Le téléchargement du Microsoft Store est-il lent ? 9 façons de réparer

Continuez-vous à rencontrer des téléchargements lents sur le Microsoft Store dans Windows 10 ? C'est probablement la dernière chose que vous voulez gérer lors du téléchargement d'une application importante ou d'un jeu vidéo lourd qui s'étend sur des dizaines de gigaoctets.

Si votre Internet fonctionne à une vitesse fulgurante ailleurs sur votre PC, vous pouvez appliquer plusieurs correctifs pour résoudre les téléchargements lents du Microsoft Store . Ils peuvent également aider à résoudre les problèmes généraux de connectivité  liés au Microsoft Store .(Microsoft Store-related)

Correctifs rapides lorsque les téléchargements du Microsoft Store sont lents(Quick Fixes When Microsoft Store Downloads Slow)

Avant de commencer à dépanner le Microsoft Store , voici quelques solutions rapides que vous pouvez essayer.

Suspendre les autres téléchargements(Pause Other Downloads)

N'effectuez aucun téléchargement simultané dans un autre programme ou navigateur. Cela limite la quantité de bande passante à laquelle le Microsoft Store a accès.

Redémarrer le routeur(Restart Router)

Si vous avez également une mauvaise connexion Internet en dehors du Microsoft Store , essayez d'éteindre votre routeur(switching off your router) . Attendez(Wait) quelques secondes et rallumez-le. 

Désactiver le VPN(Disable VPN)

Les VPN aident à préserver votre vie privée(VPNs help preserve your privacy) , mais ils peuvent aussi ralentir les choses. Si vous avez configuré un VPN , essayez de le déconnecter.

Suspendre l'utilitaire antivirus(Pause Antivirus Utility)

Utilisez-vous un utilitaire antivirus tiers ? Envisagez de le mettre en pause lors d'un téléchargement sur le Microsoft Store .

Redémarrez votre ordinateur(Restart Your Computer)

Aussi étrange que cela puisse paraître, un redémarrage de l'ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes quotidiens. Faites-le et vérifiez si le Microsoft Store commence à télécharger les applications et les mises à jour plus rapidement.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store(1. Run Windows Store Troubleshooter)

Windows 10 est livré avec un dépanneur intégré qui peut aider à résoudre les problèmes sous-jacents avec le Microsoft Store comme les téléchargements lents. Donnez-lui un tour.

1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) , saisissez les paramètres de dépannage(troubleshoot settings) et sélectionnez Ouvrir(Open) .

2. Sélectionnez Dépanneurs supplémentaires(Additional troubleshooters) .

3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Applications du Windows Store(Windows Store Apps) . Ensuite, sélectionnez Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter) .

Suivez les instructions de l' outil de dépannage des applications du Windows Store(Windows Store Apps) pour résoudre les problèmes détectés.

2. Configurer l'optimisation de la livraison(2. Configure Delivery Optimization)

L'optimisation de la livraison(Delivery Optimization) est un service Windows 10 intégré qui accélère les téléchargements lents du Microsoft Store à l'aide de transferts peer-to-peer à partir d'autres PC. Vérifiez s'il est activé.

1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Paramètres(Settings) .

2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité(Update & Security) .

3. Passez à l' onglet Optimisation de la diffusion.(Delivery Optimization)

4. S'il est désactivé, activez le commutateur à côté de Autoriser les téléchargements à partir d'autres PC(Allow downloads from other PCs) .

Par défaut, Delivery Optimization utilisera les PC de mon réseau local(PCs on my local network)

Si vous ne remarquez pas d'amélioration des vitesses de téléchargement du Microsoft Store après avoir activé l' (Microsoft Store)optimisation de la livraison(Delivery Optimization) (ou si la fonctionnalité était déjà activée), sélectionnez le bouton radio en regard de PC sur mon réseau local et PC sur Internet à la(PCs on my local network, and PCs on the internet) place. Cela devrait permettre à Delivery Optimization d'accéder à un plus grand nombre de PC en dehors de votre réseau local.

3. Supprimer les limites d'optimisation de la livraison(3. Remove Delivery Optimization Limits)

Votre ordinateur peut avoir des limites de bande passante qui limitent l' optimisation de(Delivery Optimization) la distribution . Pour les supprimer, sélectionnez Options avancées(Advanced Options) en bas du panneau Optimisation de la diffusion.(Delivery Optimization)

Sur l' écran Options avancées(Advanced) , décochez les cases sous la section Bande passante absolue(Absolute bandwidth) ou Pourcentage de bande passante mesurée(Percentage of measured bandwidth)

Cela devrait inciter Windows 10 à ajuster dynamiquement la quantité de bande passante disponible pour le Microsoft Store .

Vous pouvez également autoriser Delivery Optimization à accéder sans restriction à toute la bande passante disponible. Sélectionnez le bouton radio à côté de Pourcentage de bande passante mesurée(Percentage of measured bandwidth) , cochez les deux cases en dessous, puis faites glisser chaque curseur jusqu'à 100% .

4. Mettre à jour Windows 10(4. Update Windows 10)

Avez-vous mis à jour Windows 10 depuis un moment ? Sinon, essayez de le faire maintenant. Le Microsoft Store est une application (Microsoft Store)Windows native . Par conséquent(Hence) , la mise à jour du système d'exploitation doit également mettre à jour le Microsoft Store et résoudre tous les problèmes connus qui entraînent des téléchargements lents.

1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) , saisissez Windows Update et sélectionnez Ouvrir(Open) .

2. Sélectionnez le bouton Vérifier les mises à jour .(Check for Updates)

3. Installez les mises à jour, si disponibles.

5. Effacer le cache du Microsoft Store(5. Clear Microsoft Store Cache)

Le Microsoft Store télécharge-t-il toujours les applications et les mises à jour lentement ? Essayez(Try) de vider son cache. Pour ce faire, appuyez sur Windows+R pour ouvrir la boîte Exécuter(Run ) . Tapez ensuite wsreset.exe(wsreset.exe) , puis sélectionnez OK .

Vous devriez voir une console d' invite de commande vide. (Command Prompt)Attendez(Wait) qu'il efface le cache  du Microsoft Store .

Le Microsoft Store devrait s'ouvrir automatiquement par la suite. Vérifiez si l'effacement du cache a aidé en téléchargeant quelque chose.

6. Déconnectez-vous et reconnectez-vous(6. Sign Out and Sign Back In)

Se déconnecter puis se reconnecter au Microsoft Store est un autre correctif puissant qui peut aider à résoudre les problèmes de téléchargement liés au Microsoft Store .

1. Ouvrez le Microsoft Store et sélectionnez le portrait(profile portrait) de profil en haut à droite de la fenêtre.

2. Sélectionnez votre compte Microsoft.

3. Sélectionnez Se déconnecter(Sign Out) .

4. Redémarrez votre ordinateur.

5. Ouvrez le Microsoft Store . Ensuite, sélectionnez le portrait de profil vierge(blank profile portrait) en haut à droite de l'écran et reconnectez-vous.

7. Réinitialiser Microsoft Store(7. Reset Microsoft Store)

La réinitialisation du Microsoft Store efface non seulement le cache associé, mais rétablit également le programme à ses valeurs par défaut. Cela pourrait aider à gérer tout paramètre mal configuré ou cassé empêchant le Microsoft Store de fonctionner correctement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Applications et fonctionnalités(Apps and Features) .

2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Microsoft Store . Ensuite, choisissez Options avancées(Advanced Options) .

3. Sélectionnez Réinitialiser(Reset) , puis sélectionnez à nouveau Réinitialiser(Reset) pour confirmer.

Ouvrez le Microsoft Store , connectez-vous à votre compte si vous y êtes invité et vérifiez si la procédure de réinitialisation a corrigé les téléchargements lents.

8. Changer de DNS(8. Change DNS)

Essayez de remplacer les paramètres DNS de votre ordinateur par un service DNS populaire(popular DNS service) tel que Google DNS . Bien que cela n'affecte pas directement les vitesses de téléchargement du Microsoft Store , un nouvel ensemble d' adresses DNS peut aider l'application à se connecter à un serveur de téléchargement plus rapide.

1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Paramètres(Settings) .

2. Sélectionnez votre connexion Internet sous l' onglet Wi-Fi ou Ethernet .

3. Sélectionnez Modifier(Edit) sous Paramètres IP.

4. Sélectionnez Manuel(Manual) , puis activez le commutateur en regard de IPv4 .

5. Saisissez les adresses DNS Google comme suit :(Google DNS)

DNS préféré – 8.8.8.8

DNS alternatif – 8.8.4.4

6. Sélectionnez Enregistrer(Save) .

9. Ré-enregistrer Microsoft Store(9. Re-register Microsoft Store)

Rencontrez-(Are) vous toujours des téléchargements lents sur le Microsoft Store ? Ensuite, il est temps de réenregistrer le Microsoft Store . Bien que cela semble compliqué, tout cela implique d'exécuter une seule commande à l'aide de Windows PowerShell

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Windows PowerShell (Admin) .

2. Insérez la commande suivante :

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. Appuyez sur Entrée(Enter) pour réenregistrer le Microsoft Store .

Ensuite(Afterward) , redémarrez votre ordinateur et ouvrez le Microsoft Store . Vérifiez si les téléchargements fonctionnent plus rapidement qu'avant.

Télécharger(Download Away)

J'espère que vous avez fini par résoudre le problème de téléchargement lent sur le Microsoft Store . Sinon, des paramètres réseau mal configurés pourraient être une autre raison pour laquelle les applications, les jeux ou les mises à jour se téléchargent lentement. Vous pouvez résoudre ce problème en prenant le temps de dépanner et de réinitialiser les paramètres réseau(troubleshoot and reset the network settings) de votre ordinateur.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel expérimenté, avec plus de 10 ans d'expérience dans le développement et la maintenance d'applications Microsoft Office. J'ai une forte passion pour aider les autres à atteindre leurs objectifs, à la fois par mon travail d'ingénieur logiciel et par mes compétences en prise de parole en public et en réseautage. Je suis également extrêmement compétent en matière de pilotes de matériel et de clavier, ayant développé et testé plusieurs d'entre eux moi-même.



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