Correction de l'erreur OneDrive ne peut pas se connecter au serveur

OneDrive , aux yeux de beaucoup, y compris nous-mêmes, est le meilleur service de stockage en nuage de la planète. Si vous n'êtes pas d'accord, n'hésitez pas à débattre dans la section des commentaires. Maintenant, certaines personnes rencontrent depuis un certain temps des problèmes avec le service. Ils voient un message d'erreur :

Cannot Connect to Server. The server may be unavailable. Check your internet connection and try again.

logo onedrive

Cela se produit généralement lorsque l'utilisateur tente de mettre à jour ou d'accéder à des documents Microsoft Office .

Même si votre connexion Internet fonctionne correctement, vous verrez toujours cette erreur à chaque fois. Donc, la question est maintenant, comment résoudre ce problème ? De notre point de vue, cela semble être un problème de synchronisation avec OneDrive .

OneDrive ne peut pas se connecter au serveur

Voyons comment nous pourrions faire avancer les choses dans la bonne direction. Mais avant de commencer, vérifiez si le service OneDrive est vraiment en panne ou non(check if the OneDrive service is really down or not) .

1] Supprimez(Delete) les fichiers de cache du centre de téléchargement Office(Office Upload Center)

Lorsque vous installez Microsoft Office , il est livré avec un outil appelé Centre de téléchargement(Upload Center) . Il permet à l'utilisateur de visualiser l'état des fichiers actuellement dans la file d'attente de téléchargement.

Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger des fichiers sur OneDrive ou les récupérer, une bonne solution consiste à effacer les fichiers cache du centre de téléchargement(Upload Center cache files) .

Cet article apportera un peu plus de lumière sur le Centre de téléchargement Microsoft Office .

Lire(Read) : Comment résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive(How to fix OneDrive sync issues) ?

2] Réinitialiser OneDrive manuellement

Si tout le reste échoue, le client OneDrive peut être réinitialisé manuellement. Cependant, c'est un processus qui prend du temps. Le système doit être connecté à une connexion Internet haut débit.

Synchronisation manuelle

Pour réinitialiser OneDrive(reset OneDrive) , tapez la commande suivante dans une fenêtre Exécuter et appuyez sur (Run)Entrée(Enter) :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Idéalement, il devrait synchroniser à nouveau tous les fichiers.

3] Utilisez l'outil de dépannage OneDrive

Exécutez le dépanneur OneDrive et voyez s'il vous aide.

4] Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive(Fix OneDrive)

Étant donné que vous rencontrez probablement des problèmes de synchronisation de vos fichiers vers et depuis OneDrive , nous pensons que la lecture de cet article sur la résolution des problèmes et problèmes de synchronisation OneDrive(fix OneDrive sync problems & issues)  peut vous aider à résoudre vos problèmes. Veuillez(Please) nous faire savoir si nous vous avons fourni une aide suffisante aujourd'hui.

Cet article propose des conseils supplémentaires sur la façon de corriger divers codes d'erreur OneDrive(how to fix various OneDrive error codes) .

Tous mes vœux.



Malo Deparrois

About the author

Je suis un ingénieur en informatique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie du logiciel, plus précisément dans Microsoft Office. J'ai écrit des articles et des tutoriels sur divers sujets liés à Office, y compris des conseils sur la façon d'utiliser ses fonctionnalités plus efficacement, des astuces pour maîtriser les tâches bureautiques courantes, etc. Mes compétences en tant qu'écrivain font également de moi une excellente ressource pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur Office ou qui ont simplement besoin de conseils rapides.


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