Comment réparer l'erreur "L'adresse IP du serveur est introuvable" dans Google Chrome

Si vous utilisez Google Chrome comme navigateur principal(use Google Chrome as your primary browser) , vous avez peut-être rencontré l'erreur " L'adresse IP du serveur(Server IP Address Could) est introuvable". Lorsque cette erreur se produit, vous ne pouvez pas accéder à vos sites car votre navigateur ne vous le permet tout simplement pas.

Divers problèmes de réseau(Various network issues) peuvent amener Chrome à afficher l'erreur ci-dessus. Une fois ces problèmes sous-jacents résolus, Chrome commencera à fonctionner comme il se doit et vous permettra d'accéder à vos sites Web.

Avant de commencer à suivre les méthodes ci-dessous, assurez-vous que votre message d'erreur s'affiche pour tous les sites et pas seulement pour un site en particulier. Si le problème ne se produit que pour un site spécifique, ce site peut rencontrer des problèmes. Si ce n'est pas le cas, suivez les méthodes ci-dessous.

Redémarrez Google Chrome(Restart Google Chrome)

Le moyen le plus simple de résoudre la plupart des problèmes dans Chrome(fix most issues in Chrome) consiste à relancer le navigateur. Lorsque vous faites cela, Chrome rétablit toutes les connexions de votre navigateur vous permettant de vous connecter à vos sites.

  1. Fermez Chrome en sélectionnant X dans le coin supérieur droit du navigateur.

  1. Relancez le navigateur en ouvrant le menu Démarrer(Start) , en recherchant Chrome et en sélectionnant Chrome dans les résultats de la recherche.
  2. Accédez à vos sites favoris lorsque le navigateur s'ouvre.

Assurez-vous que votre Internet fonctionne(Make Sure Your Internet Works)

La raison la plus courante pour laquelle Chrome affiche probablement l'erreur " L'adresse IP du serveur(Server IP Address Could) est introuvable" est que votre connexion Internet ne fonctionne pas. Vous devez vous assurer que votre connexion fonctionne de manière optimale et résoudre les problèmes éventuels.

Un moyen rapide de vérifier consiste à ouvrir un autre navigateur Web (ou une autre application connectée à Internet) sur votre ordinateur et à lancer un site. Si le site se charge, votre connexion Internet fonctionne correctement. Si le site ne se charge pas, vous devrez résoudre le problème avec votre connexion(resolve the issue with your connection) .

Vérifiez vos paramètres de proxy(Verify Your Proxy Settings)

Si vous avez configuré un serveur proxy ou si vous n'êtes pas sûr des paramètres proxy utilisés par votre PC, il est utile de vérifier ces paramètres(checking those settings) pour vous assurer qu'ils n'interfèrent pas avec Chrome . Voici comment procéder.

  1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) , recherchez Paramètres proxy(Proxy settings) et sélectionnez cette option dans les résultats de la recherche.
  2. Activez l' option Détecter automatiquement les paramètres(Automatically detect settings) sur la page qui s'ouvre.

  1. Désactivez l' option Utiliser un serveur proxy(Use a proxy server) pour désactiver temporairement le proxy.
  2. Ouvrez Chrome et voyez si vous pouvez accéder à vos sites.

Éteignez votre VPN(Turn Off Your VPN)

Si vous utilisez un VPN avec votre PC(use a VPN with your PC) , envisagez de désactiver votre service VPN et voyez si cela résout le problème. Souvent(Often) , les VPN(VPNs) causent divers problèmes de réseau, et il vaut la peine de désactiver temporairement ces services pour résoudre les problèmes.

Les étapes exactes pour désactiver un VPN varient selon l'application que vous avez. Cependant, vous trouverez le bouton pour désactiver le service sur l'écran principal de la plupart des applications VPN .

Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet(Use the Internet Connections Troubleshooter)

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à vos sites et que Chrome continue d'afficher l' erreur « L'adresse IP du serveur(Server IP Address Could) est introuvable », demandez l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet intégré à votre PC.(Internet Connections)

Cet outil exécute une vérification des erreurs pour vos connexions, puis vous propose de l'aide pour résoudre les problèmes.

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) et sélectionnez Mise à jour et sécurité(Update & Security) .
  2. Choisissez Dépanner(Troubleshoot) à gauche et sélectionnez Dépanneurs supplémentaires(Additional troubleshooters) à droite.
  3. Sélectionnez l' outil de dépannage des connexions Internet(Internet Connections) et choisissez Exécuter l'outil de dépannage(Run the troubleshooter) .

  1. Attendez(Wait) que l'utilitaire de résolution des problèmes trouve des problèmes, puis offrez-vous de l'aide pour résoudre ces problèmes.

Vider le cache DNS(Clear the DNS Cache)

Cela vaut la peine de vider le cache DNS de votre PC(clearing your PC’s DNS cache) pour résoudre tout problème avec les fichiers problématiques du cache. Cela ne change pas la façon dont vos sites se chargent et vos sessions Internet ne sont pas affectées.

Supprimer le cache DNS est aussi simple que d'exécuter une commande sur votre ordinateur.

Sous Windows :(On Windows:)

  1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) , recherchez Invite de commandes(Command Prompt) et sélectionnez l'outil dans les résultats de la recherche.
  2. Tapez la commande suivante dans l'invite de commande(Command Prompt) et appuyez sur Entrée(Enter) : ipconfig /flushdns

  1. Votre cache DNS est maintenant vidé.

Sur macOS :(On macOS:)

  1. Lancez l' utilitaire Terminal .
  2. Tapez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrée(Enter) : sudo killall -HUP mDNSResponder
  3. Entrez le mot de passe de votre compte et votre cache DNS sera effacé.

Effacer le cache de l'hôte Chrome(Clear Chrome Host Cache)

Chrome stocke son propre cache DNS , et vous devez également vider ce cache pour éventuellement résoudre le problème "L'adresse IP du serveur est introuvable". Encore une fois(Again) , supprimer ce cache est aussi simple que de sélectionner un bouton.

  1. Ouvrez Chrome , tapez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée(Enter) :
    chrome://net-internals/#dns
  2. Sélectionnez le bouton Effacer le cache de l'hôte pour supprimer le cache (Clear host cache)DNS intégré à l'application Chrome .

  1. Relancez Chrome et essayez d'accéder à vos sites.

Activer l'adresse IP dynamique sur votre PC Windows(Enable Dynamic IP Address on Your Windows PC)

Une adresse IP incorrectement spécifiée(incorrectly specified IP address) peut également amener Chrome à afficher l'erreur "L'adresse IP du serveur est introuvable". C'est parfois le cas si vous utilisez une adresse IP manuelle(use a manual IP address) avec votre PC.

Heureusement, vous pouvez rapidement passer au DHCP et obtenir une adresse IP unique et automatique pour votre ordinateur. Avant de faire cela, sachez que votre configuration qui utilise explicitement votre adresse IP statique (comme votre serveur de jeu) cessera de fonctionner. Vous devrez reconfigurer cela pour fonctionner avec votre ordinateur.

Plus tard, vous pouvez revenir à une adresse IP statique inutilisée sur votre réseau si vous le souhaitez.

Sous Windows :(On Windows:)

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) sur votre PC et accédez à Réseau et Internet(Network & Internet) > Modifier les options de l'adaptateur(Change adapter options) .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) votre adaptateur réseau et choisissez Propriétés(Properties) dans le menu.

  1. Sélectionnez l' option Internet Protocol Version 4 et choisissez Propriétés(Properties) .

  1. Activez les options Obtenir une adresse IP automatiquement(Obtain an IP address automatically) et Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement(Obtain DNS server address automatically) . Ensuite, sélectionnez OK en bas.

  1. Choisissez OK pour fermer la fenêtre.

Sur macOS :(On macOS:)

  1. Sélectionnez le menu Pomme(Apple menu) > Préférences système(System Preferences) > option Réseau .(Network)
  2. Choisissez votre connexion à gauche et Avancé(Advanced) à droite.
  3. Accédez à l' onglet TCP/IP et choisissez Automatiquement(Automatically) dans les champs Configurer IPv4(Configure IPv4) et Configurer IPv6 .(Configure IPv6)
  4. Sélectionnez OK en bas.
  5. Choisissez Appliquer(Apply) en bas.

Mettez à jour le pilote de votre carte réseau(Update Your Network Adapter Driver)

Comme avec tous les autres appareils, il est important de maintenir à jour les pilotes de votre carte réseau. Cela permet de résoudre les problèmes de réseau sur votre ordinateur, y compris ceux de Chrome , et vous offre des performances réseau optimales.

Vous pouvez rechercher et installer automatiquement les derniers pilotes(automatically find and install the latest drivers) pour votre adaptateur sur votre PC Windows.

  1. Accédez au menu Démarrer(Start) , recherchez Gestionnaire(Device Manager) de périphériques et sélectionnez l'outil dans les résultats de la recherche.
  2. Développez l' option Adaptateurs réseau , cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et choisissez (Network adapters)Mettre à jour le pilote(Update driver) .

  1. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers,) pour que votre PC trouve et installe automatiquement les pilotes les plus récents.

  1. Redémarrez votre PC une fois les pilotes installés.
  2. Lancez Chrome et vous devriez pouvoir accéder à vos sites.

Vous voyez l'erreur "L'adresse IP du serveur est introuvable" ? Ne pas paniquer(Seeing the “Server IP Address Could Not Be Found” Error? Don’t Panic)

Si Chrome affiche cette erreur sur votre PC, ne paniquez pas et suivez plutôt les méthodes de ce guide pour résoudre le problème. Il est plus facile de résoudre ce problème que vous ne le pensez et vous serez de retour sur vos sites en un rien de temps. Nous espérons que ce guide vous aidera.



About the author

Je suis un utilisateur de Google Chrome et ce depuis des années. Je sais comment utiliser efficacement les fonctionnalités du navigateur et je peux gérer tout type de page Web que vous pourriez rencontrer. J'ai également de l'expérience avec les outils de sécurité familiale, notamment Google Family Safety, une application qui vous permet de suivre les activités de vos enfants sur Internet.



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