Votre téléphone Android devrait recevoir tous les appels entrants tant que votre téléphone est dans la couverture du réseau, dispose d'un forfait cellulaire actif et ne souffre d'aucun problème technique. Si vous manquez des appels sur votre téléphone^{(missing calls on your phone)} , un ou plusieurs d'entre eux peuvent être défectueux. Nous vous montrerons comment les dépanner et les réparer.

La raison la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas recevoir d'appels sur votre téléphone est un problème de signal réseau. D'autres causes incluent un forfait cellulaire expiré, un numéro de téléphone bloqué, etc.

Redémarrez votre téléphone Android

Les problèmes mineurs d'Android peuvent empêcher votre téléphone de recevoir des appels. Un moyen simple de résoudre ce problème consiste à redémarrer votre téléphone^{(reboot your phone)} . Cela désactive toutes les fonctionnalités de votre téléphone et les recharge, ce qui permet de résoudre les problèmes techniques.

Assurez^(Make) -vous de sauvegarder votre travail non enregistré avant de redémarrer votre téléphone, sinon vous risquez de perdre vos données.

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d' alimentation^(Power) de votre téléphone.
2. Sélectionnez Redémarrer dans le menu.

Désactiver le mode avion^{(Turn Off Airplane Mode)} sur votre téléphone Android^{(Your Android Phone)}

Le mode avion^{(Airplane mode)} doit être désactivé pour recevoir des appels sur votre téléphone Android . En effet, le mode Avion^{(Airplane mode)} maintient votre téléphone déconnecté de votre réseau cellulaire.

Vous pouvez désactiver le mode avion^(Airplane) pour résoudre votre problème.

1. Tirez^(Pull) vers le bas depuis le haut de l'écran de votre téléphone.
2. Sélectionnez^{(Select Airplane)} le mode Avion si l'option est activée.

Assurez-vous d'être dans la zone de couverture du réseau^{(Network Coverage Area)}

Votre téléphone doit se trouver dans la zone de couverture de votre opérateur pour recevoir des appels entrants et passer des appels sortants. Si vous êtes dans un endroit où vous n'avez pas de signaux réseau^{(you don’t have network signals)} , c'est la raison pour laquelle vous ne recevez pas d'appels.

La seule façon de résoudre ce problème est de se déplacer vers un emplacement où un signal de réseau mobile est disponible. Vous pouvez essayer d'aller sur la terrasse de votre maison ou à un endroit élevé pour voir si vous y recevez un signal. Dans ce cas, vous ne pouvez vraiment pas faire grand-chose sur votre téléphone, à part vous rendre dans une zone de couverture.

Désactiver le mode Ne pas déranger^{(Disturb Mode)} sur votre téléphone Android^{(Your Android Phone)}

Ne pas déranger bloque toutes les notifications^{(Do Not Disturb blocks all notifications)} , y compris les alertes d'appel, sur votre téléphone Android . Vous devez garder le mode NPD^(DND) désactivé pour recevoir avec succès les appels entrants sur votre téléphone.

1. Lancez les paramètres^(Settings) sur votre téléphone Android .
2. Dirigez-^(Head) vous vers Sons^(Sounds) et Vibration > Do pas déranger^(Disturb) dans le menu Paramètres .^(Settings)
3. Désactivez la bascule Ne pas déranger.

Vérifiez si votre forfait cellulaire est actif

En plus de résoudre les problèmes avec votre téléphone, vérifiez si votre forfait d'appels cellulaires actuel est actif. Un forfait expiré ou inactif ne vous permet pas de passer ou de recevoir des appels sur votre téléphone.

Une façon de vérifier cela est de contacter votre opérateur et de le laisser examiner les détails de votre plan. Si votre plan doit être renouvelé, vous voudrez peut-être le faire pour reprendre vos appels entrants.

Vous pouvez entrer en contact avec votre opérateur en visitant le site Web de votre opérateur, en le contactant sur les réseaux sociaux ou en l'appelant depuis un autre téléphone.

Activer les données mobiles d'Android

Lorsque vous rencontrez des problèmes pour recevoir des appels sur votre téléphone Android , il vaut la peine d' ^(Android)activer le mode de données de votre téléphone^{(toggling on your phone’s data mode)} pour voir si cela résout le problème.

1. Ouvrez les paramètres sur votre téléphone Android .
2. Sélectionnez Wi-Fi^{(Select Wi-Fi)} et Network > SIM et réseau^(Network) .
3. Activez l'option Données mobiles.

Vérifiez si vous avez bloqué le numéro de téléphone^{(Phone Number)}

Si vous ne recevez pas d'appels d'un numéro de téléphone spécifique, vous avez peut-être bloqué ce numéro sur votre téléphone. Android limite tous les appels et SMS des numéros de votre liste de blocage.

Dans ce cas, passez en revue votre liste de blocage et débloquez le numéro^{(unblock the number)} dont vous souhaitez recevoir des appels.

1. Ouvrez l' application Téléphone^(Phone) sur votre téléphone Android .
2. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de votre écran et choisissez Paramètres.
3. Appuyez sur Numéros bloqués.

1. Passez en revue votre liste de numéros bloqués. Vous pouvez débloquer un numéro en appuyant sur X à côté de ce numéro dans la liste.

Mettez à jour votre téléphone Android

Les bugs système d'Android peuvent parfois vous empêcher de recevoir des appels. Bien que vous ne puissiez pas résoudre ces problèmes vous-même, vous pouvez exécuter une mise à jour logicielle pour éventuellement résoudre vos problèmes.

C'est rapide, facile et gratuit de mettre à jour un téléphone Android^{(update an Android phone)} . Assurez-vous simplement^(Just) que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi stable lors du téléchargement des mises à jour.

1. Ouvrez les paramètres sur votre téléphone Android .
2. Accédez^(Navigate) à System > System à jour du système dans Paramètres^(Settings) .

1. Autorisez votre téléphone à rechercher les mises à jour logicielles.
2. Sélectionnez Télécharger^{(Select Download)} et installer^(Install) maintenant pour installer les mises à jour.

1. Redémarrez votre téléphone.

Réinsérez votre carte SIM dans votre téléphone Android^{(SIM Card Into Your Android Phone)}

L'une des raisons pour lesquelles vous ne recevez pas d'appels sur votre téléphone est que votre carte SIM n'est pas correctement insérée^{(your SIM card isn’t properly inserted)} . Votre téléphone ne peut pas reconnaître votre carte SIM si la carte est desserrée ou mal installée.

Vous pouvez résoudre ce problème en éjectant et en réinsérant la carte dans votre téléphone.

1. Retirez le plateau de la carte SIM de votre téléphone.
2. Retirez la carte SIM du plateau.
3. Replacez correctement la carte SIM sur le plateau.
4. Repoussez le plateau dans votre téléphone.
5. Attendez^(Wait) que votre téléphone reconnaisse votre carte SIM .

Réinitialiser les paramètres réseau^{(Reset Network Settings)} sur votre téléphone Android^{(Your Android Phone)}

Des paramètres réseau défectueux ou mal configurés peuvent empêcher votre téléphone de recevoir des appels. Un moyen rapide de résoudre ce problème consiste à réinitialiser vos paramètres réseau, ce qui efface toutes vos configurations personnalisées et vous permet de configurer vos réseaux à partir de zéro.

1. Lancez les paramètres^(Settings) sur votre téléphone Android .
2. Select System > Reset Options de réinitialisation dans Paramètres^(Settings) .
3. Choisissez Réinitialiser Wi-Fi^{(Reset Wi-Fi)} , mobile et Bluetooth .

1. Sélectionnez votre carte SIM dans le menu déroulant et choisissez Réinitialiser^(Reset) les paramètres.

1. Redémarrez votre téléphone lorsque vous avez terminé de réinitialiser les paramètres.

Plusieurs façons^(Ways) de résoudre les problèmes d'appel Android^{(Troubleshoot Android Call Issues)}

Passer à côté d'appels importants peut vous coûter cher, vous devez donc résoudre les problèmes liés aux appels de votre appareil Android^{(fix your Android device’s call-related issues)} dès que possible. En utilisant les méthodes décrites ci-dessus, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de votre opérateur, les problèmes de carte SIM et d'autres bogues logiciels pour ensuite commencer à passer et à recevoir des appels sur votre appareil mobile. Bonne chance!

How to Fix an Android Phone Not Receiving Calls

Υour Android phone shoυld receive all incoming calls as lоng аs your phоne is within network coveragе, has an aсtive cellular plan, and doeѕn’t suffer from any technical glitches. If you’re missing calls on your phone, one or more of these may be faulty. We’ll show you how to troubleshoot and fix them.

The most common reason you can’t receive calls on your phone is network signal issues. Other causes include an expired cellular plan, a blocked phone number, and more.

Restart Your Android Phone

Android’s minor glitches can cause your phone not to receive calls. An easy way to deal with this issue is to reboot your phone. Doing so turns off all of your phone’s features and reloads them, giving technical problems a chance to resolve.

Make sure you save your unsaved work before rebooting your phone, or you risk losing your data.

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Select Restart in the menu.

Turn Off Airplane Mode on Your Android Phone

Airplane mode must be disabled to receive calls on your Android phone. This is because Airplane mode keeps your phone disconnected from your cellular network.

You can toggle off Airplane mode to resolve your issue.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Select Airplane mode if the option is enabled.

Ensure You’re in the Network Coverage Area

Your phone must be in your carrier’s coverage area to receive incoming calls and make outgoing calls. If you’re someplace where you don’t have network signals, that’s the reason you aren’t getting calls.

The only way to fix this issue is to move to a location where a mobile network signal is available. You can try going to your home’s terrace or a high location to see if you get a signal there. There really isn’t much you can do on your phone in this case except for going to a coverage-enabled area.

Disable Do Not Disturb Mode on Your Android Phone

Do Not Disturb blocks all notifications, including call alerts, on your Android phone. You must keep DND mode disabled to successfully receive incoming calls on your phone.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Head into Sounds & Vibration > Do Not Disturb in the Settings menu.
3. Turn off the Do Not Disturb toggle.

Check if Your Cellular Plan Is Active

In addition to fixing issues with your phone, check to see if your current cellular calling plan is active. An expired or inactive plan won’t let you make or receive calls on your phone.

One way to check that is to contact your carrier and let them review your plan details. If your plan is due for renewal, you may want to do that to resume your incoming calls.

You can get in touch with your carrier by visiting your carrier’s website, contacting them on social media, or calling them from another phone.

Turn On Android’s Mobile Data

When you experience issues receiving calls on your Android phone, it’s worth toggling on your phone’s data mode to see if that resolves the issue.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Select Wi-Fi & Network > SIM & Network.
3. Turn on the Mobile data option.

Check if You’ve Blocked the Phone Number

If you aren’t receiving calls from a specific phone number, you may have blocked that number on your phone. Android restricts all calls and text messages from the numbers in your block list.

In this case, review your block list and unblock the number you want to receive calls from.

1. Open the Phone app on your Android phone.
2. Select the three dots in your screen’s top-right corner and choose Settings.
3. Tap Blocked numbers.

1. Review your blocked number list. You can unblock a number by tapping X next to that number on the list.

Update Your Android Phone

Android’s system bugs can sometimes cause you to not receive calls. While you can’t fix these issues yourself, you can run a software update to potentially resolve your problems.

It’s quick, easy, and free to update an Android phone. Just make sure you’re connected to a stable Wi-Fi network when downloading the updates.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Navigate to System > System updates in Settings.

1. Allow your phone to check for the software updates.
2. Select Download & Install Now to install the updates.

1. Restart your phone.

Reinsert Your SIM Card Into Your Android Phone

One reason you aren’t receiving calls on your phone is that your SIM card isn’t properly inserted. Your phone can’t recognize your SIM card if the card is loose or improperly installed.

You can fix that by ejecting and reinserting the card into your phone.

1. Bring the SIM card tray out of your phone.
2. Remove the SIM card from the tray.
3. Place the SIM card properly back on the tray.
4. Push the tray back into your phone.
5. Wait for your phone to recognize your SIM card.

Reset Network Settings on Your Android Phone

Faulty or improperly configured network settings can cause your phone not to receive calls. One quick way to fix this is to reset your network settings, which erases all your custom configurations and lets you set up your networks from scratch.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Select System > Reset options in Settings.
3. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Select your SIM card from the drop-down menu and choose Reset settings.

1. Restart your phone when you’ve finished resetting the settings.

Several Ways to Troubleshoot Android Call Issues

Missing out on important calls can cost you quite a bit, so you want to fix your Android device’s call-related issues as soon as possible. Using the methods outlined above, you should be able to resolve your carrier issues, SIM card problems, and other software bugs to then start making and receiving calls on your mobile device. Good luck!

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