Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe
PhonePe est devenue l'une des applications de paiement numérique les plus populaires, avec plus de 8 millions de téléchargements sur le Google Play Store . De plus, avec plus de 200 crores de transactions en un mois récemment, il a aidé les utilisateurs à effectuer des paiements sécurisés à l'aide de la technologie UPI . Comme les utilisateurs ont la possibilité d'effectuer des paiements à qui ils veulent, ils souhaitent parfois également supprimer certains historiques de transactions pour une raison quelconque. Les raisons peuvent varier d'une personne à l'autre, mais l'intention commune de plusieurs utilisateurs est de savoir comment supprimer l' historique PhonePe de certains paiements qu'ils ne veulent pas voir sur la liste. Ainsi, dans cet article, vous apprendrez à supprimer le PhonePel'historique des transactions des articles sélectionnés et préparez la liste de l'historique comme vous le souhaitez.
Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe(How to Delete PhonePe Transaction History)
Les historiques de transactions PhonePe sont enregistrés pour garder un œil sur les paiements précédents, ce qui aidera les utilisateurs à gérer plus efficacement les paiements futurs. Cela peut sembler utile, mais plusieurs utilisateurs souhaitent à coup sûr se débarrasser de certains historiques de transactions. Mais qu'est-ce que l'historique des transactions ?
- L'historique des transactions dans l' application PhonePe(PhonePe app) affiche les détails des montants transférés et reçus avec d'autres détails de paiement comme la recharge mobile et diverses factures payées comme l'électricité ou les factures d'achat.
- Il affiche également les paiements échoués et les détails de remboursement de chaque transaction spécifique.
Donc, après une brève introduction à l'historique des transactions dans l' application PhonePe , allons de l'avant pour savoir comment supprimer l'historique des transactions PhonePe . Lisez(Read) et suivez les étapes à venir pour faire de même.
1. Tout d'abord, connectez(login) -vous à votre compte PhonePe(PhonePe account) avec votre numéro de téléphone lié à votre compte bancaire.
2. Appuyez sur l' onglet Historique(History) dans le coin inférieur droit, comme indiqué ci-dessous.
3. Choisissez et appuyez sur la transaction que vous souhaitez supprimer de la liste.
4. Appuyez sur l' option Contacter l'assistance PhonePe(Contact PhonePe Support) , comme illustré ci-dessous.
5. Maintenant, tapez et expliquez la raison de la suppression de l'historique comme : Je voudrais supprimer cet historique des transactions parce que…(I would like to delete this transaction history because…)
6. Ensuite, vous devez envoyer le texte dactylographié(typed-out text) qui, à son tour, créera un nouveau ticket pour ladite demande. L' équipe de support de PhonePe vous contactera dans les 48 heures pour la vérification et la confirmation de la demande. Après cela, l'historique des transactions souhaité sera supprimé.
De cette façon, vous pouvez supprimer l'historique des transactions de l' application PhonePe . Vous pouvez également supprimer plusieurs historiques de transactions à la fois en sélectionnant et en envoyant le message pour toutes ces transactions à l' équipe d'assistance PhonePe .
A lire également : (Also Read:) Comment supprimer un compte PayPal(How to Delete PayPal Account)
Foire aux questions (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Comment supprimer directement l'historique des transactions PhonePe ?(Q1. How to delete the PhonePe history of transactions directly?)
Rép. (Ans.) Non(No) , vous ne pouvez pas supprimer l' historique des transactions PhonePe directement sur PhonePe . Selon les directives de RBI , personne n'a le droit de supprimer directement l'historique des transactions sur la plate-forme PhonePe . Vous devrez générer un ticket auprès de l' équipe d'assistance de PhonePe pour cette demande. Ensuite, seule votre demande sera vérifiée et confirmée pour le processus de suppression.
Q2. Comment puis-je supprimer des historiques de transactions spécifiques dans un laps de temps spécifique ?(Q2. How can I delete specific transaction histories within a specific time frame?)
Rép. (Ans.) Dans l' onglet Historique(History) , vous verrez les options Mois, Catégories et Filtres(Month, Categories, and Filters) en haut, comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez filtrer les paiements spécifiques terminés ou échoués de toute sorte dans un laps de temps spécifique en utilisant ces options.
Q3. Comment puis-je simplement masquer l'historique des transactions au lieu de le supprimer ?(Q3. How can I just hide the transaction history instead of deleting it?)
Ans : Vous pouvez également masquer l'historique des transactions en suivant les mêmes étapes mentionnées ci-dessus. Vous n'aurez qu'à écrire le message pour vous cacher et en mentionner également la raison. Le nouveau ticket sera généré pour la demande de masquage et l' équipe d'assistance de PhonePe(PhonePe support team) vous contactera sous peu.
Q4. Comment effacer l'historique de PhonePe pour les transactions en attente ?(Q4. How to clear PhonePe history for pending transactions? )
Ans : Non(No) , vous ne pouvez supprimer que les historiques des transactions terminées. Vous ne pourrez supprimer l'historique d'une transaction spécifique qu'une fois celle-ci terminée avec succès.
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Vous avez maintenant appris à supprimer l'historique des transactions PhonePe(how to delete PhonePe transaction history) . Nous espérons que vous avez pu effacer l' historique de PhonePe comme vous le souhaitiez à l'aide des étapes mentionnées dans cet article. Déposez(Drop) toute question ou suggestion dans la section des commentaires ci-dessous pour que nous le sachions.
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