Google est l'un des meilleurs navigateurs Web dans ce monde technologique. Au fil des ans, l'empire du navigateur s'est étendu aux utilisateurs dans tous les coins et recoins^{(nook and corner)} de cette ère moderne. Vous pouvez rencontrer quelques erreurs telles que EMPTY_RESPONSE dans Windows 10 lorsque vous naviguez sur Internet. Si vous rencontrez ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 , nous comprenons votre situation frustrante, et ici nous allons vous aider à résoudre le problème avec des méthodes de dépannage simples et efficaces. Nous y voilà!

Comment réparer ERR_EMPTY_RESPONSE sur Windows 10^{(How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10)} 

Certaines causes profondes de ce problème sont répertoriées ci-dessous.

• Données de navigation corrompues,
• Mauvaise connexion internet,
• Pilotes réseau incompatibles,
• Version obsolète de Windows,
• Dysfonctionnement du serveur DNS,
• Interférence antivirus.

Nous avons compilé une liste de méthodes pour corriger cette erreur Windows 10 ERR_EMPTY_RESPONSE . Les méthodes sont classées selon le niveau d'efficacité de base jusqu'au niveau avancé. Cependant, avant de suivre les étapes de dépannage mentionnées ci-dessous, il est conseillé de redémarrer^{(reboot )} votre PC et de vérifier si vous avez résolu le problème. Un simple redémarrage peut résoudre plusieurs problèmes temporaires et vous pouvez trouver des solutions à votre problème en quelques étapes simples. Néanmoins, si vous n'avez pas trouvé de solution de contournement, continuez avec ces méthodes.

Méthode 1 : redémarrer le routeur^{(Method 1: Restart Router)}

Le redémarrage du routeur réinitialisera la connectivité réseau^{(network connectivity)} . Peu d'utilisateurs ont signalé que toutes les modifications marquées dans les paramètres de configuration seront effectives lorsque vous redémarrez le routeur. Par conséquent, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Trouvez le  bouton d'alimentation^{(Power button)}  à l'arrière de votre routeur.

2. Appuyez une fois sur le bouton pour  l'éteindre.^{(turn it off.)}

3. Maintenant,  débranchez ^(disconnect) le câble d'alimentation du routeur^{(Router power cable)}  et attendez que l'alimentation soit entièrement évacuée des condensateurs.

4. Ensuite,  rebranchez ^(reconnect) le ^(the) câble d'alimentation^{(power cable)}  et rallumez-le après une minute. 

5. Attendez^(Wait) que la connexion réseau^{(network connection)} soit rétablie et  essayez à nouveau de vous connecter^{(try signing in again)} .

Méthode 2 : réinitialiser le routeur^{(Method 2: Reset Router)}

Avant d'essayer les instructions ci-dessous, vous devez être conscient de quelques points que la réinitialisation du routeur ramènera le routeur aux paramètres d'usine. Tous les paramètres et configurations tels que les ports transférés, les connexions sur liste noire, les informations d'identification, etc., seront effacés. Néanmoins, si vous décidez de réinitialiser le routeur, suivez les instructions décrites ci-dessous.

Remarque 1 :^{(Note 1:)}  Tous les paramètres et configurations tels que les ports transférés, les connexions sur liste noire, les informations d'identification, etc., seront effacés. Assurez-vous donc de garder un compte de ceux-ci avant de passer aux instructions décrites ci-dessous.

Remarque 2 :^{(Note 2:)}  après la réinitialisation^(Reset) , le routeur reviendra à ses paramètres par défaut et à son mot de passe d'authentification^{(authentication password)} . Utilisez donc ses informations d'identification par défaut pour vous connecter après la réinitialisation.

1. Ouvrez les  paramètres du routeur en^{( router settings)}  utilisant l'  adresse IP de la passerelle par défaut. ^{(default gateway IP address. )}Ensuite, utilisez vos informations d'identification pour vous  connecter ^(L)comme^(ogin)  indiqué.

2. Notez tous les  paramètres de configuration^{(configuration settings)} . Vous en aurez besoin après la réinitialisation du routeur car vous risquez de perdre vos informations d'identification  FAI si vous utilisez un protocole ^(ISP)P2P  (protocole point à point sur Internet)^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. Maintenant, maintenez le  bouton Reset^{(Reset button)}  de votre routeur enfoncé pendant 10 à 30 secondes.

Remarque :^(Note:) vous devrez peut-être utiliser des dispositifs de pointage comme une épingle ^(pin, ) ou  un cure ^{(toothpick )} -dent pour appuyer sur le bouton RESET de certains routeurs.

4. Le routeur s'éteindra et se rallumera automatiquement. Vous pouvez  relâcher le bouton^{(release the button)}  lorsque les voyants commencent à clignoter.

5.  Entrez ^(Re-enter) à nouveau les détails de configuration^{(configuration details)}  du routeur sur la page Web.

A lire aussi :^{(Also Read:)}  Correction de l'erreur d'écran bleu de Windows 10

Méthode 3 : Désactiver les applications et services de démarrage^{(Method 3: Disable Startup Apps and Services)}

Les problèmes concernant EMPTY_RESPONSE dans Windows 10 peuvent être résolus en désactivant les applications et services de démarrage,^{(startup apps and services)} comme indiqué ci-dessous.

1. Pour lancer la  boîte de dialogue Exécuter^{(Run dialog box)} , appuyez simultanément sur les  Windows + R keys  R.

2. Après avoir entré la  commande msconfig  , cliquez sur le  bouton OK  .

3. La  fenêtre de configuration du système^{(System Configuration)}  s'affiche. Ensuite, passez à l'   onglet Services .

4. Cochez la case à côté de  Masquer tous les services Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} et cliquez sur le bouton  Désactiver tout^{(Disable all)}  comme indiqué en surbrillance.

5. Maintenant, passez à l'  onglet Démarrage^{(Startup tab)}  et cliquez sur le lien pour  ouvrir le gestionnaire de tâches^{(Open Task Manager)}  comme illustré ci-dessous.

6. Maintenant, la  fenêtre du Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches  apparaîtra.

7. Ensuite, sélectionnez les   tâches  de démarrage qui ne sont pas nécessaires et cliquez sur ^(Startup)Désactiver^(Disable)  affiché dans le coin inférieur droit.

8. Quittez la   fenêtre Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches  et  configuration du système .^{(System Configuration)}

9. Enfin,  redémarrez votre PC^{(reboot your PC)} .

Méthode 4 : Exécutez le test Ping et réinitialisez ipconfig^{(Method 4: Run Ping Test & Reset ipconfig)}

Prenez une minute pour analyser comment votre PC établit une connexion avec la page Web que vous souhaitez visiter. Vous pouvez analyser la perte de paquets et décider ainsi si la connexion à distance au site Web correspondant est établie ou non. Suivez ces étapes pour exécuter le test ping et réinitialiser ipconfig pour corriger ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

1. Lancez l' invite de commande en tant qu'administrateur^{(Command Prompt as administrator )} en tapant cmd dans la barre de recherche, comme indiqué.

2. Maintenant, tapez ping google.com et appuyez sur Entrée.^(Enter.)

3. Attendez^(Wait) les résultats et notez le % loss .

4. Analysez les résultats.

• 0% packet loss  signifie que votre PC a atteint le serveur distant avec succès, et maintenant, vous n'obtiendrez aucune erreur en y accédant.
• 100% packet loss  est une mauvaise indication que votre PC n'a pas transféré un seul bit de données vers le serveur distant. Dans ce cas, le coupable est votre connexion réseau^{(network connection)} ou tout site Web correspondant.
• From 0% to 100% packet lossconnexion Internet^{(internet connection)}  instable établie entre votre PC et le serveur distant.

5. Si vous faites face à une % packet loss ou à des valeurs comprises entre 0 % et 100 %, vous pouvez essayer de réinitialiser la connectivité Internet à l'aide des commandes suivantes.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

6. Tapez les commandes ci-dessus une par une et appuyez sur Entrée^{(Enter )} après chaque commande.

7. Enfin, attendez que les commandes soient exécutées et redémarrez votre PC Windows^{(reboot your Windows PC)} .

Lisez également:^{(Also Read:)}  Comment réparer l'erreur manquante StartupCheckLibrary.dll^{(Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)}

Méthode 5 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau^{(Method 5: Run Network Adapter Troubleshooter)}

L'exécution de l' utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau^{(Network Adapter Troubleshooter)} résoudra tous les problèmes de connexion Ethernet^{(Ethernet connection)} , et cette méthode s'applique non seulement à Windows 7 , mais également à Windows 7 et 8.1.

1. Appuyez  simultanément sur les Windows + I keys  pour lancer  Paramètres^(Settings) .

2. Cliquez sur la  vignette Mise à jour et sécurité^{(Update & Security)}  , comme indiqué.

3. Accédez au  menu  Dépannage  dans le volet de gauche et ^{(Troubleshoot )}recherchez Rechercher et résoudre d'autres problèmes^{(Find and fix other problems)} dans le volet de droite.

4. Sélectionnez  Dépanneur de carte réseau^{(Network Adapter)}  et cliquez sur  le bouton Exécuter le dépanneur^{(Run the troubleshooter)}  affiché en surbrillance.

5. Attendez que le dépanneur détecte et corrige le problème. Une fois le processus terminé, suivez  les instructions à l'écran^{(on-screen instructions)}  et  redémarrez ^(restart) votre PC^{(your PC)} .

Méthode 6 : Modifier l'adresse DNS^{(Method 6: Change DNS Address)}

Plusieurs utilisateurs ont signalé que le problème ERR_EMPTY_RESPONSE de Windows 10^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)} sera résolu en modifiant l' adresse DNS^{(DNS address)} fournie par votre fournisseur de services Internet^{(Internet Service Provider)} . Vous pouvez utiliser l' adresse DNS de Google^{(Google DNS address)} pour résoudre le problème, et voici quelques instructions pour changer l' adresse DNS^{(DNS address)} de votre PC.

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , tapez  Panneau de configuration^{(Control Panel)}  et cliquez sur  Ouvrir^(Open) .

2. Définissez  View by: > Large icons  et cliquez sur le  Centre Réseau et partage^{( Network and Sharing Center)}  dans la liste.

3. Ensuite, cliquez sur le lien hypertexte  Modifier les paramètres de l'adaptateur ^{( Change adapter settings )} présent dans le volet de gauche.

4. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau^{(network connection)} actuelle (par exemple  Wi-Fi ) et sélectionnez  Propriétés^(Properties) , comme illustré.

5 : Sous  Cette connexion utilise les éléments suivants :^{(This connection uses the following items:)}  répertoriez, localisez et cliquez sur  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Cliquez sur le  bouton Propriétés  , comme indiqué ci-dessus.^{(Properties )}

7. Ici, sélectionnez  Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes :^{(Use the following DNS server addresses:)}  option et entrez ce qui suit :

• Serveur DNS préféré :  8.8.8.8
• Serveur DNS alternatif :  8.8.4.4

8. Cliquez sur  OK pour enregistrer les modifications et quitter. Vérifiez si l'erreur EMPTY_RESPONSE Windows 10 persiste ou non.

Lisez également:^{(Also Read:)}  Correction de l'erreur DISM 87 dans Windows 10

Méthode 7 : mettre à jour ou restaurer les pilotes réseau^{(Method 7: Update or RollBack Network Drivers)}

Si les pilotes actuels de votre système sont incompatibles ou obsolètes avec les données Google , vous serez alors confronté à EMPTY_RESPONSE Windows 10 . Par conséquent, il est conseillé de mettre à jour votre appareil et vos pilotes^{(device and drivers)} pour corriger ou éviter cette erreur EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

Option 1 : mettre à jour le pilote^{(Option 1: Update Driver)}

1. Tapez  Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques  dans le menu de recherche de Windows 10.

2. Double-cliquez sur  Adaptateurs réseau^{(Network adapters)}  pour le développer.

3. Cliquez avec le bouton droit sur votre  pilote de réseau sans fil ^{(wireless network driver )} (par exemple  , adaptateur réseau sans fil Qualcomm Atheros QCA9377^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) et sélectionnez  Mettre à jour le pilote^{(Update driver)} , comme illustré ci-dessous.

4. Ensuite, cliquez sur  Rechercher automatiquement les pilotes ^{(Search automatically for drivers )} pour télécharger et installer automatiquement le meilleur pilote disponible.

5A. Maintenant, les pilotes seront mis à jour et installés à la dernière version, s'ils ne sont pas mis à jour.

5B. S'ils sont déjà dans une phase de mise à jour, le message indiquant  Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés ^{(The best drivers for your device are already installed )} s'affichera.

6. Cliquez sur le  bouton Fermer ^(Close ) pour quitter la fenêtre et  redémarrer votre PC^{( restart your PC)} .

Option 2 : annuler les mises à jour des pilotes^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Accédez à  Device Manager > Network adapters  comme précédemment.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le  pilote Wi-Fi^{(Wi-Fi driver)}  (par exemple  , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) et sélectionnez  Propriétés^(Properties) , comme illustré.

3. Passez à l'  onglet Pilote ^{(Driver tab )} et sélectionnez  Restaurer le pilote^{(Roll Back Driver)} , comme en surbrillance.

Remarque :^(Note:)  Si l'option de  restauration du lecteur^{(Roll Back Drive)} r est grisée, cela indique que votre ordinateur ne dispose pas des fichiers de pilote préinstallés ou qu'il n'a jamais été mis à jour.

4. Fournissez votre raison pour  Pourquoi annulez-vous ? ^{(Why are you rolling back?)} dans  la restauration du package de pilotes^{(Driver Package rollback)} . Ensuite, cliquez sur  Oui^(Yes) , comme illustré ci-dessous.

5. Cliquez ensuite sur  OK  pour appliquer cette modification. Enfin,  redémarrez votre PC^{(restart your PC)} .

Méthode 8 : réinstaller les pilotes réseau^{(Method 8: Reinstall Network Drivers)}

Si la mise à jour des pilotes ne vous apporte pas de correctif pour ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 , vous pouvez désinstaller les pilotes et les réinstaller. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour implémenter la même chose.

1. Lancez le  Gestionnaire de périphériques ^{(Device Manager )} en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

2. Développez  Adaptateurs réseau ^{(Network adapters )} en double-cliquant dessus.

3. Maintenant, faites un clic droit sur la carte réseau^{(network adapter )} et sélectionnez  Désinstaller le périphérique^{(Uninstall device)} comme illustré ci-dessous.

4. Maintenant, une invite d'avertissement^{(warning prompt)} s'affichera à l'écran. Cochez la case marquée Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique^{(Delete the driver software for this device)} et confirmez l'invite en cliquant sur Désinstaller^(Uninstall) .

5. Maintenant, visitez le site Web du fabricant^{(manufacturer’s website)}  (par exemple  , Intel ) pour télécharger le pilote manuellement.

7. Une fois téléchargé, double-cliquez sur le  fichier téléchargé^{(downloaded file)}  et suivez les instructions à l'écran pour l'installer.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a^{(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)}

Méthode 9 : Désactiver le VPN et le serveur proxy^{(Method 9: Disable VPN and Proxy Server)}

Si votre connexion réseau^{(network connection)} vous empêche d'accéder aux clients Google , vous pouvez essayer d'utiliser une autre connexion ou désactiver le VPN/proxy . Ensuite, suivez les étapes pour implémenter la même chose pour corriger ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

Étape I : Désactiver le VPN^{(Step I: Disable VPN)}

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , saisissez  Paramètres VPN^{(VPN Settings)}  dans la barre de recherche Windows^{(Windows Search Bar)} et cliquez sur  Ouvrir^(Open) .

2. Dans la   fenêtre  Paramètres , sélectionnez le ^(Settings)VPN connecté ^{(Connected VPN )} (par exemple  vpn2 ). 

3. Cliquez sur le   bouton Déconnecter .^(Disconnect)

4. Maintenant,  désactivez^(Off)  la bascule pour les  options VPN^{(VPN options)} suivantes  sous  Options avancées^{(Advanced Options)} :

• Autoriser le VPN sur les réseaux mesurés^{(Allow VPN over metered networks)}
• Autoriser le VPN en itinérance^{(Allow VPN while roaming)}

Étape II : Désactiver le serveur proxy^{(Step II: Disable Proxy Server)}

1. Appuyez   simultanément sur les  Windows + I keysParamètres^(Settings) .

2. Ensuite, pour l'ouvrir, cliquez sur le  paramètre Réseau et Internet^{(Network & Internet)}  .

3. Accédez à l'  onglet Proxy dans le volet de gauche.^{(Proxy )}

4. Désactivez l'  option Utiliser un serveur proxy .^{(Use a proxy server)}

Méthode 10 : Désactiver IPV6^{(Method 10: Disable IPV6)}

Malgré le fait qu'IPv6^(IPv6) présente des avantages supplémentaires par rapport à IPv4 , il existe quelques limitations. Cependant, si votre système ne s'adapte pas au protocole IPv6^{(IPv6 protocol)} , vous serez alors confronté à une erreur EMPTY_RESPONSE^{(EMPTY_RESPONSE error)} dans Windows 10 . Par conséquent^(Hence) , il est conseillé de désactiver IPv6 comme indiqué ci - dessous pour corriger ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

Remarque :^{(Note: )} Ici, les étapes sont illustrées pour une connexion Wi-Fi. Si vous utilisez une connexion Ethernet^{(Ethernet connection)} , choisissez les paramètres en conséquence.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du réseau^{(network icon)} dans la barre d'état système et sélectionnez Ouvrir les paramètres réseau et Internet^{(Open Network & Internet settings)} .

2. Cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur^{(Change adapter options)} .

3. Maintenant, faites un clic droit sur la carte réseau active^{(active network adapter)} et cliquez sur Propriétés^(Properties) comme indiqué.

4. La fenêtre Propriétés Wi-Fi^{(Wi-Fi Properties)} apparaîtra. Ici, décochez l' option Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

5. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrez^(Restart) votre PC.

Lisez également:^{(Also Read:)} Comment réparer l'accès^{(Fix Access)} est refusé Windows 10^{(Denied Windows 10)}

Méthode 11 : désactiver plusieurs adaptateurs réseau^{(Method 11: Disable Multiple Network Adapters)}

Si vous utilisez plusieurs connexions réseau, procédez comme suit pour désactiver les connexions supplémentaires.

1. Ouvrez Paramètres réseau et Internet ^{(Open Network & Internet settings)} > Change adapter options en suivant les étapes 1 à 2^{(steps 1-2)} de la méthode précédente.

2. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau^{(network adapter)} et sélectionnez l' option Désactiver^{(Disable )} pour toutes les connexions supplémentaires à l'exception de celle que vous utilisez actuellement.

Méthode 12 : Supprimer le domaine du fichier hôte (le cas échéant)^{(Method 12: Delete Domain from the Host File (If Applicable))}

Si vous avez une entrée corrompue dans le fichier hôte^{(host file)} , vous serez confronté au problème ERR_EMPTY_RESPONSE de Windows 10^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)} . Pour résoudre ce problème, supprimez la section Chrome^{(Chrome section)} contenant le nom^{(domain name)} de domaine du fichier hôte,^{(host file)} comme indiqué ci-dessous.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + E Explorateur Windows^{(Windows Explorer)} .

2. Maintenant, passez à l' onglet Affichage et cochez la case ^{(View )}Éléments masqués^{(Hidden items )} en surbrillance.

3. Maintenant, copiez et collez C:\Windows\System32\drivers\etc dans le volet de navigation comme indiqué.

4. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier hosts et sélectionnez l' option Ouvrir avec comme indiqué.^{(Open with )}

5. Ici, sélectionnez l' option Bloc^{(Notepad )} -notes dans la liste et cliquez sur OK .

Le fichier hosts sera ouvert dans le Bloc^(Notepad) -notes comme suit.

7. Cliquez sur les Ctrl + F keys pour ouvrir la fenêtre Rechercher . ^{( Find )}Ici, tapez un nom de domaine^{( domain name )} (par exemple, Wikipedia) dans l' onglet Rechercher et cliquez sur le bouton ^{(Find what )}Rechercher suivant^{(Find Next )} comme illustré ci-dessous.

8A. Si vous n'obtenez aucun résultat de recherche, cela signifie qu'il n'y a pas de fichiers de domaine corrompus^{(no corrupt domain files)} sur votre PC.

8B. Si vous trouvez la section #domain , cliquez dessus et supprimez^(delete) -la. Enregistrez le fichier en cliquant simultanément sur les Ctrl+ S et quittez.

Méthode 13 : liste blanche d'URL ou désactivation temporaire de l'antivirus (le cas échéant)^{(Method 13: Whitelist URL or Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))}

Parfois, votre programme antivirus peut vous empêcher d'accéder à un site Web particulier en raison de problèmes de sécurité. Dans ce cas, ajoutez votre URL à la liste blanche ou désactivez temporairement le programme comme indiqué ci-dessous. Ici, Avast est pris comme exemple. Suivez les étapes en fonction de votre programme antivirus.

Remarque :^(Note:)  Ici,  Avast Free Antivirus  est pris comme exemple. Vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre application antivirus.

Option 1 : URL du site Web sur liste blanche^{(Option 1: Whitelist Website URL)}

Si vous ne souhaitez pas qu'Avast^(Avast) bloque un site Web spécifique, vous pouvez également ajouter l' URL à la liste blanche en suivant les étapes ci-dessous et corriger l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

1. Accédez au  menu de recherche^{(Search Menu)} , tapez  Avast  et cliquez sur  Ouvrir^(Open) , comme indiqué.

2. Cliquez sur l'  option Menu  dans le coin supérieur droit.

3. Ensuite, cliquez sur  Paramètres ^(Settings ) dans la liste déroulante.

4. Dans l'  onglet Général, ^{(General tab, )} passez à l'  onglet Exceptions  et cliquez sur  AJOUTER UNE EXCEPTION AVANCÉE ^{(ADD ADVANCED EXCEPTION )} comme illustré ci-dessous.

5. Maintenant, dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur  Website/Domain  comme indiqué ci-dessous.

6. Maintenant, collez l'URL sous la  section Type in url path  . Ensuite, cliquez sur  l'  option AJOUTER UNE EXCEPTION . ^{(ADD EXCEPTION)}Reportez-vous à la photo.

7. Si vous souhaitez supprimer l' URL de la liste blanche Avast^{(Avast whitelist)} , accédez au  menu Settings > General > Exceptions  et cliquez sur l'  icône Corbeille^{(Trash icon)}  comme illustré ci-dessous.

Option 2 : Désactiver temporairement l'antivirus^{(Option 2: Disable Antivirus Temporarily)}

Si vous n'avez pas résolu le problème ERR_EMPTY_RESPONSE de Windows 10^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)} en ajoutant une exception de l' URL dans votre programme antivirus^{(antivirus program)} , vous pouvez les désactiver en mettant en œuvre les étapes comme indiqué ci-dessous.

1. Accédez à l' icône Antivirus^{(Antivirus icon)} dans la barre des tâches^(Taskbar) et  cliquez ^{(right-click )} dessus avec le bouton droit de la souris.

2. Maintenant, sélectionnez l'  option de contrôle des boucliers Avast ^{(Avast shields control )} , et vous pouvez temporairement désactiver Avast en utilisant les options ci-dessous :

• Désactiver pendant 10 minutes^{(Disable for 10 minutes)}
• Désactiver pendant 1 heure^{(Disable for 1 hour)}
• Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur^{(Disable until computer is restarted)}
• Désactiver définitivement^{(Disable permanently)}

3. Choisissez l'option selon votre convenance et confirmez l'invite affichée à l'écran.

4. Maintenant, revenez à la fenêtre principale. Ici, vous avez désactivé tous les boucliers d' Avast . Pour activer les paramètres, cliquez sur  ACTIVER^{(TURN ON)} .

Vérifiez si vous avez corrigé cette erreur EMPTY_RESPONSE Windows 10.

Lisez aussi :^{(Also Read:)} C:windowssystem32configsystemprofileDesktop n'est pas disponible : corrigé

Méthode 14 : exécuter une analyse des logiciels malveillants^{(Method 14: Run Malware Scan)}

Le défenseur Windows^{(Windows defender)} intégré ne parvient parfois pas à reconnaître la menace lorsqu'un virus ou un logiciel malveillant^{(virus or malware)} utilise les fichiers système locaux de l'hôte. Peu de programmes anti-malware analysent et protègent régulièrement votre système pour surmonter les logiciels malveillants. Par conséquent, pour éviter le problème EMPTY_RESPONSE Windows 10^{(EMPTY_RESPONSE Windows 10)} , exécutez une analyse antivirus dans votre système et vérifiez si le problème est résolu.

1. Appuyez  simultanément sur les Windows + I keys  pour lancer  Paramètres^(Settings) .

2. Ici, cliquez sur   Paramètres de mise à jour et de sécurité comme indiqué.^{(Update & Security)}

3. Accédez à  Sécurité Windows^{(Windows Security)}  dans le volet de gauche.

4. Cliquez sur l'  option Protection contre les virus et menaces^{(Virus & threat protection)}  dans le volet de droite.

5. Cliquez sur le  bouton Analyse rapide^{(Quick Scan)}  pour rechercher des logiciels malveillants.

6A. Une fois le scan terminé, toutes les menaces seront affichées. Cliquez^(Click) sur  Démarrer les actions ^{(Start Actions )} sous  Menaces actuelles^{(Current threats)} .

6B. S'il n'y a aucune menace dans votre appareil, l'appareil affichera l'  alerte Aucune menace actuelle  .^{(No current threats )}

Méthode 15 : Mettre à jour Windows^{(Method 15: Update Windows)}

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre système d' exploitation Windows^{(Windows operating)} afin de résoudre le problème EMPTY_RESPONSE de Windows 10^{(EMPTY_RESPONSE Windows 10)} :

1. Appuyez  simultanément sur les Windows + I keys  pour lancer  Paramètres^(Settings) .

2. Cliquez sur la  vignette Mise à jour et sécurité^{(Update & Security)}  , comme indiqué.

3. Dans l'  onglet  Windows Update  , cliquez sur le bouton ^{(Windows Update )}Rechercher les mises à jour^{(Check for updates)}  .

4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur  Installer maintenant^{(Install Now)}  et suivez les instructions pour mettre à jour.

4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera  le  message Vous êtes à jour .^{(You’re up to date)}

Conseillé:^{(Recommended:)}

• 28 meilleurs logiciels de copie de fichiers^{(Best File Copy Software)} pour Windows
• Correction du zoom audio^{(Fix Zoom Audio)} ne fonctionnant^(Working) pas sous Windows 10
• Corrigez ERR_EMPTY_RESPONSE^{(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE)} dans Google Chrome
• Correction ^(Fix)de l'erreur d'écran bleu Netwtw04.sys de^{(Netwtw04.sys Blue Screen Error)} Windows 10

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger ERR_EMPTY_RESPONSE sur Windows 10^{(fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10)} . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.

Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10

Google is one of the top web browѕers in this tech world. Over thе years, the empire of the brоwser has been widespread to users in every nook and corner of this modern era. You might encounter a few errors likе EMPTY_RESPONSE in Windowѕ 10 while surfing the internet. If you еncounter ERR_EMРTY_REЅPONSE Windows 10, we understand your frustrating situation, and here we are going to hеlp you fix the same with simple and efficient troubleshooting methods. Here we go!

How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10 

Some root causes for this issue are listed below.

• Corrupt browsing data,
• Bad internet connection,
• Incompatible network drivers,
• Outdated Windows version,
• Malfunctioning of DNS server,
• Antivirus interference.

We have compiled a list of methods to fix this ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 error. The methods are arranged according to the basic level of effectiveness to the advanced level. Yet, before following the below-mentioned troubleshooting steps, you are advised to reboot your PC and check if you have fixed the problem. A simple restart might fix several temporary glitches, and you may attain solutions to your problem within simple steps. Still, if you didn’t attain a workaround, go ahead with these methods.

Method 1: Restart Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity. Few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Method 2: Reset Router

Before you try the below instructions, you must be aware of a few points that router reset will bring the router back to the factory settings. All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. Still, if you decide to reset the router, follow the instructions as discussed below.

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You may have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when thelights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Also Read: Fix Windows 10 Blue Screen Error

Method 3: Disable Startup Apps and Services

The issues concerning EMPTY_RESPONSE in Windows 10 can be fixed by disabling startup apps and services as shown below.

1. To launch the Run dialog box, press the Windows + R keys together.

2. After entering the msconfig command, click the OK button.

3. The System Configuration window appears. Next, switch to the Services tab.

4. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

5. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager as depicted below.

6. Now, the Task Manager window will pop up.

7. Next, select the Startup tasks which are not required and click Disable displayed in the bottom right corner.

8. Exit the Task Manager and System Configuration window.

9. Finally, reboot your PC.

Method 4: Run Ping Test & Reset ipconfig

Take a minute to analyze how your PC establishes a connection with the webpage you want to visit. You can analyze packet loss and thereby decide whether the remote connection to the corresponding website is established or not. Follow these steps to run ping test and reset ipconfig to fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10.

1. Launch the Command Prompt as administrator window by typing cmd in the search bar as shown.

2. Now, type ping google.com and hit Enter.

3. Wait for the results and make a note of the % loss.

4. Analyze the results.

• 0% packet loss means your PC has reached the remote server successfully, and now, you will not get any error while accessing it.
• 100% packet loss is a bad indication that your PC has not transferred a single bit of data to the remote server. In this case, the culprit is your network connection or any corresponding website.
• From 0% to 100% packet loss indicates an unstable internet connection that is being established between your PC and the remote server.

5. If you face 100% packet loss or any values from 0% to100%, you can try resetting internet connectivity using the following commands.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

6. Type the above-listed commands one by one and hit Enter after each command.

7. Finally, wait for the commands to be executed and reboot your Windows PC.

Also Read: How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error

Method 5: Run Network Adapter Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, and this method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in the right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Method 6: Change DNS Address

Several users have reported that the ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use the Google DNS address to tackle the issue, and here are a few instructions for changing the DNS address of your PC.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes and exit. Check if EMPTY_RESPONSE Windows 10 error persists or not.

Also Read: Fix DISM Error 87 in Windows 10

Method 7: Update or RollBack Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the Google data, then you will face EMPTY_RESPONSE Windows 10. Therefore, you are advised to update your device and drivers to fix or avoid this EMPTY_RESPONSE Windows 10 error.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Method 8: Reinstall Network Drivers

If updating drivers does not give you a fix to ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10, you can uninstall the drivers and install them again. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Launch the Device Manager using the steps mentioned above.

2. Expand Network adapters by double-clicking on it.

3. Now, right-click on the network adapter and select Uninstall device as depicted below.

4. Now, a warning prompt will be displayed on the screen. Check the box marked Delete the driver software for this device and confirm the prompt by clicking Uninstall.

5. Now, visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

7. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given on-screen instructions to install it.

Also Read: Fix Windows Update Install Error 0x8007012a

Method 9: Disable VPN and Proxy Server

If your network connection blocks you from accessing Google clients, you can try using another connection or disable VPN/proxy. Then, follow the steps to implement the same to fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10.

Step I: Disable VPN

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Step II: Disable Proxy Server

1. Press the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Then, to open it, click on the Network & Internet setting.

3. Go to the Proxy tab on the left pane.

4. Toggle off the Use a proxy server option.

Method 10: Disable IPV6

In spite of the fact that IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, if your system does not adapt to the IPv6 protocol, then you will face an EMPTY_RESPONSE error in Windows 10. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below to fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Right-click on the network icon in the system tray and select Open Network & Internet settings.

2. Click Change adapter options.

3. Now, right-click on the active network adapter and click on Properties as shown.

4. Wi-Fi Properties window will pop up. Here, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

5. Finally, click OK to save the changes and Restart your PC.

Also Read: How to Fix Access is Denied Windows 10

Method 11: Disable Multiple Network Adapters

If you use multiple network connections, do the following to disable the additional connections.

1. Open Network & Internet settings > Change adapter options by following steps 1-2 of the previous method.

2. Right-click on the network adapter and select the Disable option for all additional connections except the one you are using currently.

Method 12: Delete Domain from the Host File (If Applicable)

If you have a corrupt entry in the host file, then you will face ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 problem. To resolve this, delete the Chrome section having the domain name from the host file as instructed below.

1. Press Windows + E keys together to open Windows Explorer.

2. Now, switch to the View tab and check the Hidden items box shown highlighted.

3. Now, copy and paste C:\Windows\System32\drivers\etc in the navigation pane as shown.

4. Right-click on the hosts file and select the Open with option as shown.

5. Here, select the Notepad option from the list and click on OK.

The hosts file will be opened in the Notepad as follows.

7. Click on Ctrl + F keys to open the Find window. Here, type a domain name (for example, Wikipedia) in the Find what tab and click on Find Next button as depicted below.

8A. If you did not get any search results, it means there are no corrupt domain files on your PC.

8B. If you find the #domain section, click on it and delete it. Save the file by clicking on Ctrl+ S keys together and exit.

Method 13: Whitelist URL or Disable Antivirus Temporarily (If Applicable)

Sometimes, your antivirus program might prevent you from accessing any particular website due to security issues. In this case, whitelist your URL or disable the program temporarily as instructed below. Here, Avast is taken as an example. Follow the steps according to your antivirus program.

Note: Here, Avast Free Antivirus is taken as an example. You can follow the steps according to your antivirus application.

Option 1: Whitelist Website URL

If you do not want Avast to block any specific website, you can also whitelist the URL by following the below-mentioned steps and fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 error.

1. Navigate to the Search Menu, type Avast and click on Open, as shown.

2. Click on the Menu option at the top right corner.

3. Next, click on Settings from the drop-down list.

4. In the General tab, switch to the Exceptions tab and click on ADD ADVANCED EXCEPTION as illustrated below.

5. Now, in the new window, click on Website/Domain as highlighted below.

6. Now, paste the URL under the Type in url path section. Next, click on ADD EXCEPTION option. Refer to the pic.

7. If you want to remove the URL from the Avast whitelist, go to the Settings > General > Exceptions menu and click on the Trash icon as depicted below.

Option 2: Disable Antivirus Temporarily

If you did not fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue by adding an exception of the URL in your antivirus program, you could disable them by implementing the steps as instructed below.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Check if you have fixed this EMPTY_RESPONSE Windows 10 error.

Also Read: C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is Unavailable: Fixed

Method 14: Run Malware Scan

The built-in Windows defender sometimes fails to recognize the threat when any virus or malware uses the host local system files. Few anti-malware programs routinely scan and safeguard your system to overcome malicious software. Therefore, to avoid EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue, run an antivirus scan in your system and check if the problem is solved.

1. Hit Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Here, click on Update & Security settings as shown.

3. Go to Windows Security in the left pane.

4. Click on the Virus & threat protection option in the right pane.

5. Click on the Quick Scan button to search for malware.

6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.

6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.

Method 15: Update Windows

Follow the below-mentioned steps to update your Windows operating system to fix EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

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We hope that this guide was helpful and you could fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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