Google Chrome ne répond pas ? Voici 8 façons de le réparer !

Résoudre le problème de Google Chrome qui ne répond pas :  (Fix Google Chrome Not Responding Issue: )Internet est la plus grande source d' informations(Information) . Il n'y a rien au monde dont vous ne puissiez obtenir les informations en utilisant Internet . Mais pour utiliser Internet , vous avez besoin d'un navigateur qui vous fournira la plate-forme de navigation, de recherche et toutes les tâches que vous souhaitez effectuer en utilisant Internet . Lorsque vous recherchez le meilleur navigateur pour effectuer votre tâche, le premier et le meilleur navigateur qui vous vient à l'esprit est Google Chrome.

Google Chrome : Google Chrome est un navigateur Web multiplateforme publié, développé et géré par Google . Il est librement téléchargeable et utilisable(download and use) . C'est le navigateur le plus stable, le plus rapide et le plus fiable. C'est également le composant principal de Chrome OS , où il sert de plate-forme pour les applications Web. Le code source de Chrome(Chrome) n'est pas disponible pour un usage personnel. Il peut être utilisé sur n'importe quel système d'exploitation comme Linux , macOS, iOS et Android .

Google Chrome est développé par des développeurs, il n'est donc pas exempt de bogues à 100 %. Parfois, lorsque vous démarrez chrome, il ne répond pas et ne se connecte pas à Internet . Parfois, il n'arrête pas de planter. Lorsqu'une telle situation se produit, vous êtes tenté de passer à d'autres navigateurs comme Firefox , Internet Explorer , etc. qui ne vous offrent évidemment pas une bonne expérience comme le fait Chrome .

8 façons de résoudre le problème de Google Chrome qui ne répond pas

Les différents problèmes auxquels les utilisateurs sont généralement confrontés sont :

  • Google Chrome n'arrête pas de planter
  • Google Chrome ne répond pas
  • Un site Web particulier ne s'ouvre pas
  • Google Chrome ne répond pas au démarrage
  • Gel de Google Chrome  

Après avoir lu cet article, si vous êtes confronté à une situation où Chrome ne répond pas, vous n'avez pas besoin de passer à un autre navigateur. Il existe de nombreuses façons de résoudre le problème de Chrome qui ne répond pas.

Différentes façons de réparer Google Chrome ne répond pas  (Different Ways To Fix Google Chrome Not Responding  )

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point)  au cas où quelque chose tournerait mal.

Vous trouverez ci-dessous différentes manières de résoudre votre problème de blocage de Google Chrome et de le ramener à un état stable.

Méthode 1 - Essayez de redémarrer Chrome(Method 1 – Try Restarting Chrome)

Si votre Google Chrome plante ou se bloque, vous devez tout d'abord essayer de le redémarrer avant d'apporter des modifications pour résoudre votre problème.

1.Cliquez sur l' icône des trois points(three dots icon) présente dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur l'icône des trois points présente dans le coin supérieur gauche de Chrome

2.Cliquez sur le bouton Quitter(Exit button) dans le menu qui s'ouvre.

Cliquez sur le bouton Quitter dans le menu qui s'ouvre

3.Google Chrome se fermera.

4.Rouvrez-le en cliquant sur l' icône Google Chrome présente dans la barre des tâches(Google Chrome icon present at the Taskbar) ou en cliquant sur les icônes disponibles sur le bureau.

Basculer entre les onglets Google Chrome à l'aide de la touche de raccourci

Après avoir rouvert Google Chrome , votre problème peut être résolu.

Méthode 2 - Vérifier les activités dans Chrome( Method 2 – Check Activities Going In Chrome)

Vous pouvez ouvrir plusieurs onglets dans Chrome et également télécharger n'importe quoi en parallèle pour parcourir ces onglets. Mais toutes ces activités nécessitent la RAM de votre ordinateur . Ainsi, si votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM , l'ouverture de plusieurs onglets ou le téléchargement parallèle peut consommer trop de RAM et entraîner le blocage des sites Web.

Ainsi, pour stopper une trop grande consommation de   RAM , fermez les onglets que vous n'utilisez pas, mettez en pause le téléchargement s'il y en a et fermez les autres programmes inutilisés en cours d'exécution sur votre ordinateur. Pour voir la quantité de RAM consommée par (RAM)Chrome et d'autres programmes et pour mettre fin aux programmes inutilisés, suivez les étapes ci-dessous :

1.Ouvrez le Gestionnaire(Task Manager) des tâches en le recherchant à l'aide de la barre de recherche et appuyez sur le bouton Entrée du clavier(Keyboard) .

Rechercher le gestionnaire de tâches dans la recherche Windows

2.Votre gestionnaire de tâches(Task Manager) affichera tous les programmes en cours d'exécution avec leurs détails tels que la consommation du processeur , la (CPU)mémoire(Memory) , etc.

Gestionnaire des tâches affichant tous les programmes en cours d'exécution |  Correction du blocage de Google Chrome sur Windows 10

3.Parmi les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur, si vous trouvez une application inutilisée( unused app) , sélectionnez-la et cliquez sur Fin de tâche(End Task) disponible dans le coin inférieur droit de la fenêtre du Gestionnaire des tâches.(Task Manager)

Cliquez sur Fin de tâche pour tous les programmes inutilisés |  Correction de Google Chrome ne répondant pas

Après avoir fermé les programmes inutilisés et les onglets supplémentaires de Chrome , essayez à nouveau d'exécuter Chrome et cette fois, vous pourrez peut-être  résoudre le problème de Google Chrome qui ne répond pas(Fix Google Chrome Not Responding issue) , sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 3 - Recherche de mises à jour  ( Method 3 – Checking For Updates  )

Il est possible que Google Chrome ne fonctionne pas correctement car il attend des mises à jour mais ne peut pas les télécharger et les installer. Ainsi, en vérifiant s'il existe une mise à jour disponible, vous pouvez résoudre le problème de Google Chrome qui ne répond pas.

1.Cliquez sur l'icône des trois points(three dots) disponible dans le coin supérieur droit(right corner) de Chrome.

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit de Chrome

2.Cliquez sur le bouton Aide(Help) dans le menu qui s'ouvre.

Cliquez sur le bouton Aide dans le menu

3. Sous l'option Aide, cliquez sur À propos de Google Chrome.( About Google Chrome.)

Sous l'option Aide, cliquez sur À propos de Google Chrome

4.Si des mises à jour sont disponibles, Google Chrome commencera à les télécharger.

Toute mise à jour disponible, Google Chrome commencera la mise à jour |  Résoudre le blocage de Google Chrome

5.Une fois que Chrome a terminé le téléchargement et l'installation des mises à jour, cliquez sur le bouton Relancer.( Relaunch button.)

Une fois que Chrome a fini de télécharger et d'installer les mises à jour, cliquez sur le bouton Relancer

Après la mise à jour, votre Google Chrome peut commencer à fonctionner correctement et votre problème de blocage de Chrome peut être résolu.(Chrome freezing issue may be resolved.)

Méthode 4 -  ( Method 4 – )Désactiver les extensions inutiles ou indésirables(Disable Unnecessary or Unwanted Extensions)

Google Chrome peut ne pas fonctionner correctement en raison des extensions installées. Si vous avez trop d'extensions inutiles ou indésirables, cela enlisera votre navigateur. En supprimant ou en désactivant les extensions inutilisées, vous pourrez peut-être résoudre votre problème.

1.Cliquez sur l' icône des trois points(three dots icon) disponible dans le coin supérieur droit de Chrome .

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit

2.Cliquez sur l'option Plus d'outils( More Tools) dans le menu qui s'ouvre.

Cliquez sur l'option Plus d'outils dans le menu

3. Sous Plus d'outils, cliquez sur Extensions.

Sous Plus d'outils, cliquez sur Extensions

4.Maintenant, il ouvrira une page qui affichera toutes vos extensions actuellement installées.( show all your currently installed extensions.)

Page montrant toutes vos extensions actuellement installées sous Chrome |  Correction de Google Chrome ne répondant pas

5.Désactivez maintenant toutes les extensions indésirables en désactivant la bascule ( turning off the toggle ) associée à chaque extension.

Désactivez toutes les extensions indésirables en désactivant la bascule associée à chaque extension

6.Ensuite, supprimez les extensions qui ne sont pas utilisées en cliquant sur le bouton Supprimer.(Remove button.)

Si vous avez beaucoup d'extensions et que vous ne souhaitez pas supprimer ou désactiver chaque extension manuellement, ouvrez le mode incognito et il désactivera automatiquement toutes les extensions actuellement installées.  

Méthode 5 - Rechercher les logiciels malveillants( Method 5 – Scan For Malware)

Les logiciels malveillants peuvent également être à l'origine de votre problème avec Google Chrome qui ne répond pas. Si vous rencontrez régulièrement un plantage du navigateur, vous devez analyser votre système à l'aide du logiciel anti-malware(Anti-Malware) ou antivirus mis à jour comme Microsoft Security Essential (qui est un programme antivirus gratuit et officiel de Microsoft ). Sinon, si vous disposez d'un autre antivirus ou scanner de logiciels malveillants, vous pouvez également les utiliser pour supprimer les programmes malveillants de votre système.

Chrome possède son propre scanner de logiciels malveillants(Malware) intégré que vous devez déverrouiller pour analyser votre Google Chrome

1.Cliquez sur l' icône des trois points(three dots icon) disponible dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit |  Résoudre le blocage de Google Chrome

2.Cliquez sur Paramètres( Settings)  dans le menu qui s'ouvre.

Cliquez sur le bouton Paramètres dans le menu

3. Faites défiler vers le bas en bas de la page Paramètres(Settings) et vous y verrez l' option Avancé .(Advanced)

Faites défiler vers le bas puis cliquez sur le lien Avancé en bas de la page

4.Cliquez sur le bouton Avancé(Advanced button) pour afficher toutes les options.

5. Sous l' onglet Réinitialiser(Reset) et nettoyer, cliquez sur Nettoyer l'ordinateur.(Clean up computer.)

Sous l'onglet Réinitialiser et nettoyer, cliquez sur Nettoyer l'ordinateur

6.À l'intérieur, vous verrez l' option Trouver un logiciel nuisible . (Find harmful software)Cliquez sur le bouton Rechercher(Find button) présent devant l'option Rechercher(Find) les logiciels nuisibles pour lancer l'analyse.

Cliquez sur le bouton Rechercher |  Correction de Google Chrome ne répondant pas sur Windows 10

7. Le scanner Google Chrome Malware intégré commencera à analyser et vérifiera s'il existe des logiciels nuisibles qui causent des conflits avec Chrome .

Nettoyer l'ordinateur

8. Une fois l'analyse terminée, Chrome vous indiquera s'il détecte ou non un logiciel nuisible.(Chrome will let you know if it is found any harmful software or not.)

9. S'il n'y a pas de logiciel nuisible, vous êtes prêt à partir, mais s'il y a des programmes nuisibles trouvés, vous pouvez continuer et les supprimer de votre PC.

Méthode 6 - Vérifier les conflits d'applications( Method 6 – Check App Conflicts)

Parfois, d'autres applications en cours d'exécution sur votre PC peuvent interrompre la fonctionnalité de Google Chrome . Google Chrome fournit une fonctionnalité plus récente qui vous aide à savoir si une telle application est en cours d'exécution sur votre PC ou non.

1.Cliquez sur l' icône des trois points(three dots icon) disponible dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit

2.Cliquez sur le bouton Paramètres( Settings button) dans le menu qui s'ouvre.

Cliquez sur le bouton Paramètres dans le menu

3. Faites défiler vers le bas en bas de la page Paramètres(Settings) et vous y verrez l'option avancée( Advanced o) .

Faites défiler vers le bas puis cliquez sur le lien Avancé en bas de la page

4.Cliquez sur le bouton Avancé(Advanced button) pour afficher toutes les options.

5. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Mettre à jour ou supprimer les applications incompatibles.( Update or remove incompatible applications.)

6. Ici , Chrome affichera toutes les applications en cours d'exécution sur votre PC et provoquant un conflit avec Chrome .

7.Supprimez toutes ces applications en cliquant sur le bouton Supprimer( Remove button) présent devant ces applications.

Cliquez sur le bouton Supprimer |  Correction de Google Chrome ne répondant pas sur Windows 10

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, toutes les applications qui causaient un problème seront supprimées. Maintenant, essayez à nouveau d'exécuter Google Chrome et vous pourrez peut-être  résoudre le problème de Google Chrome qui ne répond pas.( Fix Google Chrome Not Responding issue.)

Méthode 7 - Désactiver l'accélération matérielle  ( Method 7 – Disable Hardware Acceleration  )

L'accélération matérielle(Hardware Acceleration) est une fonctionnalité de Google Chrome qui décharge le travail lourd sur un autre composant et non sur le processeur(CPU) . Cela permet à Google Chrome de fonctionner correctement, car le processeur(CPU) de votre PC ne sera soumis à aucune charge. Souvent(Often) , l'accélération matérielle confie ce travail lourd au GPU .

L' activation de l' accélération matérielle(Hardware Acceleration) permet à Chrome de fonctionner parfaitement, mais parfois, cela pose également un problème et interfère avec Google Chrome . Ainsi, en désactivant l'accélération matérielle , le problème de (disabling Hardware Acceleration )Google Chrome qui ne répond pas peut être résolu.

1.Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit

2.Cliquez sur le bouton Paramètres(Settings button) dans le menu qui s'ouvre.

Cliquez sur le bouton Paramètres dans le menu

3. Faites défiler vers le bas en bas de la page Paramètres(Settings) et vous y verrez l'option Avancé(Advanced option) .

Faites défiler vers le bas puis cliquez sur le lien Avancé en bas de la page

4.Cliquez sur le bouton Avancé(Advanced button) pour afficher toutes les options.

5.Sous l' onglet Système(System) , vous verrez l'option Utiliser l'accélération matérielle si disponible.(Use hardware acceleration when available option.)

Sous l'onglet Système, utilisez l'accélération matérielle lorsque l'option est disponible

6. Désactivez(Toggle off) le bouton présent devant pour désactiver la fonction d'accélération matérielle.(disable the Hardware Acceleration feature.)

Désactiver la fonctionnalité d'accélération matérielle |  Correction de Google Chrome ne répondant pas

7.Après avoir effectué les modifications, cliquez sur le bouton Relancer(Relaunch button) pour redémarrer Google Chrome.

Après le redémarrage de Chrome , essayez à nouveau d'y accéder et maintenant votre problème de blocage de (Chrome)Google Chrome peut être résolu.

Méthode 8 - Restaurer Chrome ou supprimer Chrome( Method 8 – Restore Chrome or Remove Chrome)

Si après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, votre problème n'est toujours pas résolu, cela signifie qu'il y a un problème sérieux avec votre Google Chrome . Donc, essayez d'abord de restaurer Chrome dans sa forme d'origine, c'est-à-dire supprimez toutes les modifications que vous avez apportées à Google Chrome , comme l'ajout d'extensions, de comptes, de mots de passe, de signets, etc. Cela fera ressembler Chrome à une nouvelle installation et cela aussi sans réinstallation.(Chrome)

Pour restaurer Google Chrome à ses paramètres par défaut, suivez les étapes ci-dessous :

1.Cliquez sur l' icône des trois points(three dots icon) disponible dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur l'icône des trois points disponible dans le coin supérieur droit

2.Cliquez sur le bouton Paramètres( Settings button) dans le menu qui s'ouvre.

Cliquez sur le bouton Paramètres dans le menu

3. Faites défiler vers le bas en bas de la page Paramètres(Settings) et vous y verrez l'option Avancé(Advanced option) .

Faites défiler vers le bas puis cliquez sur le lien Avancé en bas de la page

4.Cliquez sur le bouton Avancé(Advanced button) pour afficher toutes les options.

5. Sous l' onglet Réinitialiser(Reset) et nettoyer, vous trouverez l' option Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine .(Restore settings to their original defaults)

Sous l'onglet Réinitialiser et nettoyer, recherchez Paramètres de restauration

6. Cliquez(Click) sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine.( Restore settings to their original defaults.)

Cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine |  Correction de Google Chrome ne répondant pas

7. La boîte de dialogue ci-dessous s'ouvrira et vous donnera tous les détails sur ce que fera la restauration des paramètres de Chrome .

Remarque :(Note:) Avant de continuer, lisez attentivement les informations fournies, car cela pourrait entraîner la perte de certaines informations ou données importantes.

Détails sur la restauration des paramètres de Chrome

8. Après vous être assuré que vous souhaitez restaurer Chrome à ses paramètres d'origine, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres(Reset settings) .

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, votre Google Chrome restaurera sa forme d'origine et tentera maintenant d'accéder à Chrome . S'il ne fonctionne toujours pas, le problème de Google Chrome qui ne répond pas peut être résolu en supprimant complètement Google Chrome et en le réinstallant à partir de zéro. 

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres( Settings) , puis cliquez sur l' icône des applications.(Apps icon.)

Ouvrez les paramètres Windows puis cliquez sur Apps

2. Sous Applications, cliquez sur l'option Applications et fonctionnalités(Apps & features) dans le menu de gauche.

Dans les applications, cliquez sur l'option Applications et fonctionnalités

3. La liste des applications et fonctionnalités contenant toutes les applications installées sur votre PC s'ouvrira.

4. Dans la liste de toutes les applications installées, recherchez Google Chrome.

Trouver Google Chrome

5. Cliquez sur Google Chrome(Click on Google Chrome) sous Applications(Apps) et fonctionnalités. Une nouvelle boîte de dialogue étendue s'ouvrira.

Clique dessus.  La boîte de dialogue étendue s'ouvrira |  Correction de Google Chrome ne répondant pas

6.Cliquez sur le bouton Désinstaller.(Uninstall button.)

7.Votre Google Chrome va maintenant être désinstallé de votre ordinateur(Computer) .

Pour réinstaller correctement Google Chrome , suivez les étapes ci-dessous :

1.Ouvrez n'importe quel navigateur et recherchez le téléchargement de Chrome(download Chrome) et ouvrez le premier lien qui apparaît.

Recherchez télécharger Chrome et ouvrez le premier lien

2.Cliquez sur Télécharger Chrome.( Download Chrome.)

Cliquez sur Télécharger Chrome

3.La boîte de dialogue ci-dessous apparaîtra.

Après le téléchargement, une boîte de dialogue apparaîtra |  Correction de Google Chrome ne répondant pas

4.Cliquez sur Accepter et installer.(Accept and Install.)

5. Votre téléchargement de Chrome démarre.(Your Chrome download will start.)

6. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le Setup .

7. Double-cliquez sur le fichier d'installation(Double-click on the setup file) et votre installation démarrera.

Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur.

Recommandé:(Recommended:)

J'espère que cet article vous a été utile et que vous pouvez maintenant facilement  réparer Google Chrome qui ne répond pas sous Windows 10 ( Fix Google Chrome Not Responding on Windows 10),  mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.



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