Impossible de se connecter à Xbox Live ; Résoudre le problème de réseau Xbox Live dans Windows 10

Après l'introduction de la fonctionnalité Xbox Gaming dans Windows 10 , elle a parcouru un long chemin avec l'introduction de Game DVR , Game bar, Broadcasting , Game Mode et True Play . Les jeux(Games) prenant en charge Xbox Live se connectent à leurs services, tout comme le service Xbox Console .

Impossible de se connecter au Xbox Live

Il se peut que les services Xbox Live ne fonctionnent pas, ce qui entraînera soit une expérience plus lente, soit vous ne pourrez peut-être pas jouer au jeu. Ceci s'applique à la fois au scénario solo(Single Player) ou multijoueur . (Multiplayer)Il est possible que vous ne voyiez pas vos succès Xbox Live se déverrouiller(Xbox Live Achievements getting unlocked) même lorsque vous l'avez fait.

Résoudre le problème de réseau Xbox Live(Fix Xbox Live Networking) dans Windows 10

Impossible de se connecter au Xbox Live

Accédez à Settings > Gaming et passez à la section Réseau Xbox(Xbox Network) .

Si vous voyez quelque chose d'étrange, cliquez sur le bouton Vérifier à nouveau(Check Again) sous la connectivité du serveur.

Lorsque vous voyez un problème, cliquez sur le bouton Corriger(Fix it) . L'assistant silencieux commencera à résoudre les problèmes. N'oubliez pas que cela ne résoudra que les problèmes qui relèvent de la portée du PC.

Vous verrez une coche lorsqu'elle sera terminée.

Il est possible que cela ne fonctionne pas à chaque fois que vous rencontrez un problème.

Cette section résout les problèmes suivants :(This section troubleshoots the following:)

  • État de la connexion : inclut la vérification de la connectivité Internet et de l'état des services Xbox Live .
  • Performances : vous obtenez ici des détails sur la latence(Latency) et la perte de paquets . (Packet)Les deux sont importants pour le multijoueur.
  • Le multijoueur Xbox Live vérifie avec (Live)NAT , ce qui est important pour les jeux joués sur différents réseaux ou géologiquement séparés.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus, j'ai reçu une erreur, " Teredo est incapable de se qualifier(Teredo is unable to qualify) , votre PC est incapable d'obtenir une adresse IP Teredo(Teredo IP) . « Teredo est un protocole réseau important pour établir des communications sécurisées entre les clients et les serveurs.

Il facilite la connectivité entre les périphériques derrière les routeurs qui utilisent la traduction d'adresses réseau. Sans adresse IP Teredo(Teredo IP) , vous ne pourrez pas utiliser le chat de groupe ni jouer à des jeux multijoueurs sur Xbox Live . Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

  • Il est possible que votre réseau bloque le protocole Teredo .
  • Il peut y avoir un problème avec votre adaptateur Teredo
  • Un logiciel installé sur votre PC désactive la fonctionnalité Teredo .

Microsoft suggère également de vérifier les alertes de service ici(here) sur la  page Statut Xbox Live(Xbox Live Status)  - ou de voir si une alerte de service Xbox Live apparaît en haut de cette page. S'il y a une alerte de service, attendez que le service soit de nouveau opérationnel, puis essayez de vous connecter.



Inès Muller

About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.


Related posts