Les utilisateurs peuvent utiliser le disque dur externe WD My Passport Ultra avec des PC et des ordinateurs portables ^{(WD My Passport Ultra)}Windows 10 . Cependant, certains clients ont signalé que WD mon passeport ultra n'était pas détecté dans Windows 10/8/7 sur leurs ordinateurs de bureau et portables liés. Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser votre disque dur WD My Passport Ultra ou votre disque dur externe s'il ne s'affiche pas sur votre ordinateur. Le fait qu'ils rencontrent ce problème pourrait mettre un terme à leurs opérations. Suivez ce tutoriel pour comprendre pourquoi votre WD my passeport ultra n'a pas été détecté et comment y remédier par vous-même.

Comment réparer WD My Passport Ultra non détecté sur Windows 10^{(How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10)}

Western Digital WD My Passport Ultra est une gamme de disques durs externes portables. Les disques durs externes ont un aspect métallique élégant et sont livrés avec USB-C . Le WD My Passport Ultra est disponible en trois tailles : 1 To, 2 To et 4 To. Faites-nous en savoir plus sur le disque dur WD my Passport Ultra .

• Il est courant d'utiliser des équipements WD ( Western Digital ) pour stocker de grandes quantités de données telles que de la musique, des films et des images^{(store large amounts of data such as music, films, and images)} .
• Si vous utilisez le disque WD My Passport Ultra , vous disposerez d'un espace disque suffisant pour sauvegarder et enregistrer divers éléments tels que des photographies, des films, de la musique et des documents^{(you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents)} .
• De plus, les systèmes d'exploitation sur lesquels WD My Passport Ultra est formaté sont Windows 10, Windows 8.1 et Windows 7^{(WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7)} . À moins que vous ne souhaitiez l'utiliser sur d'autres systèmes d'exploitation, vous n'avez pas besoin de le reformater.
• My Passport Ultra Drive est fabriqué avec des composants WD authentiques, ce qui le rend durable et fiable. Vous pouvez utiliser le stockage pendant des années avec jusqu'à 4 To de stockage et une garantie limitée de 3 ans^{( utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee)} .

Avant de passer aux méthodes, indiquez-nous les raisons pour lesquelles WD My Passport^{(WD My Passport)} ne s'affiche pas sur l'ordinateur.

Pourquoi WD My Passport n'apparaît-il pas sur mon ordinateur ?^{(Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?)}

Les raisons pour lesquelles votre WD my passeport ultra n'a pas été détecté sur votre PC sont les suivantes.

• Un concentrateur USB^(USB) cassé ou un port/câble USB défectueux sur le PC.
• Le lecteur WD My Passport n'a pas de lettre de lecteur qui lui est attribuée.
• Le disque WD My Passport devient illisible en raison d'un système de fichiers corrompu ou de secteurs défectueux.
• Le pilote du lecteur WD My Passport n'est plus pris en charge.
• Les pilotes des contrôleurs USB^(USB) universels sont devenus obsolètes.

Voici quelques problèmes similaires répertoriés ci-dessous :

• Problèmes de WD mon passeport :^{(WD my passport problems: )} Le problème le plus courant est que le disque n'est pas identifié par Windows et n'est pas visible dans l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . Pour résoudre ce problème, lisez l'article.
• Passeport WD non reconnu :^{(WD passport not recognized: )} le lecteur lié n'est pas identifié dans ce cas, les mêmes solutions s'appliquent donc. 
• Pilote WD mon passeport ultra :^{(WD my passport ultra driver: )} Pour Windows , le disque s'installe automatiquement. En cas d'erreur, un gestionnaire de pilotes^{(Driver Manager)} peut être en mesure de localiser un pilote plus adapté à votre appareil.

Alors, voici comment résoudre ces problèmes et faire réapparaître votre disque dur externe WD My Passport Ultra sur votre ordinateur.^{(WD My Passport Ultra)}

Méthode 1 : Utiliser un autre câble USB^{(Method 1: Use Alternative USB Cable)}

Connectez My Passport Ultra^{(Connect My Passport Ultra)} à un autre port USB de votre ordinateur ou ordinateur portable. Il est possible que le problème ne vienne pas de votre disque, mais du port que vous utilisez pour le connecter. Si tel est le cas, le remplacement du câble résoudra très probablement le problème.

• Si vous pouvez identifier votre disque WD My Passport après l'avoir inséré dans un autre port USB , cela signifie que votre port USB ne fonctionne pas. Vous pouvez également essayer de le brancher sur un autre ordinateur pour voir s'il fonctionne^{( try plugging it into another computer to see if it works)} .
• Connectez également le lecteur My Passport Ultra à un autre port USB^{(Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port)} . Le lecteur est reconnu lorsqu'il est connecté via des ports USB 2.0^{(USB 2.0)} , cependant, il n'est pas identifié lorsqu'il est connecté via des ports USB 3.0 , selon certains utilisateurs. Par conséquent, le problème peut être causé par l'un des contrôleurs USB .
• Si tous vos ports USB ne détectent pas le WD my passeport Ultra , essayez de changer de câble USB^{( try switching USB cables)} . Le cordon USB peut ne pas être compatible avec tous les ordinateurs à tout moment.
• Le câble USB peut devenir défectueux dans de rares situations, ce qui empêche l'ordinateur de détecter le disque WD my passeport Ultra . Pour connecter votre disque dur à l'ordinateur, vous aurez besoin d'un nouveau câble USB^{(connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable)} .
• Assurez-vous de tester le cordon USB dans chaque port^{(test the USB cord in each port)} . Il est préférable d'être prudent que désolé si le câble et le port ont tous deux des problèmes.

Méthode 2 : Utiliser l'outil de dépannage du matériel et des périphériques^{(Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter)}

Les défauts matériels externes^(External) sont détectés et résolus via l' outil de dépannage du matériel^(Hardware) et des périphériques . ^(Devices)Lorsqu'un appareil n'est pas reconnu, c'est un bon outil de dépannage à retenir. Vous pouvez essayer d'exécuter l'outil de dépannage du matériel et des appareils comme indiqué dans notre guide Exécuter l'outil de dépannage du matériel et des appareils pour résoudre les problèmes^{(Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues)} . Après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes matériels, vérifiez si vous avez résolu le problème.

A lire aussi : ^{(Also Read:)} Réparer le disque dur qui ne s'affiche pas dans Windows 10^{(Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10)}

Méthode 3 : Utiliser la gestion des disques^{(Method 3: Use Disk Management)}

Lorsque les utilisateurs modifient la lettre de lecteur et le chemin d'accès à My Passport Ultra , Windows peut le détecter. Suivez les procédures décrites ci-dessous pour ce faire.

1. Appuyez simultanément  sur les touches ^(keys)Windows + X Gestion des disques^{(Disk Management)} .

2. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur WD My Passport Ultra^{(WD My Passport Ultra drive)} . Cliquez sur Modifier la lettre de lecteur et les chemins^{(Change Drive Letter and Paths)} .

3. Cliquez sur l' option Ajouter… .^{( Add…)}

4. Cliquez sur l' option Attribuer la lettre de lecteur suivante .^{(Assign the following drive letter)}

5. Ensuite, dans l'option déroulante, choisissez une lettre de lecteur^{(drive letter)} .

6. Cliquez sur OK .

Lisez aussi : ^{(Also Read:)} Meilleur disque dur externe pour les jeux sur PC^{(Best External Hard Drive for PC Gaming)}

Méthode 4 : désinstaller le pilote de périphérique WD^{(Method 4: Uninstall WD Device Driver)}

Un contrôleur USB est une puce ou un périphérique qui permet à un ordinateur de s'interfacer avec des périphériques USB . Dans le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} , recherchez le contrôleur USB .

Lorsqu'un point d'exclamation jaune apparaît à côté de Contrôleur de ^(Controller)bus série universel^{(Universal Serial Bus)} ( USB ) , cela indique que le pilote de périphérique n'a pas été correctement chargé. Vos périphériques USB ne seront pas détectés par votre PC dans cette situation. Cela pourrait expliquer pourquoi votre WD mon passeport ultra n'est pas détecté dans Windows 10 .

1. Appuyez sur la touche Windows^{(Windows key)} , saisissez  Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} et cliquez sur Ouvrir^(Open) .

2. Développez les contrôleurs Universal Serial Bus.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur externe^{(external hard drive)} connecté au contrôleur. Sélectionnez  Désinstaller^(Uninstall) .

4. Vérifiez si le problème WD My Passport non reconnu a été résolu en redémarrant^(restarting) votre ordinateur.

Méthode 5 : Mettre à jour le pilote de périphérique WD^{(Method 5: Update WD Device Driver)}

Le problème WD My Passport non détecté ou reconnu peut être causé par un pilote corrompu ou obsolète. Certains clients ont également affirmé que la mise à niveau des pilotes de périphérique avait corrigé leur passeport WD n'apparaissant pas dans mon problème d'ordinateur.

1. Ouvrez le Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques à partir de la recherche Windows^{(Windows Search)} .

2. Double-cliquez sur Lecteurs de disque^{(Disk Drives)} pour le développer.

3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote^{(Update driver)} .

4. Ensuite, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes^{(Search automatically for drivers)} .

5. Si un nouveau pilote est trouvé, le système l'installera automatiquement et vous invitera à redémarrer votre PC^{(restart your PC)} .

6. Vous pouvez également voir une notification indiquant que le meilleur pilote est déjà installé^{(best driver is already installed)} , auquel cas vous pouvez utiliser l' outil Rechercher les pilotes mis à jour dans ^(Search)Windows Update .

7. Vous serez redirigé vers l' écran Windows Update^{(Windows Update screen)} , où vous devrez sélectionner Afficher les mises à jour facultatives^{(View optional updates)} .

8. Sélectionnez les pilotes^(drivers) que vous souhaitez installer en cochant les cases à côté d'eux, puis en cliquant sur le bouton Télécharger^(Download) et installer^(Install) .

A lire également : ^{(Also Read:)} Comment éjecter un disque dur externe sous Windows 10^{(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)}

Méthode 6 : exécuter une analyse des logiciels malveillants^{(Method 6: Run Malware Scan)}

Les logiciels malveillants^(Malware) ou les virus peuvent parfois causer la WD. Le problème avec mon Passport Ultra est qu'il n'est pas détecté. Vous pouvez effectuer une analyse antivirus sur votre ordinateur, puis utiliser un logiciel antivirus pour éliminer l'infection. Vous pouvez essayer d'exécuter le logiciel antivirus comme indiqué dans notre guide Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur^{(How do I run a virus scan on my computer)} . Après avoir exécuté l'analyse antivirus, vérifiez si vous avez résolu le problème.

Si votre disque dur WD ne s'affiche toujours pas ou ne peut pas être identifié après avoir tenté les solutions précédentes, vous devez vérifier si votre disque WD My Passport présente des problèmes physiques. Vous pouvez également l'apporter à un atelier de réparation de disques durs pour voir s'il y a des problèmes physiques avec votre appareil. Si votre disque est toujours sous garantie, vous pouvez le faire remplacer en contactant Western Digital .

Foire aux questions (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Quelle est la meilleure façon d'utiliser WD Passport sur Windows 10 ?^{(Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?)}

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition . Pour utiliser un WD Passport précédemment utilisé , connectez-le à Windows 10 et ouvrez-le dans l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . Si vous avez besoin d'espace supplémentaire, supprimez certains des fichiers qui ne sont pas utilisés.

Q2. Je n'arrive pas à localiser mon WD Passport sur mon PC.^{(Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc. )}

Réponse :^{(Ans: )} Vérifiez les périphériques et les imprimantes dans le panneau de configuration^{(Control Panel)} . Il est possible que vous le découvriez là-bas. Retirez-le et réparez le problème en suivant les instructions de cet article.

Q3. Le WD My Passport est-il compatible avec Windows 10 ?^{(Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?)}

Réponse :^{(Ans: )} Les séries WD My Passport et My Passport Ultra comportent des partitions NTFS^{( My Passport Ultra feature NTFS partitions)} et fonctionnent avec Windows 10 prêt à l'emploi. Pour effectuer des ajustements, utilisez un gestionnaire de partition.

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Fix Minecraft n'a pas réussi à authentifier votre connexion dans Windows 10^{(Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10)}
• Correction de Windows 10 DisplayPort ne fonctionnant pas^{(Fix Windows 10 DisplayPort Not Working)}
• Correction du service Intel RST ne fonctionne pas dans Windows 10^{(Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10)}
• Top 18 des meilleurs logiciels de contrôleur de vitesse de ventilateur^{(Top 18 Best Fan Speed Controller Software)}

Nous espérons que ces informations vous ont été utiles et que vous avez pu résoudre le problème WD mon passeport ultra non détecté^{(WD my passport ultra not detected)} sur Windows 10 . Veuillez nous indiquer la méthode que vous avez trouvée la plus efficace. N'hésitez pas à poser des questions ou à faire des suggestions dans la section des commentaires.

Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Users may use the WD Mу Passport Ultra external hard drive with Windows 10 PCs and laptops. Howevеr, ѕome customers have repоrted that WD my pаssport ultra not detected in Windows 10/8/7 оn their linked desktорs and laptops. You can’t accеss or use your WD My Passport Ultra hard drive or external hard drive if it doesn’t show up on yоur computer. The fact that they arе running іnto this problem might put a halt to their operations. Follow this tutorial to figure out whу your WD my passport ultra not detected and how to fix it on your own.

How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Western Digital WD My Passport Ultra is a line of portable external hard drives. The external hard drives have a sleek metal look and come with USB-C. The WD My Passport Ultra comes in three sizes: 1TB, 2TB, and 4TB. Let us know more about WD my Passport Ultra hard drive.

• It’s common to utilize WD (Western Digital) equipment to store large amounts of data such as music, films, and images.
• If you use the WD My Passport Ultra drive, you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents.
• Furthermore, the operating systems on which WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7. Unless you wish to use it on other operating systems, you don’t need to reformat it.
• My Passport Ultra Drive is made with genuine WD components, making it long-lasting and reliable. You may utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee.

Before moving on to the methods let us know the causes behind WD My Passport not showing on the computer.

Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?

The reasons why your WD my passport ultra not detected on your PC are as follows.

• A broken USB hub or a malfunctioning USB port/cable on the PC.
• The WD My Passport drive does not have a drive letter allocated to it.
• The WD My Passport disc becomes unreadable due to a corrupted file system or faulty sectors.
• The WD My Passport drive driver is no longer supported.
• The drivers for universal USB controllers have become obsolete.

Here are a few similar problems listed below:

• WD my passport problems: The most common issue is that the disc isn’t identified by Windows and isn’t visible in File Explorer. To fix this, read the article.
• WD passport not recognized: The linked drive is not identified in this case, thus the same remedies apply. 
• WD my passport ultra driver: For Windows, the disc is installed automatically. In the event of a mistake, a Driver Manager may be able to locate a more suitable driver for your device.

So, here’s how to solve these issues and get your WD My Passport Ultra external hard drive to show up on your computer once again.

Method 1: Use Alternative USB Cable

Connect My Passport Ultra to a different USB port on your computer or laptop. It’s possible that the problem isn’t with your drive, but with the port you’re using to connect it. If this is the case, replacing the cable will most likely solve the problem.

• If you can identify your WD My Passport drive after inserting it into another USB port, it means your USB port isn’t working. You may also try plugging it into another computer to see if it works.
• Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port as well. The drive is recognized when connected via USB 2.0 slots, however, it is not identified when connected via USB 3.0 ports, according to certain users. As a result, the problem might be caused by one of the USB controllers.
• If all of your USB ports aren’t detecting the WD my passport Ultra, try switching USB cables. The USB cord may not be compatible with all computers at all times.
• The USB cable may become defective in rare situations, causing the computer to have trouble detecting the WD my passport Ultra disc. To connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable.
• Make sure you test the USB cord in each port. It is preferable to be safe than sorry if the cable and the port both have problems.

Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter

External hardware faults are detected and fixed via the Hardware and Devices troubleshooter. When a device isn’t recognized, this is a good troubleshooter to remember. You can try running the hardware and device troubleshooter as instructed in our guide Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues. After running the hardware troubleshooter check if you have fixed the issue.

Also Read: Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10

Method 3: Use Disk Management

When users alter the drive letter and path for My Passport Ultra, Windows may detect it. Follow the procedures outlined below to do this.

1. Press the Windows + X keys simultaneously and select Disk Management.

2. Right-click the WD My Passport Ultra drive. Click on Change Drive Letter and Paths.

3. Click on Add… option.

4. Click on the Assign the following drive letter option.

5. Then, from the drop-down option, choose a drive letter.

6. Click on OK.

Also Read: Best External Hard Drive for PC Gaming

Method 4: Uninstall WD Device Driver

A USB controller is a chip or device that allows a computer to interface with USB devices. In Device Manager, look for the USB controller.

When a yellow exclamation point appears next to Universal Serial Bus (USB) Controller, this indicates that the device driver has not been properly loaded. Your USB devices will not be detected by your PC in this situation. This might explain why your WD my passport ultra not detected in Windows 10.

1. Press the Windows key, type Device Manager, and click on Open.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on the external hard drive attached to the controller. Select Uninstall.

4. Check if the WD My Passport not recognized issue has been resolved by restarting your computer.

Method 5: Update WD Device Driver

The WD My Passport not detected or recognized issue might be caused by a corrupted or outdated driver. Some customers also claimed that upgrading device drivers fixed their WD my passport not showing up in my computer problem.

1. Open Device Manager from Windows Search.

2. Double-click on Disk Drives to expand it.

3. Right-click on the driver and select Update driver.

4. Then, click on Search automatically for drivers.

5. If a new driver is found, the system will automatically install it and prompt you to restart your PC.

6. You may also see a notification claiming that the best driver is already installed, in which case you may use the Search for updated drivers tool in Windows Update.

7. You’ll be sent to the Windows Update screen, where you must select View optional updates.

8. Select the drivers you want to install by checking the boxes next to them, then clicking the Download and Install button.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 6: Run Malware Scan

Malware or viruses can sometimes cause WD. The issue with my Passport Ultra is that it is not being detected. You may conduct a virus scan on your computer and then use anti-virus software to eliminate the infection. You can try running the antivirus software as instructed in our guide How do I run a virus scan on my computer. After running the antivirus scan check if you have fixed the issue.

If your WD hard drive still won’t show up or can’t be identified after attempting the preceding solutions, you should check if your WD My Passport drive has any physical concerns. You may also take it to a hard drive repair shop to see if there are any physical issues with your device. If your disc is still under warranty, you can have it replaced by contacting Western Digital.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition. To utilize a previously used WD Passport, connect it to Windows 10 and open it in File Explorer. If you need additional space, remove some of the files that aren’t being used.

Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc.

Ans: Check Devices and Printers in the Control Panel. It’s possible you’ll discover it there. Remove it and repair the problem using the instructions in this post.

Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?

Ans: Both the WD My Passport series and the My Passport Ultra feature NTFS partitions and operate with Windows 10 out of the box. To make any adjustments, use a partition manager.

Recommended:

• Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10
• Fix Windows 10 DisplayPort Not Working
• Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10
• Top 18 Best Fan Speed Controller Software

We hope this information was helpful and that you were able to address WD my passport ultra not detected issue on Windows 10. Please let us know which method you found to be the most effective. Please feel free to ask questions or make suggestions in the comments section.

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