L'une des meilleures options d' assistance informatique^{(IT assistance)} à distance est TeamViewer . Il est fortement recommandé pour les chats vidéo et les services de contrôle à distance. Environ 400 millions d'appareils utilisent TeamViewer et, selon le rapport, environ 30 millions d'appareils sont connectés à TeamViewer à un moment donné. Certaines des fonctionnalités connues de TeamViewer incluent le partage d'écran, l'accès à distance, la visioconférence^{(video conferencing)} , l'anti-malware, le bureau à distance, le chat professionnel, les tableaux blancs en ligne et bien plus encore. Pourtant, peu d'utilisateurs rencontrent des erreurs courantes comme TeamViewer pas prêt à vérifier votre connexion. Il existe plusieurs méthodes standard pour résoudre TeamViewer non prêt, vérifiez votreproblème de connexion^{(connection issue)} . Nous vous suggérons de lire les raisons qui font que TeamViewer ne se connecte pas et les méthodes de dépannage pour les résoudre. Alors, continuez à lire.

Comment réparer Teamviewer ne se connecte pas dans Windows 10^{(How to Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10)}

TeamViewer a sa propre success story , mais cela ne signifie pas qu'il n'y aura pas d'erreurs. De nombreux utilisateurs sont confrontés à TeamViewer qui n'est pas prêt à vérifier votre problème de connexion^{(connection issue)} . Si vous visitez la page d' assistance de TeamViewer^{(TeamViewer support)} , vous découvrirez à quel point la situation est grave. Voici quelques raisons pour lesquelles TeamViewer n'est pas prêt à vérifier votre problème de connexion^{(connection problem)} .

• La première chose que vous devez vérifier est de savoir si vous disposez d'une connexion Internet^{(internet connection)} stable . Si vous avez d' anciens routeurs et récepteurs^{(old routers and receivers)} , vous pouvez rencontrer ledit problème. Effectuez un test ping, redémarrez votre routeur ou réinitialisez-le si nécessaire.
• Si votre programme antivirus^{(antivirus program )} ou votre pare-feu Windows Defender bloque TeamViewer^{(Windows Defender Firewall is blocking TeamViewer)} dans la liste des programmes bloqués, vous serez confronté à TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion^{(connection problem)} . Ajoutez^(Add) des exclusions dans le programme antivirus/pare-feu ou désactivez-les pour résoudre le problème.
• Si la version actuelle de TeamViewer n'est pas compatible avec votre PC^{( current version of TeamViewer is not compatible with your PC)} , il y a plus de chances que vous rencontriez un problème de non connexion de TeamViewer . Le passage à l'ancienne interface de TeamViewer empêchera ledit problème.
• Pour corriger le bogue, TeamViewer publie des mises à jour régulières pour améliorer l'application. Si vous avez une application obsolète^{(outdated application)} , vous pouvez être confronté à TeamViewer qui n'est pas prêt à vérifier votre problème de connexion^{(connection issue)} . Mettez régulièrement à jour TeamViewer^{(Update TeamViewer)} pour résoudre lesdits problèmes.

Nous avons compilé une liste de méthodes pour résoudre le problème de TeamViewer qui ne se connecte pas. Les méthodes sont classées du niveau de base au niveau avancé; par conséquent, si vous avez besoin de résultats plus rapides, suivez-les dans le même ordre.

Méthode 1 : Redémarrer le PC

Avant d'essayer le reste des méthodes, il est conseillé de redémarrer votre système. Dans la plupart des cas, un simple redémarrage résoudra le problème sans aucune mise en page difficile. Essayez donc de redémarrer votre système en suivant l'une des méthodes mentionnées ci-dessous et en vérifiant si vous rencontrez à nouveau le problème. Vous pouvez également éteindre complètement^{(fully shut down)} le système à l'aide des options d' alimentation et le rallumer.^(Power)

1. Accédez au  menu Démarrer^{(Start menu)} .

2. Maintenant, sélectionnez l'  icône d'alimentation^{(power icon)} .

Remarque : ^(Note:)sous Windows 10^{(Windows 10)} , l' icône d'alimentation^{(Power icon)} se trouve en bas  . Alors que^(Whereas) dans Windows 8 , l' icône d'alimentation^{(Power icon)} est située en haut.

3. Plusieurs options telles que  Veille^(Sleep) ,  Arrêter^{(Shut down)} et  Redémarrer^(Restart)  s'affichent. Ici, cliquez sur  Redémarrer^(Restart) .

Méthode 2 : désactiver le processus TeamViewer^{(Method 2: Disable TeamViewer Process)}

Vous pouvez résoudre TeamViewer pas un problème de connexion^{(connecting problem)} en désactivant tous les processus TeamViewer et en relançant l'application. Voici quelques étapes pour désactiver les processus TeamViewer via le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches .

1. Lancez le Gestionnaire des tâches^{(Task Manager)} en appuyant simultanément sur les Ctrl + Shift + Esc keys

2. Dans la fenêtre Gestionnaire^{(Task Manager window)} des tâches , cliquez sur l' onglet Processus .^(Processes)

3. Maintenant, recherchez et sélectionnez les tâches TeamViewer qui s'exécutent inutilement en arrière-plan.

4. Enfin, sélectionnez Fin de tâche^{(End Task)} comme illustré dans l'image ci-dessus, redémarrez votre PC^{(reboot your PC)} et relancez TeamViewer.

A lire aussi :^{(Also Read:)} Fix Remote Desktop ne se connecte^(Connect) pas dans Windows 10

Méthode 3 : redémarrer le service TeamViewer^{(Method 3: Restart TeamViewer Service)}

Vous pouvez redémarrer le service TeamViewer^{(TeamViewer service)} en arrêtant le service une fois et en le redémarrant après quelques minutes. Voici quelques étapes pour redémarrer le service TeamViewer^{(TeamViewer service)} .

1. Appuyez simultanément sur les Windows + R keys pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .^(Run)

2. Tapez  services.msc et appuyez sur la touche Entrée^{(Enter key)} pour lancer le programme Services .

3. Maintenant, dans la fenêtre Services , faites défiler vers le bas et recherchez le service TeamViewer et cliquez^{(TeamViewer service and click)} dessus.

4. Maintenant, cliquez sur Propriétés^{(Properties )} comme illustré dans l'image ci-dessous.

Remarque :^{(Note: )} Vous pouvez également double-cliquer sur le service TeamViewer^{(TeamViewer service)} pour ouvrir la fenêtre Propriétés.

5. Maintenant, définissez le type de démarrage sur Automatique,^{(set the Startup type to Automatic, )} comme indiqué ci-dessous. Si l' état du service^{(Service status)} n'est pas en cours d' exécution^(Running) , cliquez sur le bouton Démarrer.^{( on the Start button.)}

Remarque :^{(Note: )} Si l' état du service^{(Service status)} est En cours d' exécution^(Running) , arrêtez-le pendant un moment et redémarrez-le.

6. Enfin, cliquez sur Apply > OK pour enregistrer les modifications. Vérifiez si vous avez résolu le problème.

Méthode 4 : supprimer TeamViewer du fichier hôte (le cas échéant)^{(Method 4: Delete TeamViewer from the Host File ( If Applicable))}

Si vous avez une entrée TeamViewer^{(TeamViewer entry)} corrompue dans le fichier hôte^{(host file)} , vous serez confronté à TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion^{(connection problem)} . Pour résoudre ce problème, supprimez la section TeamViewer^{(TeamViewer section)} du fichier hôte^{(host file)} comme indiqué ci-dessous.

1. Appuyez simultanément sur les Windows + E keys pour ouvrir l' Explorateur Windows^{(Windows Explorer)} .

2. Maintenant, passez à l' onglet Affichage et cochez la case ^{(View )}Éléments masqués^{(Hidden items )} dans la section Show/hide .

3. Maintenant, accédez au chemin^(path) suivant à partir de la barre d'adresse de l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} .

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Maintenant, sélectionnez et cliquez avec le bouton droit sur le fichier hosts et sélectionnez Ouvrir avec l'^{(Open with )} option comme indiqué.

5. Maintenant, sélectionnez l' option Bloc^{(Notepad )} -notes dans la liste et cliquez sur OK comme illustré.

6. Le fichier hosts sera ouvert dans le Bloc^(Notepad) -notes comme suit :

7. Maintenant, cliquez sur les Ctrl + F keys pour ouvrir la fenêtre Rechercher . ^{(Find )}Ici, tapez Teamviewer dans le champ Rechercher^{(Find what )} et cliquez sur Rechercher suivant^{(Find Next )} comme indiqué.

8. Si vous n'avez obtenu aucun résultat de recherche, cela signifie que vous n'avez aucun fichier TeamViewer corrompu sur votre PC. Si vous trouvez la section #Teamviewer , faites un clic droit dessus et supprimez^{(delete )} - les.

9. Maintenant, enregistrez le fichier en cliquant simultanément sur les touches Ctrl+ S

10. Quittez le Bloc^(Notepad) -notes et vérifiez si vous avez corrigé TeamViewer non prêt, vérifiez votre problème de connexion^{(connection issue)} .

Lisez aussi :^{(Also Read:)} Comment activer Telnet dans Windows 10

Méthode 5 : Réinitialiser Winsock^{(Method 5: Reset Winsock)}

La réinitialisation du répertoire Winsock^{(Winsock directory)} à ses paramètres par défaut résoudra le problème de connexion de TeamViewer . Si vous ne pouvez pas vous connecter à TeamViewer , suivez cette méthode pour résoudre le problème.

1. Appuyez sur les  touches Windows^{(Windows keys)} , tapez  invite de commande^{(command prompt)} et cliquez sur  Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as administrator)} .

2. Ensuite, tapez les commandes suivantes une par une dans la fenêtre de commande^{(command window)} et appuyez sur Entrée^{(Enter )} après chaque commande.

reset winsock nets
resetting nets inside ip

3. Enfin, attendez le message de réinitialisation Winsock terminée avec succès^{(Winsock reset completed successfully )} et vérifiez si vous avez résolu le problème maintenant.

Méthode 6 : Désactiver IPV6^{(Method 6: Disable IPV6)}

Même si IPv6 présente des avantages supplémentaires par rapport à IPv4 , il existe quelques limitations. Cependant, si votre système n'adapte pas le protocole IPv6^{(IPv6 protocol)} , vous serez alors confronté à TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion^{(connection problem)} . Par conséquent^(Hence) , il est conseillé de désactiver IPv6 comme indiqué ci-dessous.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'  icône du réseau^{(network icon)}  dans la barre d'état système et sélectionnez  Ouvrir les paramètres réseau et Internet^{(Open Network & Internet settings)} .

2. Cliquez sur  Modifier les options de l'adaptateur^{(Change adapter options)} .

3. Maintenant, faites un clic droit sur la  carte réseau active^{(active network adapter)}  et cliquez sur  Propriétés^(Properties)  comme indiqué.

4.  La fenêtre Propriétés Wi-Fi^{(Wi-Fi Properties)}  apparaîtra. Ici, décochez l'  option Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)  .

5. Enfin, cliquez sur  OK  pour enregistrer les modifications et  redémarrez^(Restart)  votre PC.

A lire également : ^{(Also Read:)} Afficher le panneau^{(Show Control Panel)} de configuration dans le menu WinX^{(WinX Menu)} sous Windows 10

Méthode 7 : Modifier l'adresse DNS^{(Method 7: Change DNS Address)}

Plusieurs utilisateurs ont signalé que TeamViewer n'est pas prêt à vérifier votre problème de connexion^{(connection issue)} sera résolu en modifiant l' adresse DNS^{(DNS address)} fournie par votre fournisseur d' accès Internet^{(Internet Service Provider)} . Vous pouvez utiliser l'adresse DNS de Google^{(Google DNS address)} pour résoudre le problème et voici quelques instructions pour modifier l' adresse DNS^{(DNS address)} de votre PC.

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , tapez  Panneau de configuration^{(Control Panel)}  et cliquez sur  Ouvrir^(Open) .

2. Définissez  View by: > Large icons  et cliquez sur le  Centre Réseau et partage^{( Network and Sharing Center)}  dans la liste.

3. Ensuite, cliquez sur le lien hypertexte  Modifier les paramètres de l'adaptateur ^{( Change adapter settings )} présent dans le volet de gauche.

4. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau^{(network connection)} actuelle (par exemple  Wi-Fi ) et sélectionnez  Propriétés^(Properties) , comme illustré.

5 : Sous  Cette connexion utilise les éléments suivants :^{(This connection uses the following items:)}  répertoriez, localisez et cliquez sur  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Cliquez sur le  bouton Propriétés  , comme indiqué ci-dessus.^{(Properties )}

7. Ici, sélectionnez  Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes :^{(Use the following DNS server addresses:)}  option et entrez ce qui suit :

Serveur DNS préféré :  8.8.8.8

Serveur DNS alternatif :  8.8.4.4

8. Cliquez sur  OK  pour enregistrer les modifications.

Méthode 8 : Modifier les paramètres LAN^{(Method 8: Modify LAN Settings)}

Si vous avez un changement automatique des paramètres LAN dans votre système, le plus souvent, vous serez confronté à ^(LAN)TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion^{(connection problem)} . Ainsi, modifiez les paramètres pour apporter une connexion Internet^{(internet connection)} adéquate au système.

1. Appuyez sur la touche Windows^{(Windows key)} , saisissez Panneau de configuration^{(Control Panel)} et cliquez sur Ouvrir^(Open) .

2. Maintenant, définissez l'  option  Afficher par  sur ^{(View by )}Catégorie^(Category) .

3. Sélectionnez les  paramètres Réseau et Internet  .^{(Network and Internet )}

4. Ici, cliquez sur  Options Internet ^{(Internet Options )} comme indiqué ci-dessous.

5. Maintenant, dans la   fenêtre  Propriétés Internet^{(Internet Properties)} , passez à l' onglet Connexions  .^{(Connections )}

6. Sélectionnez  Paramètres LAN^{(LAN settings)} , comme indiqué ci-dessous.

7. Ici, cochez la case  Détecter automatiquement les paramètres ^{(Automatically detect settings )} et assurez  -vous que la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ^{(Use a proxy server for your LAN )} n'est pas cochée.

Remarque :^(Note:)  Vous pouvez réactiver l'option lorsque vous en avez besoin.

8. Enfin, cliquez sur  OK  pour enregistrer les modifications et vérifier si le problème est résolu.

Lisez aussi :^{(Also Read:)} 3 façons^(Ways) de tuer un processus^{(A Process)} dans Windows 10

Méthode 9 : mettre à jour ou restaurer les pilotes réseau^{(Update or Rollback Network Drivers)}

Si les pilotes actuels de votre système sont incompatibles/obsolètes avec les fichiers TeamViewer , TeamViewer ne sera pas prêt à vérifier votre connexion. Par conséquent, il est conseillé de mettre à jour ou de restaurer les pilotes pour éviter ledit problème.

Option 1 : mettre à jour le pilote^{(Option 1: Update Driver)}

Voici les étapes pour mettre à jour votre pilote réseau^{(network driver)} afin de résoudre le problème de non connexion de Teamviewer .

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , saisissez  Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} et cliquez sur  Ouvrir^(Open) . 

2. Double-cliquez sur  Adaptateurs réseau^{(Network adapters)}  pour le développer.

3. Cliquez avec le bouton droit sur votre  pilote de réseau sans fil ^{(wireless network driver )} (par exemple  , adaptateur réseau sans fil Qualcomm Atheros QCA9377^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) et sélectionnez  Mettre à jour le pilote^{(Update driver)} , comme illustré ci-dessous.

4. Ensuite, cliquez sur  Rechercher automatiquement les pilotes ^{(Search automatically for drivers )} pour télécharger et installer automatiquement le meilleur pilote disponible.

5A. Maintenant, les pilotes seront mis à jour et installés à la dernière version, s'ils ne sont pas mis à jour.

5B. S'ils sont déjà dans une phase de mise à jour, le message indiquant  Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés ^{(The best drivers for your device are already installed )} s'affichera.

6. Cliquez sur le  bouton Fermer ^(Close ) pour quitter la fenêtre et  redémarrer votre PC^{( restart your PC)} .

Option 2 : annuler les mises à jour des pilotes^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

Suivez ces étapes pour annuler les mises à jour du pilote afin de résoudre le problème de non connexion de Teamviewer .

1. Accédez à  Device Manager > Network adapters  comme précédemment.

2. Cliquez avec le bouton droit sur votre  pilote réseau^{(network driver)}  (par exemple  , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) et sélectionnez  Propriétés^(Properties) , comme illustré.

3. Passez à l'  onglet Pilote ^{(Driver tab )} et sélectionnez  Restaurer le pilote^{(Roll Back Driver)} , comme en surbrillance.

Remarque :^(Note:)  Si l'option de  restauration du lecteur^{(Roll Back Drive)} r est grisée, cela indique que votre ordinateur ne dispose pas des fichiers de pilote préinstallés ou qu'il n'a jamais été mis à jour.

4. Fournissez votre raison pour  Pourquoi annulez-vous ? ^{(Why are you rolling back?)} dans  la restauration du package de pilotes^{(Driver Package rollback)} . Ensuite, cliquez sur  Oui^(Yes) , comme illustré ci-dessous.

5. Cliquez ensuite sur  OK  pour appliquer cette modification. Enfin,  redémarrez votre PC^{(restart your PC)} .

Method 10: Add Exclusion in Firewall/Antivirus

Si le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} ne provoque pas de conflit avec TeamViewer , le logiciel antivirus^{(antivirus software)} de votre système bloque probablement le client TeamViewer ou vice-versa^{(TeamViewer client or vice-versa)} . Vous pouvez ajouter une exclusion pour TeamViewer afin de résoudre le problème.

Option I : via la sécurité Windows ^{(Option I: Through Windows Security )}

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , saisissez  protection contre les virus et menaces^{(virus and threat protection)} et appuyez sur la  touche Entrée^{(Enter key)} .

2. Maintenant, cliquez sur  Gérer les paramètres^{(Manage settings)} .

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur  Ajouter ou supprimer des exclusions ^{(Add or remove exclusions )} comme illustré ci-dessous.

4. Dans l'   onglet  Exclusions , sélectionnez l'  option  Ajouter une exclusion et cliquez sur ^{(Add an exclusion)}Fichier ^(File ) comme indiqué.

5. Maintenant, accédez au  répertoire de fichiers^{( file directory)}  où vous avez installé le programme et sélectionnez le fichier ^{(program and select)} Teamviewer .

Option II : via un antivirus tiers^{(Option II: Through Third-party Antivirus)}

Remarque :^(Note:)  Ici, nous avons utilisé  Avast Free Antivirus  comme exemple.

1. Lancez  Avast Antivirus . Cliquez sur l'  option Menu  dans le ^(Menu )coin supérieur droit^{(right corner)} , comme indiqué.

2. Ici, cliquez sur  Paramètres ^(Settings ) dans la liste déroulante.

3. Sélectionnez  General > Blocked & Allowed apps . Cliquez sur  AUTORISER L'APPLICATION^{(ALLOW APP)}  dans  la section Liste des applications autorisées^{(List of allowed apps section)} , comme indiqué ci-dessous.

4. Maintenant, cliquez sur  ADD >  correspondant à  TeamViewer  pour l'ajouter à la liste blanche. Alternativement, vous pouvez également rechercher l' application Steam^{(Steam app)} en sélectionnant l'  option SELECT APP PATH  .

Remarque :^(Note:)  nous avons montré  l'ajout d' App Installer  en tant qu'exclusion ci-dessous.

5. Enfin, cliquez sur  AJOUTER ^(ADD ) dans l'invite pour ajouter l'  application TeamViewer à la liste blanche Avast.

A lire aussi :^{(Also Read:)} Fix Remote Desktop ne se connecte^(Connect) pas dans Windows 10

Méthode 11 : réinstaller TeamViewer^{(Method 11: Reinstall TeamViewer)}

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, essayez de réinstaller le logiciel si possible. Tous les paramètres et la configuration de la configuration seront actualisés lorsque vous réinstallerez TeamViewer, et il y a donc plus de chances que vous trouviez un correctif pour le problème de non connexion de Teamviewer .

1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les touches ^(Run)Windows + R keys R.

2. Tapez  appwiz.cpl  et cliquez sur  OK .

3. L' utilitaire Programmes et fonctionnalités^{(Programs and Features )} s'ouvrira et recherchez maintenant TeamViewer .

4. Maintenant, cliquez sur TeamViewer et sélectionnez l' option Désinstaller .^{(Uninstall )}

5. Maintenant, si vous êtes invité, êtes-vous sûr de vouloir désinstaller TeamViewer ? ^{(Are you sure want to uninstall TeamViewer?)}puis cliquez sur Oui^(Yes) .

6. Redémarrez votre PC^{(Restart your PC)} une fois que vous avez terminé toutes les étapes mentionnées ci-dessus.

7. Téléchargez TeamViewer depuis le site officiel^{(official website)} .

8. Maintenant, accédez à Mes téléchargements^{(My downloads )} et lancez le fichier d'installation de TeamViewer^{(TeamViewer setup)} .

9. Suivez les instructions^{(on-screen instructions)} à l'écran pour terminer l'installation sur votre PC.

Enfin, vous avez réinstallé TeamViewer sur votre ordinateur. Cela résoudrait tous les problèmes associés à l'application.

Conseillé:^{(Recommended:)}

• Réparer^(Fix) Votre connexion a été interrompue dans Windows 10
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu réparer TeamViewer qui ne se connecte pas^{(TeamViewer not connecting)} dans Windows 10 . N'hésitez^(Feel) pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous. Faites-nous savoir quel sujet vous souhaitez que nous explorions ensuite.

Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10

One of the best оptions for rеmote IT assistance іs TeamViewer. It is highly recommended for video chats and rеmote contrоl services. Around 400 million devices use TeamViewer, and as per the report, about 30 million devices are conneсted to TeamViewer at a given time. Some of the known featurеѕ of TeamViewer include screen sharing, remote aсcess, video conferencing, anti-malware, remote desktop, professiоnal chat, online whiteboards, and a lot more. Yet, few users experience common errors like TeamViewer not ready to check your connection. There are several standard methods to resolve TeamViewer not rеady check your connection issue. We suggest you read the reasons that сausе TeamViewer not cоnnеcting issue and the troubleshootіng methods to resolve them. So, cоntinue reading.

How to Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10

TeamViewer has its own success story, yet it does not mean it will not have any errors. Many users are facing TeamViewer not ready to check your connection issue. If you visit the TeamViewer support page, you will come to know how bad the situation is. Here are a few reasons that cause TeamViewer not ready to check your connection problem.

• The first thing you have to check is whether you have a stable internet connection. If you have old routers and receivers, you may face the said problem. Run a ping test, restart your router or reset it if necessary.
• If your antivirus program or Windows Defender Firewall is blocking TeamViewer from the list of blocked programs, you will face TeamViewer not ready to check your connection problem. Add exclusions in the antivirus/ firewall program or disable them to resolve the problem.
• If the current version of TeamViewer is not compatible with your PC, there are more chances that you may face TeamViewer not connecting issue. Switching to the older interface of TeamViewer will prevent the said problem.
• To fix the bug, TeamViewer releases regular updates to improve the application. If you have an outdated application, you may face TeamViewer not ready to check your connection issue. Update TeamViewer regularly to resolve the said problems.

We have compiled a list of methods to resolve TeamViewer not connecting problem. The methods are arranged from basic to advanced level; hence if you need quicker results, follow them in the same order.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system. In most cases, a simple restart will fix the issue without any challenging layouts. So, try to reboot your system by following any of the below-mentioned methods and checking if you face the problem again. Alternatively, you can fully shut down the system using the Power options and turn it on again.

1. Navigate to the Start menu.

2. Now, select the power icon.

Note: In Windows 10, the Power icon is found at the bottom. Whereas in Windows 8, the Power icon is located at the top.

3. Several options like Sleep, Shut down, and Restart will be displayed. Here, click on Restart.

Method 2: Disable TeamViewer Process

You can fix TeamViewer not a connecting problem, by disabling all TeamViewer processes and relaunching the application. Here are a few steps to disable the TeamViewer processes via Task Manager.

1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Now, search and select TeamViewer tasks that are unnecessarily running in the background.

4. Finally, select End Task as depicted in the above picture and reboot your PC and launch TeamViewer again.

Also Read: Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

Method 3: Restart TeamViewer Service

You can restart the TeamViewer service by stopping the service once and starting it again after a few minutes. Here are a few steps to restart the TeamViewer service.

1. Press the Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type services.msc and hit the Enter key to launch the Services program.

3. Now, in the Services window, scroll down and search for TeamViewer service and click on it.

4. Now, click on Properties as depicted in the picture below.

Note: You can also double-click on the TeamViewer service to open the Properties window.

5. Now, set the Startup type to Automatic, as shown below. If the Service status is not Running, click on the Start button.

Note: If the Service status is Running, Stop it for a while and start it again.

6. Finally, click on Apply > OK to save the changes. Check if you have fixed the issue.

Method 4: Delete TeamViewer from the Host File ( If Applicable)

If you have a corrupt TeamViewer entry in the host file, you will face TeamViewer not ready to check your connection problem. To resolve this, delete the TeamViewer section from the host file as instructed below.

1. Press Windows + E keys together to open Windows Explorer.

2. Now, switch to the View tab and check the Hidden items box in the Show/hide section.

3. Now, go to the following path from the address bar of the File Explorer.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Now, select and right-click on the hosts file and select Open with option as shown.

5. Now, select the Notepad option from the list and click on OK as depicted.

6. The hosts file will be opened in Notepad as follows:

7. Now, click on Ctrl + F keys to open Find window. Here, type Teamviewer in the Find what field and click on Find Next as shown.

8. If you did not get any search results, it means you do not have any corrupt TeamViewer files on your PC. If you find the #Teamviewer section, right-click on it and delete them.

9. Now, save the file by clicking on Ctrl+ S keys together.

10. Exit Notepad and check if you have fixed TeamViewer not ready check your connection issue.

Also Read: How to Enable Telnet in Windows 10

Method 5: Reset Winsock

Resetting the Winsock directory to its default settings will resolve TeamViewer not connecting issue. If you cannot log in to TeamViewer, follow this method to resolve the same.

1. Press the Windows keys, type command prompt, and click on Run as administrator.

2. Then, type the following commands one by one in the command window and hit Enter after each command.

reset winsock nets
resetting nets inside ip

3. Finally, wait for Winsock reset completed successfully message and check if you have fixed the issue now.

Method 6: Disable IPV6

Even though IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, if your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face TeamViewer not ready to check your connection problem. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

1. Right-click on the network icon in the system tray and select Open Network & Internet settings.

2. Click Change adapter options.

3. Now, right-click on the active network adapter and click on Properties as shown.

4. Wi-Fi Properties window will pop up. Here, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

5. Finally, click OK to save the changes and Restart your PC.

Also Read: Show Control Panel in WinX Menu in Windows 10

Method 7: Change DNS Address

Several users have reported that TeamViewer not ready check your connection issue will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Method 8: Modify LAN Settings

If you have an automatic change in LAN settings in your system, more often, you will face TeamViewer not ready check your connection problem. Thus, modify the settings to bring an adequate internet connection to the system.

1. Press the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Select the Network and Internet settings.

4. Here, click on Internet Options as shown below.

5. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab.

6. Select LAN settings, as highlighted below.

7. Here, check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked.

Note: You can enable the option again when you need it.

8. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Also Read: 3 Ways To Kill A Process In Windows 10

Method 9: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible/outdated with the TeamViewer files, then you will face TeamViewer not ready check your connection. Therefore, you are advised to either update or roll back drivers to prevent the said problem.

Option 1: Update Driver

Here are the steps to update your network driver to fix Teamviewer not connecting issue.

1. Press the Windows key, type Device Manager, and click on Open. 

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Option 2: Roll Back Driver Updates

Follow these steps to roll back driver updates to fix Teamviewer not connecting issue.

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on your network driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Method 10: Add Exclusion in Firewall/Antivirus

If Windows Firewall is not causing a conflict with TeamViewer, the antivirus software on your system is likely blocking the TeamViewer client or vice-versa. You can add an exclusion for TeamViewer to fix the problem.

Option I: Through Windows Security 

1. Hit the Windows key, type virus and threat protection, and press the Enter key.

2. Now, click on Manage settings.

3. Scroll down and click Add or remove exclusions as depicted below.

4. In the Exclusions tab, select the Add an exclusion option and click on File as shown.

5. Now, navigate to the file directory where you have installed the program and select Teamviewer file.

Option II: Through Third-party Antivirus

Note: Here, we have used Avast Free Antivirus as an example.

1. Launch Avast Antivirus. Click on the Menu option from the top right corner, as shown.

2. Here, click on Settings from the drop-down list.

3. Select General > Blocked & Allowed apps. Click on ALLOW APP under List of allowed apps section, as highlighted below.

4. Now, click on ADD > corresponding to TeamViewer to add it to the whitelist. Alternately, you may also browse for the Steam app by selecting the SELECT APP PATH option.

Note: We have shown App Installer being added as an exclusion below.

5. Finally, click on ADD in the prompt to add the TeamViewer app to the Avast whitelist.

Also Read: Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

Method 11: Reinstall TeamViewer

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall TeamViewer, and hence there are more chances that you will attain a fix for Teamviewer not connecting problem.

1. Launch the Run dialog box by pressing the Windows + R keys together.

2. Type appwiz.cpl and click OK.

3. The Programs and Features utility will be opened up, and now search for TeamViewer.

4. Now, click on TeamViewer and select Uninstall option.

5. Now, if you are prompted, Are you sure want to uninstall TeamViewer? then click on Yes.

6. Restart your PC once you have completed all the steps mentioned above.

7. Download TeamViewer from the official website.

8. Now, navigate to My downloads and launch the TeamViewer setup file.

9. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Finally, you have reinstalled TeamViewer on your computer. This would fix all the issues associated with the app.

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We hope that this guide was helpful and you could fix TeamViewer not connecting in Windows 10. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.

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