Votre clavier USB n'arrête pas de se déconnecter et de se reconnecter sur votre PC Windows ? ^(USB)Ne pas paniquer! Parcourez cette liste de correctifs potentiels.

Redémarrez votre ordinateur

De nombreux problèmes d'USB, de Bluetooth et de périphériques peuvent être résolus simplement en éteignant votre ordinateur, puis en le rallumant. Comme il s'agit d'une solution simple, nous vous suggérons de le faire d'abord au cas où le problème serait dû à un problème transitoire.

Éliminer le clavier en tant que suspect

Il est tentant de penser qu'il pourrait y avoir quelque chose qui ne va pas avec l'ordinateur plutôt qu'avec le clavier, mais votre clavier est le composant le plus facile à éliminer comme source du problème. Essayez d'utiliser le clavier avec un autre ordinateur. Si le problème suit le clavier, il s'agit probablement d'un problème avec l'appareil.

Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose avec un clavier défectueux, mais certains claviers sans fil vous permettent de mettre à jour leur micrologiciel. Si un nouveau micrologiciel a été publié pour votre clavier, il peut être utile de l'installer au cas où il résoudrait un bogue connexe. Si le problème est spécifique à votre clavier, vous devriez également envisager de contacter le fabricant pour obtenir une assistance technique.

1. Utilisez le clavier à l'écran

La plupart des correctifs ci-dessous sont beaucoup plus faciles si vous pouvez taper des termes de recherche dans la barre de recherche du menu Démarrer . ^{(Start Menu)}Si votre clavier se déconnecte tout le temps ou ne fonctionne pas du tout, cela peut être un problème. C'est donc une bonne idée d'activer le clavier à l'écran pour pouvoir taper avec le pointeur de la souris à la place.

1. Ouvrez le menu Démarrer^{(Start Menu)} , puis accédez à Settings > Personalization > Taskbar .

1. Activez le clavier tactile.

1. Une petite icône apparaîtra dans la zone de notification de votre barre des tâches.

1. Si vous faites un clic gauche sur cette icône de clavier, un clavier tactile apparaîtra, vous permettant de saisir du texte !

2. Exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes matériels du clavier^{(Keyboard Hardware Troubleshooter)}

L'outil de dépannage du clavier est un bon point de départ.

Ouvrez le menu Démarrer^{(Start Menu)} et recherchez "réparer le clavier", puis sélectionnez Rechercher^(Find) et résoudre les problèmes de clavier. Vous pouvez également trouver cet outil de dépannage en effectuant une recherche dans le Panneau de configuration^{(Control Panel)} .

Une fois l'outil ouvert, suivez simplement les instructions et vérifiez si des problèmes sont détectés par l'application. Il peut essayer de mettre à jour les pilotes ou de redémarrer le contrôleur USB , vous devrez donc peut-être approuver certaines choses s'il trouve des problèmes.

3. Vérifiez vos piles !

Si vous utilisez un clavier sans fil alimenté par batterie, assurez-vous que vos batteries sont suffisamment chargées. Cela est particulièrement vrai si vous avez des piles alcalines car elles peuvent récupérer une certaine tension lorsque le clavier est éteint, ce qui donne l'impression que le clavier se connecte puis se déconnecte lorsque vous l'allumez.

Si votre clavier est équipé d'une batterie au lithium intégrée, celle-ci peut également être ancienne ou endommagée, auquel cas la batterie ou l'ensemble du clavier peut nécessiter une mise à jour.

4. Mettez à jour Windows ou annulez^{(Roll Back)} la mise à jour

Windows reçoit un flux constant de mises à jour, et il n'est pas rare que l'une de ces mises à jour provoque des problèmes matériels. Il est également possible que votre installation Windows ait besoin d'une mise à jour pour fonctionner avec la version actuelle de vos packages logiciels ou pilotes.

Si vos problèmes ont commencé juste après une mise à jour de Windows , vous souhaiterez peut-être annuler cette mise à jour^{(roll back that update)} . Vous voudrez peut-être essayer le contraire si vous avez des mises à jour Windows en attente .

5. Mettez à jour votre chipset ou vos pilotes Bluetooth

Si vous utilisez un clavier USB , ce matériel est régi par les pilotes du chipset de votre carte mère. Le chipset est l'ensemble des périphériques et processeurs intégrés sur la carte mère. Windows a peut-être installé un pilote incorrect pour votre chipset, ou le chipset est obsolète pour la version de Windows ou des applications que vous utilisez.

La réponse est de vous rendre sur le site Web du fabricant de la carte mère, de l'ordinateur portable ou de l'ordinateur préconstruit avec lequel vous rencontrez des problèmes et de télécharger le dernier pilote de chipset. Si vous utilisez un clavier Bluetooth , vous pouvez télécharger le dernier pilote Bluetooth pour votre ordinateur, qui doit se trouver sur la même page de téléchargement que le pilote du chipset.

6. Vérifiez les obstructions et les interférences^{(Interference)}

Si vous utilisez un clavier sans fil, les interférences de signal sont une autre cause courante de déconnexion :

• Êtes-vous trop loin de l'ordinateur?
• Vérifiez qu'il n'y a pas d'objets métalliques entre l'ordinateur et le clavier.
• Vérifiez qu'il n'y a pas de sources d'interférences radio, telles que de nombreux autres appareils Wi-Fi ou Bluetooth . Il en va de même pour les moteurs électriques, les fours à micro-ondes, etc.
• Si votre ordinateur dispose d'un adaptateur Bluetooth externe, repositionnez-le ou son antenne pour une meilleure connexion Bluetooth .

7. Désactiver la suspension sélective USB

Windows dispose d'une fonction de gestion de l'alimentation connue sous le nom de suspension sélective USB . Cela permet au concentrateur USB de suspendre des périphériques sur des connecteurs spécifiques sans affecter les autres ports et les périphériques qui y sont connectés.

Parfois, la suspension sélective peut suspendre par erreur le port auquel votre clavier est connecté, puis prendre une seconde ou deux pour le remettre en ligne, ce qui peut ressembler à une déconnexion du clavier pour l'utilisateur.

Il vaut la peine de désactiver cette fonctionnalité pour voir si c'est la cause de la fonctionnalité intermittente de votre clavier.

1. Ouvrez le menu Démarrer^{(Start Menu)} et recherchez Modifier le plan d'alimentation^{(Edit Power Plan)} .

1. Dans la fenêtre Modifier les paramètres du plan^{(Edit Plan Settings Window)} , sélectionnez Modifier^(Change) les paramètres d'alimentation avancés.

1. Dans la fenêtre Options d'alimentation^{(Power Options)} , recherchez Paramètres USB > USB Paramètre de suspension sélective USB, puis choisissez d'activer ou de désactiver la fonction sur batterie, alimentation secteur ou les deux.

Si vous ne voyez pas l'option sous Gestion de l'alimentation^{(Power Management)} , vous pouvez essayer de la désactiver dans le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .

1. Ouvrez le menu Démarrer^{(Start Menu)} , tapez Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} et sélectionnez le résultat lorsqu'il apparaît.

1. Développez la section Contrôleurs de bus série universels^{(Universal Serial Bus Controllers)} , puis cliquez avec le bouton droit sur le concentrateur racine^{(Root Hub)} ou le concentrateur générique^{(Generic Hub)} et sélectionnez les propriétés.

1. Sous l' onglet Gestion de l'alimentation^{(Power Management)} , décochez « Autoriser^(Allow) cet ordinateur à éteindre cet appareil », puis sélectionnez OK pour enregistrer vos modifications.

8. Passez aux normes sans fil propriétaires^{(Proprietary Wireless Standards)}

Certains claviers sans fil vous offrent le choix entre Bluetooth ou un adaptateur sans fil propriétaire qui aurait dû être fourni avec le clavier. Par exemple, le Logitech Unified Receiver fonctionne avec de nombreux claviers Logitech Bluetooth . Si vous rencontrez des problèmes liés à Bluetooth , il s'agit d'une solution de contournement qui peut résoudre vos problèmes de déconnexion.^(Bluetooth)

9. Branchez votre clavier sur^{(Keyboard Into)} un autre port USB^{(Different USB Port)}

Depuis que l' USB a été introduit pour la première fois sur les ordinateurs personnels à la fin des années 90, il y a toujours eu un bogue étrange et mystérieux où un périphérique USB ne fonctionnerait pas correctement dans un port, mais fonctionnerait parfaitement dans un autre, même si les deux ports utilisent le même contrôleur USB . .

Il existe en fait de nombreuses raisons pour lesquelles cela se produit, mais dans chaque situation, la solution consiste généralement à déplacer le clavier vers un autre port USB ou à déplacer le récepteur USB sans fil vers un autre port.^(USB)

10. Branchez votre clavier directement sur^{(Keyboard Directly Into)} le PC

Certains claviers sans fil vous offrent la possibilité d'utiliser une connexion filaire. Donc, si votre clavier Bluetooth continue de se déconnecter, vous pouvez utiliser un câble. Même si ce n'est qu'une solution temporaire !

Si vous utilisez un clavier filaire via un concentrateur ou via un autre périphérique USB , essayez de brancher le clavier directement sur l'ordinateur. Retirez également toutes les extensions de câble. Si l'un des périphériques entre le clavier et l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, il peut interférer avec le clavier.

Assurez^(Make) -vous de brancher le clavier sur l'un des ports USB directement sur la carte mère des ordinateurs de bureau. Cela signifie éviter d'utiliser les ports USB avant ou tout port utilisant des câbles d'extension de la carte mère.

Si le problème persiste même lorsqu'il est branché sur un port USB directement connecté à la carte mère, il s'agit probablement d'un problème avec le pilote du chipset de la carte mère.

11. Désinstallez et réinstallez le clavier^(Keyboard) dans le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)}

Si aucun des conseils ci-dessus ne résout votre problème, la dernière astuce à essayer consiste à supprimer le clavier du Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques et à le réinstaller.

1. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} le bouton du menu Démarrer^{(Start Menu)} et sélectionnez Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .

2. Développez la section Claviers^(Keyboards) , vous devrez peut-être d'abord développer la catégorie supérieure si c'est la première fois que vous utilisez le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} . Recherchez^(Look) le clavier avec lequel vous rencontrez des problèmes, puis faites un clic droit dessus. Sélectionnez Désinstaller l'appareil^{(Select Uninstall Device)} .

3. Sélectionnez^{(Select Uninstall)} à nouveau Désinstaller dans la fenêtre de confirmation qui s'affiche. Ne cochez pas Essayer^(Attempt) de supprimer le pilote de cet appareil si on vous le demande. Vous voudrez peut-être supprimer le pilote du clavier lors d'une deuxième tentative si cette méthode ne fonctionne pas la première fois.

4. Maintenant, le clavier devrait disparaître de la liste des appareils. Sélectionnez Action > Scan les modifications matérielles.

La liste devrait clignoter plusieurs fois lors de l'actualisation et le clavier devrait maintenant être de retour au même endroit. Essayez d'utiliser à nouveau le clavier pour voir si le problème de déconnexion a été résolu.

Keyboard Keeps Disconnecting in Windows? 11 Ways to Fix

Doеs your USB keyboard keep disconnecting and reconnecting on your Windows PC? Don’t panic! Work throυgh this list of potential fixes.

Reboot Your Computer

Loads of USB, Bluetooth, and peripheral problems can be solved by simply turning your computer off and then turning it on again. Since this is an easy solution, we suggest you do it first just in case the problem is due to a transient glitch.

Eliminate the Keyboard as a Suspect

It’s tempting to think that there might be something wrong with the computer rather than the keyboard, but your keyboard is the easiest component to eliminate as the source of the problem. Try using the keyboard with a different computer. If the problem follows the keyboard around, it’s likely an issue with the device.

Unfortunately, there’s not much you can do with a faulty keyboard, but some wireless keyboards do let you update their firmware. If new firmware has been released for your keyboard, it may be worth installing it in case it solves a related bug. If the problem is specific to your keyboard, you should also consider contacting the manufacturer for technical support.

1. Use the On-Screen Keyboard

Many of the fixes below are much easier if you can type search terms into the Start Menu search bar. If your keyboard is disconnecting all the time or won’t work at all, that can be a hassle. So it’s a good idea to activate the on-screen keyboard so that you can type with your mouse pointer instead.

1. Open the Start Menu, then go to Settings > Personalization > Taskbar.

1. Toggle Touch Keyboard on.

1. A small icon will appear in the notification area of your Taskbar.

1. If you left-click on this keyboard icon, a touch keyboard will pop up, allowing you to enter text!

2. Run the Keyboard Hardware Troubleshooter

The keyboard troubleshooter is a good place to start.

Open the Start Menu and search for “fix keyboard” then select Find and fix keyboard problems. You can also find this troubleshooter by searching in the Control Panel.

Once the tool opens, simply follow the instructions and check whether any problems are detected by the app. It may try to update drivers or restart the USB controller, so you may have to approve a few things if it does find issues.

3. Check Your Batteries!

If you’re using a battery-powered wireless keyboard, make sure your batteries have enough power. This is especially true if you have alkaline batteries because they can recover some voltage when the keyboard is off, making it appear as if the keyboard is connecting and then disconnecting when you switch it on.

If your keyboard has an integrated lithium battery, it may also be old or damaged, in which case the battery or the whole keyboard may need an update.

4. Update Windows or Roll Back the Update

Windows receives a constant stream of updates, and it’s not uncommon for one of these updates to cause hardware issues. It’s also possible that your Windows installation needs an update to work with the current version of your software packages or drivers.

If your problems started right after a Windows update, you may want to roll back that update. You may want to try the opposite if you have pending Windows updates.

5. Update Your Chipset or Bluetooth Drivers

If you’re using a USB keyboard, that hardware is governed by your motherboard’s chipset drivers. The chipset is the collection of integrated peripherals and processors on the motherboard. Windows may have installed an incorrect driver for your chipset, or the chipset is outdated for the version of Windows or applications you’re using.

The answer is to head to the manufacturer’s website of the motherboard, laptop, or prebuilt computer you’re having issues with and download the latest chipset driver. If you’re using a Bluetooth keyboard, you may want to download the latest Bluetooth driver for your computer, which should be on the same download page as the chipset driver.

6. Check for Obstructions and Interference

If you’re using a wireless keyboard, signal interference is another common reason you may suffer disconnections:

• Are you too far from the computer?
• Check that there are no metal objects between the computer and the keyboard.
• Check that there aren’t sources of radio interference, such as many other Wi-Fi or Bluetooth devices. The same goes for electrical motors, microwave ovens, etc.
• If your computer has an external Bluetooth adapter, reposition it or its antenna for a better Bluetooth connection.

7. Disable USB Selective Suspend

Windows has a power management feature known as USB selective suspend. This allows the USB hub to suspend devices on specific connectors without affecting other ports and the devices connected to them.

Sometimes, selective suspension can erroneously suspend the port your keyboard is connected to and then take a second or two to bring it back online, which may feel like a keyboard disconnect to the user.

It’s worth disabling this feature to see if that’s the cause of your intermittent keyboard functionality.

1. Open the Start Menu and search for Edit Power Plan.

1. In the Edit Plan Settings Window, select Change advanced power settings.

1. In the Power Options window, look for USB settings > USB selective suspend setting, and then choose to enable or disable the function on battery, AC power, or both.

If you don’t see the option under Power Management, you can try toggling it off in the Device Manager.

1. Open the Start Menu, type Device Manager, and select the result when it pops up.

1. Expand the Universal Serial Bus Controllers section, then right-click on the Root Hub or Generic Hub and select properties.

1. Under the Power Management tab, uncheck ” Allow this computer to turn off this device, ” then select OK to save your changes.

8. Switch to Proprietary Wireless Standards

Some wireless keyboards offer you a choice between Bluetooth or a proprietary wireless adapter that should have come with the keyboard. For example, the Logitech Unified Receiver works with many Logitech Bluetooth keyboards. If you’re having Bluetooth-related problems, this is one workaround that can solve your disconnection problems.

9. Plug Your Keyboard Into a Different USB Port

Since USB was first introduced to home computers in the late 90s, it’s always had the odd mysterious bug where a USB device wouldn’t work correctly in one port, but will work perfectly well in another, even if both ports use the same USB controller.

There are actually numerous reasons why this happens, but in every situation the solution is usually to move the keyboard to a different USB port or to move the wireless USB receiver to another port.

10. Plug Your Keyboard Directly Into the PC

Some wireless keyboards give you the option of using a wired connection. So if your Bluetooth keyboard keeps disconnecting, you could use a cable. Even if only as a temporary fix!

If you’re using a wired keyboard through a hub or through another USB device, try plugging the keyboard directly into the computer. Remove any cable extensions as well. If any of the devices between the keyboard and the computer aren’t working correctly, they might interfere with the keyboard.

Make sure to plug the keyboard into one of the USB ports directly on the motherboard on desktop PCs. That means avoiding using the front USB ports or any ports that use extension cables from the motherboard.

If the problem persists even when plugged into a USB port directly connected to the motherboard, it’s likely to be an issue with the motherboard’s chipset driver.

11. Uninstall and Reinstall the Keyboard in Device Manager

If none of the tips above solve your issue, the last trick worth trying is removing the keyboard from Device Manager and reinstalling it.

1. Right-click on the Start Menu button and select Device Manager.

2. Expand the Keyboards section, you may have to expand the top category first if this is your first time using Device Manager. Look for the keyboard you’re having issues with, then right-click on it. Select Uninstall Device.

3. Select Uninstall again in the confirmation window that pops up. Don’t tick Attempt to remove the driver for this device if you’re asked. You may want to remove the keyboard driver on a second attempt if this method doesn’t work the first time.

4. Now the keyboard should be gone from the list of devices. Select Action > Scan for hardware changes.

The list should flash a few times as it refreshes, and the keyboard should now be back in the same place. Try to use the keyboard again to see if the disconnecting issue has been resolved.

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