Comment réparer un téléphone Android qui ne se connecte pas au Wi-Fi

Votre téléphone Android(Android phone) refuse de se connecter à un réseau Wi-Fi ? Il y a de fortes chances que vos paramètres réseau soient défectueux. Il est également possible qu'un problème avec votre routeur empêche vos appareils de se connecter.

Si vous n'êtes pas sûr de la cause du problème, suivez les méthodes ici pour le résoudre.

Vérifiez votre connexion Wi-Fi sur un autre appareil Android(Check Your Wi-Fi Connection on Another Android Device)

Si votre téléphone Android(Android phone) ne se connecte pas au Wi-Fi , il se peut que votre routeur fonctionne et n'autorise aucun appareil à se connecter à votre réseau sans fil(wireless network) . Dans ce cas, il est préférable de vérifier la réponse de votre routeur à l'aide d'un autre appareil compatible Wi-Fi .

Essayez d'utiliser un autre Android ou tout autre appareil pour vous connecter au réseau. Si cet appareil se connecte sans aucun problème, il est probable que votre téléphone ait un problème. Affinez la solution avec les étapes suivantes. 

Si votre autre appareil ne se connecte pas non plus à Internet, il est probable que votre routeur rencontre un problème. Vous devrez résoudre les problèmes de votre routeur(troubleshoot your router issues) avant de pouvoir connecter des appareils sur votre réseau.

Activer et désactiver le mode avion(Toggle Airplane Mode On and Off)

(Toggle airplane)Activez et désactivez le mode avion pour tout problème de connectivité(connectivity issue) sur un téléphone mobile pour voir si cela aide à résoudre le problème. L'activation du mode avion(Enabling airplane) déconnecte votre téléphone de tous les réseaux sans fil. Ensuite, lorsque vous désactivez le mode, votre téléphone a une nouvelle chance d'établir toutes les connexions.

  1. Tirez(Pull) vers le bas depuis le haut de l'écran de votre téléphone.
  2. Appuyez sur l' option Mode avion(Airplane mode) pour activer le mode.

  1. Attendez une dizaine de secondes.
  2. Appuyez à nouveau sur l'option Mode avion(Airplane mode) pour désactiver le mode.
  3. Essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi.

Redémarrez votre téléphone Android(Reboot Your Android Phone)

Parfois, votre téléphone présente un petit problème empêchant votre téléphone de se connecter à un réseau Wi-Fi. Lorsque cela se produit, votre meilleure solution consiste à redémarrer votre téléphone.

Le redémarrage de votre téléphone réinitialise de nombreux paramètres et fichiers temporaires, ce qui résout généralement les problèmes mineurs. Vous pouvez redémarrer la plupart des téléphones Android en appuyant sur le bouton d' alimentation(Power) et en le maintenant enfoncé et en choisissant Redémarrer(Restart) dans le menu.

Redémarrez votre routeur(Restart Your Router)

Comme votre téléphone Android(Android phone) , votre routeur Wi-Fi peut également rencontrer des problèmes mineurs. Un moyen simple de résoudre ce problème consiste également à redémarrer votre routeur.

Vous pouvez redémarrer la plupart des routeurs en appuyant sur l' interrupteur(power switch) d'alimentation du routeur. Ceci est généralement situé à l'arrière du routeur. Si votre routeur(router doesn) n'offre pas ce bouton, utilisez l' interrupteur de la prise de courant(power socket switch) pour éteindre puis rallumer le routeur.

Supprimer puis rajouter le réseau Wi-Fi(Delete and Then Re-Add the Wi-Fi Network)

Des problèmes d' authentification(Authentication) peuvent également empêcher votre téléphone Android(Android phone) de se connecter à un réseau Wi-Fi. Dans ce cas, supprimez votre réseau Wi-Fi de votre téléphone, puis rajoutez-le au téléphone.

Vous aurez besoin du mot de passe de votre réseau Wi-Fi pour effectuer cette procédure, alors gardez-le prêt.

  1. Lancez l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Dirigez-vous vers Wi-Fi et réseau(Wi-Fi & Network) > Wi-Fi dans les paramètres.
  3. Appuyez sur Réseaux enregistrés(Saved networks) pour afficher vos réseaux sans fil enregistrés.

  1. Recherchez(Find) et appuyez sur votre réseau Wi-Fi dans la liste.
  2. Sélectionnez Oublier(Forget) sur la page du réseau(network page) pour supprimer le réseau de votre téléphone.

  1. Revenez à l' écran Wi-Fi , recherchez votre réseau dans la liste et appuyez sur le nom du réseau(network name) pour établir une connexion.

Désactiver l'accélération du réseau à double canal(Disable Dual-Channel Network Acceleration)

Certains téléphones Android offrent une fonction d' (Android)accélération du réseau(network acceleration feature) à double canal , qui utilise vos données mobiles et votre réseau Wi-Fi pour accélérer les téléchargements. Cela vaut la peine de désactiver cette fonctionnalité lorsque vous rencontrez des problèmes pour connecter votre téléphone à votre réseau(issues connecting your phone to your network) .

  1. Accédez à l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur Wi-Fi et réseau(Wi-Fi & Network) > Accélération réseau double canal(Dual-channel network acceleration) dans Paramètres.
  3. Désactivez l' option de connexion réseau intelligente .(Intelligent network connection)

  1. Essayez de connecter votre téléphone à votre réseau Wi-Fi.

Désactiver le mode d'économie d'énergie(Turn Off Power Saving Mode)

Le mode d'économie d'énergie de votre téléphone désactive diverses fonctionnalités du téléphone pour économiser la batterie. Parfois, cela se fait au prix de la désactivation des fonctions système nécessaires. Si vous avez activé ce mode, désactivez-le et voyez si vous pouvez ensuite connecter votre téléphone à votre réseau Wi-Fi.

  1. Tirez(Pull) vers le bas depuis le haut de l'écran de votre téléphone.
  2. Appuyez sur l' option Économiseur de batterie(Battery Saver) pour désactiver le mode.

Réinitialiser les paramètres réseau sur votre téléphone Android(Reset Network Settings on Your Android Phone)

Les paramètres réseau de votre appareil Android(Android device) sont essentiels car ils aident le téléphone à établir des connexions réseau. S'il y a des options réseau incorrectement spécifiées, cela peut empêcher votre téléphone Android(Android phone) de se connecter à un réseau Wi-Fi.

Heureusement, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone Android,(reset your Android phone’s network settings) puis les reconfigurer si nécessaire. Assurez-vous d'avoir à portée de main(password handy) le mot de passe de votre réseau Wi-Fi , car vous en aurez besoin pour connecter votre téléphone à votre réseau.

  1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Dirigez-vous vers Système(System) > Options de réinitialisation(Reset options) dans Paramètres.
  3. Appuyez sur l' option Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth .(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)

  1. Lorsque les paramètres sont réinitialisés, connectez votre téléphone à votre réseau Wi-Fi.

Réinitialisation d'usine de votre téléphone Android(Factory Reset Your Android Phone)

Enfin, réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine si rien d'autre ne fonctionne. Cela devrait résoudre votre problème, car la réinitialisation efface tout le contenu et les paramètres(content and settings) de votre téléphone.

Assurez-vous(Make sure) de sauvegarder vos fichiers importants avant de réinitialiser votre téléphone.

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) et accédez à Système(System) > Options de réinitialisation(Reset options) .
  2. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)(Erase all data (factory reset)) .

  1. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation de votre téléphone.

Dépannage facile des problèmes Wi-Fi d'Android(Troubleshooting Android’s Wi-Fi Issues With Ease)

À moins qu'il n'y ait un problème matériel(hardware issue) , il est assez facile de résoudre la plupart des problèmes Wi-Fi sur un téléphone Android . (Android phone)Si votre téléphone devient têtu et cause des problèmes de connexion Wi-Fi, les méthodes décrites ci-dessus vous aideront.



About the author

Je travaille comme consultant pour Microsoft. Je me spécialise dans le développement d'applications mobiles pour les appareils Apple et Android, et je suis également impliqué dans le développement d'applications Windows 7. Mon expérience avec les smartphones et Windows 7 fait de moi un candidat idéal pour ce poste.



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