Comment supprimer un compte PayPal
PayPal , anciennement connu sous le nom de PayPal Holdings Inc. , est sans doute la société la plus connue au monde. Elle gère un système mondial de paiement en ligne efficace(online payment system) . Il s'agit d'une plate-forme de paiement(payment platform) gratuite ou d'un service financier qui permet les paiements en ligne, c'est pourquoi il est devenu la méthode préférée pour effectuer des paiements transfrontaliers. C'est un moyen rapide, sûr et sécurisé de transférer ou de recevoir de l'argent via un compte en ligne. PayPal peut être utilisé à des fins personnelles et commerciales car il vous permet de payer des produits et même d'ouvrir un compte marchand(merchant account) . Mais, il y a plusieurs raisons pour lesquelles quelqu'un voudrait le désinstaller. Fermeture d'un compte PayPal(PayPal account)est un processus simple qui peut être accompli en quelques minutes. Cependant, vous devez vous assurer que vous disposez d'une alternative financière viable pour vos fonds restants. Nous vous apportons un guide parfait qui vous apprendra comment supprimer un compte PayPal personnel ou professionnel(PayPal Personal or Business account) via un PC ou un téléphone mobile.
Comment supprimer un compte Paypal : Particulier et professionnel
(How to Delete Paypal Account: Personal & Business
)
Une fois qu'un compte PayPal(PayPal account) est annulé, il ne peut pas être restauré(cannot be restored) . Vous pouvez cependant ouvrir un nouveau compte avec la même adresse e(email address) -mail . Cependant, vous devez savoir certaines choses avant de désactiver ou de résilier votre compte PayPal(PayPal account) .
- Tout ce qui est connecté à votre ancien compte disparaîtra définitivement, y compris votre historique de transactions(transaction history) . Par conséquent, effectuez une sauvegarde(take a backup) avant de supprimer votre compte.
- Retirez tous les fonds restants(Withdraw any remaining funds) de votre compte. Vous pouvez le faire en transférant les fonds vers un autre compte PayPal(PayPal account) , un compte bancaire(bank account) ou en demandant un chèque à PayPal . Bien sûr, vous pouvez choisir d'utiliser le montant restant pour effectuer des achats en ligne ou en faire don à une bonne cause.
- Si vous avez un montant de crédit PayPal impayé( any outstanding PayPal credit) , vous ne pourrez pas résilier votre compte tant que vous ne l'aurez pas payé. Il en va de même pour tout paiement en attente(any pending payments) ou tout autre problème non résolu avec votre compte. Vous devrez peut-être contacter le service client(customer service) pour la même chose.
- Si vous souhaitez fermer votre compte PayPal(PayPal account) , vous aurez également besoin d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur(laptop or computer) pour y accéder en ligne. Vous ne pouvez pas le supprimer (cannot delete) à l'aide de l'application mobile PayPal(it using PayPal mobile app) pour Android ou iOS.
Pourquoi devriez-vous envisager de fermer votre compte PayPal ?(Why Should You Consider Closing Your PayPal Account?)
Les comptes PayPal(PayPal account) sont annulés pour diverses raisons. Cependant, avant de décider de fermer votre compte PayPal(PayPal account) , gardez à l'esprit qu'il n'y a aucun frais pour le garder ouvert. Donc, si vous avez besoin de l'utiliser plus tard, il n'est pas nécessaire de le fermer. Les raisons pour lesquelles les utilisateurs suppriment leur compte PayPal(PayPal account) peuvent être :
- L'utilisateur peut être en mesure d'obtenir n'importe quelle nouvelle passerelle de paiement(payment gateway) à moindre coût.
- Il est concevable que la personne utilise une adresse e-mail(email address) différente pour créer un nouveau compte.
- L'utilisateur peut avoir un compte professionnel(business account) qui n'est plus utilisé pour le commerce.
- Le compte d'utilisateur(user account) a été piraté et ils souhaitent le supprimer pour des raisons de sécurité.
Conseil de pro :(Pro Tip:) il est également possible de rétrograder(downgrade) un compte professionnel(business account) vers un compte personnel, mais vous devez contacter le service client(customer support) pour le faire.
Malgré le fait que l'annulation de votre compte soit irréversible, toute la procédure ne prend que quelques minutes. Suivez les méthodes ci-dessous pour fermer le compte PayPal(PayPal account) .
Méthode 1 : Comment supprimer un compte PayPal sur PC(Method 1: How to Delete PayPal Account on PC)
La procédure de fermeture d'un compte personnel et d'un compte d'entreprise est légèrement différente, comme indiqué ci-dessous.
Méthode 1A : Pour un compte personnel(Method 1A: For Personal Account)
Voici comment supprimer un compte personnel PayPal :
1. Allez sur le site PayPal(PayPal website) et connectez-vous en(Sign in) utilisant vos identifiants de connexion.
2. Cliquez sur le menu Paramètres(Settings) dans le coin supérieur droit.
Remarque :(Note:) Vous serez invité à entrer votre mot(Password) de passe pour confirmer.
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Fermer votre compte(Close your account) sur le côté gauche.
4. Cliquez enfin sur le bouton Fermer le compte(Close Account) .
Remarque :(Note:) Si vous y êtes invité, fournissez vos informations bancaires et personnelles, au besoin.
Lisez également:(Also Read:) Comment supprimer un compte Venmo
Méthode 1B : Pour un compte professionnel(Method 1B: For Business Account)
Voici comment supprimer un compte PayPal Business(PayPal Business account) :
1. Allez sur le site PayPal(PayPal website) et connectez(Sign in) -vous à votre compte.
2. Ici, cliquez sur l' icône Paramètres(Settings icon) , comme indiqué.
3. Ensuite, cliquez sur Paramètres du compte(Account Settings) dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur Fermer le compte(Close account ) correspondant au Type de compte(Account type) : Entreprise(Business) , comme indiqué en surbrillance.
5. Cliquez sur Suivant(Next) pour effectuer une vérification de sécurité rapide.
Remarque :(Note:) Vous devez saisir le code de sécurité(security code) envoyé à votre identifiant de messagerie ou à votre numéro de mobile(Email ID or Mobile number) , tel que vous l'avez sélectionné.
6. Enfin, cliquez sur le bouton Fermer le compte(Close Account) .
A lire également :(Also Read:) Comment créer un compte Gmail(Gmail Account) sans vérification du numéro de téléphone(Phone Number Verification)
Méthode 2 : Comment supprimer un compte mobile PayPal sur un smartphone
(Method 2: How to Delete PayPal Mobile Account on Smartphone
)
Étant donné que vous ne pouvez pas supprimer de compte à l'aide de l'application mobile PayPal , vous devrez utiliser un navigateur Web à la place. Voici comment supprimer un compte mobile PayPal :
1. Ouvrez votre navigateur mobile,(mobile browser) par exemple Chrome .
2. Allez sur le site officiel de PayPal(PayPal website) .
3. Appuyez sur Connexion(Login ) dans le coin supérieur droit.
4. Entrez votre e-mail ou numéro de téléphone mobile( Email or mobile number) enregistré et appuyez sur Suivant(Next) .
5. Entrez le mot(Password) de passe de votre compte PayPal. Appuyez sur le bouton Connexion .(Log In)
6. Terminez le Défi de sécurité(Security Challenge) en cochant la case à côté de Je ne suis pas un robot(I’m not a robot) .
7. Ensuite, appuyez sur l' icône hamburger(hamburger icon ) dans le coin supérieur gauche(left corner) , comme en surbrillance.
8. Appuyez sur l' icône d'engrenage Paramètres .(Settings )
9. Appuyez sur l' option Fermer indiquée à côté de (Close)Fermer votre compte,(Close your account, ) comme indiqué.
10. Ensuite, appuyez sur Fermer le compte(Close Account) pour confirmer.
Lisez aussi :(Also Read:) Comment utiliser WhatsApp sans numéro de téléphone(Phone Number)
Foire aux questions (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Est-il possible de fermer un compte puis de se réinscrire avec la même adresse e-mail ?(Q1. Is it feasible to close an account and then re-register with the same email address?)
Rép. Oui(Ans. Yes) , vous pouvez utiliser une adresse e-mail que vous utilisiez auparavant sur un compte PayPal(PayPal account) qui a été clôturé. Cependant, aucune information antérieure ne peut être récupérée.
Q2. Est-il possible de fermer mon compte PayPal par téléphone ?(Q2. Is it possible to close my PayPal account over the phone?)
Rép. Oui(Ans. Yes) , ça l'est. Vous pouvez choisir l'une de ces options :
- Suivez les étapes indiquées sous Comment supprimer un compte mobile PayPal(How to delete PayPal mobile account) pour le faire.
- Ou, contactez le service client(Customer Service) et ils vous guideront tout au long de la procédure d'annulation ou de suppression(cancellation or deletion procedure) .
Q3. Vais-je récupérer mon argent si je ferme mon compte ?(Q3. Will I get my money back if I close my account?)
Rép. (Ans. )Il est suggéré de retirer les fonds restants de votre compte avant de le supprimer ou de le fermer. Vous pouvez le faire en transférant les fonds vers un autre compte PayPal(PayPal account) , un compte bancaire(bank account) ou en demandant un chèque à PayPal .
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Nous espérons que vous pourrez apprendre à supprimer un (how to delete PayPal) compte PayPal, personnel ou professionnel(account, Personal or Business ) sur PC et téléphones mobiles. En outre, nous avons tenté d'inclure tous les faits et points pertinents que vous devez garder à l'esprit lors de l'annulation de votre compte PayPal(PayPal account) . Si vous avez des préoccupations ou des questions, veuillez les laisser dans la section des commentaires(comment section) ci- dessous.
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