Si le haut-parleur de votre iPhone ne fonctionne pas correctement, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème. Nous vous guiderons à travers chacun d'eux.

Le haut-parleur de votre iPhone ou iPod touch ne fonctionne pas ? Peut-être que vous n'entendez rien. Ou peut-être que cela semble lointain ou étouffé. Suivez les conseils de dépannage suivants pour résoudre les problèmes de son des haut-parleurs de l'iPhone.

1. Augmentez le volume du haut-parleur

Bien qu'il soit impossible de désactiver le haut-parleur de votre iPhone, vous l'avez peut-être accidentellement réglé à un niveau de volume trop faible pour être entendu. Lorsque vous passez ou répondez à un appel, appuyez plusieurs fois sur le bouton d'augmentation du volume pour augmenter le volume.

2. Sélectionnez le haut- parleur^{(Ear Speaker)} comme destination audio^{(Audio Destination)}

Si aucun son ne sort du haut-parleur de l'iPhone, assurez-vous qu'il est défini comme destination audio et non vos AirPods ou un autre casque Bluetooth que vous utilisez peut-être régulièrement.

Pour ce faire, appuyez sur l' icône Audio lors d'un appel téléphonique et sélectionnez iPhone. Vous pouvez également éteindre tous les appareils Bluetooth ou désactiver la radio Bluetooth sur votre iPhone (ouvrez le ^(Bluetooth)Centre de contrôle^{(Control Center)} et appuyez sur l' icône Bluetooth ).

3. Vérifiez l' audio du haut-parleur

Une mauvaise^(Poor) connectivité cellulaire peut être une autre raison pour un haut-parleur faible, crépitant ou étouffé. Pour confirmer, passez au haut-parleur—appuyez sur l' icône Audio pendant un appel téléphonique et sélectionnez Haut- parleur^(Speaker) . Si les appels téléphoniques ont le même son, voici ce que vous devez faire :

• Activer et désactiver le mode avion^{(Airplane Mode)} .
• Déplacez^(Move) -vous dans une zone avec une meilleure réception cellulaire - l'indicateur de signal doit être au moins à moitié plein.
• Activez les appels Wi-Fi^{(Activate Wi-Fi Calling)} .
• Accédez à Settings > General > À propos et attendez qu'une fenêtre contextuelle vous demande de mettre à jour les paramètres de votre opérateur.
• Contactez votre opérateur.

Découvrez comment réparer les données mobiles inégales^{(fix spotty mobile data)} ou les connexions Wi-Fi^{(Wi-Fi connections)} si le problème ne se produit que lors d'appels voix sur Internet (par exemple, FaceTime ou WhatsApp ).

4. Désactiver la suppression du bruit du téléphone^{(Phone Noise Cancellation)}

Votre iPhone utilise une fonction appelée Annulation du bruit du téléphone^{(Phone Noise Cancellation)} pour réduire les niveaux de bruit ambiant et rendre les appels téléphoniques plus clairs. Mais parfois, cela peut se produire et empêcher complètement le haut-parleur de fonctionner. Désactivez le réglage du son et vérifiez si cela fait une différence.

Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres^(Settings) de l'iPhone , accédez à Accessibility > Audio/Visual et désactivez le commutateur à côté de Annulation du bruit du téléphone^{(Phone Noise Cancellation)} .

5. Redémarrez votre iPhone

Le redémarrage de votre iPhone est une autre solution rapide qui peut aider, en particulier en cas de problèmes logiciels inattendus empêchant le haut-parleur de fonctionner.

Pour redémarrer n'importe quel modèle d'iPhone, ouvrez l' application Paramètres^(Settings) , appuyez sur General > Shut Down et faites glisser l' icône d' alimentation vers la droite. ^(Power)Ensuite, attendez 20 à 30 secondes et maintenez le bouton latéral^(Side) enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple .

6. Nettoyez la grille du haut-parleur

Si vous utilisez votre iPhone depuis un certain temps, il est courant que de la sueur, de l'huile et de la saleté s'accumulent dans la grille du haut-parleur et bloquent le son. Nettoyez-le délicatement à l'aide d'une brosse antistatique, d'une brosse à dents à poils souples ou d'un coton-tige. Évitez^(Avoid) les liquides, même l'alcool à friction, car cela peut endommager de façon permanente le haut-parleur.

7. Sortez votre iPhone du mode casque^{(Headphone Mode)}

Utilisez-vous des écouteurs ou des écouteurs filaires avec votre iPhone ? Il est courant que le son soit bloqué en mode casque^{(Headphone Mode)} même après avoir retiré votre casque. Le curseur de volume dans le centre de contrôle^{(Control Center)} affichera un symbole de casque lorsque cela se produira.^(Headphone)

Bien qu'il soit possible de passer manuellement au haut-parleur pendant un appel téléphonique, cela peut être un problème récurrent à moins que vous ne sortiez votre iPhone du mode casque^{(Headphone Mode)} . Pour faire ça:

• Branchez vos écouteurs sur votre iPhone et rebranchez-les.
• Nettoyez la prise casque ou le connecteur Lightning à l'air comprimé ; ne collez pas la buse à l'intérieur car cela pourrait endommager les composants internes. Vous pouvez également retirer les peluches ou les saletés coincées à l'intérieur avec une brosse interdentaire.
• Forcez le redémarrage de votre iPhone^{(Force-restart your iPhone)} .

8. Retirez tous les protecteurs d' ^(Protectors)écran^(Screen) et les étuis

Les protecteurs d'écran et les étuis volumineux peuvent bloquer l'écouteur de votre iPhone et donner l'impression qu'il ne fonctionne pas. Essayez de passer un appel téléphonique sans aucune obstruction potentielle et vérifiez si cela vous aide.

9. Mettez à jour votre iPhone

La mise à jour du logiciel système de votre iPhone est le meilleur moyen d'éliminer les bogues et les problèmes sous-jacents qui causent des problèmes de haut-parleur. Pour installer les mises à jour iOS, ouvrez l' application Paramètres^(Settings) , accédez à General > Software Update et appuyez sur Télécharger^(Download) et installer^(Install) .

Vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone ? Découvrez ce que vous devez faire pour réparer les mises à jour iOS bloquées^{(fix stuck iOS updates)} .

10. Réinitialiser les paramètres^(Settings) d'usine de l'iPhone aux valeurs par défaut

Si le problème avec le haut-parleur de votre iPhone persiste, nous vous recommandons de réinitialiser tous les paramètres du téléphone à leurs valeurs par défaut. Habituellement, cela résout les problèmes d'iPhone causés par une configuration logicielle corrompue ou cassée. Ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez aucune donnée, à l'exception des réseaux Wi-Fi et des mots de passe enregistrés.

Pour effectuer une réinitialisation de tous les paramètres sur l'iPhone, ouvrez l' application Paramètres^(Settings) sur votre iPhone, accédez à General > Transfer ou Réinitialiser^(Reset) l' iPhone > Reset et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres^{(Reset All Settings)} . Votre appareil iOS redémarrera pendant le processus.

Une fois de retour sur l' écran d'accueil^{(Home Screen)} , revenez à l' application Paramètres^(Settings) et connectez-vous manuellement à tous les réseaux Wi-Fi que vous souhaitez rejoindre. Pendant que vous y êtes, vous pouvez également reconfigurer vos options de confidentialité et d'accessibilité comme vous le souhaitez. Vous n'avez rien à faire concernant vos paramètres cellulaires car iOS les configure automatiquement.

11. Prenez rendez-vous dans un Apple Store

Si aucun des correctifs ci-dessus ne permet de réparer le haut-parleur de votre iPhone, vous êtes probablement confronté à un problème matériel. Alors, contactez l'assistance Apple^{(contact Apple Support)} et prenez rendez-vous au Genius Bar le plus proche .

En attendant, vous pouvez également prendre les choses en main et réinstaller le firmware de l'iPhone en mode DFU^{(reinstall the iPhone’s firmware in DFU Mode)} .

iPhone Ear Speaker Not Working? Try These 11 Fixes

If your iPhone’s ear speaker is not functioning correctly, there are a fеw things you can do tо fix the problem. We will walk you through each of them.

Is the ear speaker on your iPhone or iPod touch not working? Perhaps you don’t hear anything. Or maybe it sounds distant or muffled. Go through the following troubleshooting tips to fix iPhone ear speaker sound issues.

1. Increase the Ear Speaker Volume

Although it’s impossible to mute your iPhone’s ear speaker, you may have accidentally set it at a volume level that’s too low to hear. While making or answering a call, press the Volume Up button repeatedly to increase the volume.

2. Select Ear Speaker as Audio Destination

If there’s no sound coming out of the iPhone’s ear speaker, ensure it’s set as the audio destination and not your AirPods or another Bluetooth headset you might be using regularly.

To do that, tap the Audio icon while on a phone call and select iPhone. Alternatively, turn off any Bluetooth devices or disable the Bluetooth radio on your iPhone (open the Control Center and tap the Bluetooth icon).

3. Check the Audio for the Speakerphone

Poor cellular connectivity can be another reason for a weak, crackling, or muffled-sounding ear speaker. To confirm, switch to speakerphone—tap the Audio icon during a phone call and select Speaker. If phone calls sound the same, here’s what you must do:

• Enable and disable Airplane Mode.
• Move to an area with better cellular reception—the signal indicator should be at least half full.
• Activate Wi-Fi Calling.
• Go to Settings > General > About and wait for a pop-up that asks you to update your carrier settings.
• Contact your carrier.

Learn how to fix spotty mobile data or Wi-Fi connections if the issue only occurs on voice-over-the-internet calls (e.g., FaceTime or WhatsApp).

4. Disable Phone Noise Cancellation

Your iPhone uses a feature called Phone Noise Cancellation to reduce ambient noise levels and make phone calls sound clearer. But sometimes, it can bug out and stop the ear speaker from working altogether. Disable the sound setting and check if that makes a difference.

To do that, open the iPhone’s Settings app, go to Accessibility > Audio/Visual, and turn off the switch next to Phone Noise Cancellation.

5. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is another quick fix that can help, especially when it comes to unexpected software-related glitches preventing the ear speaker from working.

To reboot any iPhone model, open the Settings app, tap General > Shut Down, and drag the Power icon to the right. Then, wait 20-30 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

6. Clean the Ear Speaker Grill

If you’ve been using your iPhone for some time, it’s common for sweat, oil, and dirt to accumulate in the ear speaker grill and block audio. Gently clean it using an anti-static brush, a soft-bristled toothbrush, or a Q-tip. Avoid liquids—even rubbing alcohol—since that can permanently damage the ear speaker.

7. Get Your iPhone Out of Headphone Mode

Do you use wired earphones or headphones with your iPhone? It’s common to have the audio stuck in Headphone Mode even after removing your headset. The Volume slider in the Control Center will display a Headphone symbol when that happens.

Although it’s possible to switch to the ear speaker manually during a phone call, that can be a recurrent problem unless you get your iPhone out of Headphone Mode. To do that:

• Plug your headphones into your iPhone and out again.
• Clean out the headphone jack or Lightning connector using compressed air; do not stick the nozzle inside since that can damage internal components. You can also pry any lint or gunk stuck inside with an interdental brush.
• Force-restart your iPhone.

8. Remove All Screen Protectors and Cases

Screen protectors and bulky cases can block your iPhone’s earpiece and give the appearance of it not working. Try making a phone call without any potential obstructions and check if that helps.

9. Update Your iPhone

Updating your iPhone’s system software is the best way to eliminate underlying bugs and glitches that cause ear speaker issues. To install iOS updates, open the Settings app, go to General > Software Update, and tap Download & Install.

Can’t update your iPhone? Learn what you must do to fix stuck iOS updates.

10. Factory-Reset iPhone Settings to Defaults

If the problem with your iPhone’s ear speaker persists, we recommend you reset all phone settings to their factory defaults. Usually, that fixes iPhone issues caused by a corrupt or broken software configuration. Don’t worry—you won’t lose any data except for saved Wi-Fi networks and passwords.

To perform an all settings reset on the iPhone, open the Settings app on your iPhone, go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset, and tap Reset All Settings. Your iOS device will restart during the process.

Once you’re back on the Home Screen, head back to the Settings app and manually connect to any Wi-Fi networks you want to rejoin. While you’re at it, you may also want to re-configure your privacy and accessibility options the way you prefer. You don’t have to do anything about your Cellular settings since iOS configures them automatically.

11. Book an Appointment at an Apple Store

If none of the fixes above help fix your iPhone ear speaker, you’re likely dealing with a hardware issue. So, contact Apple Support and book an appointment at the nearest Genius Bar.

In the meantime, you can also take matters into your own hands and reinstall the iPhone’s firmware in DFU Mode.

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