La réinitialisation de votre Amazon Fire TV peut résoudre les problèmes de performances et d'autres problèmes^{(performance glitches and other issues)} , en particulier si vous avez épuisé les autres options de dépannage. Réinitialiser en usine^(Factory) votre ancien appareil Fire TV avant de le donner est également une bonne idée.

Le processus de réinitialisation d'usine est rapide, simple et ne nécessite pas de connexion Internet. Nous vous montrerons comment réinitialiser tous les modèles Amazon Fire TV Stick et Fire TV Cube^{(Amazon Fire TV Stick and Fire TV Cube)} aux paramètres d'usine.

Que se passe-t-il lorsque vous réinitialisez votre Fire^{(Your Fire)} TV en usine

La restauration de votre Fire TV aux paramètres d'usine par défaut efface toutes les données et tous les paramètres de l'appareil de diffusion en continu. L'opération de réinitialisation d'usine désinstalle toutes les applications tierces^{(third-party applications)} et supprime leurs données, y compris les achats intégrés. Les fichiers téléchargés ou le contenu de la mémoire de stockage interne de l'appareil sont également supprimés définitivement.

L'exécution d'une réinitialisation d'usine désenregistre et dissocie votre compte Amazon de l'appareil de diffusion en continu. Après la réinitialisation d'usine, vous devrez lier votre compte Amazon lors de la configuration de Fire TV^{(setting up the Fire TV)} .

L'opération de réinitialisation efface également les réseaux Wi-Fi , les paramètres d'affichage et audio, les personnalisations d'accessibilité et toutes les télécommandes couplées^{(all paired remotes)} .

Fait intéressant, la réinitialisation de votre Fire TV ne rétrograde ni ne modifie la version de fireOS exécutée sur l'appareil. Vous n'aurez pas à mettre à jour votre appareil Fire TV après l'avoir réinitialisé aux paramètres d'usine, sauf si une mise à jour est disponible.

La mise à jour du logiciel d'un appareil Fire TV peut résoudre des bogues et des problèmes de performances sur l'appareil de diffusion en continu. Si vous essayez de réparer les dysfonctionnements de Fire TV, nous vous recommandons de mettre à jour son logiciel avant de le réinitialiser aux paramètres d'usine.

Connectez votre Fire TV au Wi-Fi ou à Ethernet et accédez à Settings > My Fire TV > À propos > Check la mise à jour du système^{(System Update)} .

Remarque : Amazon recommande d'éjecter tout stockage extensible lié à votre appareil Fire TV avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Réinitialisez votre Fire TV à partir du menu Paramètres^{(Settings Menu)}

Allumez votre appareil Fire TV et suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser l'appareil de diffusion aux paramètres d'usine. Utilisez l' application Fire TV^{(Fire TV app)} (disponible pour Android et iOS ) pour naviguer dans votre Fire TV si vous n'avez pas de télécommande physique.

1. Appuyez sur^(Press) le bouton Accueil^(Home) de votre télécommande ^(Remote)Fire TV et sélectionnez l'icône d'engrenage sur l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Mon Fire TV.

1. Sélectionnez Réinitialiser^(Reset) aux paramètres d' usine^{(Factory Defaults)} et sélectionnez Réinitialiser^(Reset) dans la fenêtre contextuelle pour démarrer le processus de réinitialisation d'usine.

Réinitialiser Fire TV à l'aide de la télécommande

Vous pouvez également lancer une réinitialisation d'usine à l'aide d'une combinaison de boutons unique sur votre télécommande Fire TV^{(Fire TV Remote)} .

Maintenez enfoncés le bouton Return/Back et le bouton Droite^(Right) de votre télécommande ^(Remote)Fire TV pendant 5 à 10 secondes. Relâchez^(Release) les deux boutons lorsque vous voyez une fenêtre contextuelle " Réinitialiser aux paramètres d'usine" sur l'écran de votre téléviseur.^(Reset)

Sélectionnez OK^{(Select OK)} pour démarrer la réinitialisation d'usine ou Annuler^(Cancel) pour terminer le processus. Votre Fire TV démarre automatiquement l'usine si vous ne sélectionnez rien pendant le compte à rebours.

Amazon Fire TV frais d'usine

Redémarrez ou éteignez votre Fire TV^{(Reboot or power cycle your Fire TV)} si vous ne pouvez pas réinitialiser l'appareil de diffusion parce qu'il est gelé ou ne répond pas^{(it’s frozen or unresponsive)} .

Maintenez enfoncés les boutons Select et Pause/Play de votre télécommande Fire TV pendant 5 à 7 secondes.^(Fire)

Relâchez^(Release) les deux boutons lorsque vous voyez un message "Votre Amazon Fire TV s'éteint "^(Off) sur votre écran.

Vous pouvez également débrancher le Fire TV de sa source d'alimentation et le rebrancher après 5 à 10 secondes. Essayez^(Try) de réinitialiser votre Fire TV aux paramètres d'usine lorsque l'appareil de diffusion se rallume.

Votre Fire TV a probablement des dommages matériels si le problème que vous essayez de résoudre persiste après la réinitialisation d'usine. Contactez l'assistance Amazon Fire TV^{(Amazon Fire TV Support)} pour obtenir de l'aide.

How to Reset Your Fire TV Device to Factory Settings

Resetting your Amazon Fire TV can fix performance glitches and other issues, especially if you’ve exhausted other troubleshooting options. Factory resetting your old Fire TV device before giving it away is also a good idea.

The factory reset process is quick, straightforward, and doesn’t require an internet connection. We’ll show you how to reset all Amazon Fire TV Stick and Fire TV Cube models to factory default.

What Happens When You Factory Reset Your Fire TV

Restoring your Fire TV to factory default wipes all data and settings on the streaming device. The factory reset operation uninstalls all third-party applications and deletes their data—including in-app purchases. Downloaded files or content in the device’s internal storage are also deleted permanently.

Performing a factory reset deregisters and unlinks your Amazon account from the streaming device. After the factory reset, you’ll need to link your Amazon account when setting up the Fire TV.

The reset operation also erases Wi-Fi networks, display and audio settings, accessibility customizations, and all paired remotes.

Interestingly, resetting your Fire TV doesn’t downgrade or change the fireOS version running on the device. You won’t have to update your Fire TV device after resetting it to factory default—unless there’s an update available.

Updating a Fire TV device’s software can fix bugs and performance issues on the streaming device. If you’re trying to fix Fire TV malfunctions, we recommend updating its software before resetting it to factory default.

Connect your Fire TV to Wi-Fi or Ethernet and go to Settings > My Fire TV > About > Check for System Update.

Note: Amazon recommends ejecting any expandable storage linked to your Fire TV device before performing a factory reset.

Reset Your Fire TV From the Settings Menu

Turn on your Fire TV device and follow the steps below to reset the streaming device to factory default. Use the Fire TV app (available for Android and iOS) to navigate your Fire TV if you don’t have a physical remote control.

1. Press the Home button on your Fire TV Remote and select the gear icon on the home screen.
2. Select My Fire TV.

1. Select Reset to Factory Defaults and select Reset on the pop-up to start the factory reset process.

Reset Fire TV Using Remote

You can also initiate a factory reset using a unique button combination on your Fire TV Remote.

Press and hold the Return/Back button and Right button on your Fire TV Remote for 5-10 seconds. Release both buttons when you see a “Reset to Factory Defaults” pop-up on your TV screen.

Select OK to start the factory reset or Cancel to terminate the process. Your Fire TV automatically starts the factory if you select nothing during the countdown.

Factory-Fresh Amazon Fire TV

Reboot or power cycle your Fire TV if you can’t reset the streaming device because it’s frozen or unresponsive.

Press and hold the Select and Pause/Play buttons on your Fire TV remote for 5-7 seconds.

Release both buttons when you see a “Your Amazon Fire TV is Powering Off” message on your screen.

Alternatively, unplug the Fire TV from its power source and plug it back after 5-10 seconds. Try factory resetting your Fire TV when the streaming device comes back on.

Your Fire TV likely has hardware damage if the issue you’re trying to fix persists after the factory reset. Contact Amazon Fire TV Support for assistance.

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