Si vous ne pouvez pas lier votre compte GitHub ou Google à un compte^{(Google account)} Microsoft (MSA)^{(Microsoft account (MSA))} , cet article vous explique comment procéder et propose des conseils de dépannage si vous rencontrez des problèmes. Lorsque vous vous connectez avec GitHub , Microsoft vérifie si les adresses e-mail associées à votre compte GitHub correspondent à un compte ^(GitHub)Microsoft personnel ou d'entreprise existant . Si l'adresse correspond à votre compte d'entreprise, vous serez invité à vous connecter à ce compte à la place. Si l'adresse correspond à un compte personnel, Microsoft ajoute votre compte GitHub comme méthode de connexion à ce compte personnel.

Lorsque vous vous inscrivez à un nouveau service Microsoft personnel avec une adresse e-mail @gmail.com, Microsoft vous offre la possibilité d'utiliser les informations d'identification de votre compte Google pour créer votre compte Microsoft . Vous obtiendrez toutes les fonctionnalités de compte et de sécurité de Microsoft , avec la facilité d'utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe que vous utilisez déjà.

Si vous avez déjà un compte Microsoft^(Microsoft) existant , lorsque vous saisissez le nom d'utilisateur de votre compte (adresse e-mail, numéro de téléphone ou alias Skype ), vos options d'identification s'affichent (de l' application Authenticator au mot de passe de votre compte Microsoft ). Pour le moment, vous ne pouvez pas ajouter Google en tant qu'identifiant à votre compte existant.

Comment lier un compte GitHub ou Google avec un compte Microsoft^{(Microsoft Account)}

Voici quelques problèmes de connexion courants qui pourraient apparaître après avoir lié votre compte GitHub ou Google et vos comptes Microsoft - et le dépannage, tel que recommandé par Microsoft , vous pouvez essayer d'aider à résoudre les problèmes.

1] Vous avez oublié votre compte GitHub ou le mot de passe de votre compte Google.^{(1] You forgot your GitHub account or Google account password.)}

Vous pouvez récupérer votre compte GitHub via cette page GitHub^{(this GitHub page)}  et vous pouvez récupérer votre compte Google via cette page Google^{(this Google page)} . Vous pouvez également récupérer votre compte Microsoft lié à Google ou GitHub en saisissant l'adresse e-mail de votre compte Google ou GitHub sur ^(GitHub)cette page Microsoft^{(this Microsoft page)} .

2] Vous ne pouvez pas vous connecter à Google ou vous voyez une page d'erreur avec un 500.^{(2] You can’t sign into Google or you see an error page with a 500.)}

Si Google ou Gmail n'est pas disponible, cela signifie qu'une page d'erreur peut s'afficher sur accounts.google.com lorsque vous essayez de vous connecter. Si cela se produit, vous pouvez utiliser l'option de récupération de compte pour ajouter un mot de passe à votre compte Microsoft afin que vous ne sont pas invités à se connecter automatiquement à Google . Les pannes^(Outages) durent rarement très longtemps, vous pouvez donc également réessayer dans 15 à 30 minutes pour voir si le problème a été résolu.

3] Vous avez supprimé votre compte GitHub ou Google. Comment accédez-vous à votre compte Microsoft maintenant ?^{(3] You deleted your GitHub or Google account. How do you access your Microsoft account now?)}

Si vous ne disposez d'aucune autre information d'identification sur votre compte Microsoft (comme un mot de passe, une application Authenticator ou une clé de sécurité), vous pouvez récupérer votre compte Microsoft^{(recover your Microsoft account)} en vous rendant ici^{(going here)} et en utilisant l'adresse e-mail qui y est associée.

4] Il n'y a pas de bouton "Se connecter avec GitHub" ou "Se connecter avec Google" sur la page de connexion. Comment vous connectez-vous ?^{(4] There’s no “Sign in with GitHub” or “Sign in with Google” button on the sign-in page. How do you sign in?)}

Saisissez l' adresse e-mail du compte GitHub ou Google que vous avez choisie lors de la création de votre compte Microsoft lié à Google ou GitHub . Ou, s'il existe un lien Options de connexion sur la page de connexion, utilisez le bouton Se ^(Sign)connecter^(Sign) avec GitHub ou Google qui s'affiche après avoir cliqué sur ce lien.

5] Vous ne pouvez pas vous connecter avec votre compte GitHub ou Google dans un produit ou une application en particulier.^{(5] You can’t sign in with your GitHub or Google account in a particular product or app.)}

Tous les produits Microsoft ne peuvent pas accéder à GitHub.com et Google.com à partir de leur page de connexion, par exemple, les PC Windows^{(Windows PCs)} lors de la configuration ou les consoles Xbox 360. Au lieu de cela, lorsque vous saisissez l'adresse e-mail de votre compte GitHub ou Google lié , vous recevez un code à cette adresse pour vérifier qu'il s'agit bien de vous. Vous vous connectez toujours au même compte, mais avec une méthode de connexion différente.

6] Vous avez ajouté un mot de passe à votre compte Microsoft lié à Google ou GitHub. Cela causera-t-il un problème?^{(6] You added a password to your Google or GitHub-linked Microsoft account. Will this cause a problem?)}

Pas du tout. Cela ne change pas votre mot de passe Google ou GitHub ; vous aurez juste un autre moyen de vous connecter à votre compte Microsoft . Chaque fois que vous vous connectez à l'aide de votre adresse e-mail, vous avez le choix de vous connecter avec le mot de passe de votre compte Microsoft ou d'aller sur Google ou GitHub , selon le cas, pour vous connecter. Microsoft recommande que, si vous devez ajouter un mot de passe , vous vous assurez qu'il est différent du mot de passe de votre compte Google ou GitHub .

Certains scénarios de dépannage supplémentaires sont les suivants :

1] Vous souhaitez ajouter l'application Authenticator au compte que vous avez créé avec Google.^{(1] You want to add the Authenticator app to the account you created using Google.)}

Téléchargez^{(download the)} simplement l'application Authenticator et connectez-vous avec votre adresse e-mail. Lorsque vous vous connectez avec votre adresse e-mail, vous êtes invité à choisir l'application ou Google comme identifiant.

2] Vous avez activé la vérification en deux étapes sur vos comptes Google et Microsoft.^{(2] You enabled two-step verification on both your Google and Microsoft accounts.)}

En raison de restrictions de sécurité, Microsoft considère la connexion avec Google comme une vérification à un seul facteur, même si la vérification en deux étapes y est activée. Par conséquent, vous devrez vous authentifier à nouveau pour votre compte Microsoft .

3] Vous ne vous souvenez plus si votre compte est lié à Google.^{(3] You can’t remember if your account is linked to Google.)}

Chaque fois que vous vous connectez en utilisant votre alias de compte (adresse e-mail, numéro de téléphone, nom Skype ), nous vous montrerons toutes les méthodes de connexion pour votre compte. Si vous ne voyez pas Google ici, vous ne l'avez pas encore configuré.

4] Vous souhaitez dissocier votre compte Google de votre compte Microsoft.^{(4] You want to unlink your Google account from your Microsoft account.)}

Accédez à l' onglet Sécurité^{(Security tab)} de votre compte Microsoft et cliquez sur Plus d'options de sécurité^{(More security options)} > Gérer votre connexion à Microsoft^{(Manage how you sign in to Microsoft)} pour dissocier votre compte Google . La dissociation de votre compte Google le supprime en tant que méthode de connexion.

Let us know in the comments section below any other issues you might have encountered linking your GitHub or Google account with MSA!

How to link GitHub or Google account with Microsoft Account

If you cannot link your GitHub or Google account with Microsoft account (MSA), then this post tells you how to do it & offers troubleshooting tips if you face issues. When you sign in with GitHub, Microsoft checks whether any email addresses associated with your GitHub account match an existing personal or enterprise Microsoft account. If the address matches your enterprise account, you’ll be prompted to sign in to that account instead. If the address matches a personal account, Microsoft adds your GitHub account as a sign-in method to that personal account.

When you sign up for a new personal Microsoft service with a @gmail.com email address, Microsoft offers you the ability to use your Google account credentials to create your Microsoft account. You will get all the account and security features of Microsoft, with the ease of using a username and password you already use.

If you already have an existing Microsoft account, when you type in your account username (email, phone number, or Skype alias), your credential options will be shown (from the Authenticator app to your Microsoft account password). At this time, you cannot add Google as a credential to your existing account.

How to link GitHub or Google account with Microsoft Account

Here are some common sign-in issues that could appear after you link your GitHub or Google account and Microsoft accounts – and the troubleshooting, as recommended by Microsoft, you can try to help redress the issues.

1] You forgot your GitHub account or Google account password.

You can recover your GitHub account via this GitHub page and you can recover your Google account via this Google page. Or, you can recover your Google or GitHub-linked Microsoft account by entering your Google or GitHub account’s email address at this Microsoft page.

2] You can’t sign into Google or you see an error page with a 500.

If Google or Gmail is unavailable, it means you might see an error page on accounts.google.com when you try to sign in. If this happens, you can use the account recovery option to add a password to your Microsoft account so that you aren’t asked to sign in at Google automatically. Outages rarely last very long, so you can also try again in 15-30 minutes to see if the issue has been fixed.

3] You deleted your GitHub or Google account. How do you access your Microsoft account now?

If you don’t have any other credentials on your Microsoft account (like a password, Authenticator app, or security key), you can recover your Microsoft account by going here and using the email address attached to it.

4] There’s no “Sign in with GitHub” or “Sign in with Google” button on the sign-in page. How do you sign in?

Type the GitHub or Google account email address you chose when you created your Google or GitHub-linked Microsoft account. Or, if there’s a Sign-in options link on the sign-in page, use the Sign in with GitHub or Google button that’s shown after you click that link.

5] You can’t sign in with your GitHub or Google account in a particular product or app.

Not all Microsoft products can access GitHub.com and Google.com from their sign-in page—for example, Windows PCs during set up or Xbox 360 consoles. Instead, when you type the email address from your linked GitHub or Google account, you’ll receive a code to that address to verify it’s really you. You’re still signing in to the same account, just by a different sign-in method.

6] You added a password to your Google or GitHub-linked Microsoft account. Will this cause a problem?

Not at all. This doesn’t change your Google or GitHub password; you’ll just have another way to sign in to your Microsoft account. Whenever you sign in using your email address, you’ll be offered the choice of signing in with your Microsoft account password or going to Google or GitHub as the case may be to sign in. Microsoft recommends that, if you need to add a password, you make sure it’s different from the password for your Google or GitHub account.

Some additional troubleshooting scenarios is as follows:

1] You want to add the Authenticator app to the account you created using Google.

Just download the Authenticator app and sign in using your email address. When you sign in with your email address, you’ll be prompted to choose either the app or Google as your credential.

2] You enabled two-step verification on both your Google and Microsoft accounts.

Because of security restrictions, Microsoft counts signing in with Google as a single-factor verification, even if you have two-step verification enabled there. Therefore, you’ll have to authenticate again for your Microsoft account.

3] You can’t remember if your account is linked to Google.

Whenever you sign using your account alias (email address, phone number, Skype name), we’ll show you all the sign-in methods for your account. If you don’t see Google there, you haven’t set it up yet.

4] You want to unlink your Google account from your Microsoft account.

Go to the Security tab of your Microsoft account and click More security options > Manage how you sign in to Microsoft to unlink your Google account. Unlinking your Google account removes it as a sign-in method.

Let us know in the comments section below any other issues you might have encountered linking your GitHub or Google account with MSA!

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