Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

Correction du Wi-Fi ne fonctionnant pas sur le téléphone

Malgré ses lacunes en termes de stabilité, le Wi-Fi(Wi-Fi) est sans conteste le moyen le plus populaire pour accéder à Internet sans être physiquement relié au routeur. Par rapport à un ordinateur de bureau/portable, un téléphone est un atout très pratique. Même si le sans fil vous permet de vous déplacer librement, il est plus sujet aux problèmes de connectivité. De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que le Wi-Fi(Wi-Fi) ne fonctionnait pas sur le téléphone. Il est également possible que cela fonctionne sur d'autres appareils et tout simplement pas sur votre smartphone. Il pourrait être aggravant d'essayer de comprendre la raison derrière la même chose. Heureusement, les méthodes répertoriées dans ce guide vous aideront à résoudre le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur le téléphone mais qui fonctionne sur d'autres appareils.

Correction du Wi-Fi ne fonctionnant pas sur le téléphone

Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone mais fonctionne sur d'autres appareils(How to Fix Wi-Fi Not Working on Phone but Working on Other Devices)

Il existe de nombreuses raisons à ce problème de connectivité(connectivity issue) Wi-Fi sur mobile, telles que :

  • Mode économiseur de batterie activé
  • Paramètres réseau incorrects
  • Connecté à un autre réseau
  • Réseau Wi-Fi hors de portée 

Remarque :(Note:) Étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres(Settings) et qu'ils varient d'un fabricant à l'(manufacturer hence) autre , assurez-vous que les paramètres sont corrects avant d'en modifier. Ces étapes ont été réalisées sur Redmi note 8 .

Méthode 1 : Dépannage de base(Method 1: Basic Troubleshooting)

Effectuez ces vérifications de dépannage de base pour résoudre le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur le téléphone(phone issue) :

1. Redémarrez (Restart) votre téléphone(your phone) . Une utilisation à long terme peut parfois empêcher les téléphones de fonctionner correctement, ce qui nécessite un redémarrage pour les remettre sur la bonne voie.

2. Réglez la fréquence réseau(Network Frequency) du routeur sur 2,4 GHz ou 5 GHz(2.4GHz or 5GHz) , selon la prise en charge de votre smartphone.

Remarque :(Note:) étant donné que de nombreux téléphones Android plus anciens ne peuvent pas se connecter aux réseaux 5 GHz et ne prennent pas en charge le WPA2 , assurez-vous de vérifier les spécifications du téléphone.

3. Assurez-vous que le téléphone est à portée(phone is in range) pour obtenir un bon signal.

Méthode 2 : Activer le Wi-Fi(Method 2: Turn On Wi-Fi)

Étant donné que la connectivité Wi-Fi(Wi-Fi connectivity) peut facilement être désactivée par accident, assurez-vous que le détecteur Wi-Fi(Wi-Fi detector) de votre téléphone est activé et capable de trouver les réseaux à proximité.

1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) , comme indiqué.

Aller aux paramètres.  Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

2. Appuyez sur l' option Wi-Fi .

appuyez sur Wi-Fi

3. Ensuite, appuyez sur la bascule Wi-Fi(Wi-Fi toggle) pour l' activer(turn it on) .

Assurez-vous que la bascule WiFi est activée et que le bouton du haut est bleu

Méthode 3 : désactiver le Bluetooth(Method 3: Turn Off Bluetooth)

Parfois, Bluetooth entre en conflit avec la connexion Wi-Fi(Wi-Fi) de votre mobile. Cela se produit surtout lorsque les signaux envoyés à partir de ces deux longueurs d'onde dépassent 2,4 GHz . Suivez(Follow) ces étapes pour réparer le Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur le téléphone en désactivant Bluetooth :

1. Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir le panneau de notification(Notification panel) .

2. Ici, appuyez sur l' option Bluetooth , affichée en surbrillance, pour la désactiver.(Bluetooth)

Désactivez l'option Bluetooth.  Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

Lisez également:(Also Read:) Comment afficher le niveau de batterie des (Battery Level)appareils (Devices)Bluetooth sur Android

Méthode(Method) 4 : désactiver le mode d'économie de batterie

Les smartphones ont cette fonctionnalité appelée mode économiseur de batterie(battery saver mode) , qui limite les décharges excessives et prolonge la durée de vie de la batterie. Mais cette fonctionnalité permet au téléphone d'exécuter uniquement les fonctionnalités de base telles que la messagerie et les appels. Il désactive des fonctionnalités telles que Wi-Fi et Bluetooth(Wi-Fi and Bluetooth) . Donc, pour résoudre le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur le téléphone(phone issue) , désactivez l' économiseur de batterie(Battery Saver) comme suit :

1. Balayez vers le bas pour lancer le panneau de notification(Notification panel ) sur votre appareil.

2. Appuyez sur l' option Économiseur de batterie(Battery Saver) pour la désactiver.

Désactivez l'option Économiseur de batterie.

Méthode 5 : reconnectez-vous au réseau Wi-Fi(Method 5: Reconnect to Wi-Fi network)

Oubliez(Forget) et reconnectez votre téléphone au réseau Wi-Fi le plus proche, comme expliqué ci-dessous :

1. Accédez à Settings > Wi-Fi > Wif-Fi Settings comme indiqué dans la Méthode 2(Method 2) .

2. Appuyez sur la bascule Wi-Fi(Wi-Fi toggle) pour l'éteindre pendant  10 à 20 secondes(10-20 seconds) avant de la rallumer.

Éteignez l'interrupteur Wi-Fi.  Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

3. Maintenant, activez l'interrupteur à bascule(Toggle) et appuyez sur le réseau Wi-Fi souhaité pour (network)vous(Wi-Fi) reconnecter.

connecter au réseau Wi-Fi.  Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

4. Maintenant, appuyez à nouveau sur le réseau Wi-Fi(Wi-Fi network) connecté pour ouvrir les paramètres réseau.

Appuyez sur le réseau

5. Balayez vers le bas et appuyez sur Oublier le réseau(Forget network) , comme illustré ci-dessous.

appuyez sur Oublier le réseau.  Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

6. Appuyez sur OK , si vous êtes invité à déconnecter le téléphone du réseau Wi-Fi(Wi-Fi network) .

Cliquez sur OK

7. Enfin, appuyez à nouveau sur votre réseau (network)Wi-Fi et saisissez votre mot(password) de passe pour vous reconnecter.

A lire également : (Also Read:) Correction d'une erreur d'authentification WiFi(Fix WiFi Authentication Error) sur Android

Méthode 6 : Se connecter à un autre réseau Wi-Fi(Method 6: Connect to Different Wi-Fi Network)

Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi(Wi-Fi) , car cela pourrait vous aider à résoudre le problème du Wi-Fi(Wi-Fi) qui ne fonctionne pas sur le téléphone(phone issue) .

1. Accédez à Settings > Wi-Fi > Wif-Fi Settings comme indiqué dans la méthode 2(Method 2) .

2. Une liste des réseaux Wi-Fi disponibles(available Wi-Fi networks) devrait apparaître. Sinon, appuyez simplement sur Réseaux disponibles(Available networks) .

cliquez sur Réseaux disponibles.  Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

3. Appuyez sur le réseau Wi-Fi(Wi-Fi network) auquel vous souhaitez vous connecter.

Sélectionnez le réseau WIFI auquel vous souhaitez vous connecter

4. Saisissez le mot(Password) de passe , puis appuyez sur Connecter(Connect) .

fournissez un mot de passe, puis cliquez sur Connecter.  Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

5. Votre réseau affichera Connecté(Connected) sous le nom du réseau Wi-Fi(Wi-Fi network) une fois que vous aurez fourni les bons identifiants de connexion.

Pour tester si la connexion Internet(internet connection) fonctionne, essayez de recharger une page Web ou d'actualiser n'importe quel compte de réseau social.

Méthode 7 : Faites correspondre le SSID et l'adresse IP du Wi-Fi avec le routeur(Method 7: Match SSID & IP Address of Wi-Fi with Router)

  • Vérifiez si vous avez été connecté au bon réseau(correct network) en faisant correspondre le SSID et l'adresse IP(SSID and IP address) . Le SSID(SSID) n'est rien d'autre que le nom de votre réseau, et il peut être étendu en tant qu'identificateur d' ensemble de services(Service Set Identifier) . Pour vérifier le SSID , vérifiez si le nom du réseau affiché sur votre mobile est le même que le nom du routeur( network name displayed on your mobile is the same as the router name)
  • Vous pouvez trouver l'adresse IP(IP address) collée au bas du routeur(router) . Ensuite, suivez les étapes indiquées pour le vérifier rapidement sur votre téléphone Android(Android phone) :

1. Ouvrez Paramètres(Settings) et appuyez sur Wi-Fi et réseau(Wi-Fi & Network) , comme indiqué.

appuyez sur Wifi et réseau

2. Maintenant, appuyez sur la bascule Wi-Fi(Wi-Fi toggle) pour l'activer.

activer la bascule Wi-Fi.  Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone

3. Ensuite, appuyez sur le nom de la connexion réseau connectée(network connection ) causant des problèmes sur votre téléphone.

4. Ensuite, appuyez sur Avancé(Advanced) en bas de l'écran.

Appuyez maintenant sur Avancé à la fin de la liste des options.

5. Recherchez l' adresse IP(IP address) . Assurez-vous qu'il correspond à votre routeur(matches your router) .

Lisez aussi:(Also Read:) 10 façons(Ways) de réparer Android connecté(Fix Android Connected) au WiFi mais pas d'Internet(WiFi But No Internet)

Méthode 8 : réinitialiser les paramètres réseau(Method 8: Reset Network Settings)

Si aucune des étapes ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur le téléphone(phone issue) , la réinitialisation des paramètres réseau peut fonctionner comme un charme.

Remarque :(Note:) Cela supprimera simplement vos informations d'identification Wi-Fi et ne réinitialisera pas votre téléphone.

1. Ouvrez Paramètres(Settings) et appuyez sur Connexion et partage(Connection & sharing) .

Cliquez sur Connexion et partage

2. Appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, réseaux mobiles et Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile networks, and Bluetooth) en bas de l'écran.

appuyez sur réinitialiser le wifi, les réseaux mobiles et le bluetooth

3. Enfin, appuyez sur Réinitialiser les paramètres(Reset Settings) , comme indiqué.

appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

4. Pour continuer, entrez votre mot de passe(password) , votre code PIN ou votre modèle, le(pattern) cas échéant.

5. Tapez sur Suivant(Next) .

6. Avant de tenter de vous rejoindre, redémarrez(restart) votre téléphone.

7. Connectez-vous maintenant au réseau Wi-Fi en suivant les étapes mentionnées dans la méthode 5(Method 5) .

Cela résoudra le problème du Wi-Fi(Wi-Fi) qui ne fonctionne pas sur le téléphone mais qui fonctionne sur d'autres appareils.

Conseil de pro :(Pro Tip:) si vous avez suivi les procédures ci-dessus mais que le Wi-Fi ne fonctionne toujours pas sur un problème de téléphone(phone issue) , il est possible que votre Wi-Fi ne fonctionne pas correctement. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi(Wi-Fi network) public , tel que celui d'un café(coffee shop) , le problème peut être dû à un trop grand nombre d'utilisateurs utilisant la bande passante du réseau(network bandwidth) . Cependant, si le modem ou le routeur(modem or router) se trouve dans votre maison ou votre lieu de travail(house or workplace) , redémarrez-le ou réinitialisez-le.

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Nous espérons que vous avez trouvé ce guide utile pour résoudre le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur le téléphone (Wi-Fi not working on phone) mais qui fonctionne sur d'autres appareils(but working on other devices) . Veuillez(Please) nous indiquer quelle technique vous convient le mieux. Veuillez(Please) utiliser la section des commentaires pour poser des questions ou faire des suggestions.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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