Peu importe comment vous avez accidentellement supprimé la boîte aux lettres d'une personne dans Exchange , vous pouvez probablement la restaurer à l'aide de PowerShell ( PoSh ). La clé le fait dès que vous réalisez que la boîte aux lettres a été supprimée. 

C'est un moment qui nous saute au cœur quand nous réalisons que nous avons accidentellement fait cela. Si vous n'avez supprimé que quelques e-mails, nous pouvons également vous montrer comment récupérer les e-mails supprimés dans Office 365^{(how to recover deleted emails in Office 365)} .

Avant de commencer, notez que cela est destiné à restaurer les boîtes aux lettres supprimées dans Exchange Online pour l'environnement Office 365 et Exchange 2010 . Nous supposons également que vous disposez des droits d'administrateur pour utiliser les méthodes décrites et que vous avez effectué des scripts PowerShell de base^{(basic PowerShell scripting)} . 

Que se passe-t-il lorsqu'une boîte aux lettres est supprimée ?^{(What Happens When a Mailbox Is Deleted?)}

La boîte aux lettres est déplacée soit vers la corbeille Azure Active Directory (AD) dans ^{(Azure Active Directory )}Exchange Online, soit vers le répertoire Boîtes aux lettres déconnectées^{(Disconnected Mailboxes )} dans Exchange 2010.

Il peut y rester jusqu'à 30 jours selon les politiques de rétention en place. Cela nous donne une période de grâce pour reconnaître notre erreur et nous en remettre.

Restaurer une boîte aux lettres supprimée dans Exchange Online^{(Restore a Deleted Mailbox In Exchange Online)}

Se connecter à Exchange Online via PowerShell^{(Connect To Exchange Online Via PowerShell)}

Dans votre session locale, ouvrez la console Powershell et utilisez la commande suivante pour définir vos identifiants de connexion dans la variable.

$userCredential

Cela facilite le travail ultérieur avec d'autres scripts.

$userCredential = get-Credential

Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour gérer Exchange Online .

Ensuite, définissez le niveau de stratégie d'exécution afin que nous puissions réellement faire des choses dans notre session. Cela nous permet d'exécuter nos commandes non signées. Mais vous voudrez peut-être également apprendre les meilleures pratiques pour signer des scripts PowerShell^{(best practices for signing PowerShell scripts)} .

set-ExecutionPolicy Unrestricted

Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Y pour Oui.

Nous allons maintenant créer la variable $session à utiliser pour ouvrir une connexion entre l'ordinateur local et Exchange Online .

$session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $userCredential -Authentication Basic -AllowRedirection

Powershell-liveid est l'identifiant de votre site Office . Il s'agit généralement d'une variante du nom de votre entreprise. 

Utilisez la commande suivante pour ouvrir une session PoSh sur Exchange Online :

import-PSSession $Session -DisableNameChecking

Maintenant, nous travaillons avec PowerShell directement dans Exchange Online , même si nous sommes assis devant notre propre ordinateur.

Restaurer une boîte aux lettres supprimée avec PowerShell^{(Restore a Deleted Mailbox With PowerShell)}

La partie suivante est super facile. Faire le lien nous aura pris beaucoup plus de temps. 

Tout ce que nous avons à faire est d'exécuter l'applet de commande ci-dessous :

undo-SoftDeletedMailbox [email protected] -WindowsLiveID [email protected] -Password (ConvertTo-SecureString -String 'newpassword' -AsPlainText -Force)

Remplacez les deux instances de [email protected] par le nom de boîte aux lettres approprié et le Windows LiveID^{(Windows LiveID)} de la boîte aux lettres que nous voulons restaurer. Notez qu'ils peuvent ne pas être les mêmes. 

Nous devons également définir un nouveau mot de passe pour la boîte aux lettres. Remplacez newpassword dans le script par le mot de passe de votre choix. Vous devrez le transmettre à l'utilisateur et lui demander de changer son mot de passe lors de sa prochaine connexion.

Enfin, utilisez la cmdlet suivante pour vérifier que cela a fonctionné. 

get-Mailbox [email protected]

Si elle a été restaurée, l'applet de commande renverra des informations sur la boîte aux lettres restaurée. S'il renvoie une erreur, réexécutez les commandes et assurez-vous que la boîte aux lettres et le Windows LiveID corrects^{(Windows LiveID)} sont utilisés. 

Si cela ne fonctionne toujours pas, nous devrons restaurer la boîte aux lettres à partir d'une sauvegarde du système. Il existe de nombreux types de sauvegardes système, donc cela dépasse le cadre de ce que nous faisons aujourd'hui.

Lorsque nous avons terminé, nous devons fermer la session PoSh . Le nombre de sessions PoSh que nous avons en cours est limité. Le laisser ouvert utilise l'une de ces sessions. À moins que nous ne la fermions, nous devrons attendre la fin de la session avant de pouvoir en démarrer une autre.

remove-PSSession $Session

C'est ça. Vous pouvez même créer un script dans un module PowerShell^{(PowerShell Module)} pour en faciliter l'utilisation si cela se reproduit.

Restaurer une boîte aux lettres supprimée dans Exchange 2010^{(Restore a Deleted Mailbox In Exchange 2010)}

Cela ne fonctionne pas pour Office 365 ou les environnements hybrides. Cela ne fonctionne que pour Exchange 2010 sur site. 

Sur le serveur de messagerie, ouvrez la console de gestion Exchange^{(Exchange Management Console )} (EMC). 

Accédez à Configuration du destinataire^{(Recipient Configuration )} > Boîte aux lettres déconnectée^{(Disconnected Mailbox)} . Nous devrions y voir la boîte aux lettres de l'utilisateur. 

Si nous ne le faisons pas, le processus de nettoyage de la base de données de boîtes aux lettres n'a pas encore eu lieu. C'est bon, on peut forcer.

• Ouvrez Exchange Management Shell ( EMS ) en tant qu'administrateur. C'est là que nous pouvons effectuer un travail PowerShell spécifique à Exchange^{(Exchange-specific PowerShell)} .
• Maintenant, nous entrons dans l'applet de commande : 

Get-MailboxDatabase | Clean-MailboxDatabase

• Une fois cela fait, revenons à l' EMC et faisons un clic droit sur Disconnected Mailbox , puis cliquez sur Refresh . 
• Nous devrions voir la boîte aux lettres là-bas maintenant, et c'est le cas, avec une autre qui a été supprimée récemment.

• Revenez à EMS et entrez l'applet de commande : 

Connect-Mailbox -Identity "username" -Database "Mailbox Database" -User "username"

• Nom^(Username) d'utilisateur est le nom du compte Windows de la personne (comme Utilisateur test^{(Test User)} ) et^(,) Base de données de boîtes aux lettres^{(Mailbox Database)} est le nom de la base de données répertorié à côté de son nom dans la fenêtre Boîte aux lettres déconnectée^{(Disconnected Mailbox)} dans EMC. 
• Actualisez la boîte aux lettres déconnectée^{(Disconnected Mailbox)} et vous devriez voir que leur boîte aux lettres n'y est plus affichée. Accédez à Configuration du destinataire^{(Recipient Configuration )} > Boîte aux lettres^{(Mailbox )} et assurez-vous que la boîte aux lettres de l'utilisateur s'y trouve.

Vérifiez-le pour vous assurer que tous les paramètres sont corrects, comme l'adresse e-mail et l'alias. Si cela semble bon, la prochaine fois que l'utilisateur ouvrira son Outlook , tout sera là tel qu'il était.

Boîte aux lettres restaurée^{(Mailbox Restored)}

Voilà comment utiliser PowerShell pour restaurer des boîtes aux lettres dans Exchange Online et Exchange 2010 . Si vous avez un environnement hybride, c'est un peu plus compliqué mais c'est faisable. 

Le simple fait de savoir que ces différentes applets de commande existent vous met en bonne position pour travailler avec Exchange , quelle que soit la version ou la configuration.

How to Restore a Deleted Mailbox with PowerShell

No mattеr how уou аccidentally deleted a person’s mailbox in Exchange, you can probably restore it using PowerShell (PoSh). The keу is doing it as soon as you realіze the mailbox has been deleted. 

It’s a heart-jumped-into-my-throat moment when we realize we’ve accidentally done this. If you’ve only deleted a few email messages, we can show you how to recover deleted emails in Office 365 too.

Before we begin, note that this is meant for restoring deleted mailboxes in Exchange Online for the Office 365 environment and Exchange 2010. We’re also assuming that you have the administrative rights to use the methods described and have done some basic PowerShell scripting. 

What Happens When a Mailbox Is Deleted?

The mailbox gets moved to either the Azure Active Directory (AD) recycle bin in Exchange Online or the Disconnected Mailboxes directory in Exchange 2010.

It may sit there for up to 30 days depending on the retention policies that are in place. That gives us a grace period to recognize our mistake and recover from it.

Restore a Deleted Mailbox In Exchange Online

Connect To Exchange Online Via PowerShell

In your local session, open the Powershell console and use the following command to set your login credentials into the variable.

$userCredential

This makes it easier to work with other scripts later on.

$userCredential = get-Credential

A window will open where you can enter your username and password for managing Exchange Online.

Next, set the execution policy level so that we can actually do things in our session. This allows us to run our unsigned commands. But you may want to learn best practices for signing PowerShell scripts too.

set-ExecutionPolicy Unrestricted

When prompted, press Y for Yes.

Now we’ll create the variable $session to be used to open a connection between the local computer and Exchange Online.

$session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $userCredential -Authentication Basic -AllowRedirection

Powershell-liveid is the id of your Office site. Usually this is some variation of your company’s name. 

Use the following command to open a PoSh session on Exchange Online:

import-PSSession $Session -DisableNameChecking

Now we’re working with PowerShell directly in Exchange Online, even though we’re sitting at our own computer.

Restore a Deleted Mailbox With PowerShell

The next part is super easy. Making the connection will have taken us far longer. 

All we have to do is run the cmdlet shown below:

undo-SoftDeletedMailbox [email protected] -WindowsLiveID [email protected] -Password (ConvertTo-SecureString -String 'newpassword' -AsPlainText -Force)

Change both instances of [email protected] to the appropriate mailbox name and Windows LiveID of the mailbox we want to restore. Note that they may not be the same. 

We also have to set a new password for the mailbox. Change newpassword in the script to the password of your choice. You’ll need to relay that to the user and ask them to change their password the next time they log in.

Finally, use the next cmdlet to check to make sure that this worked. 

get-Mailbox [email protected]

If it has been restored, the cmdlet will return information about the restored mailbox. If it returns an error, go through the commands again and ensure that the correct mailbox and Windows LiveID are being used. 

If that still doesn’t work, then we’ll need to restore the mailbox from a system backup. There’s many types of system backups, so that’s beyond the scope of what we’re doing today.

When we’re done, we must close the PoSh session. The number of PoSh sessions we have running is limited. Leaving it open uses one of those sessions. Unless we close it, we’ll have to wait for the session to time-out before we can start another one.

remove-PSSession $Session

That’s it. You may even want to script this into a PowerShell Module for ease of use if it happens again.

Restore a Deleted Mailbox In Exchange 2010

This doesn’t work for Office 365 or hybrid environments. It only works for Exchange 2010 on-premises. 

On the mail server, open the Exchange Management Console (EMC). 

Navigate to Recipient Configuration > Disconnected Mailbox. We should see the user’s mailbox there. 

If we don’t, then the mailbox database cleaning process hasn’t happened yet. That’s OK, we can force it.

• Open the Exchange Management Shell (EMS) as administrator. This is where we can do Exchange-specific PowerShell work.
• Now we enter the cmdlet: 

Get-MailboxDatabase | Clean-MailboxDatabase

• Once that is done, let’s go back to the EMC and right-click on Disconnected Mailbox, then click on Refresh. 
• We should see the mailbox there now, and it is, along with another one that was deleted recently.

• Go back to EMS and enter the cmdlet: 

Connect-Mailbox -Identity "username" -Database "Mailbox Database" -User "username"

• Username is the person’s Windows account name (like Test User), and Mailbox Database is the name of the database listed beside their name in the Disconnected Mailbox window in EMC. 
• Refresh Disconnected Mailbox and you should see that their mailbox is no longer displayed there. Navigate to Recipient Configuration > Mailbox and ensure the user’s mailbox is there.

Check it to make sure all the settings are correct, like e-mail address and alias. If it looks good, the next time the user opens their Outlook, everything will be there just as it was.

Mailbox Restored

That’s how to use PowerShell to restore mailboxes in Exchange Online and Exchange 2010. If you’ve got a hybrid environment, it’s a bit more complicated but it can be done. 

Just knowing that these different cmdlets exists puts you in a good position to work with Exchange, no matter what version or configuration.

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