Comment réparer le point orange / vert sur l'iPhone qui ne disparaît pas
L'iPhone est livré avec de nombreuses options et fonctionnalités visant à préserver la confidentialité des utilisateurs. Vous pouvez empêcher les applications de vous suivre partout, sécuriser les réseaux Wi-Fi(Wi-Fi) avec des adresses MAC privées , recevoir des notifications d'accès au presse-papiers, entre autres.
Parmi ces options, les points de menu d'état orange et vert qui s'allument chaque fois qu'une application native ou tierce utilise le microphone ou la caméra de l'appareil sont les plus importants. Les deux indicateurs ont un effet dissuasif contre les applications qui vous écoutent ou vous espionnent sans que vous le sachiez. Parfois, cependant, ces points peuvent apparaître mais ne disparaissent pas de la barre d'état.
La liste des solutions ci-dessous devrait vous aider à résoudre ce problème sur l'iPhone. Avant de plonger, cependant, il est préférable de savoir comment fonctionne chaque indicateur coloré.
Fonctionnement des voyants d'état orange et vert(Green Status Indicators Work)
Le point orange(orange dot) indique un microphone actif(active microphone) sur l'iPhone, tandis que le point vert(green dot ) signale une caméra frontale ou arrière en direct(live front or back camera) . Les deux points colorés n'apparaissent que lorsque vous effectuez une action dans une application qui nécessite l'accès au microphone ou à la caméra, par exemple, enregistrer un message audio ou prendre un selfie dans l' application Messages(Messages app) .
En raison des avantages liés à la confidentialité des deux indicateurs, votre iPhone n'offre pas la possibilité de les désactiver. Cependant, ils disparaissent lorsqu'une application cesse d'utiliser le microphone ou l'appareil photo, par exemple, en mettant fin à un appel téléphonique ou en quittant l' application Appareil photo pour revenir à l'écran d' (Camera)accueil(Home) .
Votre iPhone vous permet également d'identifier une application qui utilise (ou vient d'utiliser) le microphone ou la caméra en ouvrant le Centre de contrôle(bringing up the Control Center) .
Si le point orange ou vert ne disparaît pas et s'affiche en continu, vous avez probablement affaire à un bogue ou à un problème lié à l'application ou au système. Cependant, sur une note plus sérieuse, cela pourrait également faire allusion à une application envahissant la vie privée.
Les correctifs pour Orange/Green Dot sur l'iPhone ne disparaissent pas(Going Away)
Les correctifs et suggestions suivants devraient vous aider à supprimer un point orange ou vert bloqué de la barre d'état de l'iPhone.
Forcer à quitter l'application(Force-Quit App)
Si vous pouvez identifier l'application à l'origine de l'apparition du point orange ou vert sur votre iPhone, essayez de la quitter de force en suivant les étapes ci-dessous :
- Balayez(Swipe) vers le haut depuis le bas de l'écran pour ouvrir le sélecteur d'applications(App Switcher)
- Si vous utilisez un iPhone avec Touch ID , double-cliquez plutôt sur le bouton Accueil(Home )
- Faites glisser(Drag) la carte d'application jusqu'au bord supérieur de l'écran.
- Essayez de forcer la fermeture de toutes les applications de l' App Switcher si cela ne supprime pas l'indicateur coloré (ou si le Control Center ne transmet pas le nom de l'application).
Disable/Enable Permissions
Si un problème non résolu dans une application tierce provoque l'apparition du problème, il peut être utile de révoquer brièvement les autorisations de son microphone ou de sa caméra. Vous pouvez le faire en plongeant dans les sections Microphone et Caméra dans (Camera )Paramètres(Settings ) > Confidentialité(Privacy) .
Allez-y et désactivez l'accès au microphone ou à la caméra pour toutes les applications qui, selon vous, n'en ont pas besoin. Vous pouvez également le désactiver pour une application qui en aurait normalement besoin, mais que vous n'utilisez pas très souvent. Lorsque vous ouvrirez l'application plus tard, elle demandera à nouveau l'autorisation et vous pourrez l'accorder à ce moment-là.
Si cela vous a aidé, fournissez à nouveau les autorisations à l'application et vérifiez si le problème se reproduit. Si c'est le cas, mettez à jour l'application.
Mettre à jour les applications(Update Apps)
Les nouvelles(New) mises à jour d'applications peuvent résoudre tous les problèmes connus qui bloquent les indicateurs orange et vert sur la barre d'état de l'iPhone.
Ouvrez l' App Store et appuyez sur votre portrait de profil. Ensuite, balayez vers le bas et maintenez pendant une seconde ou deux pour rechercher des mises à jour. Suivez(Follow) en appuyant sur Tout mettre à jour(Update All ) pour les installer.
Redémarrez l'iPhone(Restart iPhone)
Si vous ne voyez pas le nom d'une application lors de l'affichage du centre de contrôle(Control Center) de l'iPhone , vous pourriez être à la recherche d'un bogue mineur lié au système. Le redémarrage de l'appareil devrait aider à résoudre ce problème.
Commencez par aller dans Paramètres(Settings ) > Général(General) . Ensuite, appuyez sur Arrêter(Shut Down) et faites glisser l' icône d' alimentation(Power ) vers la droite pour éteindre l'appareil. Attendez(Wait) quelques secondes avant de maintenir enfoncé le bouton latéral(Side ) pour rallumer votre appareil.
Supprimer et réinstaller l'application(Delete & Reinstall App)
Si l'utilisation d'une application spécifique provoque le blocage répété des indicateurs colorés, vous devez la supprimer et la réinstaller. Pour ce faire, appuyez longuement sur l'icône de l'application et sélectionnez Supprimer l'application(Remove App) > Supprimer l'application(Delete App) . Ensuite, recherchez-le et installez-le via l' App Store .
Si la réinstallation de l'application n'aide pas, c'est une bonne idée de chercher un remplacement à la place. En attendant, ne fournissez à l'application que les autorisations d'utilisation du microphone et de la caméra en cas de besoin.
Mettre à jour iOS(Update iOS)
Si l'indicateur d'état orange ou vert continue de se bloquer sans raison apparente, vous devez mettre à jour votre iPhone(update your iPhone) . Les nouvelles(Newer) versions d'iOS sont livrées avec des correctifs de bogues qui peuvent résoudre les problèmes sous-jacents du logiciel système.
Pour ce faire, ouvrez l' application Paramètres(Settings ) et accédez à Général(General ) > Mise à jour logicielle(Software Update) . Si vous voyez une mise à jour en attente, appuyez sur Télécharger et installer(Download & Install) .
Réinitialiser tous les réglages(Reset All Settings)
La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone aide à résoudre les problèmes causés par des configurations corrompues ou conflictuelles dans le logiciel système. Accédez à Paramètres(Settings ) > Général(General ) > Réinitialiser(Reset ) et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres(Reset All Settings) pour réinitialiser chaque paramètre à ses valeurs par défaut.
Réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine(Reset iPhone to Factory Settings)
Si une réinitialisation des paramètres n'a pas aidé à résoudre le problème, vous pouvez envisager d'effacer votre iPhone et de rétablir les paramètres d'usine par défaut du logiciel système. C'est une solution radicale à la solution, alors n'allez de l'avant que si vous remarquez des problèmes supplémentaires (tels que l'épuisement rapide de la batterie) à côté du point orange ou vert bloqué.
Si vous souhaitez continuer, create a backup to iCloud or a Mac/PC . Ensuite, allez dans Général(General ) > Réinitialiser(Reset ) et appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres(Erase All Content and Settings) . Vous pouvez restaurer vos données après la procédure de restauration.
Succès : les points ont disparu
Les suggestions ci-dessus auraient dû vous aider à résoudre le problème du point orange/vert bloqué sur votre iPhone. La meilleure façon de s'assurer que le problème ne se reproduise pas est de maintenir à jour les applications et le logiciel système de l'iPhone.
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