Le récepteur Logitech Unifying ne fonctionne pas ? 11 correctifs à essayer

Rencontrez(Are) -vous des difficultés à faire fonctionner un récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) sur votre PC ? Peut-être que Windows ne reconnaît pas l'adaptateur sans fil ou qu'il ne parvient pas à maintenir une connexion stable avec vos appareils Logitech. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, depuis des problèmes de pilote jusqu'à des conflits avec les paramètres du système.

Que vous ayez affaire à un tout nouveau récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) ou à un récepteur que vous possédez depuis un certain temps, les solutions suivantes devraient vous aider à résoudre le problème.

1. Changer de port USB

Un port USB défectueux, défectueux ou incompatible pourrait empêcher le récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) de fonctionner correctement. Pour résoudre le problème, expérimentez en connectant le dongle à d'autres ports de votre PC. Évitez les hubs (Avoid)USB externes car ils pourraient ne pas fournir suffisamment d’énergie.

2. Redémarrez votre PC

Le redémarrage de votre PC est une étape de dépannage rapide qui peut résoudre des problèmes aléatoires en vidant le cache système, en rechargeant les pilotes matériels(reloading hardware drivers) et en finalisant les mises à jour inachevées.

Pour redémarrer votre PC, ouvrez le menu Démarrer(Start) , sélectionnez le bouton d'alimentation(Power) et choisissez Redémarrer(Restart) . Si vous voyez une option Mettre à jour(Update) et redémarrer, sélectionnez-la à la place.

3. Rechargez ou remplacez la batterie

Une batterie faible empêche une souris ou un clavier sans fil Logitech de communiquer avec votre PC via le récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) . Si la batterie de l'appareil est rechargeable, assurez-vous qu'elle est complètement chargée. S'il n'est pas rechargeable, remplacez-le par un neuf. Localisez et retirez également toutes les languettes d'isolation de la batterie sur les nouveaux appareils Logitech avant de les utiliser.(Logitech)

4. Réinstallez le logiciel pilote Logitech(Logitech Driver Software)

Un autre problème probable concerne les pilotes de l'adaptateur sans fil Logitech(Logitech) corrompus . Supprimez(Remove) et réinstallez les fichiers de pilote associés via le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) pour exclure cela. Voici comment:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le bouton Démarrer(Start) (ou appuyez sur Windows + X ) et sélectionnez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
  2. (Double-click Human Interface) Double-cliquez sur Périphériques (Devices)d'interface humaine pour développer la catégorie.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique Unifying compatible Logitech HID(Logitech HID-compliant Unifying) et choisissez Désinstaller(Uninstall) le périphérique.

  1. Cochez la case à côté de Tenter(Attempt) de supprimer le pilote de ce périphérique et sélectionnez Désinstaller(Uninstall) .
  2. Redémarrez votre ordinateur. Windows devrait réinstaller automatiquement les pilotes de périphérique au démarrage. Pour être sûr, rouvrez le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) et choisissez Action > Scan les modifications matérielles.

5. Déconnectez les autres périphériques sans fil(Wireless)

D'autres périphériques USB sur votre PC pourraient interférer avec le récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) et l'empêcher de fonctionner. Déconnectez(Disconnect) chaque périphérique, redémarrez Windows et vérifiez si le récepteur recommence à fonctionner normalement.

6. Installez le logiciel Logitech Unifying(Logitech Unifying Software)

Le récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) est couplé en usine avec le clavier ou la souris sans fil fourni, permettant un plug-and-play instantané.

Si cela échoue ou si vous souhaitez ajouter une autre souris ou un autre clavier compatible Unifying au dongle, vous devez le coupler manuellement via l' utilitaire Logitech Unifying Software . Il en va de même lors de l'utilisation d'un récepteur de remplacement pour une souris ou un clavier Unifying(replacement receiver for a Unifying mouse or keyboard) .

Pour utiliser le logiciel Logitech Unifying(Logitech Unifying Software) pour coupler des souris et des claviers compatibles Unifying :

  1. Téléchargez et installez le logiciel Logitech Unifying(Logitech Unifying Software) à partir du site Web officiel de Logitech(Logitech) .
  2. Retirez(Remove) et reconnectez le récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) .
  3. Ouvrez l' interface du logiciel Logitech Unifying(Logitech Unifying Software) .

  1. Redémarrez la souris ou le clavier Logitech que vous souhaitez associer (activez et éteignez l' interrupteur(Off) d' alimentation(Power) ) et attendez que le logiciel Logitech Unifying(Logitech Unifying Software) détecte l'appareil.
  2. Suivez toutes les instructions à l'écran pour terminer le couplage de l' appareil Logitech .

Remarque : un seul récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) peut être couplé à jusqu'à six appareils Logitech .

7. Installez un logiciel d'assistance Logitech supplémentaire(Install Additional Logitech Support Software)

Logitech fournit un logiciel de support sous la forme de Logi Options+ qui améliore les performances et la connectivité des appareils Logitech . Il offre de nombreuses options de personnalisation, des mises à jour de pilotes et bien plus encore. Si vous ne l'avez pas déjà fait, installez-le et vérifiez si cela fait une différence.

Vous pouvez éventuellement télécharger et exécuter l' outil de mise à jour du micrologiciel Logitech(Logitech Firmware Update Tool) , car il met à jour le micrologiciel des produits Logitech , y compris celui des récepteurs sans fil.

8. Installer ou restaurer les mises à jour Windows(Roll Back Windows Updates)

Les mises à jour Windows ont l' habitude de perturber la fonctionnalité des périphériques USB(history of disrupting the functionality of USB devices) . Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour votre système d'exploitation Windows vers la version la plus récente ou supprimer les mises à jour récentes(removing recent updates) susceptibles d'être à l'origine du problème.

Pour mettre à jour Microsoft Windows :

  1. Cliquez avec(Right-click) le bouton droit sur le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Paramètres(Settings) .
  2. Sélectionnez Windows Update.
  3. Sélectionnez Rechercher(Select Check) les mises à jour, puis Télécharger(Download) et installer si de nouvelles mises à jour sont répertoriées.

Ensuite, accédez à Options avancées(Advanced) > Afficher(View) les mises à jour facultatives > Mises à jour de pilotes(Driver) (ou Mises à jour facultatives(Optional) sous Windows 10 ) et installez les dernières mises à jour de pilotes pour votre PC, si disponibles.

S'il n'y a pas de nouvelles mises à jour, essayez de supprimer la mise à jour non liée à la sécurité la plus récente. Sous Windows 11 :

  1. Cliquez avec(Right-click) le bouton droit sur le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Paramètres(Settings) .
  2. Accédez à Windows Update > Update Historique des mises à jour > Uninstall les mises à jour.
  3. Sélectionnez le bouton Désinstaller(Uninstall) à côté de la mise à jour que vous souhaitez supprimer.

Si vous utilisez Windows 10, ouvrez le Panneau de configuration(Control Panel) , accédez à Windows Update > View Update History > Installed Updates et sélectionnez Désinstaller(Uninstall) à côté de la mise à jour que vous souhaitez supprimer.

9. Effectuez une analyse SFC ou DISM

Les fichiers de pilote USB(USB) défectueux ou absents peuvent empêcher Windows de détecter les récepteurs sans fil. Utilisez les outils de ligne de commande System File Checker ( SFC ) et Deployment Image Servicing and Management ( DISM ) pour corriger les problèmes de corruption et de stabilité du système d'exploitation.(DISM)

Pour exécuter une analyse SFC et DISM :

  1. Cliquez avec(Right-click) le bouton droit sur le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Windows PowerShell/Terminal ( Admin ).
  2. Copiez et collez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) pour exécuter le vérificateur de fichiers système(System File Checker) :

sfc/scannow

  1. Exécutez l' outil DISM une fois l'analyse (DISM)SFC terminée avec la commande ci-dessous :

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

10. Désactivez la gestion de l'alimentation USB

Les paramètres de gestion de l'énergie(Energy) dans Windows peuvent interférer avec les performances des récepteurs USB en coupant l'alimentation électrique des ports USB . Pour arrêter ça :

  1. Cliquez avec le bouton droit(Right-click) sur le bouton Démarrer(Start) et ouvrez le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
  2. Développez les contrôleurs Universal Serial Bus(Expand Universal Serial Bus) .
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Hub racine USB(USB Root Hub) et sélectionnez Propriétés.
  4. Passez à l' onglet Gestion de l'alimentation(Power Management) .
  5. Décochez la case à côté de Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie.

  1. Sélectionnez OK.
  2. Répétez l’opération pour d’autres instances de USB Root Hub dans la catégorie des contrôleurs Universal Serial Bus .

11. Désinstaller les éléments en conflit

Les logiciels USB(USB) tiers qui ajoutent la prise en charge des périphériques d'entrée USB non Logitech (par exemple, MotioninJoy) peuvent(MotioninJoy—can) entrer en conflit avec le récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) . Vérifiez votre liste d'applications installées et supprimez les éléments potentiellement conflictuels. Voici comment:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Applications installées(Installed) /Applications et fonctionnalités.
  2. Sélectionnez l'application que vous souhaitez supprimer.
  3. Sélectionnez Désinstaller.

Remarque : les entrées invalides(Invalid) ou restantes dans le registre Windows(Windows Registry) associées à ces programmes peuvent continuer à interférer avec le récepteur USB de Logitech . Un outil de nettoyage du registre(registry cleanup tool) , par exemple Wise Registry Cleaner , permet de supprimer ces entrées problématiques.

Résoudre les problèmes du récepteur Logitech Unifying(Fix Logitech Unifying Receiver Issues) sur votre(Your) PC

Rencontrer des problèmes avec le Logitech Unifying Receiver sous Windows 10 ou 11 peut être frustrant. Cependant, la mise en œuvre d'étapes de dépannage, telles que la modification des ports USB , la mise à jour de (USB)Windows et la réinstallation des pilotes USB , devrait probablement aider à résoudre le problème.

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, le problème peut provenir du matériel. Si votre récepteur Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) est toujours sous garantie, renvoyez-le pour un remplacement. En attendant, si vos périphériques d'entrée Logitech sont compatibles (Logitech)Bluetooth (comme l'indique le logo Bluetooth ), utilisez cette méthode de connectivité comme solution temporaire.



About the author

Je suis un technicien en informatique avec plus de 10 ans d'expérience, dont 3 ans en tant que 店員. J'ai de l'expérience avec les appareils Apple et Android, et je suis particulièrement compétent dans la réparation et la mise à niveau des ordinateurs. J'aime aussi regarder des films sur mon ordinateur et utiliser mon iPhone pour prendre des photos et des vidéos.



Related posts