L'iPad est une technologie incroyable. Il fonctionne comme un ordinateur portable, une tablette et même une machine de jeu, quand il fonctionne. Malheureusement, il arrive parfois que l'iPad ne démarre pas correctement et reste bloqué sur le logo Apple . Voici comment résoudre ce problème particulier.

Dans la plupart des cas, l'iPad reste bloqué sur l' écran du logo Apple en raison d'un processus avec le processus de démarrage. Cela peut être causé par des applications tierces ou même par un logiciel de sécurité défectueux. La bonne nouvelle, c'est qu'il y a généralement un correctif. Les instructions contenues dans cet article concerneront les deux dernières générations d'iPad.

Assurez^(Make) -vous qu'il ne s'agit pas d'une mise à jour logicielle^{(Software Update)}

Votre iPad est bloqué ou est-ce juste temporaire ? Si votre iPad affiche une barre de progression sous le logo Apple , cela signifie que quelque chose est en cours d'installation, probablement une mise à jour du système d'exploitation. 

Si l'iPad ne dépasse pas le logo Apple et que vous voyez une barre de progression, laissez-lui le temps de se terminer. Une fois la mise à jour terminée, l'iPad redémarre ou continue. Si ce n'est pas le cas, essayez l'étape suivante. 

Effectuer une réinitialisation matérielle

La première étape pour corriger tout problème avec un iPad consiste à tenter une réinitialisation matérielle^{(attempt a hard reset)} . Il existe plusieurs façons de procéder.

Si votre iPad n'a pas de bouton d'accueil,^{(iPad does not have a Home button)} comme l'iPad Pro,^(Pro–then) vous effectuez une réinitialisation matérielle en appuyant sur le bouton d'augmentation du volume^{(Volume Up )} , puis sur le bouton de diminution du volume^{(Volume Down )} , puis en appuyant sur le bouton d'alimentation^(Power) et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que l'appareil redémarre. 

Si votre iPad dispose d'un bouton Accueil^(Home) , maintenez enfoncés les boutons Accueil^(Home) et Haut^(Top) (ou Côté^(Side) ) en même temps jusqu'à ce que vous voyiez le logo  Apple .

Nettoyer le port Lightning

Si votre iPad reste bloqué sur le logo Apple lors de la connexion à votre ordinateur, cela est peut-être dû à un coupable inattendu : le port Lightning^{(lightning port)} . Si des peluches, des débris ou d'autres matériaux se cachent à l'intérieur du port Lightning et empêchent le câble d'établir une connexion sécurisée, l'iPad peut ne pas dépasser le logo  Apple .

Cela peut également empêcher votre iPad de se charger. Vous avez quelques options pour le corriger. La première consiste à prendre quelque chose comme une brosse à dents propre à poils doux et à nettoyer l'intérieur de votre port de foudre, mais cela peut parfois forcer le matériau plus profondément dans le port.

L'autre option est d'investir dans un kit de nettoyage pas cher^{(cheap cleaning kit)} sur Amazon . Ces kits sont faciles à utiliser (et fondamentalement identiques à ce que n'importe qui dans l' Apple Store utiliserait pour nettoyer le port.) Il suffit de gratter le matériau et de garder le port Lightning dégagé. 

Effectuer une mise à jour du système^{(System Update)} en mode de récupération^{(Recovery Mode)}

Si votre iPad continue à coller sur le logo Apple , vous devrez peut-être effectuer une mise à jour manuelle en plaçant l'appareil en mode de récupération. La première étape consiste à comprendre comment placer l'iPad en mode de récupération^{(Recovery Mode)} .

Tout d'abord, assurez-vous que votre Mac est complètement à jour^{(Mac is completely up to date)} . Si vous n'utilisez pas de Mac , assurez-vous de disposer de la dernière version d'iTunes. 

Ensuite, ouvrez le Finder ou iTunes. Si vous avez déjà ouvert iTunes, fermez-le et rouvrez-le. 

Enfin, connectez votre iPad à votre ordinateur et mettez-le en mode de récupération^{(Recovery Mode)} . Si votre iPad n'a pas de bouton d' accueil^(Home) , appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume^{(Volume Up)} , puis le bouton de diminution du volume^{(Volume Down)} , puis appuyez et maintenez le bouton du haut^{(Top )} jusqu'à ce que l'iPad passe en mode de récupération^{(Recovery Mode)} . 

Si votre iPad dispose d'un bouton Accueil^(Home) , maintenez enfoncés simultanément le bouton Accueil et les boutons ^(Home)latéraux^(Side) ou supérieurs^(Top) jusqu'à ce que l'iPad passe en mode de récupération^{(Recovery Mode)} .

Une fois que vous avez fait cela, trouvez votre iPad dans le Finder ou dans iTunes. Lorsque vous le choisissez, vous aurez la possibilité de mettre à jour^{(Update )} ou de restaurer^(Restore) . Choisissez Mettre à jour. ^(Update.)Cela permettra à votre ordinateur de télécharger les mises à jour les plus récentes pour votre appareil et de les installer, très probablement sans supprimer vos données (nous disons « très probablement » car il y a toujours un risque.)

Une fois ce processus terminé, déconnectez votre iPad et essayez de le démarrer. 

Placez votre iPad en mode DFU

Si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné, vous pouvez essayer le mode DFU . Il s'agit de la fonctionnalité de dépannage la plus approfondie de l'iPad. Voici comment le configurer.

Connectez votre iPad à votre ordinateur et ouvrez le Finder ou iTunes, comme vous le feriez pour activer le mode de récupération^{(Recovery Mode)} . Appuyez^(Press) à la fois sur le bouton d'accueil et sur le bouton ^{(Home )}d'alimentation^{(Power )} jusqu'à ce que l'écran devienne noir. 

Attendez trois^{(Wait three)} secondes après que l'écran soit devenu noir et relâchez le bouton d'alimentation^{(Power )} , mais continuez à maintenir le bouton Accueil^(Home) enfoncé jusqu'à ce que votre iPad apparaisse dans le Finder ou dans iTunes. 

Si l'écran n'est pas complètement noir ou si vous ne trouvez pas votre appareil dans iTunes ou Finder , cela signifie que le processus n'a pas fonctionné. La bonne nouvelle est que vous pouvez redémarrer le processus immédiatement s'il n'a pas fonctionné tout de suite. 

Si vous avez un iPad sans bouton d'accueil^{(Home Button)} , le processus est légèrement différent. Éteignez^(off) votre iPad et branchez-le sur votre ordinateur, puis ouvrez iTunes ou Finder . 

Ensuite, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation^{(Power )} . Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le bouton de réduction du volume^{(Volume Down)} sans relâcher le bouton d'alimentation^(Power) . Maintenez-les tous les deux enfoncés pendant dix secondes pour passer en mode DFU .

Lorsque l'iPad passe en mode DFU , une fenêtre contextuelle apparaît sur votre ordinateur pour vous avertir qu'un iPad a été détecté en mode DFU . Cliquez sur ^(Click) OK^(Okay) et parcourez les écrans jusqu'à ce que vous obteniez l'option de restauration et de mise à jour.^{(Restore and Update.)} 

Le processus supprimera tout sur votre iPad et téléchargera automatiquement la dernière version d'iOS sur votre iPad. Ensuite, il tentera de restaurer tout le contenu effacé sur l'appareil. 

Cela dit, vous devez sauvegarder manuellement votre iPad^{(manually back up your iPad)} avant de tenter cette étape. Vous risquez de perdre toutes vos données. 

Ces étapes peuvent vous aider à corriger tout problème entraînant le blocage de votre iPad sur le logo Apple . Si aucun d'entre eux ne fonctionne, vous devriez envisager de le confier à un professionnel pour évaluation et réparation. Si vous avez pris toutes les mesures possibles et que rien ne fonctionne, laissez Apple s'en occuper. 

How to Fix an iPad Stuck on Apple Logo

The iPad is an incredible рiece of technology. It works аs a portable compυter, а tablet, and even a gaming machine—when it works. Unfortunately, there are times when the iPad doesn’t boot correctly and ends up stυck on the Apple logo. Here’s how to fix that рarticular issue.

In most cases, the iPad gets stuck on the Apple logo screen due to a process with the boot process. This can be caused by third-party applications or even faulty security software. The good news is, there’s usually a fix. The instructions within this article will pertain to the most recent two generations of the iPad.

Make Sure It’s Not a Software Update

Is your iPad stuck, or is it just temporary? If your iPad displays a progress bar underneath the Apple logo, then it means something is being installed, most likely an update to the operating system. 

If the iPad doesn’t progress beyond the Apple logo and you see a progress bar, give it time to complete. Once an update finishes, the iPad will either restart or proceed forward. If it doesn’t, try the next step. 

Perform a Hard Reset

The first step to correcting any problem with an iPad is to attempt a hard reset. There are a couple of different ways to do this.

If your iPad does not have a Home button–like the iPad Pro–then you perform a hard reset by pressing the Volume Up button, then the Volume Down button, and then pressing and holding the Power button until the device restarts. 

If your iPad does have a Home button, press and hold the Home and Top (or Side) buttons at the same time until you see the Apple logo. 

Clean the Lightning Port

If your iPad gets stuck on the Apple logo when connecting to your computer, it’s possibly due to an unexpected culprit: the lightning port. If lint, debris, or other material is hiding inside the lightning port and blocking the cable from making a secure connection, the iPad might not progress beyond the Apple logo. 

This can also stop your iPad from charging. You have a few options for how to correct it. The first is to take something like a clean, soft-bristled toothbrush and clean the interior of your lightning port, but this can sometimes force the material deeper into the port.

The other option is to invest in a cheap cleaning kit off Amazon. These kits are easy to use (and basically identical to what anyone at the Apple Store would use to clean the port.) Just scrape out the material and keep the lightning port clear. 

Perform a System Update in Recovery Mode

If your iPad continues to stick on the Apple logo, you may need to perform a manual update by placing the device into recovery mode. The first step to doing this is actually understanding how to place the iPad into Recovery Mode.

First, make sure your Mac is completely up to date. If you aren’t using a Mac, make sure you have the latest version of iTunes. 

Next, open Finder or iTunes. If you already had iTunes open, close it and open it again. 

Finally, connect your iPad to your computer and put it into Recovery Mode. If your iPad does not have a Home button, press and release the Volume Up button, then the Volume Down button, and then press and hold the Top button until the iPad enters Recovery Mode. 

If your iPad does have a Home button, press and hold the Home button and the Side or Top buttons at the same time until the iPad enters Recovery Mode.

Once you have done this, find your iPad within Finder or in iTunes. When you choose it, you will be given the option to Update or Restore. Choose Update. This will allow your computer to download the most recent updates for your device and install them, most likely without deleting your data (we say “most likely” because there is always a risk.)

Once this process is complete, disconnect your iPad and try to start it up. 

Place Your iPad in DFU Mode

If the above steps did not work, you can try DFU mode. This is the most in-depth troubleshooting feature the iPad has. Here’s how to set it up.

Connect your iPad to your computer and open Finder or iTunes, like you would for activating Recovery Mode. Press both the Home button and the Power button until the screen turns black. 

Wait three seconds after the screen has turned black and release the Power button, but continue holding down the Home button until your iPad appears within Finder or in iTunes. 

If the screen isn’t completely black or you can’t find your device within iTunes or Finder, it means the process didn’t work. The good news is that you can restart the process immediately if it didn’t work right away. 

If you have an iPad without a Home Button, the process is slightly different. Turn your iPad off and plug it into your computer, and then open iTunes or Finder. 

Next, press and hold the Power button. Wait a couple of seconds and then press the Volume Down button without releasing the Power button. Hold them both down for ten seconds to enter DFU mode.

When the iPad enters DFU mode, a pop-up will appear on your computer alerting you that an iPad has been detected in DFU mode. Click Okay and move through the screens until you get the option to Restore and Update. 

The process will delete everything on your iPad and automatically download the newest version of iOS to your iPad. Afterwards, it will attempt to restore all of the erased content back to the device. 

That said, you should manually back up your iPad before you attempt this step. There is a risk that you could lose all of your data. 

These steps can help you correct any issues causing your iPad to get stuck on the Apple logo. If none of them work, you should consider taking it to a professional for evaluation and repair. If you’ve taken every step you can and nothing works, let Apple handle it. 

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