Votre Mac ne parvient-il pas à produire du son via les haut-parleurs intégrés ou les périphériques audio externes ? Cela peut être frustrant, surtout si vous devez vous joindre à une réunion de travail importante ou si vous voulez simplement regarder un film.

Les complications liées à l'audio sur Mac^{(Audio-related complications on Mac)} peuvent être à la fois faciles et difficiles à résoudre, selon que vous savez où chercher ou non. Si c'est la première fois que vous constatez que le son ne fonctionne pas sur votre Mac , ou si vous avez essayé de résoudre le dysfonctionnement audio mais en vain, reportez-vous aux étapes de dépannage ci-dessous pour que le son de votre Mac fonctionne à nouveau.

1. Vérifiez le volume du haut-parleur de votre Mac

Si votre Mac ne produit pas de son, vous devez vous assurer que le volume de sortie n'est pas coupé ou au niveau le plus bas. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume sur le clavier pour réactiver le son de votre Mac . Si votre Mac est équipé d'une barre tactile^{(Touch Bar)} , faites glisser l'icône du haut-parleur vers la droite pour augmenter le volume de sortie.

Sinon, allez dans Préférences Système^{(System Preferences)} > Son^(Sound) > Sortie^(Output) et décochez l' option Muet^(Mute) à côté du curseur de volume de sortie .^(Output)

2. Choisissez le bon périphérique audio

macOS ne peut transmettre le son qu'à un seul appareil audio à la fois. Si votre Mac se connecte automatiquement à un appareil audio Bluetooth à proximité , peut-être à votre insu, il canalisera la sortie audio vers cet appareil. 

Accédez à Préférences Système^{(System Preference)} > Bluetooth pour déconnecter tout appareil indésirable. Vous pouvez également désactiver Bluetooth afin que votre Mac ne rétablisse pas la connexion avec l'appareil.

Si vous préférez ne pas supprimer le périphérique Bluetooth ou désactiver Bluetooth , accédez aux paramètres audio de votre Mac et sélectionnez votre périphérique préféré comme périphérique principal pour la sortie audio. Accédez à Paramètres^(Settings) > Son^(Sound) > Sortie^(Output) et sélectionnez votre appareil préféré dans la liste.

S'il n'y a toujours pas de sortie audio sur l'appareil sélectionné et que vous êtes sûr qu'il n'est pas coupé, déconnectez les autres appareils audio et réessayez.

3. Vérifiez la sortie audio intégrée à l'application

Certaines applications ont leur contrôle de volume individuel qui est indépendant du volume à l'échelle du système. Les applications Podcasts et Musique^(Music) en sont de bons exemples. Lancez Apple Music sur votre Mac et vous trouverez un curseur de volume dédié dans le coin supérieur droit de l'application.

La désactivation du volume d'Apple Music empêchera l'application de transmettre le son à vos haut-parleurs, écouteurs ou autres appareils audio connectés, même si le volume à l'échelle du système est de 100 %.

Le son ne fonctionne-t-il pas sur votre Mac lors de la diffusion de contenu sur un navigateur ? Vérifiez que vous n'avez pas désactivé l'onglet hébergeant la page Web ; une icône de haut-parleur barrée indique un onglet en sourdine. Cliquez avec le bouton droit sur l'onglet et sélectionnez l' option Activer l' onglet .^{(Unmute Tab)}

Une dernière chose : assurez-vous que le lecteur multimédia du site Web n'est pas en sourdine. Si l'icône du haut-parleur dans le lecteur multimédia est barrée, cliquez sur l'icône pour réactiver le son.

Fondamentalement, si le problème de son n'affecte qu'une seule application, inspectez les paramètres de volume de l'application et assurez-vous qu'elle n'est pas en sourdine.

4. Dépanner les^{(Troubleshoot External Audio)} périphériques audio externes

Certains appareils audio (en particulier les casques de jeu^{(gaming headphones)} ) ont des boutons de sourdine et des commandes de volume dédiés. Si vous en avez un branché sur votre Mac , inspectez l'appareil et vérifiez que vous n'avez pas appuyé sur le bouton de sourdine par accident.

Une connexion de câble défectueuse ou desserrée peut être une autre raison pour laquelle votre Mac ne transmet pas le son à votre périphérique audio externe. Si vous utilisez un casque et un haut-parleur filaires, assurez-vous que le câble est en bon état et bien inséré dans la prise audio ou le port USB de votre ^(USB)Mac .

Pour les appareils audio sans fil sans production de son, désactivez le Bluetooth de votre ^(Bluetooth)Mac et rallumez-le. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'appareil avant de le reconnecter à votre Mac .

Si l' appareil Bluetooth n'émet toujours pas de son bien qu'il soit l'appareil audio principal de votre Mac , connectez-le à un autre appareil, de préférence un autre Mac, et^(Mac—and) voyez s'il fonctionne. Cela vous aidera à déterminer la source du problème : votre Mac ou le périphérique audio.

5. Redémarrez Core Audio

Core Audio est le composant de votre Mac qui alimente la sortie et l'entrée audio. Si votre Mac ne produit toujours pas de son après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, le redémarrage du composant Core Audio peut résoudre le problème.

Lancez le moniteur d'activité^{(Activity Monitor)} , tapez coreaudio dans la barre de recherche et double-cliquez sur coreaudio dans le résultat de la recherche.

Dans la fenêtre coreaudio, cliquez sur Quitter^(Quit) .

Cliquez sur Forcer à quitter^{(Force Quit)} pour arrêter Core Audio.

macOS redémarrera automatiquement le processus et, espérons-le, restaurera la sortie audio sur votre Mac .

Vous pouvez également redémarrer le composant Core Audio en collant la commande ci-dessous dans Terminal et en appuyant sur Entrée^(Enter) .

sudo killall coreaudiod

Entrez le mot de passe de votre Mac et appuyez sur Entrée^(Enter) pour continuer.

6. Redémarrez le Mac

Un simple redémarrage de l'appareil peut résoudre toutes sortes de problèmes temporaires perturbant la fonctionnalité audio de votre Mac . Si toutes les étapes de dépannage que vous avez suivies jusqu'à présent se sont avérées avortées, éteignez votre Mac et rallumez-le.

7. Réinitialiser NVRAM ou PRAM

Lorsque vous modifiez les paramètres audio de votre Mac , les modifications sont enregistrées dans un composant appelé mémoire^{(Random Access Memory)} vive non volatile ( NVRAM ). Si cette mémoire est corrompue, certaines fonctionnalités liées au son peuvent ne pas fonctionner correctement sur votre Mac .

La réinitialisation de la NVRAM^{(Resetting the NVRAM)} peut éliminer les problèmes entraînant l'arrêt de la lecture audio sur votre Mac , en particulier si le problème se produit à chaque fois que vous éteignez ou redémarrez votre Mac . Pour effectuer une réinitialisation NVRAM , éteignez votre ^(NVRAM)Mac et attendez qu'il s'éteigne complètement.

Appuyez sur^(Press) le bouton d'alimentation et maintenez les touches suivantes enfoncées immédiatement : Option + Commande^(Command) + P + R . Relâchez les touches après 20 secondes lorsque votre Mac démarre pour la deuxième fois ou lorsque le logo Apple réapparaît à l'écran.^(Apple)

Faites fonctionner à nouveau l'audio de votre Mac

Si aucune de ces étapes de dépannage ne restaure le son de votre Mac, contactez l'assistance Apple^{(contact Apple Support)} ou visitez un centre de service Apple^{(Apple Service Center)} agréé pour faire examiner votre appareil afin de détecter d'éventuels dommages matériels.

Sound Not Working on Mac? 7 Ways to Fix

Does your Mac faіl to produce sound either through the built-in speakers or external audіo deνices? That can be frustrаting, especially if you need to join an important work meeting or simply want to watch a movie.

Audio-related complications on Mac can be both easy and difficult to fix, depending on whether you know where to look or not. If this is the first time you’re experiencing the sound not working on your Mac, or you’ve tried to fix the audio malfunction but to no avail, refer to the troubleshooting steps below to get your Mac’s sound working again.

1. Check Your Mac’s Speaker Volume

If your Mac isn’t producing audio, your step should be to ensure that the output volume isn’t muted or on the lowest level. Tap the volume up button on the keyboard to unmute your Mac. If your Mac has a Touch Bar, slide the speaker icon to the right to increase output volume.

Alternatively, go to System Preferences > Sound > Output and uncheck the Mute option next to the Output volume slider.

2. Choose the Right Audio Device

macOS can only transmit sound to one audio device at a time. If your Mac automatically connects to a nearby Bluetooth audio device, perhaps without your knowledge, it’ll channel sound output to that device. 

Go to System Preference > Bluetooth to disconnect any unwanted device. You could also disable Bluetooth so that your Mac doesn’t re-establish a connection with the device.

If you’d rather not remove the Bluetooth device or disable Bluetooth, head to your Mac’s sound settings and select your preferred device as the primary device for sound output. Go to Settings > Sound > Output and select your preferred device from the list.

If there’s still no sound output on the selected device, and you’re sure it isn’t muted, disconnect other audio devices and try again.

3. Check In-App Audio Output

Some applications have their individual volume control that’s independent of the system-wide volume. The Podcasts and Music apps are great examples. Launch Apple Music on your Mac and you’ll find a dedicated volume slider at the top-right corner of the app.

Muting Apple Music’s volume will stop the app from transmitting audio to your speakers, headphones, or other connected audio devices—even if the system-wide volume is 100%.

Is the sound not working on your Mac while streaming content on a browser? Check that you haven’t muted the tab hosting the webpage; a crossed-out speaker icon indicates a muted tab. Right-click the tab and select the Unmute Tab option.

One more thing: make sure the website’s media player isn’t muted. If the speaker icon in the media player is crossed-out, click the icon to unmute the volume.

Basically, if the sound issue only affects a single application, inspect the app’s volume settings and make sure it isn’t muted.

4. Troubleshoot External Audio Devices

Some audio devices (particularly gaming headphones) have dedicated mute buttons and volume controls. If you have one of those plugged into your Mac, inspect the device and check that you haven’t pressed the mute button by accident.

A faulty or loose cable connection could be another reason why your Mac isn’t transmitting audio to your external audio device. If you’re using a wired headphone and speaker, ensure that the cable is in food condition and tightly fitted into your Mac’s audio jack or USB port.

For wireless audio devices with no sound production, disable your Mac’s Bluetooth and turn it back on. You could also try power-cycling the device before reconnecting it to your Mac.

If the Bluetooth device still doesn’t play sound despite being the primary audio device on your Mac, connect it to another device—preferably another Mac—and see if it works. That’ll help you determine the source of the problem: your Mac or the audio device.

5. Restart Core Audio

Core Audio is the component of your Mac that powers sound output and input. If your Mac still won’t produce audio after trying all the solutions above, restarting the Core Audio component may resolve the problem.

Launch the Activity Monitor, type coreaudio in the search bar, and double-click coreaudio in the search result.

In the coreaudio window, click Quit.

Click Force Quit to kill Core Audio.

macOS will automatically restart the process and hopefully restore sound output on your Mac.

You can also restart the Core Audio component by pasting the command below in Terminal and pressing Enter.

sudo killall coreaudiod

Enter your Mac’s password and press Enter to proceed.

6. Reboot the Mac

A simple device restart can fix all sorts of temporary glitches disrupting your Mac‘s audio functionality. If all the troubleshooting steps you’ve taken so far proved abortive, shut down your Mac and turn it back on.

7. Reset NVRAM or PRAM

When you modify your Mac’s sound settings, the changes are saved in a component called the Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM). Should this memory become corrupt, some sound-related functionality may fail to work correctly on your Mac.

Resetting the NVRAM can eliminate glitches causing your Mac to stop playing audio, especially if the problem occurs every time you shut down or reboot your Mac. To perform an NVRAM reset, power off your Mac and wait for it to shut down completely.

Press the power button and hold the following keys immediately: Option + Command + P + R. Release the keys after 20 seconds when your Mac starts up for the second time, or when the Apple logo reappears on the screen.

Get Your Mac’s Audio Working Again

If none of these troubleshooting steps restores your Mac’s audio, contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Center to get your device examined for potential hardware damage.

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