Si le défilement de votre souris ne fonctionne pas pour faire défiler les pages, mais ne peut que modifier le contrôle du volume, cet article vous aidera à résoudre le problème. Cet article répertorie les solutions possibles au problème dans lequel le défilement de la souris contrôle le volume du système au lieu de faire défiler^{(mouse scroll controls the system volume instead of scrolling)} . Ce problème se produit généralement avec les souris prenant en charge les modes normal et multimédia. En dehors de cela, il existe plusieurs autres causes du problème, comme une application en conflit qui modifie le comportement de la souris.

Lorsque ce problème se produit, le déplacement de la molette de défilement de la souris ne fait pas défiler les pages ; au lieu de cela, il modifie le volume du système. De plus, ce problème ne se limite pas à une marque de souris spécifique.

Comment empêcher la molette de la souris^{(Mouse Wheel)} de contrôler le volume

Si la molette de défilement de votre souris contrôle le volume du système au lieu de faire défiler les pages, il peut s'agir d'un problème lié au logiciel ou au matériel. Les méthodes de dépannage suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :

1. Basculez votre souris du mode Média^(Media) au mode Normal .
2. Déconnectez votre souris et reconnectez-la.
3. Connectez votre souris à un autre système.
4. Mettre à jour le pilote de la souris.
5. Réinitialisez les paramètres de la souris par défaut.
6. Désinstallez les applications en conflit.

1] Basculez^(Switch) votre souris du mode Média^(Media) au mode Normal

Comme décrit précédemment dans l'article, le problème se produit généralement avec les souris prenant en charge le mode multimédia^(Media) . De nombreux utilisateurs concernés ont reconnu qu'ils étaient confrontés à ce problème car le mode de leur souris était passé du mode normal au mode multimédia. Lorsqu'ils ont remis leur souris en mode normal, le problème a été résolu.

Si votre souris prend également en charge le mode média, vous pouvez le désactiver, cela ramènera votre souris en mode normal. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Localisez le bouton DPI^{(DPI button)} sur votre souris.
2. Maintenez enfoncé le commutateur DPI de votre souris pendant 5 à 7 secondes.
3. Relâchez le commutateur DPI.

Cela désactivera le mode multimédia et activera le mode normal de la souris.

Si cela ne fonctionne pas pour vous, essayez la solution suivante.

2] Déconnectez^(Disconnect) votre souris et reconnectez-la à nouveau

Vous pouvez essayer les deux correctifs suivants :

1. Débranchez votre souris USB et rebranchez-la sur le même port USB .
2. Débranchez votre souris USB et branchez-la sur un autre port USB .

Si vous avez une souris sans fil, vous pouvez essayer les correctifs suivants :

1. Déconnectez votre souris sans fil du réseau et reconnectez-la.
2. Retirez les piles de votre souris sans fil, attendez quelques minutes, puis réinsérez les piles.

Selon les commentaires de certains utilisateurs, cette méthode les a aidés à résoudre le problème.

Lire^(Read) : Appuyer sur la touche Echap ouvre le menu Démarrer de Windows^{(Pressing the Esc key opens the Start menu in Windows)} .

3] Connectez^(Connect) votre souris à un autre ordinateur

Si les deux méthodes ci-dessus ne vous ont pas aidé, il peut s'agir d'un problème matériel ou logiciel. Pour vérifier cela, connectez votre souris à un autre ordinateur et voyez si cela fonctionne bien ou non. Si la souris fonctionne correctement sur un autre ordinateur, il se peut que le problème logiciel soit généralement causé par des pilotes de souris corrompus ou obsolètes.

4] Mettre à jour le pilote de la souris

Vous pouvez mettre à jour le pilote de votre souris. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez devmgmt.mscet cliquez sur OK. Cela lancera le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .
3. Dans le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} , double-cliquez sur le nœud « Souris et autres périphériques de pointage » pour le développer.^{(Mouse and other pointing devices)}
4. Sélectionnez votre pilote de souris.
5. Faites un clic droit dessus et sélectionnez l' option Mettre à jour le pilote .^{(Update driver)}
6. Sélectionnez l' option Rechercher automatiquement les pilotes^{(Search automatically for drivers)} . Après cela, Windows recherchera le dernier pilote et l'installera sur votre système.
7. Redémarrez votre système et voyez si cela vous aide.

Si vous avez téléchargé le dernier pilote^{(downloaded the latest driver)} à partir du site Web du fabricant, vous pouvez exécuter son fichier d'installation ou sélectionner l'option « Parcourir mon ordinateur à partir des pilotes^{(Browse my computer from drivers)} » à l'étape 6 ci-dessus. Après cela, sélectionnez « Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} » et suivez les instructions à l'écran.

Vous pouvez également désinstaller complètement le logiciel et le pilote de votre souris^(Mouse) et les réinstaller à nouveau.

Lire^(Read) : Comment empêcher les utilisateurs de modifier les pointeurs de souris^{(How to prevent users from changing Mouse Pointers)} .

5] Réinitialiser les paramètres de la souris par défaut

Vous pouvez réinitialiser les paramètres de la souris par défaut^{(reset Mouse settings to default)} et voir si cela vous aide.

6] Désinstallez les applications en conflit

Certains utilisateurs concernés ont également déclaré que le problème avait été résolu lors de la désinstallation de certaines applications spécifiques, comme OneQuick . Vous pouvez également essayer de désinstaller le logiciel ou l'application que vous avez installé récemment et vérifier s'il résout le problème ou non. Il est préférable de le faire après avoir effectué Clean Boot^{(performing Clean Boot)} .

J'espère que cela t'aides.

Postes associés^{(Related posts)} :

• Le pointeur de la souris est en retard ou se fige sous Windows^{(Mouse Pointer lags or freezes on Windows)} .
• L'ordinateur ne reconnaît pas le moniteur, le clavier ou la souris^{(Computer not recognizing Monitor, Keyboard, or Mouse)} .

How to stop Mouse Wheel from controlling the Volume Windows 11/10

If уoυr mouse scroll is not working to scroll pages, but can only change the volume control, then this post will help you fix the problem. This post lists the possible solutіons for the problem in which the mouse scroll controls the system volume instead of scrolling. This issue generally occurs with the mice that support both normal and media modes. Apart from that, there are several more causes of the issue, like a conflicting application that changes the mouse behavior.

When this issue occurs, moving the mouse scroll wheel does not scroll the pages; instead, it changes the system volume. Also, this problem is not limited to a specific mouse brand.

How to stop Mouse Wheel from controlling the Volume

If your mouse scroll wheel is controlling the system volume instead of scrolling the pages, it may be a software or hardware-related issue. The following troubleshooting methods may help you fix the problem:

1. Switch your mouse from Media mode to Normal mode.
2. Disconnect your mouse and reconnect it.
3. Connect your mouse to another system.
4. Update Mouse driver.
5. Reset Mouse settings to default.
6. Uninstall the conflicting applications.

1] Switch your mouse from Media mode to Normal mode

As described earlier in the article, the problem generally occurs with the mice that support the Media mode. Many affected users have acknowledged that they were facing this problem because the mode of their mouse was changed from normal mode to media mode. When they switched their mouse back to the normal mode, the issue was fixed.

If your mouse also supports media mode, you can disable it, This will bring your mouse back to the normal mode. Follow the below-listed steps:

1. Locate the DPI button on your mouse.
2. Press and hold the DPI switch on your mouse for 5 to 7 seconds.
3. Release the DPI switch.

This will turn Off the media mode and enable the normal mode of the mouse.

If this does not work for you, try the next solution.

2] Disconnect your mouse and reconnect it again

You can try the following two fixes:

1. Unplug your USB mouse and plug it again into the same USB port.
2. Unplug your USB mouse and plug it into a different USB port.

If you have a wireless mouse, you can try the following fixes:

1. Disconnect your wireless mouse from the network and reconnect it.
2. Remove the batteries of your wireless mouse, wait for a few minutes, and insert the batteries again.

According to the feedback of some users, this method helped them fix the problem.

Read: Pressing the Esc key opens the Start menu in Windows.

3] Connect your mouse to another computer

If the above two methods did not help you, it may be either the hardware or the software issue. To check this, connect your mouse to another computer and see whether it works fine or not. If the mouse works fine on another computer, it may be the software issue that is generally caused due to corrupted or outdated mouse drivers.

4] Update Mouse driver

You can update your mouse driver. Follow the steps listed below:

1. Launch the Run dialog box.
2. Type devmgmt.msc and click OK. This will launch the Device Manager.
3. In the Device Manager, double-click on the “Mouse and other pointing devices” node to expand it.
4. Select your mouse driver.
5. Right-click on it and select the Update driver option.
6. Select the Search automatically for drivers option. After that, Windows will search for the latest driver and install it on your system.
7. Restart your system and see if it helps.

If you have downloaded the latest driver from the manufacturer’s website, you may run its setup file or select the “Browse my computer from drivers” option in step 6 above. After that, select “Let me pick from a list of available drivers on my computer,” and follow the on-screen instructions.

You could, alternatively, completely uninstall your Mouse software and driver and fresh install it again.

Read: How to prevent users from changing Mouse Pointers.

5] Reset Mouse settings to default

You could reset Mouse settings to default and see if that helps you.

6] Uninstall the conflicting applications

Some affected users have also stated that the issue was fixed on uninstalling some specific applications, like OneQuick. You can also try to uninstall software or app that you have installed recently and check whether it solves the issue or not. This is best done after performing Clean Boot.

Hope this helps.

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