Si votre iPhone ne se recharge pas, vous pensez peut-être que vous allez devoir vous procurer un nouvel iPhone^{(get a new iPhone)} .

L'un des principaux indicateurs est que votre téléphone n'affiche pas l'icône de charge (éclair) à l'écran, l' icône de la batterie est jaune^{(battery icon is yellow)} , rouge ou indique une charge faible. Pire encore, même si vous branchez le téléphone pour le recharger, il ne fait pas de bruit ou rien ne se passe.

Ce guide explique pourquoi votre iPhone ne se charge pas et les étapes de dépannage à suivre avant de le supprimer. 

Causes de l'iPhone non chargé^{(Causes for iPhone Not Charging)}

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone ne charge pas. Ces raisons incluent :

• Un câble défectueux ou un problème avec votre chargeur.
• La source d'alimentation ou la prise murale peut être défectueuse. Cela peut également être le port USB de votre ordinateur^{(computer’s USB port)} ou la banque d'alimentation que vous utilisez est épuisée.
• Une application spécifique ou plusieurs applications ouvertes sur votre téléphone peuvent consommer beaucoup d'énergie, empêchant ainsi le chargement de votre iPhone.
• Il peut y avoir un problème avec le système d'exploitation de votre téléphone qui empêche le téléphone de se charger correctement.
• Le port de charge est bloqué.
• La batterie de votre iPhone pourrait être endommagée ou morte.

Que faire lorsque votre iPhone ne se charge pas^{(What to Do When Your iPhone Won’t Charge)}

Selon l'ampleur du problème, vous pouvez remplacer complètement votre iPhone. Avant de décider que le téléphone est inutile, essayez ces étapes de dépannage et ces correctifs lorsque votre iPhone ne se charge pas.

1. Redémarrez votre iPhone^{(1. Restart Your iPhone)}

Si votre iPhone ne se charge pas, l'un des moyens les plus simples et les plus rapides de résoudre le problème consiste à le redémarrer, puis à le rebrancher à la source d'alimentation. Un redémarrage résout généralement tous les problèmes qui empêchent votre iPhone de se charger, ainsi que tout autre problème de base que vous pourriez rencontrer avec votre appareil.

2. Vérifiez votre câble et votre adaptateur secteur^{(2. Check Your Cable and Power Adapter)}

Lorsque vous achetez un iPhone, l'une des choses que vous trouverez à l'intérieur de la boîte est le câble Lightning vers USB pour charger votre appareil. Parfois, le téléphone peut ne pas se charger correctement ou s'arrêter complètement car le câble que vous utilisez pour vous connecter à l'adaptateur secteur ou à l'ordinateur peut être endommagé ou défectueux.

Vous pouvez tester avec un câble de charge tiers pour iPhone^{(third-party charging cable for iPhone)} pour vérifier si le problème vient du câble d'origine de votre iPhone. Cependant, si vous utilisez un câble tiers, assurez-vous qu'il porte la mention « Made for iPhone/iPad/iPod », ce qui indique qu'il provient d'une entreprise de confiance.

Si vous utilisez un adaptateur secteur pour chargeur mural, cela pourrait également contribuer à ce que votre iPhone ne se charge pas comme il se doit. Pour résoudre ce problème, essayez avec un autre adaptateur secteur et vérifiez s'il fonctionne. Si c'est le cas, remplacez votre adaptateur secteur ou essayez plutôt de charger à l'aide d'un ordinateur.

Vous pouvez également essayer d'utiliser un chargeur sans fil si votre iPhone prend en charge la charge sans fil^{(wireless charging)} .

Remarque^(Note) : Si vous chargez votre iPhone à l' aide d'une banque d'alimentation^{(using a power bank)} et que le téléphone ne se charge pas, il est probable que la banque d'alimentation ne fonctionne pas correctement ou qu'elle soit également morte. Dans un tel cas, vous pouvez essayer d'utiliser une banque d'alimentation différente et voir si votre appareil se rechargera.

3. Vérifiez le connecteur Lightning pour les peluches ou les saletés ^{(3. Check the Lightning Connector for Lint or Gunk )}

Si vous avez essayé de redémarrer ou confirmé que le câble et l'adaptateur mural fonctionnent, mais que votre iPhone ne se charge toujours pas, essayez de vérifier s'il y a de la crasse ou des peluches dans le connecteur Lightning .

Il est possible que des peluches de votre sac à main ou de vos poches soient coincées dans le connecteur, ou qu'il y ait des débris dans le port. De tels débris pourraient empêcher l'alimentation d'atteindre la batterie de votre téléphone. 

Vérifiez votre connecteur de dock et votre câble pour tout signe de crasse, et si vous en trouvez, vous pouvez le souffler ou utiliser un coup d'air comprimé pour le nettoyer. N'utilisez pas de coton-tige ou de cure-dents car ils pourraient endommager quelque chose à l'intérieur du petit port. 

Si vous n'êtes pas à l'aise de le faire vous-même, vous pouvez vous rendre dans un Genius Bar et leur demander de nettoyer votre téléphone^{(clean your phone)} pour vous.

4. Vérifiez le port USB^{(4. Check the USB Port)}

Pour recharger votre iPhone, vous devez utiliser le bon type de port USB , en l'occurrence un port USB 2.0 ou 3.0^{(USB 2.0 or 3.0 port)} . Si c'est ce à quoi vous vous connectez et que vous ne pouvez toujours pas obtenir de charge, il est possible que le port lui-même soit cassé.

Le petit connecteur métallique du port USB peut également être légèrement plié de sorte qu'il ne puisse pas entrer correctement en contact avec le câble de charge de votre téléphone.

Branchez votre iPhone sur un autre port USB de votre ordinateur pour tester si le port est cassé, ou branchez un autre périphérique USB pour voir si le port fonctionne. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre téléphone ou des ports.

5. Chargez votre iPhone au bon endroit^{(5. Charge Your iPhone in the Right Place)}

Si votre iPhone ne se charge toujours pas après avoir essayé les méthodes que nous avons partagées jusqu'à présent, assurez-vous de le charger au bon endroit. 

Les iPhones ont des besoins élevés en énergie, ce qui signifie que vous devez soit le connecter à une alimentation directe, soit à un clavier avec un port USB haut débit afin qu'il puisse obtenir suffisamment d'énergie pour se recharger.

Certains des endroits où votre iPhone ne se charge pas incluent certains claviers et périphériques comme un concentrateur de charge ou une station d'accueil.

6. Remplacez votre batterie^{(6. Replace Your Battery)}

L'un des principaux facteurs qui affectent la durée de vie de la batterie de l'iPhone est ce que vous faites avec votre iPhone, qu'il s'agisse de jeux, de vidéos, d'e-mails ou de traitement de texte. 

Quelle que soit la façon dont vous l'utilisez, vous pouvez toujours prolonger les performances de la batterie de votre téléphone^{(extend your phone’s battery performance)} car il est conçu avec une densité de puissance plus élevée pour une plus grande autonomie de la batterie^{(battery life)} afin que vous puissiez faire toutes sortes de choses n'importe où. 

La batterie pèse moins, dure plus longtemps, se charge plus rapidement et plus efficacement. Cependant, le nombre de cycles de charge de la batterie rechargeable de votre iPhone est limité.

Idéalement, à 500 cycles de charge complets, la batterie de votre iPhone devrait conserver jusqu'à 80 % de sa capacité d'origine. Finalement, il peut avoir besoin d'être réparé ou remplacé, surtout si vous continuez à charger fréquemment votre iPhone. 

Apple offre une garantie d'un an sur les batteries défectueuses, qui comprend une couverture de service, mais vous pouvez également utiliser AppleCare si elle n'est plus sous garantie. Visitez votre service Apple^{(Apple Service)} le plus proche ou un fournisseur de services agréé pour vérifier si la batterie est endommagée ou déchargée, et faites réparer la batterie^{(battery service)} ou remplacez-la.

Rechargez votre téléphone^{(Get Your Phone Charging Again)}

Si vous avez essayé toutes ces solutions et que votre iPhone ne se recharge toujours pas, essayez de le mettre en mode de récupération^{(Recovery Mode)} ou procurez-vous un nouveau téléphone. Si vous décidez de vous procurer un nouveau téléphone, et que vous souhaitez passer de l'iPhone à Android , tournez-vous vers notre guide sur les meilleurs smartphones Android^{( best Android smartphones)} que vous pouvez acheter et une coque de protection^{(protective phone case)} pour téléphone qui va avec.

Nous vous montrons également comment surveiller l'utilisation de la RAM, du processeur et de la batterie sur votre iPhone^{(monitor RAM, CPU and battery usage on your iPhone)} pour déterminer si votre batterie s'use ou doit être remplacée. Si le problème est que votre iPhone se charge rapidement puis lentement, lisez notre guide détaillé sur la façon dont les iPhones se chargent^{(how iPhones charge)} pour en savoir plus. 

iPhone Not Charging? 6 Fixes to Try

If your iPhone won’t charge, you may think that you’re going to need to get a new iPhone.

One of the main indicators is that your phone doesn’t show the charging (lightning) icon on display, the battery icon is yellow, red, or shows low charge. Worse still, even if you plug the phone in to charge, it doesn’t make a sound, or nothing happens.

This guide explains why your iPhone is not charging and the troubleshooting steps to take before writing it off. 

Causes for iPhone Not Charging

There are several reasons why your iPhone isn’t charging. These reasons include:

• A faulty cable or issue with your charger.
• The power source or wall outlet could be faulty. This can also be your computer’s USB port or the power bank you’re using is drained.
• A specific app or several open apps on your phone could be using a lot of power thus preventing your iPhone from charging.
• There could be a problem with your phone’s operating system that is preventing the phone from charging properly.
• The charging port is blocked.
• Your iPhone battery could be damaged or dead.

What to Do When Your iPhone Won’t Charge

Depending on the extent of the problem, you could replace your iPhone altogether. Before you decide that the phone is useless, try these troubleshooting steps and fixes when your iPhone is not charging.

1. Restart Your iPhone

If your iPhone won’t charge, one of the simplest and quickest ways to resolve the issue is to give it a restart and then plug it into the power source again. A restart usually resolves any glitches that cause your iPhone not to charge plus any other basic issues you may experience with your device.

2. Check Your Cable and Power Adapter

When you buy an iPhone, one of the things you’ll find inside the box is the Lightning to USB cable for charging your device. Sometimes the phone may not charge properly or stop charging altogether because the cable you use to connect to the power adapter or computer may be damaged or faulty.

You can test with a third-party charging cable for iPhone to check whether the issue is with your iPhone’s original cable. However, if you do use a third-party cable, make sure it’s labeled “Made for iPhone/iPad/iPod”, which indicates that it’s from a trusted company.

If you’re using a wall charger power adapter, it could also contribute to your iPhone not charging as it should. To troubleshoot this, try with another power adapter and check whether it works. If it does, then replace your power adapter or try charging using a computer instead.

Alternatively, try using a wireless charger if your iPhone supports wireless charging.

Note: If you’re charging your iPhone using a power bank and the phone won’t charge, it’s likely that the power bank isn’t working properly or it’s also dead. In such a case, you can try using a different power bank and see if your device will charge.

3. Check the Lightning Connector for Lint or Gunk 

If you’ve tried a restart or confirmed that the cable and wall adapter are working, but your iPhone still won’t charge, try checking for gunk or lint in the Lightning connector.

It’s possible that lint from your purse or pockets could be jammed into the connector, or there’s some debris in the port. Such debris could block the power from reaching your phone’s battery. 

Check your dock connector and cable for any signs of gunk, and if you find any, you can blow it out or use a shot of compressed air to clear it. Don’t use a q-tip or toothpick as these could damage something inside the small port. 

If you’re not comfortable doing this on your own, you can visit a Genius Bar and have them clean your phone for you.

4. Check the USB Port

To charge your iPhone, you need to use the right kind of USB port, in this case a USB 2.0 or 3.0 port. If that’s what you’re plugging into and you still can’t get a charge, there’s a possibility that the port itself is broken.

The small metal connector in the USB port could also be slightly bent such that it can’t make proper contact with your phone’s charging cable.

Plug your iPhone into a different USB port on your computer to test if the port is broken, or plug in another USB device to see if the port works. This will help you rule out whether the problem is your phone or the ports.

5. Charge Your iPhone in the Right Place

If your iPhone is still not charging after trying the methods we’ve shared so far, make sure you’re charging it in the right place. 

iPhones have high power demands meaning you either have to connect it to direct power supply or to a keyboard with a high-speed USB port so it can get sufficient power to recharge.

Some of the places where your iPhone won’t charge include some keyboards and peripheral devices like a charging hub or dock.

6. Replace Your Battery

One of the biggest factors that affect the iPhone battery’s lifespan is what you do with your iPhone, which can be anything from games, videos, email or word processing. 

No matter how you use it, you can still extend your phone’s battery performance because it’s designed with higher power density for more battery life so you can do all kinds of things anywhere. 

The battery weighs less, lasts longer, charges faster and more efficiently. However, there’s a limit on the number of charge cycles for your iPhone’s rechargeable battery.

Ideally, at 500 complete charge cycles, your iPhone’s battery should retain up to 80 percent of its original capacity. Eventually, it may need to be serviced or replaced, especially if you keep charging your iPhone frequently. 

Apple offers a one-year warranty on defective batteries, which includes service coverage, but you can also use AppleCare if it’s out of warranty. Visit your nearest Apple Service or an authorized service provider to check whether the battery is damaged or dead, and get battery service done or a replacement.

Get Your Phone Charging Again

If you’ve tried all these solutions and still find your iPhone not charging at all, try putting it in Recovery Mode or get a new phone. If you decide to get a new phone, and want to switch from iPhone to Android, turn to our guide on the best Android smartphones you can buy and a protective phone case to go with it.

We also show you how to monitor RAM, CPU and battery usage on your iPhone to determine whether your battery is wearing down or needs to be replaced. If the issue is that your iPhone charges fast and then slowly, read our in-depth guide on how iPhones charge to know more about it. 

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