La fonctionnalité de partage d'écran de Microsoft Teams^{(Microsoft Teams’ screen sharing feature)} vous permet de partager l'écran de votre appareil avec les participants à votre réunion. Si vous rencontrez des difficultés pour présenter votre écran ou si vous voyez un écran noir lors de la réunion lorsque vous essayez de présenter, votre appareil ou votre application peut avoir un problème. Voici les solutions possibles à votre problème.

Certaines raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas partager votre écran sont que tout le monde n'est pas autorisé à partager l'écran lors de votre réunion en cours, Teams n'a pas d'autorisation de partage d'écran sur votre Mac , votre connexion Internet n'est pas assez rapide ou le cache de Teams . est corrompu.

1. Laissez tout le monde présenter son écran^{(Everyone Present Their Screen)} lors de la réunion de votre équipe^{(Your Teams Meeting)}

Teams permet à l'administrateur de la réunion de choisir qui peut présenter son écran^{(who can present their screen)} lors d'une réunion. Si l'administrateur de votre réunion a désactivé le partage d'écran pour tout le monde, c'est peut-être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas partager votre écran avec d'autres.

Vous pouvez demander à l'administrateur de résoudre ce problème en suivant les étapes suivantes :

1. Sélectionnez^(Select) Plus en haut de l’ écran d’une réunion Teams .
2. Choose Settings > Meeting Options de réunion dans le menu.
3. Sélectionnez Qui peut présenter ? et choisissez Tout le monde^(Everyone) . Ensuite, sélectionnez Enregistrer^(Save) .

2. Autoriser les équipes^(Teams) à partager l'écran de votre Mac^{(Your Mac Screen)}

Si vous utilisez Teams sur un Mac , vous devrez autoriser l'application à partager votre écran à partir de vos paramètres macOS^{(share your screen from your macOS settings)} . Une fois que vous avez fait cela, Teams aura un accès complet à votre écran.

1. Sélectionnez le menu Apple dans le coin supérieur gauche et choisissez Préférences ^{(Preferences)}Système^(System) .
2. Sélectionnez Sécurité^{(Select Security)} et confidentialité^(Privacy) dans le panneau suivant.
3. Choisissez l' onglet Confidentialité^(Privacy) et sélectionnez l' option Enregistrement d'écran^{(Screen Recording)} .
4. Cochez la case Microsoft Teams sur la droite.

3. Assurez-vous que votre connexion Internet est ^(Internet)suffisamment rapide^{(Fast Enough)}

Le partage d'écran nécessite une bande passante Internet plus élevée que l'utilisation normale d'Internet. Votre vitesse Internet doit être suffisamment rapide pour vous permettre de présenter votre écran lors de vos réunions en ligne.

Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion^{(check the speed of your connection)} en vous rendant sur un site comme Fast.com . Le site vous indiquera votre vitesse Internet, vous permettant de décider si vous devez mettre à niveau votre forfait actuel pour obtenir des vitesses plus élevées.

4. Fermez les activités ^(Activities) utilisant^(Using) vos données Internet^{(Internet Data)}

Une raison possible pour laquelle vous ne pouvez pas partager facilement votre écran lors de vos réunions Teams est que les autres applications et activités de votre ordinateur utilisent votre bande passante Internet. Cela laisse aux équipes^(Teams) peu de bande passante pour travailler, ce qui entraîne divers problèmes.

Vous pouvez résoudre ce problème en fermant toutes vos applications qui utilisent votre connexion Internet. Vous pouvez trouver une liste de toutes vos applications ouvertes et même forcer leur fermeture^{(force them to close)} sur vos machines Windows 10/11 et Mac .

Sous Windows

1. Cliquez avec le bouton droit^{(Right-click)} sur l' icône du menu Démarrer^(Start) et choisissez Gestionnaire des tâches^{(Task Manager)} .
2. Sélectionnez l' onglet Processus^(Processes) , recherchez l'application à fermer, cliquez avec le bouton droit sur l'application et choisissez Fin^(End) de tâche.

Sur Mac

1. Appuyez sur Option + Command + Esc sur votre clavier.
2. Sélectionnez l'application à fermer dans la liste et choisissez Forcer à quitter^{(Force Quit)} .

5. Utilisez Microsoft Teams dans Google Chrome ou Microsoft Edge

Si vous essayez de partager votre écran dans la version Web de Microsoft Teams^{(web version of Microsoft Teams)} et non dans l'application de bureau, assurez-vous d'utiliser un navigateur Web stable comme Google Chrome ou Microsoft Edge . Ces navigateurs ont tendance à bien fonctionner avec Teams , vous permettant de présenter votre écran et d'utiliser diverses autres fonctions de l'application.

Vous pouvez facilement passer de votre navigateur Web actuel (comme Firefox ) à Chrome ou Edge , puis commencer à présenter votre écran à tout le monde.

6. Supprimer le cache des applications de Microsoft Teams

Comme toutes les autres applications, l' application Teams stocke les fichiers de cache sur votre ordinateur pour améliorer l'utilisation de vos applications. Ces fichiers peuvent être corrompus, rendant l'application instable.

Votre problème de partage d’écran qui ne fonctionne pas peut être dû à un mauvais cache Teams . Dans ce cas, vous pouvez vider les fichiers cache de l'application^{(clear the app’s cache files)} et résoudre votre problème. La bonne nouvelle est que la suppression du cache ne supprime aucun de vos fichiers dans l'application.

Sous Windows

1. Fermez Teams si vous exécutez déjà l’application sur votre PC.
2. Lancez la boîte de dialogue Exécuter^(Run) en appuyant sur Windows + R .
3. Tapez ce qui suit dans la zone et appuyez sur Entrée : %appdata%MicrosoftTeams

1. Sélectionnez^(Select) tous les fichiers affichés dans la fenêtre de votre Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} en appuyant sur Ctrl + A.
2. Supprimez^(Delete) les fichiers sélectionnés en sélectionnant l'icône de la corbeille en haut.

1. Redémarrez^(Reboot) votre PC et lancez l' application Teams .

Sur Mac

1. Quittez Teams^{(Quit Teams)} si l’application est déjà en cours d’exécution sur votre ordinateur Mac .
2. Select Go > Go au dossier^(Folder) dans une fenêtre du Finder^(Finder) , entrez le chemin suivant et appuyez sur Entrée :
   ~/Bibliothèque/Application Support/Microsoft/Teams
3. Supprimez^(Delete) tout le contenu du dossier en faisant glisser et en déposant tous les éléments sur la corbeille.
4. Lancez Keychain Access , recherchez toutes les entrées Microsoft Teams et supprimez toutes ces entrées.

7. Réduisez la résolution de votre écran Windows ou Mac^{(Mac Screen Resolution)}

Pensez à réduire la résolution de votre écran^{(lowering your screen resolution)} lorsque vous rencontrez des difficultés pour partager votre écran avec d’autres personnes lors de votre réunion Teams . Cela permet aux équipes^(Teams) d’utiliser moins de ressources, augmentant ainsi les chances de présenter avec succès votre écran lors de votre réunion.

Plus tard, vous pourrez revenir à la résolution d'écran d'origine.

Sous Windows

1. Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I.
2. Sélectionnez Système dans la barre latérale gauche.
3. Choisissez Afficher dans le volet de droite.

1. Sélectionnez le menu déroulant Résolution d'affichage et choisissez une résolution inférieure.^(Display)

1. Assistez à votre réunion Teams et essayez de présenter votre écran.

Sur Mac

1. Accédez aux Préférences ^{(Preferences)}Système^(System) sur votre Mac .
2. Sélectionnez Afficher^{(Select Display)} sur la page suivante.
3. Choisissez l' option Mise à l'échelle^(Scaled) dans le menu Résolution^(Resolution) .
4. Sélectionnez une résolution inférieure à la résolution actuelle.

8. Mettez à jour vos pilotes d'affichage

Vos pilotes^(drivers) d'affichage définissent la façon dont le contenu de votre écran est rendu. Si ces pilotes sont corrompus ou obsolètes, c'est peut-être pour cela que vous ne pouvez pas présenter votre écran dans Teams . Vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour vos pilotes défectueux^{(updating your faulty drivers)} vers la dernière version.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} en cliquant avec le bouton droit sur l' icône du menu Démarrer^(Start) et en choisissant Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .
2. Développez^{(Expand Display)} Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur votre carte et choisissez Mettre à jour^(Update) le pilote.

1. Sélectionnez Rechercher^{(Select Search)} automatiquement les pilotes et installez les pilotes disponibles.
2. Si le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} ne trouve pas de nouveaux pilotes, sélectionnez Rechercher^(Search) les pilotes mis à jour sur Windows Update . Cette option utilisera Windows Update pour rechercher des pilotes plus récents pour votre carte graphique.

9. Mettre à jour les équipes Microsoft

Enfin et surtout, vous devez exécuter la dernière version de Microsoft Teams sur votre ordinateur Windows ou Mac . En effet, les anciennes versions de l'application présentent des problèmes qui sont corrigés dans les versions plus récentes.

Vous pouvez mettre à jour l'application^{(update the app)} pour résoudre votre problème et éventuellement obtenir de nouvelles fonctionnalités.

1. Ouvrez Microsoft Teams sur votre ordinateur Windows ou Mac .
2. Sélectionnez les trois points en haut de la page.
3. Choisissez Rechercher^{(Choose Check)} les mises à jour dans le menu.

1. Autorisez l'application à télécharger et installer les mises à jour disponibles.

Présenter l'écran sans problèmes^{(Screen Without Issues)} dans Microsoft Teams sous Windows et Mac

Le partage d’écran est essentiel dans de nombreux types de réunions. Si vous rencontrez des problèmes lors de cette opération dans MS Teams , votre problème peut être lié à votre application ou à votre ordinateur. Le guide ci-dessus répertorie quelques solutions possibles pour vous aider à résoudre votre problème.

Une fois que vous avez corrigé l'élément à l'origine du problème, vous pouvez commencer à afficher votre écran dans toutes vos réunions Teams^{(start displaying your screen in all your Teams meetings)} . Apprécier!

Screen Sharing Not Working in Microsoft Teams? 9 Fixes to Try

Microsoft Teams’ screen sharing feature allows you to share your device’s screen with your meeting participants. If you have trouble presenting your screen or see a black screen in the meeting while trying to present, your device or app may have an issue. Here are the possible solutions to your problem.

Some reasons you can’t share your screen are that not everyone is allowed to share the screen in your current meeting, Teams doesn’t have screen-sharing permission on your Mac, your internet connection isn’t fast enough, or Teams’ cache is corrupt.

1. Let Everyone Present Their Screen in Your Teams Meeting

Teams allows the meeting admin to choose who can present their screen in a meeting. If your meeting admin has disabled screen sharing for everyone, that may be why you can’t share your screen with others.

You can ask the admin to fix that by following the following steps:

1. Select More at the top of a Teams meeting screen.
2. Choose Settings > Meeting options in the menu.
3. Select Who can present? and choose Everyone. Then, select Save.

2. Allow Teams to Share Your Mac Screen

If you’re using Teams on a Mac, you’ll have to allow the app to share your screen from your macOS settings. Once you’ve done that, Teams will be granted full access to your screen.

1. Select the Apple menu in the top-left corner and choose System Preferences.
2. Select Security & Privacy on the following panel.
3. Choose the Privacy tab and select the Screen Recording option.
4. Turn on the checkbox for Microsoft Teams on the right.

3. Make Sure Your Internet Connection Is Fast Enough

Screen sharing requires higher internet bandwidth than normal internet usage. Your internet speed should be fast enough to allow you to present your screen in your online meetings.

You can check the speed of your connection by heading to a site like Fast.com. The site will tell you your internet speed, letting you decide if you should upgrade your current plan to get higher speeds.

4. Close the Activities Using Your Internet Data

One possible reason you can’t smoothly share your screen in your Teams meetings is that your computer’s other apps and activities are using up your internet bandwidth. This leaves Teams with little bandwidth to work, leading to various issues.

You can fix this issue by closing all your apps that utilize your internet connection. You can find a list of all your open apps and even force them to close on your Windows 10/11 and Mac machines.

On Windows

1. Right-click the Start menu icon and choose Task Manager.
2. Select the Processes tab, find the app to close, right-click the app, and choose End task.

On Mac

1. Press Option + Command + Esc on your keyboard.
2. Select the app to close on the list and choose Force Quit.

5. Use Microsoft Teams in Google Chrome or Microsoft Edge

If you’re trying to share your screen in the web version of Microsoft Teams and not in the desktop app, make sure to use a stable web browser like Google Chrome or Microsoft Edge. These browsers tend to work well with Teams, allowing you to present your screen and use various other app functions.

You can easily switch from your current web browser (like Firefox) to Chrome or Edge, and then start presenting your screen to everyone.

6. Delete Microsoft Teams’ App Cache

Like all other apps, the Teams application stores cache files on your computer to improve your app usage. These files can go corrupt, rendering the app unstable.

Your screen sharing not working issue may have resulted from a bad Teams cache. In this case, you can clear the app’s cache files and resolve your issue. The good news is deleting the cache doesn’t delete any of your files in the app.

On Windows

1. Close Teams if you’re already running the app on your PC.
2. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R.
3. Type the following in the box and press Enter: %appdata%\Microsoft\Teams

1. Select all the files displayed on your File Explorer window by pressing Ctrl + A.
2. Delete the selected files by selecting the trash can icon at the top.

1. Reboot your PC and launch the Teams app.

On Mac

1. Quit Teams if the app is already running on your Mac machine.
2. Select Go > Go to Folder in a Finder window, enter the following path, and press Enter:
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
3. Delete all the contents of the folder by dragging and dropping all the items onto the trash can.
4. Launch Keychain Access, find all Microsoft Teams entries, and delete all those entries.

7. Lower Your Windows or Mac Screen Resolution

Consider lowering your screen resolution when you have trouble sharing your screen with others in your Teams meeting. This makes Teams use fewer resources, increasing the chances of successfully presenting your screen in your meeting.

Later, you can go back to the original screen resolution.

On Windows

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar.
3. Choose Display on the right pane.

1. Select the Display resolution drop-down menu and choose a lower resolution.

1. Attend your Teams meeting and try to present your screen.

On Mac

1. Go to System Preferences on your Mac.
2. Select Display on the following page.
3. Choose the Scaled option in the Resolution menu.
4. Select a resolution that’s lower than the current one.

8. Update Your Display Drivers

Your display drivers define how your screen content is rendered. If these drivers are corrupt or outdated, that may be why you can’t present your screen in Teams. You can fix this by updating your faulty drivers to the latest version.

1. Open Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.
2. Expand Display adapters, right-click your adapter, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers and install the available drivers.
2. If Device Manager can’t find new drivers, select Search for updated drivers on Windows Update. This option will use Windows Update to find newer drivers for your graphics adapter.

9. Update Microsoft Teams

Last but not least, you should be running the latest version of Microsoft Teams on your Windows or Mac computer. This is because older app versions have issues that are patched in newer versions.

You can update the app to fix your issue and possibly get new features.

1. Open Microsoft Teams on your Windows or Mac machine.
2. Select the three dots at the top of the page.
3. Choose Check for updates in the menu.

1. Allow the app to download and install the available updates.

Present Screen Without Issues in Microsoft Teams on Windows and Mac

Screen sharing is essential in many kinds of meetings. If you’re experiencing issues doing that in MS Teams, your problem may be related to your app or your computer. The guide above lists some possible solutions to help you resolve your issue.

Once you’ve fixed the item causing the issue, you can start displaying your screen in all your Teams meetings. Enjoy!

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