Windows 11 , la nouvelle version de Windows , a été mise à la disposition des utilisateurs de Windows 10 par Microsoft en octobre^(October) . La plupart des utilisateurs de PC qui ne sont pas anciens peuvent exécuter Windows 11 , de sorte que de nombreux PC exécutent Windows 11 à ce stade. C'est un système d'exploitation assez stable, mais comme avec toutes les versions de Windows , vous pourriez rencontrer un ou deux problèmes occasionnels.

Ce guide vous aidera à réparer les problèmes de Windows 11 à l'aide d'outils intégrés. Si vous savez déjà ce qui a causé votre problème avec Windows 11, vous pourrez peut-être sauter les étapes et choisir la meilleure solution. Cependant, même si vous n'êtes pas sûr de la raison, suivez simplement ce guide dans l'ordre.

Commencez par entrer en mode sans échec

La plupart des correctifs nécessitent que vous démarriez dans votre système d'exploitation. Si vous ne pouvez pas démarrer sous Windows , vous devrez démarrer en mode sans échec . Si c'est votre première fois, nous avons un guide rapide sur le démarrage de Windows 11 en mode sans échec^{(starting Windows 11 in Safe Mode)} . Idéalement, vous devriez démarrer en mode sans échec avec mise en réseau^(Networking) pour utiliser des outils tels que DISM .

Utiliser les dépanneurs Windows intégrés^{(Use Built-In Windows Troubleshooters)}

Les nouvelles^(Newer) versions de Windows sont équipées d'une gamme de dépanneurs intégrés pour divers problèmes. Le dépannage qui aurait nécessité l'utilisation de l' invite de commande^{(Command Prompt)} dans les versions antérieures de Windows peut désormais être effectué avec une ^(Windows)interface graphique^(GUI) conviviale . 

Les dépanneurs sont un excellent moyen de résoudre les problèmes de Windows 11 lorsque vous n'en connaissez pas la cause. Par exemple, si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement et que vous ne savez pas pourquoi, vous pouvez utiliser l' outil de dépannage de l' appareil photo^(Camera) pour voir si Windows peut automatiquement identifier et résoudre le problème. 

1. Commencez par appuyer sur Win + I et accédez à Système^{(System )} > Dépannage^{(Troubleshoot )} > Autres dépanneurs^{(Other troubleshooters)} .
2. Vous verrez tous les dépanneurs intégrés répertoriés ici. Sélectionnez un dépanneur pertinent en fonction de votre problème en sélectionnant le bouton Exécuter à côté de celui-ci.^(Run)

1. Suivez les invites et laissez le dépanneur terminer le processus.

Si le dépanneur identifie le problème, il essaiera de résoudre le problème automatiquement. Cependant, s'il ne peut pas identifier le problème ou s'il est incapable de résoudre un problème qu'il a pu identifier, il vous en informera simplement et vous devrez essayer une autre solution.

Désinstaller la mise à jour de Windows

Windows met fréquemment à jour les pilotes et installe d'autres mises à jour de sécurité pour assurer la sécurité et la mise à jour de votre ordinateur. Cependant, les mises à jour peuvent parfois causer des problèmes. Si votre Windows a commencé à se bloquer après une mise à jour récente, vous pouvez essayer de désinstaller les mises à jour récemment installées.

1. Appuyez sur Win + I et accédez à Windows Update > Historique^{(Update history)} des mises à jour .
2. Sélectionnez Désinstaller les mises^{(Uninstall updates )} à jour pour lancer le Panneau de configuration.

1. Triez^(Sort) les mises à jour par date d'installation en cliquant sur le libellé de la colonne Installé le. ^{(Installed On )}Sélectionnez les mises à jour récemment installées et sélectionnez le bouton Désinstaller en haut. ^(Uninstall)Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur une mise à jour et sélectionner Désinstaller^(Uninstall) .

Si vous ne voyez pas l' option Désinstaller pour une certaine mise à jour, c'est parce que ^{(Uninstall )}Windows la juge importante pour la sécurité ou le bon fonctionnement de Windows .

Lorsque vous y êtes invité, confirmez la désinstallation. Une fois que vous avez désinstallé toutes les mises à jour récemment installées, essayez de redémarrer Windows et voyez si tout fonctionne comme il se doit.

Analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)

Le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} ( SFC ) est un utilitaire Windows qui aide à trouver et à restaurer les fichiers système corrompus. Les fichiers système sont des fichiers de base dont Windows a besoin pour fonctionner correctement.

Si vous rencontrez des erreurs inattendues avec votre système d'exploitation Windows et que vous ne pouvez pas penser à une raison particulière qui pourrait en être la cause, un fichier manquant ou corrompu pourrait être le problème.

1. Appuyez sur Win + R , tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour lancer l' invite de commande^{(Command Prompt)} avec des privilèges administratifs.

1. Exécutez la commande suivante :

sfc /scannow

1. Laissez l'analyse se terminer.

Une fois l'analyse terminée, vous verrez un message dans la fenêtre d' invite de commande^{(Command Prompt)} qui vous indiquera si l'analyse a détecté des violations de l'intégrité des fichiers. SFC corrigera également ces violations en restaurant automatiquement les fichiers concernés.

Analyse du disque de vérification (CHKDSK)

Chkdsk est un utilitaire intégré qui vérifie et corrige les erreurs du système de fichiers^{(checks and fixes file system errors)} en analysant les métadonnées du système de fichiers. Il recherche les problèmes logiques et physiques sur votre disque dur et essaie de les résoudre automatiquement.

1. Commencez par lancer une ^(Start)invite de commande^{(Command Prompt)} élevée . Ouvrez le menu Démarrer^(Start) dans la barre des tâches, tapez cmd et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as administrator)} dans le volet de droite.

1. Tapez la commande suivante dans l' invite de commande^{(Command Prompt)} et appuyez sur Entrée^(Enter) :

chkdsk e: /f /r /x

1. A la question Would you like to force a dismount on the volume> (Y/N) , tapez Y et appuyez sur Entrée^(Enter) . 

Laissez le scan se terminer. Une fois cela fait, redémarrez votre PC pour vérifier si tout est revenu à la normale.

^{(Deployment Image Servicing)}Analyse^(Scan) de maintenance et de gestion des ^(Management)images de déploiement ( DISM )

DISM est un autre utilitaire de ligne de commande intégré qui peut vous aider à réparer Windows 11. Il est plus puissant que SFC et CHKDSK et ne doit être utilisé que si vous n'avez pas pu résoudre votre problème à l'aide des outils SFC ou CHKDSK , ou si vous n'avez pas pu. t exécuter SFC du tout.

DISM vous aide à réparer les composants système corrompus en téléchargeant une image Windows à partir d'Internet et en la déployant sur votre PC, sans avoir à installer Windows à partir de zéro. 

Si vous utilisez DISM en mode sans échec^{(Safe Mode)} , assurez-vous que vous avez démarré en mode sans échec^{(Safe Mode)} avec la mise en réseau activée et que vous disposez d'une connexion Internet fonctionnelle. DISM a^(DISM) besoin d'un accès Internet car il extrait les fichiers de Windows Update pour corriger les erreurs.

1. Appuyez sur Ctrl + R , tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour lancer une invite de commande^{(Command Prompt)} élevée .

1. Exécutez la commande suivante pour analyser l'état de votre magasin de composants sans rien changer :

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

1. Si DISM détecte des problèmes avec l'image système, exécutez la commande suivante pour les réparer :

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Le processus peut prendre un certain temps. Laissez le processus se terminer, puis redémarrez votre PC pour voir si tout fonctionne comme il se doit.

Utiliser la restauration du système

La restauration du système^{(System Restore)} est une machine à voyager dans le temps pour Windows . Vous pouvez utiliser la restauration du système^{(System Restore)} pour ramener votre PC à un état de fonctionnement antérieur, à un moment où vous avez créé le point de restauration. 

Cependant, vous devrez d'abord vérifier si vous avez des points de restauration sur votre PC car Windows ne les crée pas par défaut. Vous devrez soit créer un point de restauration manuellement^{(create a restore point manually)} , soit activer la restauration du système^{(enable System Restore)} si vous souhaitez que Windows en crée un automatiquement de temps en temps.

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) de votre barre des tâches et recherchez recovery . Sélectionnez Récupération^(Recovery) dans les résultats.

1. Sélectionnez Ouvrir la restauration du système^{(Open System Restore)} .

1. Une fenêtre de restauration du système^{(System Restore)} devrait apparaître. Si vous voyez un point de restauration recommandé, cela signifie que votre PC a un point de restauration et que vous pourrez restaurer votre PC à son état de fonctionnement précédent. 

Sélectionnez le Point de restauration recommandé^{(Recommended restore)} ou Choisissez un autre point de restauration^{(Choose a different restore point )} si vous souhaitez sélectionner un autre point de restauration, puis sélectionnez Suivant^(Next) . Notez que toutes les applications que vous avez installées après la date de création du point de restauration seront supprimées.

1. Sélectionnez Terminer^{(Finish )} pour démarrer le processus de restauration.

Windows redémarrera à ce stade et commencera à restaurer votre PC. Une fois le processus terminé, vérifiez si tout fonctionne bien.

Réparation au démarrage de Windows 11

Si vous n'avez pas pu réparer Windows 11 avec les méthodes précédentes, essayez d'utiliser la réparation de démarrage de Windows 11 . La réparation au démarrage^(Startup) recherche spécifiquement les problèmes de démarrage uniquement, alors ignorez cette méthode si votre problème n'est pas lié au démarrage.

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) dans la barre des tâches et sélectionnez le bouton d'alimentation. Maintenez la touche Maj^(Shift) enfoncée et sélectionnez l' option Redémarrer . ^(Restart)L'ordinateur redémarrera et entrera dans l'environnement de récupération Windows^{(Windows Recovery Environment)} (RE). 

1. Accédez à Dépannage^{(Troubleshoot)} > Options avancées^{(Advanced options)} > Réparation au démarrage^{(Startup Repair)} .

1. Vous serez peut-être invité à sélectionner un compte et à entrer le mot de passe. Entrez^(Enter) -les et Windows devrait démarrer le processus.

Si Windows détecte un problème, il essaiera de résoudre le problème automatiquement. Cependant, si Windows n'identifie pas un problème ou ne peut pas résoudre un problème qu'il a identifié, un message indiquant que la réparation au démarrage n'a pas pu réparer votre PC^{(Startup Repair couldn’t repair your PC)} s'affiche . Dans ce cas, vous devrez essayer une autre méthode.

Correction du chargeur de démarrage avec Bootrec

Si votre problème est que vous ne pouvez pas démarrer sous Windows , vous pouvez utiliser l' utilitaire Bootrec . Bootrec est un outil de réparation qui corrige l'enregistrement^{(fixes the master boot record)} de démarrage principal et les données de configuration de démarrage (BCD).

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) et sélectionnez le bouton d'alimentation. Maintenez la touche Maj^(Shift) enfoncée et sélectionnez Redémarrer^(Restart) . Au redémarrage, vous entrerez dans le Windows RE .

Si vous ne pouvez pas non plus démarrer en mode sans échec^{(Safe Mode)} , maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre PC pendant que le PC est allumé pour un redémarrage brutal. Faites-le deux fois, et la troisième fois, vous entrerez automatiquement dans le Windows RE .

1. Accédez à Dépannage^{(Troubleshoot )} > Options avancées^{(Advanced options )} > Invite de commandes^{(Command Prompt)} . 

1. Exécutez^(Run) chacune des commandes suivantes une par une (par exemple, tapez une commande, appuyez sur Entrée^(Enter) et répétez) :

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bcdedit /export c:\bcdbackup
• attrib c:\boot\bcd -h -r -s
• ren c:\boot\bcd bcd.old
• bootrec /rebuildbcd

À ce stade, vous verrez une question demandant Ajouter l'installation à la liste de démarrage ? ^{(Add installation to boot list?)}Tapez Y et appuyez sur Entrée^(Enter) . De plus, si vous obtenez une erreur d' accès refusé^{(Access is denied)} après la commande bootrec /fixboot, exécutez cette commande, puis exécutez à nouveau bootrec /fixboot :

bootsect /nt60 sys

Une fois cela fait, quittez l' invite de commande^{(Command Prompt)} et redémarrez votre PC.

Réinitialiser Windows 11

Réinitialisez votre PC uniquement après avoir essayé les méthodes précédentes, car vous devrez réinstaller tous les programmes sur votre PC après la réinitialisation. Vous aurez cependant la possibilité de conserver vos fichiers personnels. Si aucun des autres correctifs n'a fonctionné ou si vous voulez que votre Windows 11 soit comme neuf, vous devriez envisager une réinitialisation.

1. Quittez toutes les fenêtres ouvertes, appuyez sur Win + I et accédez à Système^{(System )} > Récupération^(Recovery) .

1. Sélectionnez le bouton Réinitialiser le PC .^{(Reset PC)}

1. Sélectionnez l' option Conserver mes fichiers^{(Keep my files)} si vous souhaitez conserver les données personnelles ou les fichiers intacts. Sinon, choisissez Supprimer tout^{(Remove everything)} si vous souhaitez tout effacer sur votre disque dur. Notez qu'avec les deux options, vous perdrez toutes les applications et tous les paramètres installés, vous devrez donc les réinstaller après la réinitialisation.

Suivez les invites et laissez le processus de réinitialisation se terminer. Dans la plupart des cas, la réinitialisation de Windows 11 devrait résoudre tous vos problèmes liés au logiciel. Si ce n'est pas le cas, il s'agit probablement d'un problème matériel qui pourrait nécessiter l'aide d'un technicien.

Réinstaller Windows 11

Une nouvelle installation de Windows 11 résoudra à peu près tous les problèmes auxquels vous êtes confronté, sauf s'il s'agit d'un problème matériel. Cependant, vous perdrez tous les programmes installés. Vous perdrez également vos fichiers stockés sur le lecteur sur lequel vous installez Windows , si l'installation vous oblige à le formater.

Contrairement à la réinitialisation, une nouvelle installation nécessite que vous utilisiez une clé USB amorçable ou l' outil de création de support Windows . Vous pouvez télécharger Windows (sous forme de fichier ISO) ou l'outil de création de support^{(download Windows (as an ISO file) or the media creation tool)} (sous forme de fichier EXE) et créer une clé USB amorçable^{(create a bootable USB drive)} . Une fois que vous avez créé une clé USB amorçable, installez la nouvelle copie de Windows 11^{(install the new copy of Windows 11)} sur votre PC.

Problèmes Windows 11 résolus

Vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes non matériels spécifiques à votre système d'exploitation Windows 11 avec les méthodes décrites ci-dessus. Cependant, si vous n'êtes pas trop enthousiasmé par l'idée de dépanner et de résoudre vous-même les problèmes, vous devriez essayer des outils tiers gratuits^{(free third-party tools)} pour réparer Windows 11.

How to Repair Windows 11 to Fix Problems

Wіndows 11, the new Windows version, was made available by Microsoft to Windows 10 users back in Оctober. Most users with PCs that aren’t ancient сan run Windows 11, so many PCѕ run Windows 11 at this point. It’s a fairly stable operating system, but like with аll versions of Windows, you might facе an occаsional problem or twо.

This guide will help you repair Windows 11 problems using built-in tools. If you already know what caused your Windows 11 problem, you might be able to skip jumping through hoops and choose the best solution. However, even if you’re not sure about the reason, just step through this guide in order.

Start by Entering Safe Mode

Most fixes require you to boot into your operating system. If you can’t boot into Windows, you’ll need to boot into Safe Mode. If it’s your first time, we have a quick guide on starting Windows 11 in Safe Mode. Ideally, you should boot into Safe Mode with Networking to use tools like DISM.

Use Built-In Windows Troubleshooters

Newer versions of Windows come armed with a line-up of built-in troubleshooters for various problems. Troubleshooting that would have required using the Command Prompt in earlier versions of Windows can now be done with a user-friendly GUI. 

Troubleshooters are a great way to fix Windows 11 problems when you don’t know the cause. For instance, if your camera isn’t functioning correctly and you don’t know why, you can use the Camera troubleshooter to see if Windows can automatically identify and fix the problem. 

1. Start by pressing Win + I and navigate to System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
2. You’ll see all built-in troubleshooters listed here. Select a relevant troubleshooter based on your problem by selecting the Run button next to it.

1. Follow the prompts and let the troubleshooter complete the process.

If the troubleshooter identifies the issue, it will try to fix the problem automatically. However, if it can’t identify the problem or is unable to fix a problem that it was able to identify, it will simply notify you, and you’ll need to try a different fix.

Uninstall Windows Update

Windows frequently updates drivers and installs other security updates to keep your computer safe and up-to-date. However, updates can sometimes cause problems. If your Windows started glitching after a recent update, you can try uninstalling recently installed updates.

1. Press Win + I and navigate to Windows Update > Update history.
2. Select Uninstall updates to launch the Control Panel.

1. Sort the updates by install date by clicking on the Installed On column label. Select the recently installed updates and select the Uninstall button from the top. Alternatively, you can right-click on an update and select Uninstall.

If you don’t see the Uninstall option for a certain update, it’s because Windows deems it important for security or running Windows properly.

When prompted, confirm the uninstallation. Once you’ve uninstalled all recently installed updates, try to reboot Windows and see if everything works as it should.

System File Checker (SFC) Scan

System File Checker (SFC) is a Windows utility that helps find and restore corrupted system files. System files are core files that Windows requires for operating correctly.

If you’re experiencing unexpected errors with your Windows operating system, and can’t think of any particular reason that could have caused it, a missing or corrupted file could be the problem.

1. Press Win + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to launch the Command Prompt with administrative privileges.

1. Execute the following command:

sfc /scannow

1. Let the scan complete.

Once the scan completes, you’ll see a message in the Command Prompt window that will tell you if the scan found any file integrity violations. SFC will also fix those violations by restoring the relevant files automatically.

Check Disk (CHKDSK) Scan

Chkdsk is a built-in utility that checks and fixes file system errors by scanning the file system metadata. It looks for both logical and physical problems on your hard drive and tries to fix them automatically.

1. Start by launching an elevated Command Prompt. Open the Start menu from the taskbar, type cmd, and select Run as administrator from the right pane.

1. Type the following command into the Command Prompt and press Enter:

chkdsk e: /f /r /x

1. When asked the question Would you like to force a dismount on the volume> (Y/N), type Y and press Enter. 

Let the scan finish. Once done, restart your PC to check if everything is back to normal.

Deployment Image Servicing and Management (DISM) Scan

DISM is another built-in command-line utility that can help you repair Windows 11. It’s more powerful than the SFC and CHKDSK, and should be used only if you couldn’t fix your problem using the SFC or CHKDSK tools, or couldn’t run SFC at all.

DISM helps you fix corrupted system components by downloading a Windows image from the internet and deploying it on your PC, without having to install Windows from scratch. 

If you use DISM in Safe Mode, make sure you’ve booted into Safe Mode with networking enabled and have a working internet connection. DISM needs internet access because it will pull files from Windows Update to fix errors.

1. Press Ctrl + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt.

1. Execute the following command to scan your component store’s health without changing anything:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

1. If DISM finds issues with the system image, run the following command to repair them:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

The process can take a while. Let the process complete and then restart your PC to see if everything works as it should.

Use System Restore

System Restore is a time travel machine for Windows. You can use System Restore to bring your PC back into a previous working state—a point in time when you created the restore point. 

However, you’ll first need to check if you have any restore points on your PC because Windows doesn’t create them by default. You’ll either need to create a restore point manually or enable System Restore if you want Windows to create one automatically every once in a while.

1. Open the Start menu from your taskbar and search for recovery. Select Recovery from the results.

1. Select Open System Restore.

1. A System Restore window should pop up. If you see a recommended restore point, it means your PC does have a restore point, and you’ll be able to restore your PC to its previous working condition. 

Select the Recommended restore point or Choose a different restore point if you’d like to select a different restore point, and select Next. Note that any apps you installed after the date of creation of the restore point will be removed.

1. Select Finish to start the restore process.

Windows will restart at this point and begin restoring your PC. Once the process is complete, check if everything works fine.

Windows 11 Startup Repair

If you couldn’t repair Windows 11 with the previous methods, try using Windows 11 startup repair. Startup repair specifically looks for startup problems only, so skip this method if your problem isn’t related to startup.

1. Open the Start menu from the taskbar and select the power button. Press-hold the Shift key and select the Restart option. The computer will restart and enter Windows Recovery Environment (RE). 

1. Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

1. You might be asked to select an account and enter the password. Enter them and Windows should start the process.

If Windows finds a problem, it will try to fix the problem automatically. However, if Windows doesn’t identify a problem, or can’t fix a problem it has identified, you’ll see a message that reads Startup Repair couldn’t repair your PC. In that case, you’ll need to try a different method.

Fix Boot Loader with Bootrec

If your problem is that you cannot boot into Windows, you can use the Bootrec utility. Bootrec is a repair tool that fixes the master boot record and boot configuration data (BCD).

1. Open the Start menu and select the power button. Press-hold the Shift key and select Restart. Upon reboot, you’ll enter the Windows RE.

If you can’t boot into Safe Mode either, hold-press the power button on your PC while the PC is on for a hard reboot. Do this twice, and the third time, you’ll automatically enter the Windows RE.

1. Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt. 

1. Run each of the following commands one-by-one (i.e., type a command, press Enter, and repeat):

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bcdedit /export c:\bcdbackup
• attrib c:\boot\bcd -h -r -s
• ren c:\boot\bcd bcd.old
• bootrec /rebuildbcd

At this point, you’ll see a question that asks Add installation to boot list? Type Y and press Enter. Also, if you get an Access is denied error after the bootrec /fixboot command, execute this command and then execute bootrec /fixboot again:

bootsect /nt60 sys

Once done, exit the Command Prompt and restart your PC.

Reset Windows 11

Reset your PC only after you’ve tried the previous methods because you’ll need to reinstall all programs on your PC after the reset. You will have the option to preserve personal files, though. If none of the other fixes worked or if you want your Windows 11 good as new, you should consider a reset.

1. Exit all open windows, press Win + I, and navigate to System > Recovery.

1. Select the Reset PC button.

1. Select the Keep my files option if you’d like to keep any personal data or files intact. Alternatively, choose Remove everything if you want to erase everything on your hard disk. Note that with both options, you’ll lose all installed apps and settings, so you’ll need to reinstall them after the reset.

Follow the prompts and let the reset process complete. In most cases, resetting Windows 11 should fix all your software-related problems. If it doesn’t, it’s likely a hardware problem that might require a technician’s help.

Reinstall Windows 11

A clean install of Windows 11 will take care of pretty much any problem you’re facing unless it’s a hardware issue. However, you’ll lose all installed programs. You’ll also lose your files stored on the drive on which you’re installing Windows, if the setup requires you to format it.

Unlike resetting, a clean install requires you to use a bootable USB or the Windows media creation tool. You can download Windows (as an ISO file) or the media creation tool (as an EXE file) and create a bootable USB drive. Once you’ve created a bootable USB, install the new copy of Windows 11 on your PC.

Windows 11 Problems Fixed

You should be able to resolve most non-hardware issues specific to your Windows 11 operating system with the methods discussed above. However, if you’re not too excited about the idea of troubleshooting and fixing problems yourself, you should try free third-party tools for repairing Windows 11.

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