Comme vous le savez peut-être, il existe un certain nombre de processus et de services actifs en arrière-plan qui contribuent au bon fonctionnement de Windows . La plupart de ces processus/services en arrière-plan utilisent une quantité minimale de puissance CPU et de RAM^{(CPU power and RAM)} . Cependant, parfois, un processus peut mal fonctionner ou être rendu corrompu et finir par utiliser beaucoup plus de ressources que d'habitude, laissant peu pour d'autres applications de premier plan. Le service de stratégie de^{(Policy Service)} diagnostic est l'un de ces processus connus pour monopoliser les ressources système en de rares occasions.

Le service de stratégie de diagnostic^{(Diagnostic Policy Service)} est l'un des processus partagés de Svchost.exe ( Service Host ) et est chargé de détecter les problèmes avec divers composants Windows et de les résoudre. Le service essaie de résoudre automatiquement tous les problèmes détectés si possible et sinon, enregistre les informations de diagnostic pour analyse. Le diagnostic et le dépannage automatique des problèmes étant une fonctionnalité importante pour une expérience transparente, le service de stratégie de diagnostic^{(Diagnostic Policy Service)} a été configuré pour démarrer automatiquement au démarrage de l'ordinateur et rester actif en arrière-plan. La raison exacte derrière cela consomme plus de puissance CPU^{(CPU power)}que prévu n'est pas connu, mais sur la base des solutions potentielles, les coupables peuvent être une instance corrompue du service, des fichiers système corrompus, une attaque de virus ou de logiciel malveillant^{(virus or malware attack)} , des fichiers journaux d'événements^{(event log)} volumineux, etc.

Dans cet article, nous avons expliqué cinq méthodes différentes qui vous aideront à ramener à la normale la consommation^{(CPU consumption)} de processeur du service de stratégie de diagnostic .^{(Diagnostic Policy Service)}

Hôte de service fixe : ^{(Fix Service Host)}utilisation élevée du processeur par le service de stratégie de^{(Policy Service High CPU Usage)} diagnostic

Correctifs potentiels pour l'utilisation élevée du processeur par le service de stratégie de diagnostic^{(Potential fixes for Diagnostic Policy Service High CPU Usage)}

La plupart des utilisateurs pourront résoudre l' utilisation anormalement élevée du disque^{(disk usage)} du service de stratégie de diagnostic^{(Diagnostic Policy Service)} en le redémarrant simplement. D'autres peuvent avoir besoin d'effectuer quelques analyses ( SFC et DISM^{(SFC and DISM)} ) pour rechercher des fichiers système corrompus ou exécuter le dépanneur de performances^{(performance troubleshooter)} intégré . La mise à jour vers la dernière version de Windows^{(latest version of Windows)} et la suppression des journaux de l'observateur d'événements peuvent également résoudre le problème. Enfin, si rien ne semble fonctionner, les utilisateurs ont la possibilité de désactiver le service. Cependant, la désactivation du service de stratégie de^{(Policy Service)} diagnostic implique que Windows n'effectuera plus d'autodiagnostic et ne résoudra plus les erreurs.

Méthode 1 : terminer le processus à partir du gestionnaire de tâches^{(Task Manager)}

Un processus peut monopoliser des ressources système supplémentaires si quelque chose en a provoqué une instance corrompue. Dans ce cas, vous pouvez essayer de mettre fin manuellement au processus (Diagnostic Policy Service ici), puis de lui permettre de redémarrer automatiquement. Tout cela peut être réalisé à partir du Gestionnaire des tâches de Windows^{(Windows Task Manager)} ( Kill Resource Intensive Processes with Windows Task Manager ).

1.  Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click )} le bouton du menu Démarrer^{( Start menu)} et sélectionnez Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches .

2. Cliquez sur Plus de détails^{(More Details)} pour développer le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches et consulter tous les processus et services actuellement actifs.^{(currently active processes & services.)}

3. Localisez l' hôte de service : service de stratégie de diagnostic^{(Service Host: Diagnostic Policy Service)} sous les processus Windows. Faites un clic droit^{(Right-click )} dessus et sélectionnez Fin de tâche^{(End task)} . (Vous pouvez également sélectionner le service par un clic gauche^(left-click) puis cliquer sur le bouton ^(button)Fin de tâche^{(End Task)} en bas à droite.)

Le service de stratégie de diagnostic^{(Diagnostic Policy Service)} redémarrera automatiquement, mais si ce n'est pas le cas, redémarrez simplement votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Méthode 2 : Exécutez l'analyse SFC et DISM

Une mise à jour récente du système Windows^{(Windows system)} ou même une attaque antivirus peut avoir corrompu certains fichiers système, entraînant une utilisation élevée du processeur^{(CPU usage)} du service de stratégie de diagnostic^{(Diagnostic Policy Service)} . Heureusement, Windows dispose d'utilitaires intégrés pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus/manquants. Le premier est l' utilitaire de vérification des fichiers système^{(System File Checker utility)} et, comme son nom l'indique, il vérifie l'intégrité de tous les fichiers système et remplace ceux qui sont endommagés par une copie en cache. Si une analyse SFC ne parvient pas à réparer les fichiers système corrompus, les utilisateurs peuvent utiliser l' outil de ligne de commande ^{(command-line tool)}Deployment Image Servicing and Management ( DISM ) .

1. Tapez Invite de commandes^{(Command Prompt)} dans la barre de recherche Windows et cliquez^{(Windows search bar and click)} sur Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as Administrator)} dans le panneau de droite lorsque les résultats de la recherche arrivent.

2. Tapez sfc /scannow dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée^{(Command Prompt window and press enter)} pour exécuter. L'analyse peut prendre un certain temps, alors asseyez-vous et ne fermez pas la fenêtre tant que le processus de vérification^{(verification process)} n'a pas atteint 100 %.

3. Une fois l' analyse SFC^{(SFC scan)} terminée , exécutez la commande DISM^{(DISM command)} suivante . Encore une fois^(Again) , attendez patiemment que le processus d'analyse et de restauration se termine avant de quitter l'application. Redémarrez^(Restart) l'ordinateur lorsque vous avez terminé.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Lisez également:^{(Also Read:)} Comment réparer l'utilisation élevée du processeur^{(Fix High CPU Usage)} par le processus d'inactivité du système^{(System Idle Process)}

Méthode 3 : Mettre à jour Windows et exécuter^(Run) l' utilitaire de résolution des problèmes de performances^{(Performance Troubleshooter)}

Comme mentionné précédemment, une mise à jour récente de Windows^{(Windows update)} peut également être à l'origine du comportement anormal du service de stratégie de diagnostic^{(Diagnostic Policy Service)} . Vous pouvez essayer de revenir à la mise à jour précédente ou rechercher de nouvelles mises à jour poussées par Microsoft pour corriger l'erreur. Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de Windows , exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour intégré.

Outre la mise à jour de Windows , exécutez également l' utilitaire de résolution des problèmes de performances du système^{(System Performance troubleshooter)} pour rechercher les problèmes de performances et les résoudre automatiquement.

1. Appuyez simultanément sur la Windows key + I pour lancer les paramètres système,^{( System Settings )} puis cliquez sur les paramètres de mise à jour et de sécurité^{(Update & Security )} .

2. Dans l' onglet Windows Update^{(Windows Update tab)} , cliquez sur Rechercher les mises^{(Check For Updates)} à jour . L'application commencera à rechercher les mises à jour disponibles et commencera automatiquement à les télécharger. Redémarrez^(Restart) votre ordinateur une fois la nouvelle mise à jour installée.

3. Vérifiez si le service de stratégie de diagnostic^{(Diagnostic Policy Service)} accapare toujours vos ressources système et si c'est le cas, exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes de mise^{(Update troubleshooter)} à jour . Ouvrez à nouveau les paramètres de mise à jour et de sécurité^{(Update & Security)} et accédez à l' onglet Dépannage , puis cliquez sur ^{(Troubleshoot )}Dépanneurs supplémentaires^{(Additional Troubleshooters)} .

4. Dans la section Get up and running, cliquez sur Windows Update pour afficher les options disponibles, puis cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur^{(Run the troubleshooter)} qui s'ensuit . Suivez les instructions à l'écran et suivez le processus de dépannage^{(troubleshooting process)} .

Pour exécuter l'outil de dépannage des performances système :^{(To run the System Performance troubleshooter:)}

1. Tapez Panneau^{(Control Panel)} de configuration dans la barre de recherche^{(Search bar)} et appuyez sur Entrée^(Enter) pour l'ouvrir.

2. Cliquez sur Dépannage^{(Troubleshooting)} .

3. Sous Système et sécurité^{(System and Security)} , cliquez sur le lien hypertexte Exécuter les tâches de maintenance .^{(Run maintenance tasks)}

4. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Avancé^{(Advanced )} et cochez la case à côté de Appliquer les réparations automatiquement^{(Apply repairs automatically)} . Cliquez sur Suivant^{(Next )} pour exécuter le dépanneur.

Lire aussi : ^{(Also Read:)} Correction du processeur élevé du gestionnaire de fenêtres de bureau^{(Fix Desktop Window Manager High CPU)} ( DWM.exe )

Méthode 4 : effacer le journal de l'Observateur d'événements^{(Event Viewer log)}

Le programme Observateur d'événements^{(Event Viewer program)} conserve un enregistrement de tous les messages d'erreur^{(application and system error messages)} , avertissements, etc. de l'application et du système. Ces journaux d'événements peuvent atteindre une taille considérable et provoquer des problèmes pour le processus Service Host^{(Service Host process)} . Le simple^(Simply) fait d'effacer les journaux peut aider à résoudre les problèmes liés au service de stratégie de diagnostic^{(Diagnostic Policy Service)} . Nous vous recommandons d'effacer régulièrement les journaux de l' observateur d'événements pour éviter tout problème futur.^{(event viewer)}

1. Lancez la boîte de commande Exécuter^{(Run command)} en appuyant sur Windows key + R , tapez eventvwr.msc et cliquez sur Ok pour ouvrir l' application Observateur d' événements^{( Event Viewer)} .

2. Dans le volet de gauche, développez le dossier Journaux Windows^{(Windows Logs)} en cliquant sur la petite flèche et sélectionnez ^{(arrow and select)} Application dans la liste qui s'ensuit.

3. Tout^(First) d'abord , enregistrez le journal des événements en^{(event log)} cours en cliquant sur Enregistrer tous les événements sous…^{(Save All Events As… )} dans le volet de droite (par défaut, le fichier sera enregistré au format .evtx^{(.evtx format)} , enregistrez une autre copie au format .text ou .csv.) et une fois enregistré , cliquez sur l' option Effacer le journal… . ^{(Clear log…)}Dans la fenêtre contextuelle qui s'ensuit, cliquez à nouveau sur Effacer^{(Clear )} .

4. Répétez les étapes ci-dessus pour Sécurité^(Security) , Configuration^(Setup) et Système^(System) . Redémarrez^(Restart) l'ordinateur après avoir effacé tous les journaux d'événements.

Méthode 5 : désactiver le service de stratégie de^{(Policy Service)} diagnostic et supprimer le fichier SRUDB.dat^{(SRUDB.dat file)}

En fin de compte, si aucune des méthodes ci-dessus n'a pu résoudre le problème d'utilisation élevée du processeur par Service Host: Diagnostic Policy Service, vous pouvez choisir de le désactiver complètement. ^{(Ultimately, if none of the above methods were able to fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU usage issue, then you can choose to disable it altogether.)}Il existe quatre manières différentes de désactiver le service, la plus simple étant à partir de l' application Services . En plus de la désactivation, nous supprimerons également le fichier SRUDB.dat^{(SRUDB.dat file)} qui stocke toutes sortes d'informations concernant l'ordinateur (utilisation de la batterie de^{(battery usage)} l'application , octets écrits et lus sur le disque dur par les applications, diagnostic, etc.). Le fichier est créé et modifié par le service de stratégie^{(policy service)} de diagnostic toutes les quelques secondes, ce qui entraîne une utilisation élevée du disque^{(disk usage)} .

1. Tapez services.msc dans la zone de commande Exécuter et cliquez^{(Run command box and click)} sur OK pour ouvrir l' application Services . (Il existe 8 façons d'ouvrir le gestionnaire de ^(Manager)services Windows , alors n'hésitez pas à faire votre propre choix.)

2. Assurez-vous que tous les services sont triés par ordre alphabétique (cliquez sur l' en-tête de colonne Nom^{(Name column )} pour le faire) et recherchez le service de stratégie de diagnostic,^{(Diagnostic Policy Service)} puis  cliquez avec le bouton droit^{(right-click )} et sélectionnez Propriétés^(Properties) .

3. Sous l' onglet Général , cliquez sur le bouton ^(General)Arrêter^{(Stop )} pour terminer le service.

4. Maintenant, développez le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez ^{(Startup type)}Désactivé^(Disabled) .

5. Cliquez sur le bouton Appliquer^{(Apply )} pour enregistrer les modifications puis sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés.

6. Ensuite, double-cliquez sur l' icône de raccourci de l' explorateur de fichiers^{( File Explorer)} sur votre bureau pour l'ouvrir et dirigez-vous vers l'adresse suivante :

C:\WINDOWS\System32\sru

7. Recherchez le fichier SRUDB.dat , cliquez^{(right-click )} dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Supprimer^(Delete) . Confirmez toutes les fenêtres contextuelles qui peuvent apparaître.

Si vous n'avez pas réussi à désactiver le service de stratégie de diagnostic à partir de l'application Gestionnaire de services^{(If you weren’t successful in disabling the Diagnostic Policy Service from the Services Manager application)} , essayez l'une des trois autres méthodes.^{(try one of the other three methods.)}

1. À partir de la configuration du système : ^{( From System Configuration: )} ouvrez l' tab >System Configuration > Services > Uncheck/untick le service de stratégie de diagnostic.

2. À partir de l'Éditeur du Registre :^{( From Registry Editor:)} Ouvrez l' Éditeur du Registre et dirigez^{(Registry Editor and Head)} -vous vers :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS

3. Double-cliquez sur Démarrer^{( Start)} dans le volet de droite, puis sur Changer les données^{(Change Value Data)} de valeur en 4 .

4.  Redémarrez l'ordinateur^{(Restart the computer)} et Windows recréera automatiquement le fichier SRDUB.dat^{(SRDUB.dat file)} . Le service de stratégie de^{(Policy Service)} diagnostic ne devrait plus être actif et, par conséquent, causer des problèmes de performances.

Conseillé:^{(Recommended:)}

• Fix Service Host : Système^(System) local (svchost.exe) Utilisation élevée du processeur et du disque^{(High CPU and Disk Usage)}
• Correction de l'utilisation élevée du processeur^{(Fix High CPU Usage)} par l'hôte de service^{(Service Host)} : système local
• Comment réparer ou réparer un disque dur corrompu à l'aide de CMD^{(Fix Corrupted Hard Drive Using CMD)} ?
• ^{(Fix Windows Audio Device Graph Isolation)}Correction de l'utilisation élevée du processeur par l' ^{(CPU usage)}isolation graphique des périphériques audio Windows

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger l'utilisation élevée du processeur par le service de stratégie de diagnostic^{(fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU usage)}  sur l'ordinateur Windows 10 . Certaines choses que vous pouvez essayer d'empêcher que le problème ne se reproduise à l'avenir sont la mise à jour de tous les pilotes de l'ordinateur et l'exécution d'analyses antivirus régulières. Vous devez également désinstaller les applications tierces qui ont atteint leur objectif et ne sont plus nécessaires. Pour toute assistance concernant le service de politique de ^{(Policy Service)}diagnostic , contactez-nous dans la section des commentaires ci-dessous.

Fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU Usage

As you might be aware, there arе a number of active background processes and serνiceѕ thаt contribute to the smooth functioning of Windows. Most of these background processes/services utilize a minimal amount of CPU power and RΑM. Although, somеtіmes a process may malfunction or be rendered corrupt and еnd up utilizing way more resоurces than usual, leaving little for other foreground applications. The Dіagnostіc Pоlicy Service is one such process notorious for hogging up the system resourсes on rare occaѕions.

The Diagnostic Policy Service is one of the shared processes of Svchost.exe (Service Host) and is responsible for detecting problems with various Windows components and also troubleshooting them. The service tries to automatically fix any detected issues if possible and if not, log the diagnostic information for analysis. Since diagnosis and automatic troubleshooting of problems is an important feature for a seamless experience, the Diagnostic Policy Service has been set to automatically start when the computer boots on and stay active in the background. The exact reason behind it consuming more CPU power than intended isn’t known but based on the potential solutions, the culprits may be a corrupt instance of the service, corrupt system files, a virus or malware attack, large event log files, etc.

In this article, we have explained five different methods that will help you bring down the CPU consumption of the Diagnostic Policy Service back to normal.

Fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU Usage

Potential fixes for Diagnostic Policy Service High CPU Usage

Most users will be able to solve the unusually high disk usage of the Diagnostic Policy Service by simply restarting it. Others might need to perform a few scans (SFC and DISM) to look for corrupt system files or run the built-in performance troubleshooter. Updating to the latest version of Windows and clearing event viewer logs can also resolve the issue. Finally, if nothing seems to work, users have the option to disable the service. However, disabling the Diagnostic Policy Service implies that Windows will no longer carry out auto-diagnosis and resolve errors.

Method 1: End the Process from Task Manager

A process may hog up additional system resources if something prompted a corrupt instance of it. In that case, you can try manually terminating the process (Diagnostic Policy Service here) and then allowing it to automatically restart. All of this can be achieved from the Windows Task Manager (Kill Resource Intensive Processes with Windows Task Manager).

1.  Right-click on the Start menu button and select Task Manager.

2. Click on More Details to expand Task Manager and have a look at all the currently active processes & services.

3. Locate the Service Host: Diagnostic Policy Service under Windows processes. Right-click on it and select End task. (You can also select the service by left-click and then click on the End Task button at the bottom right.)

The Diagnostic Policy Service will restart automatically, although if it doesn’t, simply restart your computer and check if the issue persists.

Method 2: Run SFC and DISM scan

A recent Windows system update or even an antivirus attack may have corrupted certain system files resulting in high CPU usage of the Diagnostic Policy Service. Fortunately, Windows has built-in utilities to scan for and repair corrupted/missing system files. The first one is the System File Checker utility and as the name suggests, it checks the integrity of all system files and replaces the broken ones with a cached copy. If an SFC scan fails to fix corrupted system files, users can employ the Deployment Image Servicing and Management (DISM) command-line tool.

1. Type Command Prompt in the Windows search bar and click on Run as Administrator in the right panel when search results arrive.

2. Type sfc /scannow in the Command Prompt window and press enter to execute. The scan may take a while so sit back and do not close the window until the verification process reaches 100%.

3. After completing the SFC scan, execute the following DISM command. Again, wait patiently for the scan and restoring process to finish before exiting the application. Restart the computer when done.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Also Read: How to Fix High CPU Usage by System Idle Process

Method 3: Update Windows and Run the Performance Troubleshooter

As mentioned earlier, a recent Windows update can also be the culprit behind the abnormal behaviour of the Diagnostic Policy Service. You can try rolling back to the previous update or look for any new updates pushed by Microsoft rectifying the mistake. If you are facing any issues while updating Windows, run the built-in update troubleshooter.

Apart from updating Windows, also run the System Performance troubleshooter to scan for any performance issues and have them fixed automatically.

1. Press the Windows key + I simultaneously to launch the System Settings then click on Update & Security settings.

2. On the Windows Update tab, click on Check For Updates. The application will start looking for any available updates and automatically start downloading them. Restart your computer once the new update has been installed.

3. Check if the Diagnostic Policy Service is still hogging up your system resources and if it is, then run the Update troubleshooter. Open Update & Security settings again and move to the Troubleshoot tab then Click on Additional Troubleshooters.

4. Under the Get up and running section, click on Windows Update to view the available options and then click on the ensuing Run the troubleshooter button. Follow the on-screen instructions and go through the troubleshooting process.

To run the System Performance troubleshooter:

1. Type Control Panel in the Start Search bar and press Enter to open the same.

2. Click on Troubleshooting.

3. Under System and Security, click on the Run maintenance tasks hyperlink.

4. On the following window, click on Advanced and check the box next to Apply repairs automatically. Click on Next to run the troubleshooter.

Also Read: Fix Desktop Window Manager High CPU (DWM.exe)

Method 4: Clear the Event Viewer log

The Event Viewer program maintains a record of all the application and system error messages, warnings, etc. These event logs can build up to a considerable size and prompt issues for the Service Host process. Simply clearing the logs can help resolve issues with the Diagnostic Policy Service. We recommend you clear the event viewer logs regularly to avoid any future issues.

1. Launch the Run command box by pressing Windows key + R, type eventvwr.msc and click on Ok to open the Event Viewer application.

2. On the left pane, expand the Windows Logs folder by clicking on the tiny arrow and select Application from the ensuing list.

3. First, save the current event log by clicking on Save All Events As… on the right pane (by default the file will be saved in .evtx format, save another copy in either .text or .csv format.) and once saved, click on the Clear log… option. In the ensuing pop-up, click on Clear again.

4. Repeat the above steps for Security, Setup, and System. Restart the computer after clearing all the event logs.

Method 5: Disable the Diagnostic Policy Service and delete SRUDB.dat file

Ultimately, if none of the above methods were able to fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU usage issue, then you can choose to disable it altogether. There are four different ways via which you can disable the service, the simplest one being from the Services application. Along with disabling, we will also be deleting the SRUDB.dat file which stores all kinds of information regarding the computer (application battery usage, bytes written and read from the hard drive by applications, diagnosis, etc.). The file is created and modified by the diagnostic policy service every few seconds which leads to high disk usage.

1. Type services.msc in the Run command box and click on OK to open the Services application. (There are 8 Ways to Open Windows Services Manager so feel free to make your own choice.)

2. Make sure all the services are sorted alphabetically (click on the Name column header to do so) and look for the Diagnostic Policy Service then right-click and select Properties.

3. Under the General Tab, click on the Stop button to terminate the service.

4. Now, expand the Startup type drop-down menu and select Disabled.

5. Click on the Apply button to save the changes and then on OK to close the Properties window.

6. Next, double-click on the File Explorer shortcut icon on your desktop to open the same and head down the following address:

C:\WINDOWS\System32\sru

7. Find the SRUDB.dat file, right-click on it, and select Delete. Confirm any pop-ups that may appear.

If you weren’t successful in disabling the Diagnostic Policy Service from the Services Manager application, try one of the other three methods.

1. From System Configuration: Open System Configuration > Services tab > Uncheck/untick the Diagnostic Policy Service.

2. From Registry Editor: Open Registry Editor and Head down to:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS

3. Double-click on Start in the right pane then Change Value Data to 4.

4. Restart the computer and Windows will automatically recreate the SRDUB.dat file. The Diagnostic Policy Service should no longer be active and therefore, causing any performance issues.

Recommended:

• Fix Service Host: Local System (svchost.exe) High CPU and Disk Usage
• Fix High CPU Usage by Service Host: Local System
• How to Repair or Fix Corrupted Hard Drive Using CMD?
• Fix Windows Audio Device Graph Isolation high CPU usage

We hope this guide was helpful and you were able to fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU usage on Windows 10 computer. A few things you can try to prevent the issue from occurring again in the future are updating all computer drivers and performing regular antivirus scans. You should also uninstall third-party applications that have served their purpose and aren’t required anymore. For any assistance regarding the Diagnostic Policy Service, connect with us in the comments section below.

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