Comment réparer les messages qui ne fonctionnent pas sur Mac
L' application Messages(Messages app) sur Mac est un moyen efficace de communiquer avec vos amis et votre famille, sans avoir à utiliser d'applications de messagerie tierces. Dans cet article, nous expliquerons pourquoi les messages ne fonctionnent pas sur Mac, c'est-à-dire(Mac i.e) . ne reçoit pas de messages sur Mac et les messages SMS ne sont pas envoyés sur Mac, une erreur(Mac error) se produit. Ensuite, nous discuterons des solutions à ce problème.
Comment réparer(Fix) iMessages ne fonctionne pas sur Mac
L'application Messages sur Mac vous permet d'envoyer ou de recevoir des iMessages ainsi que des messages SMS réguliers .
- Les iMessages apparaissent sous forme de texte dans une bulle bleue(blue bubble) et ne peuvent être envoyés qu'entre appareils iOS.
- Alors que des messages texte normaux peuvent être envoyés à n'importe quel utilisateur et ceux-ci apparaissent sous forme de textes dans une bulle verte.(green bubble.)
Qu'est-ce que les iMessages ne fonctionnent pas sur le problème Mac?(What is the iMessages not working on the Mac issue?)
Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'en essayant d'envoyer des messages, un point d' exclamation (mark)rouge(red exclamation) était visible à côté du message. De plus, il n'a pas été livré au destinataire prévu. A l'inverse, les utilisateurs se sont également plaints de ne pas recevoir les messages envoyés par leurs contacts. La photo ci-dessous illustre les messages SMS qui ne s'envoient pas sur l' (SMS)erreur Mac(Mac error) .
Ce serait gênant si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages sur votre Mac , car vous risquez de manquer certaines informations importantes qui vous ont été envoyées. De plus, vous ne pourrez pas transmettre d'informations urgentes à votre famille ou à vos collègues(family or colleagues) .
Comment envoyer un texte depuis votre Mac(How to Send a Text from your Mac)
- Recherchez l' application Messages dans la recherche Spotlight et lancez-la à partir de là.
- Tapez le texte(text.) souhaité .
- Envoyez-le à l'un de vos contacts.
Voyons comment résoudre le problème de ne pas envoyer/ne pas recevoir de messages sur Mac à l'aide du guide ci-dessous.
Méthode 1 : Vérifiez votre connexion Internet(Method 1: Check your Internet Connection)
La plupart du temps, une connexion Internet(internet connection) instable ou faible est à blâmer. Les messages(Messages) nécessitent une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires pour envoyer et recevoir des messages sur votre Mac . Par conséquent(Hence) , avant de mettre en œuvre des méthodes, assurez-vous que votre Mac est connecté à une (Mac)connexion Internet(internet connection) stable avec une bonne vitesse.
Cliquez ici(Click here) pour exécuter un test de vitesse en ligne.
Lisez également : Le (Also Read:) correctif(Fix) ne peut pas envoyer de message texte(Send Text Message) à une personne(Person)
Méthode 2 : Redémarrez Mac
(Method 2: Reboot Mac
)
La méthode de dépannage(troubleshooting method) la plus élémentaire à essayer consiste simplement à redémarrer votre Mac . Cet exercice simple aide à corriger les bogues et problèmes mineurs de votre système d'exploitation(operating system) . Souvent, cela aide à résoudre les problèmes de non-réception de messages sur Mac et de messages SMS(Mac and SMS messages) non envoyés sur Mac .
1. Cliquez sur le menu Pomme.(Apple Menu.)
2. Ensuite, cliquez sur Redémarrer(Restart) .
3. Décochez la case marquée Rouvrir Windows lors de la reconnexion(Reopen Windows when logging back in) .
4. Ensuite, cliquez sur le bouton Redémarrer(Restart) , comme en surbrillance.
Vérifiez si vous êtes en mesure de corriger les messages qui ne fonctionnent pas sur le problème Mac(Mac problem) , sinon, passez à la méthode suivante.
Méthode 3 : Forcer à quitter l'application Messages(Method 3: Force Quit Messages App)
Au lieu de redémarrer tout votre système, forcer l'arrêt(force quitting) et le rechargement de l' application Messages(Messages app) peut également aider. Suivez les étapes indiquées pour le faire :
1. Si votre application Messages(Messages app) est déjà ouverte, cliquez sur l' icône Apple(Apple Icon ) sur votre Mac.
2. Ensuite, cliquez sur Forcer à quitter(Force Quit) , comme indiqué ci-dessous.
3. Sélectionnez Messages dans la liste affichée.
4. Enfin, cliquez sur Forcer à quitter(Force Quit) , comme illustré ci-dessous.
Lisez également:(Also Read:) Comment forcer la fermeture des applications Mac(Force Quit Mac Applications) avec le clavier(Keyboard)
Méthode 4 : reconnectez-vous au compte Apple(Method 4: Re-login to Apple Account)
Un problème avec votre identifiant Apple(Apple ID) pourrait être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages sur votre Mac . Se déconnecter puis se reconnecter peut résoudre le problème.
Voici comment vous reconnecter à votre compte Apple(Apple account) sur votre appareil macOS :
1. Cliquez sur l' option Messages dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Ensuite, cliquez sur Préférences(Preferences) , comme illustré ci-dessous.
3. Ensuite, cliquez sur Your Account > Déconnexion. (Sign Out. )
4. Quittez l' application Messages et rouvrez-la.
5. Maintenant, connectez-(sign in) vous avec votre identifiant Apple.
Vérifiez si l' erreur de non-réception de messages sur Mac(Mac error) est corrigée. Sinon, essayez le correctif suivant.
Méthode 5 : définir la date et l'heure correctes
(Method 5: Set Correct Date and Time
)
Des paramètres de date et d'heure(date and time settings) incorrects peuvent empêcher l' application Messages(Messages app) d'envoyer ou de recevoir des messages sur votre Mac . Suivez(Follow) les étapes répertoriées ci-dessous pour définir la date et l'heure correctes(correct date & time) sur votre Mac afin de résoudre le problème des messages SMS qui ne sont pas envoyés sur Mac(Mac issue) .
1. Accédez aux Préférences Système(System Preferences) .
2. Cliquez sur Date et heure(Date & Time) , comme indiqué.
3A. Soit choisissez de régler la date et l'heure (Set date and time) manuellement(manually)
3B. Ou, cochez la case à côté de l'option Définir la date et l'heure automatiquement(Set date and time automatically) , après avoir sélectionné votre fuseau horaire(Time Zone) .
Lisez aussi :(Also Read:) Pourquoi mon iPhone ne se charge-t-il pas ?
Méthode 6 : Résoudre les problèmes d'accès au trousseau(Method 6: Resolve problems with Keychain access)
Vous ne pourrez peut-être pas envoyer de SMS depuis votre Mac en raison de problèmes avec Keychain Access . Suivez(Follow) ces étapes pour résoudre les problèmes d'accès avec ce gestionnaire de mots de passe(password manager) intégré :
1. Recherchez Keychain Access dans Spotlight Search ou ouvrez-le à partir du Launchpad .
2. Ensuite, cliquez sur Préférences(Preferences) > Réinitialiser les trousseaux par défaut(Reset Default Keychains) .
3. Cliquez sur le menu Pomme,(Apple menu) puis sur Déconnexion(Log Out) .
4. Enfin, cliquez sur Connexion(Login) et entrez votre mot de passe administrateur(Admin password) lorsque vous y êtes invité.
Cela réinitialisera l' accès au trousseau(Keychain access) par défaut et pourrait corriger les messages qui ne fonctionnent pas sur le problème Mac.( fix messages not working on Mac problem.)
Méthode 7 : Utiliser les mêmes comptes d'envoi et de réception(Method 7: Use the Same Send & Receive Accounts )
Si votre application Messages(Messages app) est configurée de manière à ce que vos messages soient envoyés à partir d'un compte et reçus par un autre, cela peut entraîner l'impossibilité d'envoyer ou de recevoir des messages sur votre Mac(Mac issue) . Assurez(Make) -vous que vos comptes d'envoi et de réception sont les mêmes, comme indiqué ci-dessous :
1. Lancez l' application Messages .
2. Cliquez sur Messages situé dans le coin supérieur gauche.
3. Maintenant, cliquez sur Préférences.(Preferences.)
4. Accédez à Compte(Account ) et assurez-vous que les détails du compte d' envoi et de réception(Send and Receive ) sont identiques.
Foire aux questions (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))
Q1. Pourquoi mes SMS ne s'envoient-ils pas sur Mac ?(Q1. Why are my SMS messages not sending on Mac?)
Les messages sur Mac ne sont pas envoyés en raison d'une mauvaise connexion Internet(internet connection) ou d'un problème avec la date et l'heure de l'appareil(device date and time) . Vous pouvez également essayer de redémarrer votre Mac , de forcer(Force Quit) la fermeture de l' application Messages(Messages App) et de vérifier les paramètres de vos comptes d' envoi et de réception .(Send & Receive)
Q2. Pourquoi est-ce que je ne reçois pas d'iMessages sur Mac ?(Q2. Why am I not receiving iMessages on Mac?)
Les messages sur Mac peuvent ne pas être reçus en raison d'une mauvaise connexion Internet(internet connection) ou d'un problème avec la date et l'heure de l'appareil(device date and time) . Vous devez vous assurer que le compte à partir duquel vous envoyez et recevez des messages est le même.
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Nous espérons que vous avez pu corriger les imessages qui ne fonctionnent pas sur le problème Mac(fix imessages not working on Mac issue) . Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, déposez-les dans la section des commentaires(comment section) .
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