Wi-Fi connecté, mais pas d'accès à Internet sous Windows 10

Parfois, vous vous connectez au WiFi mais vous n'avez pas accès à Internet. Votre WiFi est disponible mais un symbole triangulaire jaune apparaît sur votre WiFi . Votre ordinateur indique qu'il est connecté au Wi(WiFi) -Fi , mais indique qu'il n'y a pas d'accès à Internet. Ce problème peut se produire sur tous les appareils connectés au WiFi ou peut être spécifique à quelques appareils seulement. Si vous rencontrez ce problème, vous êtes au bon endroit. Cet article explique en détail les solutions pour résoudre le problème.

Wi(WiFi) -Fi connecté, mais pas d'accès à Internet

Les méthodes suivantes vous aident à résoudre ce problème de connectivité Internet W-Fi dans Windows 10 .

  1. Redémarrez votre ordinateur
  2. Redémarrez votre modem et votre routeur
  3. Réinitialiser Winsock
  4. Réinitialiser DNS
  5. Mettre à jour le pilote de la carte réseau
  6. Changer de DNS
  7. Réinitialiser l'adresse IP
  8. Utilisez l'option de réinitialisation du réseau.

1. Redémarrez votre ordinateur

La première chose à faire lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Internet est de redémarrer votre ordinateur. Plusieurs fois, le redémarrage de votre système peut effacer certains défauts mineurs de votre système.

2. Redémarrez votre modem et votre routeur

En plus de votre ordinateur, si tous les autres appareils ne peuvent pas se connecter à Internet, il y a probablement un problème avec votre connexion réseau. Le redémarrage du modem et du routeur aide à vider le cache du routeur et peut éventuellement résoudre certains problèmes réseau mineurs. Débranchez le modem et le routeur de la prise. Attendez(Wait) un moment et rebranchez-les. Tout en faisant cela, vérifiez si toutes les lumières sont allumées sur les deux appareils. Si vous ne voyez aucune lumière, il y a probablement un problème avec votre matériel. Si le redémarrage de base ne vous a pas aidé à vous reconnecter, passez à l'étape suivante pour résoudre le problème.

Lire(Read) : Pas d'Internet, Sécurisé(No Internet, Secured) .

3. Réinitialiser Winsock

Wi-Fi connecté, mais pas d'accès à Internet

Pour réinitialiser Winsock(reset Winsock) , suivez les étapes ci-dessous

Allez dans le menu Démarrer et tapez Invite de commandes(Command Prompt) dans la zone de recherche.

Cliquez avec le bouton droit(Right-click) sur l' invite(Command Prompt) de commande dans le menu et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.(Run as administrator.)

Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) .

netsh winsock reset

Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) .

netsh int ip reset

Fermez l' invite de commande(Command Prompt) et redémarrez votre ordinateur.

ASTUCE(TIP) : Notre logiciel gratuit portable FixWin propose plusieurs correctifs en 1 clic pour résoudre les problèmes d' Internet et de connectivité(Connectivity) .

4. Réinitialiser le DNS

Parfois, le problème avec votre adresse IP actuelle peut entraîner des problèmes de connectivité Internet. La réinitialisation du DNS(Resetting DNS) aiderait à résoudre le problème dans un tel cas. Pour réinitialiser le DNS , suivez les étapes ci-dessous.

Allez dans le menu Démarrer et tapez Invite de commandes(Command Prompt) dans la zone de recherche.

Cliquez avec le bouton droit(Right-click) sur l' invite(Command Prompt) de commande dans le menu et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.(Run as administrator.)

Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) .

ipconfig/release

Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) .

ipconfig/renew

Fermez l'invite de commande et redémarrez(Restart) votre ordinateur.

Lire : (Read:) L'icône du réseau indique Pas d'accès à Internet(Network icon says No internet access) .

5. Mettre à jour le pilote de la carte réseau

La plupart du temps, la mise à jour de votre pilote de carte(Adapter Driver) réseau vers la dernière version permet de faire fonctionner l'ordinateur en douceur. Voici comment faire.

  1. Appuyez simultanément sur la Windows Key +X Gestionnaire(Device Manager) de périphériques dans le menu.
  2. Sélectionnez(Select) l' adaptateur réseau(Network) et cliquez avec le bouton droit sur votre appareil dans le menu déroulant.
  3. Cliquez sur Mettre à jour l'appareil(Update device) dans le menu déroulant.
  4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est corrigée.
  5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.

6. Changer de DNS

Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité si votre serveur DNS du FAI(ISP) ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, il peut être utile de remplacer le DNS par le serveur DNS public de Google(Google Public DNS) . Voici comment faire.

  1. Appuyez simultanément sur la Windows Key +X  et cliquez sur Connexions réseau(Network Connections) .
  2. Accédez à Modifier les paramètres( Change adapter settings) de l'adaptateur en bas de la page.
  3. Faites un clic droit sur votre connexion réseau et cliquez sur Propriétés(Properties) dans le menu déroulant.
  4. Sélectionnez Internet Protocol Version 4((TCP/IPv4) dans la fenêtre Propriétés et cliquez sur le bouton (Properties)Propriétés(Properties) .
  5. Cliquez(Click) sur le bouton radio avec l'option Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante.(Use the following DNS server address.)
  6. À côté de l'option de serveur DNS préféré(Preferred DNS) , tapez 8.8.8.8.
  7. Maintenant, à côté de Serveur DNS alternatif(Alternate DNS) , tapez 8.8.4.4.
  8. Cliquez sur OK et redémarrez(Restart) votre système.

7. Réinitialiser l'adresse IP

Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité réseau principalement si l'adresse IP n'est pas configurée correctement. Dans ce cas, la réinitialisation des adresses IP dans l'invite de commande devrait aider. Voici comment faire.

Allez dans le menu Démarrer(Start Menu) et tapez Invite de commandes(Command Prompt) dans la zone de recherche.

Faites un clic droit(Right-click) sur l' invite(Command Prompt) de commande dans le menu et cliquez sur Exécuter(Run) en tant qu'administrateur.

Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) .

ipconfig/flushdns

Tapez maintenant les commandes suivantes et appuyez sur la touche Entrée(Enter) de votre clavier après avoir tapé chacune sur votre invite de commande.

nbtstat -R
nbtstat -RR
Netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Netsh winsock reset

Une fois terminé, fermez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre système.

Dans le menu Démarrer, tapez panneau de configuration et cliquez dessus.

Accédez au  Centre Réseau(Network) et partage(Sharing Center) et cliquez sur Modifier(Change) les paramètres de l'adaptateur.

Faites un clic droit sur votre adaptateur WiFi et sélectionnez (WiFi)Désactiver(Disable) dans le menu déroulant.

Attendez quelques minutes et réactivez-le à partir du même menu.

8. Utilisez l'option de réinitialisation du réseau

fonction de réinitialisation du réseau

Ouvrez les paramètres de Windows 10 et utilisez l' option de réinitialisation du réseau . Cela résoudra probablement tous les problèmes de connectivité WiFi(resolve all WiFi connectivity issues) .

C'est tout.



About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.



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