Vous voyez un écran noir lorsque vous essayez d'allumer votre iPad ? Ou semble-t-il démarrer mais rester bloqué sur le logo Apple à la place ? ^(Apple)Les problèmes liés à la batterie, les mises à jour du logiciel système bâclées et les problèmes au niveau du matériel sont souvent le problème lorsque votre iPad ne s'allume pas.

Cependant, avant de jeter l'éponge et de vous rendre au Genius Bar local , il est toujours judicieux de parcourir les conseils de dépannage ci-dessous pour voir si vous pouvez réparer vous-même votre iPad.

Forcer le redémarrage de votre iPad

En de rares occasions, votre iPad peut geler pendant que vous l'allumez. Si vous voyez un écran complètement noir ou le logo Apple en continu, le redémarrage forcé de l'appareil peut l'aider à démarrer correctement.

iPads qui ont un bouton d'accueil^{(iPads That Have a Home Button)}

Appuyez simultanément sur le bouton Accueil^{(Home )} et le bouton Haut^{(Top )} et maintenez- les enfoncés jusqu'à ce que votre iPad démarre et que vous voyiez le logo Apple .

iPads qui n'ont pas de bouton d'accueil^{(iPads That Don’t Have a Home Button)}

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume et le bouton de diminution du ^{(Volume Up)}volume^{(Volume Down)} l' un après l'autre. Ensuite, maintenez le bouton Haut^{(Top )} enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple .

Si votre iPad s'est allumé sans problème, il est préférable de le sauvegarder immédiatement^{(back it up immediately)} . Si le problème se reproduit, effectuez un suivi avec une configuration ou une réinitialisation d'usine^{(settings or a factory reset)} . 

Continuez avec le reste des correctifs si rien ne s'est passé.

Chargez pendant au moins une heure

Bien que votre iPad ait semblé être suffisamment chargé la dernière fois que vous l'avez utilisé, de nombreuses raisons peuvent épuiser^{(reasons that can drain the battery)} rapidement la batterie et empêcher votre iPad de s'allumer. Si vous voyez un écran noir et que rien ne se passe lorsque vous appuyez sur la combinaison de boutons de redémarrage forcé, chargez votre iPad pendant au moins une heure avant d'essayer de le rallumer. 

Remplacer le câble Lightning

Les câbles de charge ont généralement tendance à s'user après quelques années (ou même plus tôt dans certains cas) et peuvent arrêter complètement de charger votre iPad. Si vous ne pouvez pas allumer votre iPad même après l'avoir connecté à une source d'alimentation pendant une longue période, cela pourrait très bien être le cas. 

Vérifiez^(Check) les signes de dégradation et utilisez un autre câble Lightning ou USB-C d' Apple . Si vous utilisez un remplacement tiers capable, assurez-vous qu'il est certifié MFi^{(MFi-certified)} .

Changer l'adaptateur de charge

Le câble de charge mis à part, ne négligez pas le fait que vous pouvez également avoir affaire à un adaptateur de charge iPad défectueux. Si possible, essayez de le changer. Vous pouvez également utiliser un chargeur iPhone (ce qui prendra plus de temps mais chargera toujours l'iPad) ou le connecter à un Mac ou un PC à la place.

Nettoyer le port de charge

Si votre iPad ne semble toujours pas se charger, vous devriez envisager de nettoyer son port de chargement Lightning ou USB-C^{(cleaning its Lightning or USB-C charging port)} . Parfois, des peluches et d'autres débris peuvent s'accumuler à l'intérieur, obstruer les contacts et empêcher l'appareil de se charger.

Souffler le port de charge avec plusieurs courtes rafales d'air comprimé (évitez de mettre la buse à l'intérieur du port) ou retirer doucement toute crasse avec un cure-dent en bois ou en plastique devrait aider à se débarrasser de tout ce qui se trouve à l'intérieur.

Essayez de demander quelque chose à Siri

Votre iPad s'est peut-être allumé correctement, mais il peut y avoir un problème avec son affichage. Essayez d'invoquer Siri -^{(Siri—press)} maintenez enfoncés les boutons Accueil^{(Home )} ou Haut^{(Top )} pendant quelques secondes. Suivez^(Follow) en lui demandant quelque chose. 

Si elle répond, vous avez probablement affaire à un écran défectueux. Quoi qu'il en soit, c'est toujours une bonne idée de vous frayer un chemin à travers le reste des correctifs. Cela devrait vous aider à sauvegarder votre iPad ainsi qu'à exclure d'autres problèmes liés au logiciel.

Connectez-vous à iTunes/Finder

Connectez votre iPad à un Mac ou un PC via USB et vérifiez s'il apparaît sur iTunes/Finder. Si c'est le cas, sélectionnez-le et (à condition que vous ayez déjà "fait confiance" à l'appareil) créez immédiatement une sauvegarde locale ou iCloud. 

Ensuite, sélectionnez Rechercher les mises à jour^{(Check for Update )} pour installer les nouvelles mises à jour iPadOS. Si cela ne vous aide pas, sélectionnez l' option Restaurer l'iPad^{(Restore iPad)} pour effectuer une réinitialisation des paramètres (vous auriez dû désactiver Localiser mon iPad^{(Find My iPad)} auparavant pour utiliser l'option).

Entrer en mode de récupération

Si iTunes/Finder ne parvient pas à détecter votre iPad, vous devez le mettre en mode de récupération^{(Recovery Mode)} . Vous pouvez ensuite mettre à jour ou réinitialiser votre iPad même si vous n'avez pas "fait confiance" à l'appareil ou désactivé Localiser mon^{(Find My)} iPad auparavant. Avant de commencer, assurez-vous de connecter votre iPad à votre Mac ou PC via USB .

iPads qui ont un bouton d'accueil^{(iPads That Have a Home Button)}

Appuyez et maintenez enfoncés le bouton Accueil^{(Home )} et le bouton Haut^{(Top )} jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple . Continuez^(Continue) à le maintenir enfoncé jusqu'à ce que vous passiez en mode de récupération^{(Recovery Mode)} .

iPads qui n'ont pas de bouton d'accueil^{(iPads That Don’t Have a Home Button)}

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume et le bouton de diminution du ^{(Volume Up)}volume^{(Volume Down)} l' un après l'autre. Ensuite, maintenez immédiatement le bouton Haut^{(Top )} enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple . Continuez^(Continue) à le maintenir enfoncé jusqu'à ce que vous passiez en mode de récupération^{(Recovery Mode)} .

Après être entré en mode de récupération^{(Recovery Mode)} , sélectionnez l' option de mise^{(Update )} à jour pour réinstaller le logiciel système sans perdre de données. Si cela échoue, utilisez l' option Restaurer l'iPad^{(Restore iPad )} pour réinitialiser l'iPad aux paramètres d'usine. Pour une présentation complète, consultez ce didacticiel sur le mode de récupération iPad^{(iPad Recovery Mode tutorial)} .

Entrer en mode DFU

Si votre iPad ne parvient pas à entrer en mode de récupération^{(Recovery Mode)} , essayez de le mettre en mode DFU ( mise à jour du micrologiciel^{(Device Firmware Update)} de l'appareil ) . Il s'agit d'un environnement de récupération avancé que vous pouvez utiliser pour réinstaller le logiciel système à partir de zéro. Encore une fois^(Again) , assurez-vous de connecter l'iPad à votre ordinateur avant de commencer.

Remarque :^{(Note: )} Contrairement au mode de récupération^{(Recovery Mode)} , l'écran de votre iPad restera sombre même après être entré en mode DFU^{(DFU Mode)} . 

iPads qui ont un bouton d'accueil^{(iPads That Have a Home Button)}

Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil^{(Home )} et Haut pendant 5 secondes. ^{(Top )}Ensuite, relâchez le bouton Haut^(Top) mais maintenez le bouton Accueil^{(Home )} enfoncé jusqu'à ce que l' écran du mode de récupération^{(Recovery Mode)} s'affiche dans iTunes/Finder.

iPads qui n'ont pas de bouton d'accueil^{(iPads That Don’t Have a Home Button)}

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume et le bouton de diminution du ^{(Volume Up)}volume^{(Volume Down)} l' un après l'autre. Ensuite, maintenez le bouton Haut^{(Top )} enfoncé immédiatement.

Dès que l'écran devient noir, maintenez le volume bas^{(Volume Down)} (sans relâcher le bouton latéral) pendant 5 secondes  .^{(Side )}

Enfin, relâchez le bouton latéral^{(Side )} mais maintenez le bouton Volume bas^{(Volume Down )} enfoncé jusqu'à ce que l' écran du mode de récupération^{(Recovery Mode)} s'affiche dans iTunes/Finder.

En mode DFU, utilisez l' option Restaurer l'iPad^{(Restore iPad)} pour réinitialiser votre iPad. iTunes/Finder téléchargera le dernier progiciel système sur votre Mac ou PC et réinitialisera votre iPad. S'il réussit finalement à allumer votre iPad, vous pouvez récupérer vos données à l'aide d'une précédente sauvegarde iCloud ou iTunes/Finder.

Prenez-le pour les réparations

Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous a aidé et que votre iPad ne s'allume toujours pas, vous avez peut-être affaire à une batterie gravement dégradée ou à un écran défectueux. Diverses formes de dommages physiques (avez-vous fait tomber votre iPad ?) ou de dommages causés par des liquides peuvent également l'empêcher de s'allumer. Votre prochaine action devrait consister à demander à un Apple Genius ou à un technicien certifié Apple de l'examiner de plus près.

How to Fix When iPad Won’t Turn On

Do you see a black scrеen when you try to turn on your iPad? Or does it apрear to start but get stuck at the Apple logo іnstead? Battery-related issues, bоtched system software updates, and problems at the hardware level are often the problem when yoυr iPad won’t turn on.

Before throwing in the towel and heading over to the local Genius Bar, however, it’s always a good idea to run through the troubleshooting tips below to see if you can fix your iPad yourself.

Force-Restart Your iPad

On rare occasions, your iPad can freeze while you turn it on. If you see a completely black screen or the Apple logo continuously, force-restarting the device may help it boot correctly.

iPads That Have a Home Button

Press and hold both the Home button and the Top button at the same time until your iPad boots up, and you see the Apple logo.

iPads That Don’t Have a Home Button

Quickly press and release the Volume Up button and the Volume Down button one after the other. Then, hold down the Top button immediately until you see the Apple logo.

If your iPad turned on without issues, it’s best to back it up immediately. If the problem recurs, follow up with a settings or a factory reset. 

Continue with the rest of the fixes if nothing happened.

Charge for at Least an Hour

Although your iPad may’ve appeared to have enough charge the last time you used it, there are many reasons that can drain the battery rapidly and your iPad won’t turn on. If you see a black screen and nothing happens when pressing the force-restart button combination, charge your iPad for at least an hour before trying to turn it on again. 

Replace Lightning Cable

Charging cables usually tend to wear out after a couple of years (or even sooner in some cases) and can stop charging your iPad altogether. If you can’t turn on your iPad even after having it connected to a power source for an extended amount of time, then that might very well be the case. 

Check for signs of degradation and use a different Lightning or USB-C cable by Apple. If you use a third-party replacement capable, make sure that it’s MFi-certified.

Change Charging Adapter

The charging cable aside, don’t discount the fact that you may also be dealing with a malfunctioning iPad charging adapter. If possible, try changing it. You can also use an iPhone charger (which will take longer but still charge the iPad) or connect it to a Mac or PC instead.

Clean Charging Port

If your iPad still doesn’t appear to charge, you should look into cleaning its Lightning or USB-C charging port. Sometimes, lint and other debris can collect inside, clog up the contacts, and prevent the device from charging.

Blowing out the charging port with several short bursts of compressed air (avoid putting the nozzle inside the port) or gently prying away any gunk with a wooden or plastic toothpick should help get rid of anything inside.

Try Asking Siri Something

Your iPad may’ve turned on correctly, but there could be something wrong with its display. Try invoking Siri—press and hold the Home or the Top buttons for a couple of seconds. Follow by asking her for something. 

If she responds, you’re likely dealing with a defective display. Regardless, it’s still a good idea to work your way through the rest of the fixes. That should help you backup your iPad as well as a rule out additional software-related issues.

Connect to iTunes/Finder

Connect your iPad to a Mac or PC via USB and check if it shows up on iTunes/Finder. If it does, select it and (provided that you’ve ‘trusted’ the device previously) immediately create a local or iCloud backup. 

Then, select Check for Update to install any new iPadOS updates. If that doesn’t help, select the Restore iPad option to perform a settings reset (you should’ve disabled Find My iPad previously to use the option).

Enter Recovery Mode

If iTunes/Finder fails to detect your iPad, you must put it into Recovery Mode. You can then update or reset your iPad even if you’ve not “trusted” the device or disabled Find My iPad previously. Before you start, make sure to connect your iPad to your Mac or PC over USB.

iPads That Have a Home Button

Press and hold down both the Home button and the Top button until you see the Apple logo. Continue holding it down until you get into Recovery Mode.

iPads That Don’t Have a Home Button

Quickly press and release the Volume Up button and the Volume Down button one after the other. Then, immediately hold down the Top button until you see the Apple logo. Continue holding it down until you get into Recovery Mode.

After entering Recovery Mode, select the Update option to reinstall the system software without losing any data. If that fails, use the Restore iPad option to reset the iPad to factory settings. For a complete walkthrough, check out this iPad Recovery Mode tutorial.

Enter DFU Mode

If your iPad fails to enter Recovery Mode, try putting it into DFU (Device Firmware Update) Mode. It’s an advanced recovery environment that you can use to re-install the system software from scratch. Again, make sure to connect the iPad to your computer before you begin.

Note: Unlike Recovery Mode, the screen on your iPad will remain dark even after entering DFU Mode. 

iPads That Have a Home Button

Press and hold both the Home and the Top buttons for 5 seconds. Then, release the Top button but keep holding the Home button until you see the Recovery Mode screen in iTunes/Finder.

iPads That Don’t Have a Home Button

Quickly press and release the Volume Up button and the Volume Down button one after the other. Then, hold down the Top button immediately.

As soon as the screen turns black, hold down the Volume Down (without releasing the Side button) for 5 seconds. 

Finally, release the Side button but keep pressing the Volume Down button until you see the Recovery Mode screen in iTunes/Finder.

In DFU Mode, use the Restore iPad option to reset your iPad. iTunes/Finder will download the latest system software package to your Mac or PC and reset your iPad. If it eventually succeeds in turning on your iPad, you can get your data back using a previous iCloud or iTunes/Finder backup.

Take It For Repairs

If none of the fixes above helped and your iPad still won’t turn on, you may be dealing with a severely degraded battery or a defective display. Various forms of physical damage (did you drop your iPad?) or liquid damage can also prevent it from turning on. Your next course of action should be to have an Apple Genius or an Apple-certified technician take a closer look at it.

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