Lorsque l' ordinateur Windows 11/10écran de bienvenue^{(Welcome screen)} temporaire qui n'est rien d'autre qu'un écran bleu avec Welcome écrit dessus et un cercle de points en rotation. Parfois, cet écran reste plus longtemps et parfois permanent que vous finissez par forcer le redémarrage de l'ordinateur. Si vous n'arrivez pas à l'écran de connexion et que Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen , suivez nos conseils de dépannage pour résoudre le problème.

Windows 11/10 bloqué sur l'écran d' accueil^(Welcome)

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi Windows 11/10 reste bloqué sur l' écran de bienvenue^{(Welcome Screen)} ? C'est un moyen de masquer ce qui se passe en arrière-plan pendant que le Desktop Window Manager ou DWM charge l'interface utilisateur ou rend l' interface graphique^(GUI) de Windows . Parfois, DWM n'est pas en mesure de terminer et le système le termine à plusieurs reprises. À moins que DWM ne puisse se terminer, l'écran de connexion ne peut pas être affiché. Voyons ensemble les solutions possibles.

1. Restaurer Windows 11/10
2. Exécutez les commandes SFC et Chkdsk
3. Créer un nouveau compte en mode sans échec
4. Forcer la réparation automatique^{(Force Automatic Repair)} ou l'exécuter manuellement
5. Réinitialisez Windows 11/10.

L'une de ces méthodes devrait vous aider à résoudre le problème. Assurez^(Make) -vous de vérifier si le problème existe en effectuant un démarrage normal.

Une expérience similaire se produit lorsque l'appareil Windows 10 démarre sur l' écran de bienvenue^{(Welcome Screen)} et en tant que "Autre utilisateur. " DWM est tué tout le temps, et une fois dans cette boucle, la session est terminée, ce qui entraîne la connexion en tant qu'autre utilisateur^(User) .

1] Restaurer Windows 11/10

Si le problème a commencé à se produire récemment et que vous avez un point de restauration des jours précédents où il fonctionnait correctement, je suggérerais d'utiliser la restauration du système . Le processus ramènera les fichiers système, qui peuvent avoir été corrompus, et l'écran de bienvenue ne sera plus bloqué.

Comme vous ne pouvez pas démarrer sous Windows , vous devrez démarrer en mode de récupération avancée^{(boot into Advanced Recovery mode)} . Accédez ensuite à Troubleshoot > Advanced Options > System Restore .

En relation: ^(Related:) Windows est bloqué sur l'écran de verrouillage avant la connexion^{(Windows is stuck at the Lock Screen before login)}

2] Exécutez les commandes SFC et Chkdsk

La meilleure façon d'exécuter ces commandes est de démarrer en mode sans échec^{(boot into Safe mode)} en tant qu'utilisateur administrateur. Ensuite, vous pouvez exécuter le  SFC et Chkdsk afin qu'il puisse réparer tous les fichiers système corrompus qui pourraient bloquer Windows 11/10 sur l' écran d' accueil^(Welcome) .

• Ouvrez l'invite de commande^{(Command Prompt)} , puis utilisez l'une ou l'autre de ces options ou les deux
  • SFC ou Vérificateur de fichiers système : sfc /scannow
  • Commande Chkdsk^(Chkdsk) ou Outil de vérification de disque Windows^{(Windows Disk Check Tool)} : chkdsk /f /r
• Laissez la commande terminer son exécution, et s'il y a un problème qu'elle peut résoudre, il sera signalé comme résolu.

3] Créez^(Create) un nouveau compte en mode sans échec^{(Safe Mode)}

• Redémarrez et  démarrez Windows en mode sans échec^{(boot Windows in Safe Mode)} .
• Créez un autre compte administrateur . Déconnectez-vous et connectez-vous avec le nouveau compte
• Supprimer le compte utilisateur précédent.
• Redémarrez^(Reboot) normalement et vérifiez si la solution a fonctionné.

Cette solution a été signalée comme fonctionnant. Vous devrez peut-être réinstaller des applications si elles n'ont pas été installées pour tout le monde.

4] Forcer la réparation automatique^{(Force Automatic Repair)} ou le faire manuellement

Vous pouvez soit forcer la réparation automatique, soit la faire manuellement. Si vous prévoyez de le faire manuellement, vous devez démarrer dans l' option de démarrage avancé^{(Advanced Startup)} , puis suivre les options comme expliqué ci-dessous.

Une fois dans ce mode, cela aidera l'ordinateur  à démarrer dans les options de démarrage avancées . À partir de là, vous pouvez sélectionner Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair . Vous devrez utiliser un compte d'utilisateur administrateur, saisir le mot de passe, puis cliquer sur Continuer^(Continue) .  La réparation automatique^{(Automatic Repair)} commencera son processus de réparation et résoudra le problème après l'avoir identifié. Attendez-vous à ce que cela prenne un certain temps, suivi de quelques redémarrages.

5] Réinitialiser Windows 11/10

C'est la dernière méthode que nous pouvons suggérer si rien ne fonctionne. Après tout, vous devez utiliser Windows . Suivez^(Follow) notre guide détaillé pour savoir comment réinitialiser Windows^{(how you can reset Windows)} . N'oubliez^(Remember) pas qu'après la réinitialisation, vous devrez installer toutes les applications. Si vous choisissez de conserver les fichiers et les dossiers, toutes les données personnelles resteront intactes.

Avant de procéder à la réinitialisation^(Reset) , assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers sur un lecteur externe. Si la réinitialisation est interrompue , vous ne perdrez pas les données pertinentes.

L'une de ces étapes empêchera Windows 10 de rester bloqué sur l' écran de bienvenue^(Welcome) . Nous espérons qu'il était facile de les suivre, mais ils ont besoin d'un utilisateur administrateur. Assurez-vous donc d'obtenir de l'aide si vous n'êtes pas un utilisateur administrateur ou si vous ne comprenez pas la technicité.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.

Windows is stuck on Welcome screen

When the Windows 11/10 computer boots uр, it dіsplays a temporary Welcome screen which is nothing but a blue screen with Welcome written on it and spinning circle of dots. At times, this screen stays longer and sometimes permanent that you end up force rebooting the computer. If you do not get to the login screen, and Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen, then follow our troubleshooting tips to fix the problem.

Windows 11/10 stuck on Welcome screen

Ever wondered why does Windows 11/10 gets stuck on Welcome Screen? It is a way to hide whats going on in the background while the Desktop Window Manager or DWM loads the user interface or renders the GUI of Windows. Sometimes, DWM is not able to finish, and the system repeatedly terminates it. Unless DWM can complete, the login screen cannot be displayed. Let’s take a look at possible solutions.

1. Restore Windows 11/10
2. Run SFC and Chkdsk commands
3. Create a new account in Safe Mode
4. Force Automatic Repair or perform it manually
5. Reset Windows 11/10.

One of these methods should help you fix the problem. Make sure to check if the problem exists by performing a normal boot.

A similar experience happens when  Windows 10 device starts on the Welcome Screen and as “Other user.” DWM gets killed all the time, and once in this loop, the session gets terminated, which causes to be logged in as Other User.

1] Restore Windows 11/10

If the problem started occurring recently, and you have a restore point of earlier days when it was working fine, then I would suggest use System Restore. The process will bring back the system files, which may have gone corrupt, and the welcome screen will not be stuck anymore.

Since you cannot boot into Windows, you will have to boot into Advanced Recovery mode. Then navigate to Troubleshoot > Advanced Options > System Restore.

Related: Windows is stuck at the Lock Screen before login

2] Run SFC and Chkdsk commands

The best way to run these commands is to boot into Safe mode as an admin user. Then you can run the SFC and Chkdsk so it can fix any corrupt system files which could be causing Windows 11/10 to be stuck on the Welcome screen.

• Open Command Prompt, and then use either or both of these options
  • SFC or System File Checker: sfc /scannow
  • Chkdsk or Windows Disk Check Tool command: chkdsk /f /r
• Let the command complete its execution, and if there is a problem which it can fix, it will be reported fixed.

3] Create a new account in Safe Mode

• Restart and boot Windows in Safe Mode.
• Create another administrator account. Logout, and log in with the new account
• Delete the previous user account.
• Reboot normally and check if the solution worked.

This solution was reported to be working. You might have to reinstall applications if it was not installed for everyone.

4] Force Automatic Repair or do it manually

You can either force automatic repair or do it manually. If you plan to do it manually, you need to boot into the Advanced Startup option, and then follow options as explained below.

Once in this mode, it will help the computer boot into Advanced Startup options. From there, you can select Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair. You will have to use an admin user account, enter the password, and then click on Continue.  Automatic Repair will start its repair process, and resolve the problem after identifying it. Expect it to take some time, followed by a couple of reboots.

5] Reset Windows 11/10

It’s the last method we can suggest if nothing works. After all, you need to use Windows. Follow our detailed guide to find how you can reset Windows. Remember, after reset, you will have to install all the applications. If you choose to keep files and folder, all the personal data will remain untouched.

Before you go ahead with Reset, make sure to take backup up of all your files into an external drive. In case the Reset gets interrupted, you will not end up losing relevant data.

One of these steps will fix Windows 10 from getting stuck on the Welcome screen. We hope it was easy to follow them, but they need an admin user. So make sure to get help if you are not an admin user or do not understand the technicality.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.

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