Dans le passé, nous avons écrit plusieurs articles sur la façon de graver des DVD^{(how to burn DVD’s)} , comment burn Windows 7/8/10 discs , et même des trucs sur des disques Blu-ray^{(Blu-ray discs)} . Cependant, nous n'avons pas encore publié sur l'une des choses les plus simples.

Que faire si un CD ou un DVD est coincé dans le lecteur optique de votre ordinateur et qu'il ne s'éjecte pas ? Vous pouvez suivre plusieurs étapes pour dépanner les DVD^(DVDs) ou CD bloqués.

Les ordinateurs sont ce qu'ils sont, complexes. Cela signifie qu'un DVD^(DVD) bloqué peut être l'une des nombreuses choses possibles. Parfois, cela peut être facile à réparer. Parfois, pas si facile. La meilleure chose à faire est de résoudre le problème.

Voici ce qu'il ne faut pas faire :

Insérez^(Stick) un tournevis, un couteau de poche, une carte de crédit ou tout autre objet dans le lecteur de DVD et essayez de l'ouvrir ou de retirer le plateau du disque. Quand les choses ne fonctionnent pas bien, j'ai autant envie de jeter mon ordinateur à travers la pièce que le gars à côté. Mais ne le faites pas. Dépannez d'^{(Troubleshoot)} abord.

Méthode 1 ^{(Method 1)} - Essayez^{(– Try)} d'éjecter depuis Windows^{(Within Windows)}

Naviguez jusqu'à Start > Computer . Faites un clic droit sur votre lecteur de CD/DVD et choisissez éjecter dans le menu déroulant. Parfois, vous pouvez éjecter le disque bloqué à l'aide des commandes Windows .

Méthode 2 - Logiciels et pilotes

Le lecteur de CD/DVD fonctionnait il y a une semaine, n'est-ce pas ? Mais tout d'un coup ça s'arrête. Il y a de fortes chances que vous ayez installé un programme, une application, une mise à jour, un pilote, etc., qui a perturbé le pilote du lecteur de CD/DVD .

Pour résoudre ce problème, essayez de faire une restauration du système^{(doing a system restore)} . Une restauration du système désinstallera plusieurs fichiers et modifications sur votre ordinateur qui ont été effectués dans un certain laps de temps. Si vous venez de mettre à jour votre système d'exploitation, cela peut souvent entraîner des incompatibilités de pilote de périphérique.

Une autre chose que vous pouvez essayer est de désinstaller le pilote de votre lecteur de CD/DVD et de le réinstaller. Pour ce faire, vous devrez vous assurer que vous disposez d'une sauvegarde de votre pilote. Vous devriez pouvoir le télécharger à partir du site Web du fabricant du lecteur de CD/DVD .

Méthode 3 - Forcer l'éjection

Ensuite, vous pouvez essayer de forcer l'éjection du plateau CD/DVDTous les lecteurs et graveurs ne disposent pas de cette fonctionnalité. Pour vérifier si c'est le cas, regardez près de la face du lecteur de CD/DVD et vous devriez voir un petit trou.

Utilisez un cure-dent, un trombone plié ou une aiguille pour appuyer sur le bouton. Cela peut ou non ouvrir le lecteur. De nombreuses personnes ont signalé que cela ne fonctionnait pas. Mais certains ont signalé que c'était le cas. Que^(May) l'éjection de force soit avec vous.

Méthode 4^{(Method 4)} - Quelques trucs bizarres^{(Weird Stuff)} qui fonctionnent^(Works)

Fermez toutes les applications et assurez-vous que vous avez enregistré tout ce qui doit être enregistré. Redémarrez votre ordinateur. Dès qu'il commence à se charger, avant même de voir l' écran de chargement de Windows , commencez à appuyer sur le bouton d'éjection du lecteur.

Si vous utilisez un lecteur de chargement par fente ( MacBook ), ce serait le bouton d'éjection de votre clavier. Ne^(Don) maintenez pas le bouton enfoncé. Appuyez dessus à plusieurs reprises et rapidement, comme si c'était le bouton A et que vous étiez au niveau 10 de Mario Bros essayant de battre Bowser . Croyez-le ou non, cela fonctionne la plupart du temps. Si Windows se charge sur l'écran de connexion et que le plateau n'est pas ouvert, arrêtez d'appuyer.

– Éteignez^(Shut) votre ordinateur, débranchez le câble d'alimentation et attendez quelques minutes. Rebranchez-le, démarrez-le et essayez l'étape ci-dessus. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez cet article sur les problèmes de connexion USB^{(USB connection problems)} .

– Donnez-lui une petite tape. N'utilisez pas beaucoup de puissance, juste un léger tapotement. Parfois, en particulier dans les lecteurs à chargement par fente, le disque peut simplement sauter hors de sa place.

Ce que vous pouvez faire maintenant

Internal CD/DVD sont assez simples à remplacer dans les ordinateurs de bureau. Vous pouvez trouver des tutoriels partout sur Internet. Cependant, les lecteurs d'ordinateurs portables ne sont pas aussi faciles. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour remplacer le lecteur de CD/DVD interne, vous pouvez toujours vous procurer un lecteur externe. Ils sont à un prix assez décent, moins de 100 $.

Si vous parvenez à retirer le disque du lecteur, la première chose à faire avant d'insérer un autre disque est de nettoyer l'intérieur. Ma recommandation est d'acheter une bouteille d'air comprimé et de la tirer à l'intérieur de la zone d'entraînement pendant que le plateau est sorti. Veillez à ne pas geler ou toucher la tête de lecture/écriture du lecteur lors de cette opération.

Si quelque chose de physique s'est cassé, comme le bouton d'éjection lui-même, vous feriez probablement mieux de l'apporter à un atelier de réparation de matériel ou simplement de remplacer le lecteur par un nouveau. CD/DVD externe bon marché est même une meilleure option. Profitez!

CD or DVD Drive Won’t Eject or Open?

In the past, we have written several posts on how to burn DVD’s, how to burn Windows 7/8/10 discs, and even some stuff on Blu-ray discs. However, we have yet to post about one of the most simple things.

What to do if you get a CD or DVD stuck in your computer’s optical drive and it won’t eject? You can take several steps to troubleshoot stuck DVDs or CDs.

Computers are what they are, complex. Meaning, a stuck DVD could be one of several possible things. Sometimes it may be easy to fix. Sometimes, not so easy. The best thing to do is troubleshoot the problem.

Here is what you should not do:

Stick a screwdriver, pocket knife, credit card, or any other object into the DVD drive and try to pry it open or pull the disc tray out. When stuff doesn’t work right, I feel like tossing my computer across the room just as much as the next guy. But just don’t do it. Troubleshoot first.

Method 1 – Try Ejecting from Within Windows

Navigate on over to Start > Computer. Right-click on your CD/DVD drive choose eject from the drop down menu. Sometimes you can eject the stuck disc using Windows commands.

Method 2 – Software and Drivers

The CD/DVD drive was working a week ago right? But all of a sudden it just stops. Chances are good, that you may have installed a program, application, update, driver, etc., that messed with the CD/DVD drive driver.

To troubleshoot this, try doing a system restore. A system restore will uninstall several files and changes to your computer that were made within a certain time frame. If you have just recently upgraded your operating system, this often times can cause some device driver incompatibilities.

Another thing that you can try is uninstalling the driver for your CD/DVD drive and reinstalling it. To do this, you will need to make sure that you have a backup of your driver. You should be able to download it from the CD/DVD drive manufacturer’s website.

Method 3 – Force Eject

Next, you can try to to force eject the CD/DVD tray. Not all drives and burners have this feature. To check to see if yours does, look near the face of the CD/DVD drive and you should see a small hole.

Use a toothpick, bent paperclip, or needle to push the button. This may or may not pop open the drive. Many people have reported that this does not work. But some have reported that it does. May the force eject be with you.

Method 4 – Some Weird Stuff That Works

Close out of all applications and make sure that you have saved anything that needs to be saved. Restart your computer. As soon as it starts loading back up, even before you see the Windows loading screen, start pressing the eject button on the drive.

If you are using a slot loading drive (MacBook), this would be the eject button on your keyboard. Don’t hold the button down. Push it repeatedly and rapidly, like it’s the A button and your on level 10 of Mario Bros trying to beat Bowser. Believe it or not, this works a lot of the time. If Windows loads to the login screen, and the tray isn’t open, stop pressing.

– Shut down your computer, disconnect the power cable, and wait a couple of minutes. Plug it back in, start it up, and try the step above. To learn more about that, check out this article on USB connection problems.

– Give it a little tap. Don’t use a lot of power, just a light tap. Sometimes, especially in slot loading drives, the disc may just jump out of place.

What You Can Do Now

Internal CD/DVD drives are fairly simple to swap out in desktop computers. You can find tutorials all over the internet. However, laptop drives are not as easy. If you don’t feel comfortable trying to replace the internal CD/DVD drive, you can always get an external drive. They are pretty decently priced, under $100.

If you are able to get the disc out of the drive, the first thing you should do before putting another disc in is cleaning the inside. My recommendation is to purchase a bottle of compressed air and shoot it around inside the drive area while the tray is out. Be careful to not freeze or touch the read/write head on the drive when doing this.

If something physical broke, like the eject button itself, you’ll probably be better off taking it to a hardware repair shop or simply swapping the drive out with a new one. Personally, a cheap external CD/DVD drive is even a better option. Enjoy!

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