resetting the System Management Controller (SMC))} sur votre Mac.

Si le problème persiste

Si le problème Bluetooth persiste, il se peut que le périphérique Bluetooth soit défectueux et justifie un remplacement. Cependant, s'il n'a aucun problème à fonctionner sur d'autres appareils, le problème peut être lié au matériel Bluetooth de votre ^(Bluetooth)Mac . Dans ce cas, contactez l'assistance Apple^{(Contact Apple Support)} ou prenez rendez-vous au Genius Bar local .

How to Reset Bluetooth on Mac and When You Need To

Resetting Bluеtooth on Mac can resolve various isѕues preventing a macOS device from communicating with wireless peripherals and accessories. We will show how and when tо do іt.

If you encounter difficulties while using a wireless device on your iMac, Mac mini, or MacBook Pro/Air, one way to troubleshoot the issue involves resetting Bluetooth. There are several ways to do that.

You can disconnect and reconnect the problematic Bluetooth device, reset the Bluetooth module on your Mac, or delete the operating system’s Bluetooth preferences file. Resetting the NVRAM can also help.

When Should You Reset Bluetooth on Mac

Bluetooth devices can fail to pair to your Mac or result in erratic behavior despite establishing a connection for any number of reasons. If you can’t resolve the issue with standard troubleshooting, you might be dealing with a situation that warrants a Bluetooth reset.

That typically involves resetting the problematic connection with a Bluetooth device, rebooting the Mac’s Bluetooth module, or forcing the operating system to recreate its Bluetooth preferences file. On Intel Macs, you can also reset the NVRAM to resolve serious issues with Bluetooth.

If you’ve yet to perform any troubleshooting for the device in question, we recommend that you work your way through the suggestions below before resetting Bluetooth on your Mac.

Check for Compatibility

If a Bluetooth device refuses to pair with your Mac, it’s best to rule out any potential compatibility issues out of the equation. It could be that the device requires a newer version of macOS or that it doesn’t support the Mac at all—e.g., Apple Watch. Check the device packaging or the manufacturer’s website for compatibility-related information.

Put It into Discovery

It may not be possible to pair the Bluetooth device with a Mac without making it discoverable first. That could involve visiting the Bluetooth options screen on an iPhone or holding down the Easy-Switch button on a Logitech MX Master. Again, check the package or the manufacturer’s website for specific instructions.

Bring the Device Closer

Although Bluetooth covers a fair distance (approximately 30 feet), don’t take that for granted. If you can’t pair the device or the connection drops regularly, bring it closer to your Mac.

Restart or Reset the Device

Have you tried restarting or resetting the device in question? If not, try that. For example, here’s how to reset a pair of AirPods that refuse to work correctly. It’s also a good idea to reboot your Mac in the meantime.

Avoid Bluetooth Interference

Bluetooth interference can also play a factor. Try moving away from common sources of interference—such as unshielded power cables, kitchen equipment, and Wi-Fi routers—before attempting to pair or use the device with your Mac again.

Charge Device

A Bluetooth device with little battery life remaining is another reason for erratic behavior during routine use. Charge it or replace its batteries and check if that makes a difference.

Update Device Firmware and Mac

Bluetooth devices running out-of-date firmware can be another reason for persistent connectivity issues. Update it and check if that makes a difference. For example, here’s how to update a pair of AirPods with the latest firmware.

While you’re at it, it’s also worth updating the system software on the Mac. To check for new macOS updates, open the Apple menu and select System Preferences > Software Update.

Install Support Software

Some Bluetooth peripherals—such as mice, speakers, and printers, etc.—may not work correctly unless you install additional drivers or companion apps. Visit the Downloads page on the manufacturer’s website and look for any applicable software—e.g., Logitech Options that you can download.

Reset the Bluetooth Connection

If the problematic Bluetooth device is already paired to your Mac, you must begin by resetting the Bluetooth connection. To do that:

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select the category labeled Bluetooth.

3. Highlight the Bluetooth device and select the Remove button (shaped like an X). Or, Control-click the device and select Remove on the context menu.

4. Select Remove again to confirm.

5. Repeat the pairing process for the Bluetooth device and re-pair it to your Mac.

Reset Mac’s Bluetooth Module

If unpairing and re-pairing the device to your Mac doesn’t help (or you have trouble pairing it in the first place), you must reset the Mac’s Bluetooth module. The process is different depending on the macOS version.

macOS Big Sur and Earlier

1. Select the Bluetooth icon on the menu bar (open the Control Center if you can’t see it) while holding down the Shift + Option key.

2. Open the Debug menu and select Reset the Bluetooth Module. In macOS Big Sur only, the option should be visible on the main Bluetooth menu.

3. Select OK to confirm. All Bluetooth peripherals will disconnect and reconnect automatically.

Note: If you keep running into issues while using a Bluetooth device manufactured by Apple (e.g., the Magic Mouse or Trackpad), you can use the Factory reset all connected Apple devices option within the Bluetooth menu to reset the device to factory defaults.

macoS Monterey and Later

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal on the Mac.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

Remove Bluetooth Preferences File

You can continue troubleshooting Bluetooth connection issues by removing the PLIST file that holds your Mac’s Bluetooth preferences. That should resolve issues caused by a corrupt Bluetooth configuration.

1. Open Finder, select Go > Go to Folder on the menu bar, and visit the following path:

/Library/Preferences

2. Control-click or right-click the following file and select Move to Trash.

com.apple.Bluetooth.plist

3. Restart your Mac. The operating system will automatically recreate the file during startup.

Note: If you run into further issues with Bluetooth, open the Trash and restore the deleted file.

Reset NVRAM (or PRAM)

The NVRAM (non-volatile random-access memory) holds various forms of memory related to the hardware on your Mac, including Bluetooth. You can try resetting it so long as the Mac runs on an Intel chipset.

Note: If you use a wireless keyboard, connect it to your Mac via USB before you begin.

1. Shut down your Mac.

2. Press and hold the Option, Command, P, and R keys and turn your Mac back on.

3. Keep holding the keys until you hear the Mac chime for the second time. If you use an Intel Mac with an Apple T2 Security Chip, keep holding the keys until you see the Apple logo for the second time.

If resetting the NVRAM does not help, you can continue by resetting the System Management Controller (SMC) on your Mac.

If the Issue Persists

If the Bluetooth problem persists, it could be that the Bluetooth device is faulty and warrants a replacement. However, if it has no trouble working on other devices, the issue could be related to the Bluetooth hardware on your Mac. Contact Apple Support in that case or book yourself an appointment at the local Genius Bar.

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