Correction de l'écran jaune de la mort de Windows 10
Avez-vous déjà rencontré ce message : Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations sur les erreurs, puis nous redémarrerons pour vous(Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you) ? Si oui, vous ne pouvez rien faire tant que le processus n'est pas terminé à 100 %. Par conséquent(Hence) , dans cet article, vous apprendrez divers correctifs qui vous aideront à résoudre l' erreur d'écran jaune de la mort(death error) dans Windows 10 . Les erreurs Screen of Death sont codées par couleur par Microsoft pour les aider à identifier facilement la gravité de chacune et à fournir des solutions rapides(quick) et pertinentes. Chaque écran d' erreur de décès(death error) présente des symptômes, des raisons et des solutions bien définis. Certains d'entre eux sont :
- Écran bleu de la mort (BSoD)
- Écran jaune de la mort
- Écran rouge de la mort
- Écran noir de la mort, etc.
Comment réparer l'erreur d'écran jaune de la mort dans Windows 10(How to Fix Yellow Screen of Death Error in Windows 10)
L' erreur (Death error)Écran jaune(Yellow Screen) de la mort apparaît généralement lorsque l' application Web ASP.NET déclenche un (ASP.NET)problème ou se bloque(problem or crashes) . ASP.NET est un framework (ASP.NET)d'application Web(web application framework) open source utilisé dans le système d' exploitation Windows(Windows OS) pour que les développeurs Web puissent créer des pages Web. Les autres raisons pourraient être :
- Fichiers système corrompus
- Pilotes obsolètes ou corrompus
- Bogues dans les mises à jour de Windows 10.
- Applications conflictuelles
Une liste des différentes méthodes pour corriger ladite erreur est donnée ci-dessous. Implémentez(Implement) -les un par un pour trouver une solution pour votre PC.
Méthode 1 : mettre à jour les pilotes(Method 1: Update Drivers)
Si les pilotes sont obsolètes, une erreur d' écran jaune peut apparaître sur votre PC Windows 10. (Yellow screen)Par conséquent(Hence) , la mise à jour des pilotes devrait aider.
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) et saisissez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Ensuite, appuyez sur Entrée(Enter) pour l'ouvrir.
2. Recherchez et développez tout type d'appareil(Device type) qui affiche une marque d'avertissement jaune(yellow caution mark) .
Remarque :(Note:) Cela se trouve généralement dans la section Autres appareils(Other devices) .
3. Sélectionnez le pilote(driver ) (par exemple Bluetooth Peripheral Device ) et faites un clic droit dessus. Ensuite, choisissez l'option Mettre à jour (Update) le pilote , comme illustré ci-dessous.(driver )
4. Cliquez sur Rechercher (Search) automatiquement (automatically) les (for) pilotes(drivers) .
5. Windows téléchargera et installera(download and install updates) automatiquement les mises à jour, si elles sont disponibles.
6. Après la mise à jour du pilote, cliquez sur Fermer(Close) et redémarrez(restart) votre PC.
Méthode 2 : réinstaller les pilotes(Method 2: Reinstall Drivers)
Si la mise à jour ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller et réinstaller le pilote.
1. Lancez le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , comme précédemment.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de périphérique défectueux (malfunctioning device driver ) (par exemple , le périphérique de clavier HID(HID Keyboard Device) ) et choisissez Désinstaller le (Uninstall) périphérique(device) , comme illustré.
3. Cochez la case marquée Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique(Delete the driver software for this device) et cliquez sur Désinstaller(Uninstall) .
4. Redémarrez votre PC(Restart your PC) et reconnectez les périphériques USB.
5. Encore une fois, lancez le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) et cliquez sur Action dans la barre de menus en haut.
6. Sélectionnez Rechercher les modifications matérielles( Scan for hardware changes) , comme illustré ci-dessous.
7. Redémarrez votre PC(Restart your PC) une fois que vous voyez le pilote de périphérique(device driver) dans la liste, sans le point d'exclamation(exclamation mark) .
A lire également :(Also Read:) Correction d'une erreur de périphérique d'E/S dans Windows 10
Méthode 3 : Mettre à jour Windows(Method 3: Update Windows)
La mise à jour de votre système d'exploitation Windows vers la dernière version peut vous aider à résoudre le problème de l' écran jaune(Yellow Screen) de la mort(Death issue) sur Windows 10 .
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keysParamètres(Settings) .
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme indiqué.
3. Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour .(Check for updates )
4A. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Installer (Install) maintenant(now) .
4B. S'il n'y a pas de mise à jour disponible, il affichera le message Vous êtes à jour .(You’re up to date)
5. Redémarrez (Restart) votre PC(your PC) pour que les modifications prennent effet.
Méthode 4 : Réparer les fichiers système corrompus et les secteurs défectueux du disque dur(Method 4: Repair Corrupt System Files & Bad Sectors in Hard Disk)
Méthode 4A : Utiliser la commande chkdsk(Method 4A: Use chkdsk Command)
La commande Vérifier le disque(Check Disk command) est utilisée pour rechercher les secteurs défectueux sur le disque dur(Hard Disk Drive) et les réparer, si possible. Les secteurs défectueux du disque (Bad)dur(HDD) peuvent empêcher Windows de lire des fichiers système importants, ce qui entraîne une erreur d' écran jaune(Yellow Screen) de la mort(Death error) .
1. Cliquez sur Démarrer(Start) et tapez cmd . Ensuite, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as Administrator) , comme indiqué.
2. Cliquez sur Oui(Yes) dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur(User Account Control) pour confirmer.
3. Tapez chkdsk X: /f où X représente la partition de lecteur(drive partition ) que vous souhaitez analyser.
4. Vous serez peut-être invité à planifier l'analyse lors du prochain démarrage si la partition du lecteur(drive partition) est utilisée. Dans ce cas, appuyez sur Y et appuyez sur la touche Entrée(Enter) .
Méthode 4B : Correction des fichiers système corrompus à l'aide de DISM et SFC
(Method 4B: Fix Corrupt System Files using DISM & SFC
)
Des fichiers système corrompus(Corrupt system) peuvent également entraîner ce problème. Par conséquent(Hence) , l'exécution des commandes Deployment Image Servicing & Management et System File Checker devrait vous aider.
Remarque :(Note:) Il est conseillé d'exécuter les commandes DISM avant d'exécuter la commande SFC(SFC command) afin de s'assurer qu'elle s'exécute correctement.
1. Lancez l'invite de commande avec des privilèges administratifs,(Command Prompt with administrative privileges) comme indiqué dans la méthode 4A(Method 4A) .
2. Ici, tapez les commandes données, l'une après l'autre, et appuyez sur la touche Entrée(Enter) pour les exécuter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée(Enter) . Laissez le scan se terminer.
4. Redémarrez votre PC une fois que le message Verification 100% complete s'affiche.
Méthode 4C : reconstruire l'enregistrement de démarrage principal(Method 4C: Rebuild Master Boot Record)
En raison de secteurs de disque dur(Hard drive) corrompus , le système d' exploitation Windows(Windows OS) ne peut pas démarrer correctement, ce qui entraîne l' erreur Écran jaune(Yellow Screen) de la mort(Death error) dans Windows 10 . Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
1. Redémarrez(Restart) votre ordinateur tout en appuyant sur la touche Maj(Shift) pour accéder au menu de démarrage avancé .(Advanced Startup)
2. Ici, cliquez sur Dépannage(Troubleshoot) , comme indiqué.
3. Ensuite, cliquez sur Options avancées(Advanced options) .
4. Choisissez Invite(Command Prompt) de commandes dans la liste des options disponibles. L'ordinateur redémarrera une fois de plus.
5. Dans la liste des comptes, choisissez votre compte(your account) et entrez votre mot de passe(your password) sur la page suivante. Cliquez sur Continuer(Continue) .
6. Exécutez les commandes (commands ) suivantes une par une.
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot bcdedit /export X:\bcdbackup attrib X:\boot\bcd -h -r -s ren X:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd
Note 1 : Dans les commandes, X représente la partition du lecteur(drive partition) que vous souhaitez analyser.
Remarque 2(Note 2) : Tapez Y et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) lorsqu'on vous demande la permission d'ajouter l'installation à la liste de démarrage(boot list) .
7. Maintenant, tapez exit et appuyez sur Entrée. (Enter. )Cliquez sur Continuer(Continue) pour démarrer normalement.
Lisez aussi :(Also Read: ) C:windowssystem32configsystemprofileDesktop n'est pas disponible : corrigé
Méthode 5 : supprimer les interférences tierces en mode sans échec
(Method 5: Remove Third-Party Interference in Safe Mode
)
Démarrer votre PC en mode sans échec(Safe Mode) est probablement la meilleure idée pour identifier les applications problématiques à l'origine de problèmes tels que l' erreur d'écran jaune(Yellow Screen error) dans Windows 10 . Par la suite, vous pourrez désinstaller ces applications et démarrer votre PC normalement.
1. Répétez les étapes 1 à 3(Steps 1-3) de la méthode 4C(Method 4C ) pour accéder à Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options .
2. Cliquez sur Paramètres de démarrage(Startup Settings) , comme indiqué.
3. Cliquez ensuite sur Redémarrer(Restart) .
4. Une fois Windows redémarré(Windows restarts) , appuyez sur 4/F4 pour entrer en mode sans échec(Safe Mode) .
Vérifiez si le système fonctionne normalement en mode sans échec(Safe Mode) . Si c'est le cas, certaines applications tierces doivent être en conflit avec lui. Par conséquent(Hence) , désinstallez ces programmes pour corriger l' erreur Yellow Screen of Death(Death error) comme suit :
5. Recherchez et lancez des applications et des fonctionnalités( Apps & features) , comme indiqué.
6. Sélectionnez l' application tierce(third-party app) qui peut poser problème et cliquez sur Désinstaller(Uninstall) . Par exemple, nous avons supprimé Skype ci-dessous.
Lisez ici pour apprendre 2 façons(Ways) de quitter le mode sans échec(Safe Mode) dans Windows 10 .
Méthode 6 : Rechercher les virus et les menaces(Method 6: Scan for Viruses & Threats)
L'analyse de votre système à la recherche de virus et de logiciels malveillants et la suppression de ces vulnérabilités pourraient aider à corriger l'erreur d'écran(screen error) jaune .
Remarque :(Note: ) L'analyse complète prend généralement plus de temps car il s'agit d'un processus minutieux. Par conséquent(Hence) , faites-le pendant vos heures non ouvrables.
1. Accédez à Settings > Update & Security comme indiqué dans la méthode 3(Method 3) .
2. Cliquez sur Sécurité Windows(Windows Security) dans le panneau de gauche et sur Protection contre les virus et menaces(Virus & threat protection) dans le panneau de droite.
3. Maintenant, sélectionnez Options de numérisation(Scan options) .
4. Sélectionnez Analyse complète(Full scan ) et cliquez sur Analyser maintenant(Scan now) .
Remarque :(Note: ) Vous pouvez réduire la fenêtre d'analyse et effectuer votre travail habituel car elle s'exécutera en arrière-plan.
5. Les logiciels malveillants(Malware) seront répertoriés dans la section Menaces actuelles(Current threats) . Ainsi, cliquez sur Démarrer les actions(Start actions) pour les supprimer.
Méthode 7 : Effectuez un démarrage propre(Method 7: Perform Clean Boot)
L'exécution d'un démarrage en mode minimal désactivera tous les services tiers au démarrage, à l'exception des services Microsoft , qui peuvent finalement aider à résoudre le problème de l'écran jaune de la mort(death issue) . Suivez notre article pour effectuer un démarrage propre(Clean Boot) dans Windows 10 ici.
Méthode 8 : effectuer une réparation automatique(Method 8: Perform Automatic Repair)
Voici les étapes à suivre pour effectuer la réparation automatique afin de résoudre le problème de l'écran jaune de la mort(death problem) .
1. Accédez à Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options comme indiqué aux étapes 1 à 3(Steps 1-3) de la méthode 4C(Method 4C) .
2. Ici, sélectionnez l' option Réparation automatique .(Automatic Repair)
3. Suivez les instructions à l'écran pour résoudre ce problème.
Lisez aussi: (Also Read:) Correction de l'erreur d'écran rouge(Fix Red Screen) de la mort(Death Error) ( RSOD ) sur Windows 10
Méthode 9 : effectuer une réparation au démarrage(Method 9: Perform Startup Repair)
L' exécution d'une réparation de démarrage(Startup Repair) à partir de l'environnement de récupération Windows(Windows Recovery Environment) est utile pour corriger les erreurs courantes liées aux fichiers du système d'exploitation et aux services système. Lisez notre guide complet sur Comment démarrer (How)Windows 10(Boot Windows 10) en mode de récupération(Recovery Mode) .
1. Répétez les étapes 1 à 3(Steps 1-3) de la méthode 4C(Method 4C) .
2. Sous Options avancées(Advanced options) , cliquez sur Réparation du démarrage(Startup Repair) .
3. Cela vous dirigera vers un écran qui diagnostiquera et corrigera automatiquement les erreurs.
Méthode 10 : effectuer une restauration du système(Method 10: Perform System Restore)
Lorsque vous ne parvenez pas à corriger l' erreur Écran jaune(Yellow Screen) de la mort Windows 10(Death Windows 10) , effectuez une restauration du système(system restore) . Il rétablira tous les paramètres, préférences et applications à un moment où le point de restauration du système a(system restore) été créé.
Remarque : (Note:) Assurez-vous(Make sure) de sauvegarder les fichiers, les données et les applications avant de continuer.
1. Tapez point de restauration(restore point) dans Windows Search et cliquez sur Créer un point de restauration(Create a restore point) .
2. Sélectionnez Restauration du système(System Restore) , comme indiqué ci-dessous.
3. Ici, sélectionnez Choisir une autre option de point de restauration(Choose a different restore point) et cliquez sur Suivant(Next) .
4. Maintenant, sélectionnez le point de restauration système(System Restore Point) souhaité dans la liste et cliquez sur Suivant(Next) .
4. Cliquez sur Terminer(Finish) . Le processus restaurera le système à l'état précédent.
5. Attendez la fin et redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
A lire aussi : (Also Read:) Correction de la boucle infinie de réparation de démarrage(Fix Startup Repair Infinite Loop) sous Windows 10/8/7
Méthode 11 : Réinitialiser le PC Windows
(Method 11: Reset Windows PC
)
99% du temps, la réinitialisation de Windows résoudra tous les problèmes liés aux logiciels, y compris les attaques de virus, les fichiers corrompus, etc. Cette méthode réinstalle le système d'exploitation (operating system)Windows sans supprimer vos fichiers personnels.
Remarque : (Note:) sauvegardez(Backup) toutes vos données importantes sur un lecteur externe ou un stockage en nuage avant de continuer.
1. Tapez reset dans le panneau de recherche Windows(Windows Search Panel) et cliquez sur Reset this PC , comme indiqué.
2. Maintenant, cliquez sur Commencer(Get started) .
3. Il vous demandera de choisir entre deux options. Choisissez de Conserver mes fichiers(Keep my files) afin de ne pas perdre vos données personnelles.
4. Maintenant, votre PC va redémarrer plusieurs fois. Suivez les instructions(on-screen instructions) à l'écran pour terminer le processus.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger (fix) l'erreur d'écran jaune de la mort dans Windows 10(yellow screen of death error in Windows 10) . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires(comment section) ci- dessous.
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