Correction d'une autre installation de Blizzard en cours dans Windows 10
Les erreurs dans le lanceur de jeu sont ennuyeuses mais inévitables. L'attente d'une autre installation ou mise à jour(Update) est l'une de ces erreurs qui se produit lors de l'ouverture du jeu Blizzard à l' aide de l'application de bureau Battle.net . Il indique la disponibilité des installations ou des mises à jour en attente mais la progression reste statique. Cette erreur peut se produire dans tous les jeux de Blizzard . Si vous rencontrez également la même erreur, vous êtes au bon endroit. Nous vous apportons un guide parfait qui vous aidera à corriger l'attente d'une autre erreur d'installation ou de mise à jour ainsi qu'une autre erreur d'installation en cours de Windows 10 .
Comment réparer une autre installation de Blizzard en cours dans Windows 10(How to Fix Blizzard Another Installation in Progress in Windows 10)
Vous pouvez faire face à cette autre installation en cours dans Windows 10 pour les raisons suivantes.
- En raison de l'annonce d'un temps d'arrêt ou d'une maintenance programmée par Blizzard officiellement.
- Présence de bugs dans le processus Battle.net Update Agent .
- Réseau de modèles peer-to-peer activé dans le jeu.
- Interférence d'applications tierces.
- Paramètres client incorrects
- Pilotes graphiques obsolètes.
- Problèmes de pare-feu et de VPN.
Après avoir compris les raisons pour lesquelles l'attente d'une autre installation ou mise à jour se produit, commençons par les méthodes pour y remédier. Nous commencerons par quelques vérifications de base, puis passerons à des méthodes complexes.
Comment vérifier les temps d'arrêt(How to Check For Downtime)
La première chose à faire est de vérifier si Blizzard a fait une annonce d'indisponibilité ou de maintenance dans votre région. Vous pouvez obtenir cette erreur pendant ce temps. Pour le vérifier, rendez-vous simplement sur la page Twitter de Blizzard(Blizzard Twitter page) .
S'il y a un tweet mentionnant un temps d'arrêt ou une maintenance, notez son heure et ouvrez le lanceur de jeu après la fin prévue. Vérifiez si vous rencontrez toujours le problème.
Méthode 1 : Exécutez Battle.net avec des droits d'administration(Method 1: Run Battle.net With Administrative Rights)
L'utilisation des droits d'administration pour exécuter Battle.net vous donnera un accès complet pour exécuter l'application sans aucune interruption liée à la sécurité. Cela pourrait corriger l'erreur. Suivez les étapes ci-dessous pour faire de même.
1. Faites un clic droit sur l'application Battle.net et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
Voyez si le problème est résolu. Si cela résout le problème, vous pouvez exécuter Battle.net en tant qu'administrateur à chaque fois que vous l'ouvrez en suivant les étapes ci-dessous.
2. Faites un clic droit sur l'application Battle.net et sélectionnez Propriétés(Properties) . Cela ouvrira la fenêtre Propriétés .(Properties)
3. Passez à l' onglet Compatibilité(Compatibility) et cochez la case marquée Exécuter ce programme en tant qu'administrateur(Run this program as an administrator ) en surbrillance.
4. Cliquez sur Appliquer(Apply) et OK pour enregistrer les modifications.
Désormais, chaque fois que vous ouvrirez Battle.net(Battle.net) , il s'exécutera en tant qu'administrateur.
Méthode 2 : mettre à jour les pilotes graphiques(Method 2: Update Graphic Drivers)
Les pilotes graphiques sont une composante importante des jeux en ligne. Pour éviter tout type de problèmes techniques, il est essentiel de mettre à jour les pilotes graphiques car ils sont à l'origine du bon fonctionnement du matériel graphique. Cela peut résoudre le problème en cours. Suivez notre guide sur 4 façons de mettre à jour les pilotes graphiques dans Windows 10(4 ways to update graphic drivers in Windows 10) .
Lire aussi : (Also Read:) Correction de l'erreur 1500 Une autre installation est en cours(Fix error 1500 Another Installation is in Progress)
Méthode 3 : Mettre à jour Windows(Method 3: Update Windows)
Si le problème persiste, nous vous recommandons de mettre à jour votre PC Windows , s'il n'est pas à jour. Les mises à jour Windows(Windows updates) peuvent souvent corriger des bogues et des problèmes liés à la compatibilité. Cette autre erreur d'installation en cours de Windows 10 peut être due à une incompatibilité entre Blizzard et Windows . Vous pouvez mettre à jour Windows(Window) PC en suivant ces étapes
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres(Settings) .
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme indiqué.
3. Dans l' onglet Windows Update , cliquez sur le bouton (Windows Update )Rechercher les mises à jour(Check for updates) .
4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant(Install Now) et suivez les instructions pour mettre à jour.
4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera le message Vous êtes à jour .(You’re up to date)
Méthode 4 : exécuter une analyse des logiciels malveillants(Method 4: Run Malware Scan)
Parfois, les serveurs Blizzard peuvent être infectés par des virus ou des logiciels malveillants. Si le lanceur est affecté en particulier lors du téléchargement ou du processus d'installation, cela pourrait provoquer une autre erreur d'installation en cours de Windows 10 . Vous pouvez vérifier la présence de virus en analysant votre ordinateur à la recherche d'avertissements malveillants et en supprimant toutes les menaces affectant l'application client Battle.net . Pour exécuter une analyse antivirus, suivez notre guide Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur(How do I run a Virus Scan on my Computer) . Si vous avez trouvé des logiciels malveillants sur votre PC, consultez Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) et supprimez-les.
Méthode 5 : Désactiver temporairement l'antivirus (le cas échéant)(Method 5: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))
Les programmes antivirus(Antivirus) peuvent affecter les jeux en ligne en les identifiant comme malveillants et peuvent même bloquer Battle.net , ce qui entraîne des mises à jour ou des messages d'erreur du processus d'installation. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver temporairement un programme antivirus tiers en suivant notre guide pour désactiver temporairement l'antivirus sur Windows 10(to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) . Après cela, vérifiez si des mises à jour ou des processus d'installation sont en cours d'exécution dans l'application. Si c'est le cas, attendez qu'ils aient terminé, réactivez l' antivirus et lancez l'application Battle.net pour vérifier si vous pouvez jouer à des jeux sans aucun problème.
Remarque :(Note:) si cela ne résout pas le problème. Activez à nouveau l' antivirus .
Méthode 6 : désactiver temporairement le pare-feu (non recommandé)(Method 6: Disable Firewall Temporarily (Not Recommended))
Le pare- feu Windows(Windows Firewall) protège votre système contre les attaques de virus ou de logiciels malveillants. Parfois, cela peut empêcher le logiciel Blizzard de s'exécuter. (Blizzard)Vous pouvez désactiver temporairement le pare- feu (Firewall)Windows 10 et vérifier si l'erreur est résolue en utilisant notre guide pour désactiver le pare-feu Windows 10(to Disable Windows 10 Firewall)
Méthode 7 : désactiver le VPN ou le proxy(Method 7: Disable VPN or Proxy)
Un VPN ou réseau privé virtuel est une technologie qui protège votre identité en ligne en chiffrant vos informations réseau. Certaines(Certain) applications comme Battle.net peuvent ne pas fonctionner correctement lorsqu'elles sont connectées au VPN . Dans ce cas, vous pouvez désactiver votre VPN en suivant notre guide pour désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10(to Disable VPN and Proxy on Windows 10) . Une fois le VPN ou le proxy désactivé, ouvrez le lanceur de jeu et voyez si vous pouvez terminer la mise à jour du jeu et y jouer. Si le problème est résolu, vous pouvez l'activer à nouveau.
Lisez également: (Also Read:) Comment réparer le code d'erreur 0x80004005(How to Fix Error Code 0x80004005)
Méthode 8 : Arrêter le processus de l'agent de mise à jour Battle.net(Method 8: Stop Battle.net Update Agent Process)
Battle.net Update Agent est un processus de lancement conçu pour vérifier si des mises à jour sont disponibles parmi les jeux clients et les installer automatiquement. L'arrêt de ce processus peut corriger l'erreur et vous pouvez le faire en suivant ces étapes.
1. Appuyez simultanément sur les Ctrl + Shift + Esc keys pour ouvrir le Gestionnaire(Task Manager) des tâches .
2. Dans la fenêtre du Gestionnaire(Task Manager) des tâches , cliquez sur Plus de détails(More details) .
3. Accédez à l' onglet Processus . (Processes)Faites défiler jusqu'à la section Processus d'arrière(Background Processes) -plan .
4. Localisez et cliquez avec le bouton droit sur Battle.net Update Agent (32 bits)(Battle.net Update Agent (32 bit)) et sélectionnez Fin de tâche(End task) pour arrêter le processus.
Méthode 9 : Modifier les paramètres de démarrage(Method 9: Modify Boot Settings)
Peu d'applications en arrière-plan peuvent interrompre l' application Battle.net , provoquant une autre installation en cours d' erreur Windows 10 . Pour fermer ces applications d'arrière-plan problématiques, démarrez votre système en démarrage sélectif qui démarrera le PC avec uniquement des applications sélectives en cours d'exécution. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
1. Appuyez simultanément sur les touches (keys)Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .(Run )
2. Tapez msconfig dans la boîte de dialogue Exécuter(Run Dialog Box) et cliquez sur OK . Cela ouvrira la fenêtre de configuration du système .(System Configuration )
3. Passez à l' onglet Boot et décochez la case marquée Safe boot .
4. Après cela, passez à l' onglet Général . (General)Sélectionnez l'option de démarrage sélectif(Selective startup) et décochez la case marquée Charger les éléments de démarrage(Load startup items) .
Remarque :(Note:) Assurez-vous que l'option Charger les services système(Load system services) est cochée.
5. Cliquez sur Appliquer(Apply) et OK pour enregistrer les modifications.
Lisez également: (Also Read:) Correction de l'erreur DISM 87 dans Windows 10(Fix DISM Error 87 in Windows 10)
Méthode 10 : Supprimer le dossier Battle.net(Method 10: Delete Battle.net Folder)
Parfois, la suppression de certains contenus du dossier Battle.net peut réinitialiser et réparer les paramètres du client Battle.net . Cela pourrait corriger l'erreur et vous pouvez le faire en suivant ces étapes
Remarque :(Note:) avant d'utiliser cette méthode, assurez-vous de mettre fin à tous les processus liés à Battle.net à l' aide du Gestionnaire(Task Manager) des tâches .
1. Appuyez sur les touches (keys)Windows + E pour ouvrir l' explorateur de fichiers(File Explorer) .
2. Sélectionnez Afficher(View) dans la barre de menus et cochez la case Éléments masqués(Hidden items ) comme indiqué.
3. Accédez au chemin C:\ProgramData Explorateur de fichiers(File Explorer) .
4. Faites un clic droit sur le dossier Battle.net et sélectionnez (Battle.net)Supprimer(Delete) pour le supprimer.
5. Une fois le dossier supprimé, redémarrez l' application Battle.net
Méthode 11 : définir le DNS par défaut(Method 11: Set Default DNS)
Si vous avez modifié les paramètres DNS ou du système de nom de domaine, cela pourrait être la cause de l'erreur dans Battle.net . Vous pouvez revenir aux paramètres DNS par défaut et exécuter (DNS)Battle.net pour vérifier cela. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
1. Appuyez simultanément sur les touches (keys)Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .(Run )
2. Tapez ncpa.cpl dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée(Enter) . Il ouvrira Connexions réseau(Network Connections) .
3. Double-cliquez sur l' adaptateur réseau(Network Adapter ) actif comme mis en surbrillance sur Connexions réseau(Network Connections) .
4. Dans la fenêtre contextuelle Statut Wi-Fi ou Adaptateur réseau(Wi-Fi Status or Network Adapter) , cliquez sur Propriétés(Properties) .
5. Localisez et cochez la case marquée Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . Après cela, cliquez sur Propriétés(Properties) comme indiqué pour ouvrir la fenêtre des propriétés.
6. Dans l' onglet Général , sélectionnez (General)Obtenir une adresse IP automatiquement(Obtain an IP address automatically) et l'option Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement(Obtain DNS server address automatically) . Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.
Après cela, ouvrez l' application Battle.net et vérifiez si l'erreur est résolue.
Remarque :(Note:) Si vous rencontrez toujours le problème, essayez de désactiver l' adaptateur Hamachi( Hamachi Adapter ) dans la connexion réseau(Network Connection) si vous l'utilisez. Cela peut résoudre Battle.net en attente d'un autre problème d'installation ou de mise à jour.
Lisez également: (Also Read:) Comment réparer l'erreur 0x80300024(How to Fix Error 0x80300024)
Méthode 12 : Désactiver le peer-to-peer(Method 12: Disable Peer-to-Peer)
Une option de mise en réseau peer-to-peer peut agir comme une barrière pour le lanceur de jeu en raison de divers problèmes de sécurité et provoquer l'erreur. Essayez de désactiver l'option peer-to-peer dans le jeu car cela pourrait résoudre le problème. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
1. Lancez le lanceur de jeu Battle.net .
2. Cliquez sur l' icône Blizzard(Blizzard icon) dans le coin supérieur gauche de l'écran d'affichage, comme indiqué.
3. Sélectionnez l' option Paramètres .(Settings)
4. Sélectionnez l'option Téléchargements(Downloads) dans le volet de gauche.
5. Décochez la case marquée Activer l'option peer-to-peer(Enable peer-to-peer) sous la section Bande passante réseau(Network Bandwidth) et cliquez sur Terminé(Done) pour enregistrer les modifications.
Relancez l'application et vérifiez si vous avez corrigé Battle.net en attente d'un autre problème d'installation ou de mise à jour ou non.
A lire aussi : (Also Read:) Correction de l'apparition de l'invite de commande puis de la disparition de Windows 10(Fix Command Prompt Appears then Disappears on Windows 10)
Méthode 13 : désinstaller Battle.net
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, il s'agit de la dernière option. Désinstallez l'application Battle.net de votre PC et réinstallez-la. L'application Battle.net(Battle.net) obsolète peut être à l'origine de l'erreur et, par conséquent, l'installation manuelle de la dernière version de l'application peut résoudre ce Battle.net en attente d'un autre problème d'installation ou de mise à jour. Voici comment procéder pour réparer Battle.net une autre installation en cours sous Windows 10 .
1. Appuyez sur la touche (key)Windows et tapez panneau de configuration(control panel) , puis cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Définissez View by > Category et sélectionnez le paramètre Programmes(Programs) .
3. Cliquez sur Désinstaller un programme(Uninstall a program) dans la section Programmes et fonctionnalités(Programs and Features) .
4. Faites un clic droit sur le programme Battle.net et cliquez sur Uninstall/change .
5. Cliquez sur l'option Oui, Désinstaller(Yes, Uninstall) pour confirmer le processus de désinstallation.
6. Après avoir désinstallé l'application, accédez à la page Web officielle de Battle.net(official Battle.net webpage) pour télécharger sa dernière version.
7. Cliquez sur Télécharger pour Windows(Download for Windows) . Il téléchargera le fichier nommé Battle.net-setup.exe .
8. Exécutez Battle.net-setup.exe . Sélectionnez la langue(language) préférée et cliquez sur Continuer(Continue) .
9. Cliquez sur Modifier(Change) si vous souhaitez modifier l' emplacement d'installation(Install location) . Cliquez sur Continuer(Continue) .
10. Attendez la fin du processus d'installation.
11. Une fois installé, remplissez les identifiants Battle.net(Battle.net credentials) pour vous connecter.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu réparer une autre installation en cours sous Windows 10(another installation in progress in Windows 10) . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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