Microsoft Windows affiche l'erreur 0x800f0831 lorsqu'une mise à jour du système ne parvient pas à s'installer. La raison la plus courante pour laquelle cela se produit est que vos fichiers système sont corrompus. Vous obtenez également l'erreur ci-dessus car votre connexion Internet ne fonctionne pas, votre PC utilise une date et une heure incorrectes, le cache de mise à jour de Windows est corrompu, etc.

Cependant, vous pouvez corriger ces fichiers problématiques et appliquer quelques autres solutions pour résoudre votre problème de mise à jour sous Windows . Voici comment.

Vérifiez votre connection internet

La première chose à vérifier lorsqu’une mise à jour Windows ne parvient pas à être téléchargée ou installée est votre connexion Internet. Windows s'appuie sur votre connexion Internet pour mettre à jour les fichiers avec succès. Une connexion inactive interrompt ce processus, entraînant l'échec de vos mises à jour.

Lancez un navigateur Web sur votre PC et ouvrez un site. Si vous pouvez accéder au site, votre connexion fonctionne. Si votre site ne s'ouvre pas, votre connexion Internet a un problème.

Vous pouvez résoudre vos problèmes de connexion en redémarrant votre routeur^{(rebooting your router)} , en reconnectant votre PC à votre réseau et en utilisant d'autres conseils de dépannage Internet^{(internet troubleshooting tips)} .

Corrigez l'erreur de mise à jour Windows^{(Fix Windows Update Error)} en désactivant votre proxy

Le proxy de votre PC achemine votre trafic Internet via un serveur tiers, provoquant parfois des problèmes avec vos fonctionnalités Internet, comme Windows Update . Dans ce cas, désactivez votre serveur proxy^{(disable your proxy server)} et voyez si votre problème est résolu.

1. Ouvrez les paramètres Windows^{(Windows Settings)} en appuyant sur Windows + I.
2. Sélectionnez Réseau^{(Select Network)} et Internet dans la barre latérale gauche.
3. Choisissez Proxy dans le volet de droite.
4. Désactivez l' option Détecter automatiquement les paramètres.^{(Automatically)}

1. Sélectionnez Configurer^(Set) à côté de Utiliser^(Use) un serveur proxy et désactivez l’ option Utiliser^(Use) un serveur proxy.
2. Exécutez une mise à jour Windows.

Redémarrez votre PC Windows 10/Windows

Les problèmes mineurs de votre système peuvent entraîner l'échec des mises à jour Windows . Dans ce cas, vous pouvez redémarrer votre PC^{(reboot your PC)} pour résoudre de nombreux problèmes mineurs avec votre système d'exploitation.

Assurez^(Make) -vous de sauvegarder votre travail non enregistré avant d'éteindre votre ordinateur.

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) en sélectionnant le bouton Démarrer^(Start) ou en appuyant sur la touche Windows .
2. Sélectionnez l' icône d'alimentation^(Power) et choisissez Redémarrer^(Restart) pour redémarrer votre PC.

Réglez^(Set) la date et l'heure ^(Time)correctes^{(Correct Date)} sur votre^(Your) PC

^{(Certain Windows)}Certaines fonctions et applications Windows nécessitent que votre PC utilise la configuration correcte de la date et de l'heure^{(use the correct date and time)} . Si votre PC utilise des paramètres de date et d'heure incorrects, corrigez ce problème pour résoudre votre erreur de mise à jour Windows 0x800f0831.^(Windows)

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows^{(Windows Settings)} .
2. Sélectionnez Heure^{(Select Time)} et langue dans la barre latérale gauche et Date et heure dans le volet de droite.
3. Activez les options Régler^(Set) l’heure automatiquement et Définir^(Set) le fuseau horaire automatiquement sur la droite.

Vider le cache de Windows Update

Windows stocke les fichiers de mise à jour de votre système dans un dossier spécifique de votre stockage appelé cache de mise à jour. Ce cache est peut-être corrompu, vous empêchant d'installer vos mises à jour.

Dans ce cas, videz votre cache de mise à jour Windows et votre erreur 0x800f0831 sera résolue.

1. Ouvrez Exécuter en appuyant sur Windows + R.
2. Tapez ce qui suit dans la zone Exécuter^(Run) et appuyez sur Entrée :
   services.msc
3. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update dans la liste des services et sélectionnez Arrêter^(Stop) . Cela arrête le service Windows Update avant de vider le cache.

1. Ouvrez à nouveau la boîte Exécuter^(Run) en utilisant la même combinaison de touches. Ensuite, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
   C:WindowsSoftwareDistribution
2. Sélectionnez^(Select) tous les fichiers du dossier en appuyant sur Ctrl + A.
3. Faites glisser^(Drag) vos fichiers sélectionnés vers l'icône de la corbeille en haut pour supprimer tous les fichiers. Ensuite, fermez la fenêtre de votre Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} .

1. De retour dans la fenêtre Services , cliquez avec le bouton droit sur le service Windows Update et choisissez Démarrer^(Start) .

Utilisez l' utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update^{(Windows Update Troubleshooter)}

Windows comprend de nombreux outils de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes de votre système. Lorsque vous obtenez une erreur de mise à jour 0x800f0831, vous pouvez exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes Windows Update pour rechercher et résoudre les problèmes liés à vos mises à jour^{(fix problems with your updates)} .

Cet outil de dépannage fonctionne en grande partie de manière autonome, vous n'avez donc pas grand-chose à faire pour résoudre votre problème.

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer^(Start) et choisissez Paramètres.
2. Sélectionnez Système^{(Select System)} à gauche et Dépannage^{(Troubleshoot)} à droite.
3. Choisissez Autres dépanneurs.
4. Sélectionnez Exécuter^(Run) à côté de Windows Update pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes.

1. Attendez^(Wait) que l'outil détecte les problèmes et propose des correctifs pour ces problèmes.
2. Redémarrez^(Reboot) votre PC lorsque vous avez fini d'utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes.

Réparer le magasin de composants

Microsoft recommande de réparer le magasin de composants^{(repairing the component store)} lorsque vous rencontrez une erreur de mise à jour 0x800f0831. Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant quelques commandes à partir de l'utilitaire d'invite de commande^{(Command Prompt)} de votre PC .

1. Ouvrez Démarrer^(Start) , recherchez Invite de commandes^{(Command Prompt)} et sélectionnez Exécuter^(Run) en tant qu'administrateur.

1. Choisissez Oui^{(Choose Yes)} dans l’ invite de contrôle de compte d’utilisateur^{(User Account Control)} .
2. Tapez la commande suivante dans la fenêtre CMD et appuyez sur Entrée :
   DISM /online /cleanup-image /scanhealth

1. Ensuite, exécutez la commande suivante :
   DISM /online /cleanup-image /checkhealth
2. Exécutez la commande suivante lorsque vous avez fini d'exécuter la commande ci-dessus :
   DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. Enfin, exécutez la commande suivante du vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} pour réparer les fichiers corrompus de votre système :
   sfc /scannow
4. Essayez de mettre à jour votre PC Windows.

Téléchargez^(Download) et installez^(Install) manuellement la mise à jour^(Update)

Si votre mise à jour ne s'installe pas et que Windows continue d'afficher l'erreur 0x800f0831, vous pouvez télécharger et installer manuellement votre mise à jour spécifique^{(manually download and install your specific update)} sur votre PC. Cela vous permet d'obtenir la mise à jour même lorsque la fonctionnalité officielle de Windows Update^{(Windows Update)} ne parvient pas à télécharger et à installer la mise à jour.

1. Notez le nom de la mise à jour dans la boîte de dialogue d'erreur sur votre PC.
2. Ouvrez un navigateur Web sur votre PC et lancez le site Microsoft Update Catalog .
3. Entrez^(Enter) le nom de la mise à jour que vous avez noté précédemment sur le site et sélectionnez Rechercher^(Search) .

1. Téléchargez la mise à jour depuis la liste.

1. Exécutez le fichier téléchargé pour installer la mise à jour sur votre PC.

Contournez le code d'erreur Windows 0x800f0831^{(Windows Error Code 0x800f0831)} pour installer vos mises à jour avec succès

L'installation des dernières mises à jour Windows garantit la sécurité de votre PC et vous permet d'accéder aux dernières fonctionnalités. Malheureusement, vous ne pouvez pas le faire si Windows ne parvient pas à télécharger ou à installer vos fichiers de mise à jour.

En utilisant les méthodes décrites ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre votre erreur de mise à jour^{(resolve your update error)} 0x800f0831 et amener votre PC à la version la plus récente du système d'exploitation Windows .

How to Fix a Windows Update Error 0x800f0831

Microsoft Windows displays the еrror 0x800f0831 when a system update fails to install. The most common reason this happens is that your system files are corrupt. You also get thе above error bеcause your internet connection isn’t working, your РC is using the wrong date and time, Windows’ update cache is corrupt, and more.

However, you can fix those problematic files and apply a few other solutions to resolve your update issue in Windows. Here’s how.

Check Your Internet Connection

The first thing to check when a Windows update fails to download or install is your internet connection. Windows relies on your internet connection to successfully update files. An inactive connection interrupts that process, causing your updates to fail.

Launch a web browser on your PC and open a site. If you can access the site, your connection is working. If your site fails to open, your internet connection has a problem.

You can fix your connection issues by rebooting your router, reconnecting your PC to your network, and using other internet troubleshooting tips.

Fix Windows Update Error by Turning Off Your Proxy

Your PC’s proxy routes your internet traffic via a third-party server, sometimes causing problems with your internet-enabled features, like Windows Update. In this case, disable your proxy server and see if your issue is resolved.

1. Open Windows Settings by pressing Windows + I.
2. Select Network & internet in the left sidebar.
3. Choose Proxy on the right pane.
4. Turn off the Automatically detect settings option.

1. Select Set up next to Use a proxy server and turn off the Use a proxy server option.
2. Run a Windows update.

Restart Your Windows 10/Windows 11 PC

Your system’s minor glitches can cause Windows updates to fail. In this case, you can reboot your PC to fix many minor problems with your operating system.

Make sure to save your unsaved work before turning off your computer.

1. Open the Start menu by selecting the Start button or pressing the Windows key.
2. Select the Power icon and choose Restart to reboot your PC.

Set the Correct Date and Time on Your PC

Certain Windows functions and apps require your PC to use the correct date and time configuration. If your PC is using the wrong date and time settings, fix that to resolve your Windows update 0x800f0831 error.

1. Press Windows + I to open Windows Settings.
2. Select Time & language in the left sidebar and Date & time on the right pane.
3. Turn on both Set time automatically and Set time zone automatically options on the right.

Clear the Windows Update Cache

Windows stores your system update files in a specific folder on your storage called the update cache. This cache may have gone corrupt, preventing you from installing your updates.

In this case, clear your Windows update cache, and your 0x800f0831 error will be resolved.

1. Open Run by pressing Windows + R.
2. Type the following in the Run box and press Enter:
   services.msc
3. Right-click Windows Update on the service list and select Stop. This stops the Windows Update service before you clear the cache.

1. Open the Run box again using the same key combination. Then, type the following and press Enter:
   C:\Windows\SoftwareDistribution
2. Select all files in the folder by pressing Ctrl + A.
3. Drag your selected files to the trash can icon at the top to remove all the files. Then, close your File Explorer window.

1. Back on the Services window, right-click the Windows Update service, and choose Start.

Use the Windows Update Troubleshooter

Windows includes many troubleshooters to help you fix issues on your system. When you get an update error 0x800f0831, you can run the Windows Update troubleshooter to find and fix problems with your updates.

This troubleshooter runs on its own for the most part, so you don’t have to do much to resolve your problem.

1. Right-click Start and choose Settings.
2. Select System on the left and Troubleshoot on the right.
3. Choose Other troubleshooters.
4. Select Run next to Windows Update to launch the troubleshooter.

1. Wait for the tool to detect issues and offer fixes for those issues.
2. Reboot your PC when you’ve finished using the troubleshooter.

Repair the Component Store

Microsoft recommends repairing the component store when you encounter a 0x800f0831 update error. You can fix that by running a few commands from your PC’s Command Prompt utility.

1. Open Start, find Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Choose Yes in the User Account Control prompt.
2. Type the following command on the CMD window and press Enter:
   DISM /online /cleanup-image /scanhealth

1. Next up, run the following command:
   DISM /online /cleanup-image /checkhealth
2. Execute the following command when you’ve finished running the above command:
   DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. Finally, run the following System File Checker command to fix your system’s corrupt files:
   sfc /scannow
4. Try to update your Windows PC.

Manually Download and Install the Update

If your update doesn’t install and Windows continues to display the 0x800f0831 error, you can manually download and install your specific update on your PC. This allows you to get the update even when the official Windows Update feature fails to download and install the update.

1. Note the update name from the error dialog box on your PC.
2. Open a web browser on your PC and launch the Microsoft Update Catalog site.
3. Enter the update name you noted earlier on the site and select Search.

1. Download the update from the list.

1. Run the downloaded file to install the update on your PC.

Get Around the Windows Error Code 0x800f0831 to Install Your Updates Successfully

Installing the latest Windows updates ensures your PC remains secure and you can access the latest features. Unfortunately, you can’t do this if Windows fails to download or install your update files.

Using the methods outlined above, you should be able to resolve your update error 0x800f0831 and bring your PC to the most recent version of the Windows operating system.

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