Le programme ne s'ouvre pas lorsque vous cliquez dessus dans Windows 10 ? 7 façons de réparer

Windows 10 est sans doute le système d'exploitation le plus convivial sur le marché à l'heure actuelle, et il commande certainement la base d'utilisateurs la plus élevée. Malheureusement, même les meilleurs systèmes d'exploitation ne sont pas à l'abri de problèmes de temps en temps. 

C'est frustrant lorsqu'un programme refuse de s'ouvrir(program refuses to open) lorsqu'on clique dessus, mais la bonne nouvelle est qu'il existe plusieurs correctifs. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour résoudre le problème - essayez simplement quelques-unes de ces étapes pour que Windows 10 fonctionne comme il se doit. 

Comment réparer lorsque les programmes Windows 10 ne s'ouvrent pas(How to Fix When Windows 10 Programs Won’t Open)

Si vous ne pouvez pas ouvrir de programmes dans Windows 10 , essayez l'une de ces solutions. Nous supposons que vous avez déjà vérifié la présence de logiciels malveillants et de virus sur votre ordinateur,(computer for malware and viruses) car cela peut certainement causer des problèmes étranges comme celui-ci. Lisez également notre guide sur la suppression des logiciels malveillants dans Windows 10(removing malware in Windows 10) .

1. Vérifiez les mises à jour de l'application(1. Check for App Updates)

Si le problème concerne une application Windows 10 téléchargée depuis le Microsoft Store , assurez-vous que tout est mis à jour afin qu'ils fonctionnent correctement. Heureusement, vous pouvez mettre à jour les applications Windows 10(Windows 10 apps) en quelques étapes seulement.

Tout d'abord, ouvrez le Microsoft Store. Il s'agit probablement d'une icône dans votre menu de navigation. Sinon, vous pouvez taper Windows + S et taper store pour l'ouvrir. Une fois ouvert, appuyez sur les trois points à côté de votre icône d'utilisateur dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Téléchargements et mises à jour.(Downloads and updates.)

Cela ouvrira une liste de vos applications installées. Cliquez sur Obtenir les mises(Get Updates) à jour pour mettre à jour toutes les applications avec les mises à jour disponibles. Dans certains cas, les trois points peuvent être remplacés par une icône représentant une flèche. Cliquer sur cette flèche lancera également les mises à jour. 

2. Assurez-vous que Windows 10 est mis à jour(2. Make Sure Windows 10 Is Updated)

Si la mise à jour de vos applications n'a pas fonctionné, assurez-vous que Windows 10 est à jour(Windows 10 is up to date) . C'est une bonne idée de garder votre système d'exploitation à jour en tout temps. Les mises à jour du système d'exploitation corrigent les failles de sécurité et les bogues et rationalisent votre expérience utilisateur.

Ouvrez Paramètres(Settings) > Mise à jour et sécurité(Update & Security) > Windows Update . Si une mise à jour est disponible, elle s'affichera dans la fenêtre de droite. Cliquez sur Redémarrer maintenant(Restart now) si vous êtes invité à terminer l'installation de la mise à jour. Si aucune mise à jour n'est disponible, vous verrez un message vous indiquant que Windows est à jour.

3. Redémarrez votre PC(3. Restart Your PC)

"Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer ?" L'expression est peut-être une blague, mais un redémarrage rapide de votre machine peut résoudre de nombreux problèmes. 

Cliquez sur le menu Démarrer(Start) , puis sélectionnez l' icône Alimentation .(Power)

Choisissez Redémarrer( Restart) , puis attendez que votre système revienne en ligne. Testez vos applications avant de passer à l'étape suivante. Dans de nombreux cas, un redémarrage résoudra le problème rencontré. 

Si le redémarrage n'a pas aidé, envisagez d'éteindre complètement l'ordinateur pendant au moins une minute, puis de le rallumer. 

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes(4. Run the Troubleshooter)

Windows 10 dispose de nombreux outils intégrés(built-in tools) qui peuvent aider à corriger de nombreux problèmes que vous pourriez rencontrer. L'un d'eux est le Dépanneur(Troubleshooter) . Tout(First) d'abord , ouvrez Paramètres(Settings) > Mise à jour et sécurité(Update & Security) , puis sélectionnez Dépannage. (Troubleshoot.)Sélectionnez Dépanneurs supplémentaires(Additional Troubleshooters) et faites défiler la page.

Sélectionnez Applications du Windows Store(Windows Store Apps) et, dans la zone située en dessous, sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. (Run the troubleshooter.)Vérifiez si le contrôle de compte d'utilisateur(User Account Control) est activé ; s'il est actuellement inactif, Windows vous demandera de l'activer. 

Le dépanneur commencera et analysera vos applications à la recherche de problèmes. Si possible, il résoudra automatiquement tous les problèmes. À la fin de l'analyse, le dépanneur fournira un rapport de ce qu'il a corrigé. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer votre PC après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes pour terminer le processus. 

5. Assurez-vous que le service de mise à jour Windows est en cours d'exécution(5. Make Sure Windows Update Service Is Running)

De nombreuses personnes ont signalé que les applications Windows 10 ne s'ouvriront pas si le service de mise à jour(update service) ne s'exécute pas en arrière-plan. Pour vous assurer qu'il fonctionne, appuyez sur Windows + R et entrez services.msc. 

Cela ouvre une liste de services sur votre machine. Faites défiler(Scroll) vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez Windows Update et vérifiez la barre d'état. Il devrait dire Courir. (Running.)Si ce n'est pas le cas, cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Démarrer.(Start.)

6. Assurez-vous que le service d'identité d'application est en cours d'exécution(6. Ensure Application Identity Service Is Running)

Un autre service essentiel pour les applications Windows 10 est le service d'identité d'application(Application Identity Service) . Assurez(Ensure) -vous que ce service est actif si vos programmes refusent de s'ouvrir. Comme avant, tapez Windows + R et tapez services.msc.

Faites défiler(Scroll) la liste jusqu'à ce que vous voyiez Identité de l'application. (Application Identity.) Double-cliquez sur(Double-click) le service pour ouvrir son menu de paramètres. Recherchez l'état du service(Service Status ) et vérifiez s'il est en cours d'exécution ou arrêté. S'il est arrêté, sélectionnez Démarrer. (Start.)Windows lancera le processus.

Une fois terminé, sélectionnez OK.(Okay.) 

7. Utilisez le vérificateur de fichiers système(7. Use the System File Checker)

L'une des raisons pour lesquelles les programmes ne s'ouvrent pas est que leurs fichiers sont corrompus. Cela peut être difficile à identifier, mais une façon consiste à utiliser le vérificateur de fichiers système(System File Checker) pour rechercher des informations manquantes ou corrompues.

Ouvrez l'invite de commande en tapant Windows + R puis cmd . Appuyez sur Entrée(Enter) . Cela ouvre l' écran d' invite de commande(Command Prompt) . Bien que cela puisse sembler intimidant, ce n'est pas le cas. Tapez simplement (Just)sfc /scannow et asseyez-vous et attendez. Le processus prendra un certain temps, jusqu'à plusieurs minutes selon la taille de votre disque.

Pendant son exécution, le vérificateur de fichiers système(System File Checker) recherchera les fichiers corrompus et tentera de les réparer(look for corrupted files and attempt to repair) si possible. Il fournira un résumé de son activité une fois terminé, ainsi qu'une destination où vous pourrez trouver les fichiers journaux.

Dépanner Windows 10 étape par étape(Troubleshoot Windows 10 Step By Step)

Windows 10 est le système d'exploitation le plus populaire qui existe, ce qui signifie que ses utilisateurs rencontreront certains des problèmes les plus courants à un moment donné. La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes peuvent être facilement résolus en quelques étapes seulement. 

Il existe d'autres mesures que vous pouvez prendre si aucune des options de cette liste ne corrige le problème, mais soyez averti : elles sont beaucoup plus intensives et nécessitent des connaissances en informatique. Si vous n'êtes pas à l'aise de prendre des mesures comme celle-ci, envisagez de laisser un professionnel effectuer les réparations. 



About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.



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