Connecter Internet de votre iPhone à votre Mac a ses avantages et ses inconvénients. Le partage de connexion mobile^{(Mobile tethering)} peut causer quelques problèmes. Parfois, les hotspots mobiles fonctionnent parfaitement^{(mobile hotspots work flawlessly)} et tout le monde est content. Il arrive également que la fonction de partage Internet ne fonctionne pas. 

Si votre Mac ne parvient pas à détecter ou à se connecter au point d' accès personnel^{(Personal Hotspot)} de votre iPhone , nous avons compilé huit solutions possibles dans ce guide.

Tout^(First) d'abord , assurez-vous d'avoir le bon mot de passe pour le réseau. Accédez à Settings > Personal Hotspot pour voir le mot de passe du point d'accès de votre iPhone. Vous devez également vérifier auprès de votre réseau opérateur pour confirmer s'il prend en charge le partage de connexion Internet. En effet, certains opérateurs désactivent le partage de connexion sur leurs appareils et leurs forfaits Internet.

Si vous avez le bon mot de passe et que le réseau de votre opérateur prend en charge le partage de connexion Internet mais que le point d' accès personnel^{(Personal Hotspot)} ne fonctionne toujours pas, voici quelques façons de résoudre le problème du partage de connexion mobile. 

Remarque :^(Note:) Les méthodes décrites dans ce guide s'appliquent également aux utilisateurs d'iPad.

1. Déconnectez les autres appareils

Le nombre d'appareils que vous pouvez connecter simultanément au point d' accès personnel^{(Personal Hotspot)} de votre iPhone est limité . Cette limite n'est pas fixe ; selon Apple^{(according to Apple)} , la limite d'une connexion Hotspot personnel^{(Personal Hotspot)} dépend de l'opérateur et du modèle d'iPhone. À partir de nos enquêtes, nous avons découvert que cette limite se situe généralement entre 3 et 5 appareils.

Donc, si vous avez déjà 3 appareils ou plus connectés à votre iPhone, déconnectez l'un des appareils et essayez de connecter votre Mac . Cela devrait résoudre le problème. Sinon, passez aux autres recommandations de dépannage ci-dessous.

2. Rapprochez l'iPhone du Mac

La distance^(Distance) joue un rôle important dans l'état de la connexion et la qualité des technologies sans fil. Les points d'accès Wi-Fi ont une distance au-delà de laquelle l'appareil de connexion ne détecte pas ou ne se connecte pas à l'appareil hôte. Plus votre iPhone est proche de votre Mac , meilleures sont les chances de découverte. De même^(Likewise) , plus la vitesse de connexion et la qualité globale sont rapides.

Pour les connexions hotspot, assurez-vous que votre iPhone et votre Mac se trouvent à moins de 10 mètres (30 pieds) ou moins. Votre Mac peut ne pas se connecter au point d'accès de votre iPhone si les deux appareils ne se trouvent pas dans cette plage. Rapprochez^(Move) les deux appareils et réessayez.

3. Désactiver^{(Turn Personal Hotspot Off)} et réactiver^(Back) le point d'accès personnel

C'est aussi une astuce simple qui fonctionne. Si vous obtenez une erreur "Le réseau Wi-Fi^(Wi-Fi) n'a pas pu être connecté" lorsque vous vous connectez à votre iPhone, désactivez Personal Hotspot et réactivez-le.

Accédez à Paramètres^{(Settings )} > Point d' accès personnel^{( Personal Hotspot)} et désactivez l' option Autoriser les autres à se joindre . ^{(Allow Others to Join)}Attendez^(Wait) environ 30 secondes et réactivez l'option.

Vous pouvez également le faire depuis le Centre de contrôle^{(Control Center)} . Balayez^(Swipe) vers le bas depuis le coin supérieur droit de votre iPhone (sur iPhone X et versions ultérieures) ou balayez vers le haut depuis le bord inférieur de votre écran (pour iPhone SE, iPhone 8 et versions antérieures). Appuyez longuement sur n'importe quelle icône dans la section réseau pour révéler d'autres icônes cachées.

Appuyez sur l'icône verte Hotspot personnel^{(Personal Hotspot)} pour désactiver la connexion hotspot de votre iPhone. Votre Mac doit se connecter au point d'accès lorsque vous le rallumez.

4. Activer le mode avion

Il s'agit d'une autre solution infaillible aux problèmes de connectivité sur iPhone (et iPad). Si vous rencontrez des problèmes avec l'Internet mobile ou la connexion au Wi-Fi^{(troubles with mobile internet or connecting to Wi-Fi)} , le mode avion peut vous aider à restaurer les paramètres de l'opérateur à la normale.

Si le point d'accès de votre iPhone ne fonctionne pas sur votre Mac , l'activation et la désactivation du mode avion peuvent résoudre le problème. Appuyez sur l'icône de l'avion dans le centre de contrôle^{(Control Center)} ou accédez aux paramètres^(Settings) et activez le mode avion^{(Airplane Mode)} .

Attendez^(Wait) 5 à 10 secondes et désactivez l'option. Maintenant, connectez votre Mac au point d'accès de votre iPhone et vérifiez si vous pouvez accéder à Internet.

5. Activer le transfert sur les deux appareils

Instant Hotspot est une fonctionnalité de continuité iOS-macOS^{(iOS-macOS Continuity feature)} qui vous permet d'accéder à Internet via Personal Hotspot sans saisir le mot de passe du hotspot. Pour utiliser Instant Hotspot , vous devez activer Handoff^(Handoff) sur votre iPhone et votre Mac .

Si vous continuez à recevoir un "Échec de l'activation du point d' accès personnel^{(Personal Hotspot)} sur l'iPhone" chaque fois que vous connectez votre Mac au point d'accès de votre iPhone, assurez-vous que le transfert est activé sur les deux appareils^(Handoff) . Sur votre iPhone, accédez à Général^{(General )} > AirPlay & Handoff et activez votre Handoff .

Pour activer le transfert sur Mac, accédez à Préférences Système^{(System Preferences )} > Général^{( General)} et cochez l' option « Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud »^{(“Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices”)} .

En plus de ce qui précède, assurez-vous que les conditions suivantes sont également remplies :

1. Les deux appareils (votre iPhone et votre Mac ) sont connectés à iCloud via le même identifiant Apple^{(Apple ID)} .
2. Les deux appareils ont Bluetooth activé.
3. Les deux appareils ont le Wi-Fi activé.

6. Redémarrez votre iPhone et votre Mac

Pouvez-^(Are) vous connecter votre Mac à d'autres réseaux Wi-Fi mais pas à votre point d' accès^(Hotspot) personnel ? Redémarrez^(Restart) votre iPhone et réessayez. Si votre Mac ne parvient toujours pas à se connecter au point d'accès ou à d'autres réseaux Wi-Fi, redémarrez le Mac et vérifiez si cela résout le problème.

7. Réinitialiser les paramètres réseau

Si le problème persiste malgré toutes les solutions ci-dessus, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Cela pourrait résoudre des problèmes avec votre réseau cellulaire et éventuellement résoudre des problèmes empêchant votre Mac de se connecter à une connexion hotspot.

La réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone rétablira les configurations par défaut suivantes : données mobiles/cellulaires, Bluetooth , Wi-Fi et VPN . Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone ou iPad.

1. Accédez à Settings > General > Reset > Reset Network Settings .

2. Entrez le mot de passe de votre iPhone et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau^{(Reset Network Settings)} à l'invite.

Votre iPhone/iPad va redémarrer et cela devrait résoudre toutes les erreurs liées au réseau affectant votre connexion au point d' accès^(Hotspot) personnel .

Remarque :^(Note:) effectuer une réinitialisation du réseau supprimera tous les réseaux Wi-Fi et appareils Bluetooth précédemment connectés de la mémoire de votre appareil. Votre point d'accès personnel sera^(Hotspot) renommé "iPhone".

Si vous souhaitez modifier le nom du point d'accès, accédez à Paramètres^{(Settings )} > Général^{(General )} > À propos^{( About)} et cliquez sur Nom^(Name) .

Saisissez le nom de votre point d' accès personnel^{(Personal Hotspot)} préféré et appuyez sur Terminé^(Done) sur votre clavier pour enregistrer la modification.

Allumez le point d'accès de votre iPhone et vérifiez si le Mac est capable d'établir une connexion.

8. Réinitialisez le Wi-Fi de votre Mac

Il s'agit d'une autre solution de dépannage qui vaut la peine d'être essayée, en particulier si votre Mac ne se connecte à aucun réseau Wi-Fi.

1. Accédez à Préférences Système^{(System Preferences )} > Réseau^{( Network)} et sélectionnez Wi-Fi dans la barre latérale droite.

2. Cliquez sur l' icône moins (—)^{(minus (—) icon)} dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Réseau .^(Network)

3. Fermez la fenêtre Réseau et cliquez sur ^(Network)Appliquer^(Apply) à l'invite de confirmation.

4. Rouvrez la fenêtre des paramètres réseau^(Network) et cliquez sur l' plus (+) icon dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.

5. Cliquez sur le bouton déroulant Interface .

6. Sélectionnez Wi-Fi dans les options et cliquez sur Créer^(Create) pour continuer.

7. Cliquez sur Appliquer^(Apply) pour enregistrer la modification.

Essayez de vous connecter au point d'accès de votre iPhone et voyez si cela fonctionne cette fois.

Solutions de dépannage^{(Troubleshooting)} supplémentaires

Parfois, des bogues induits par des logiciels peuvent entraîner des perturbations liées à la connectivité. Assurez-vous donc que votre iPhone et votre Mac exécutent la dernière version de leurs systèmes d'exploitation respectifs.

Vous pouvez également essayer de connecter Internet de votre téléphone à votre Mac en utilisant d'autres méthodes de connexion : Bluetooth et USB . Ce dernier est beaucoup plus fiable. Suivez les étapes ci-dessous pour partager l'Internet de votre iPhone via USB . 

Branchez votre iPhone au Mac à l' aide d'un câble USB . Assurez-vous de cliquer sur Faire confiance^(Trust) lorsque vous êtes invité à accorder au Mac l' accès à vos fichiers et paramètres. Activez Personal Hotspot sur votre iPhone et vous devriez pouvoir accéder à Internet. Facile^(Easy) .

Pour confirmer l' état de la connexion USB , accédez à Préférences Système^{(System Preferences )} > Réseau^(Network) et vous devriez voir votre iPhone marqué comme Connecté^(Connected) .

Nous sommes convaincus qu'au moins une des solutions de ce guide résoudra le problème de connectivité du point d'accès de l'iPhone. Si le problème persiste, utilisez le partage de connexion USB pour vous connecter temporairement à Internet. Ou contactez l'assistance Apple^{(reach out to Apple Support)} pour obtenir de l'aide. 

Top 8 Ways to Fix iPhone Hotspot Not Working on Mac

Tethering your iPhone’ѕ internet to your Mac has its benefits and disadvantages. Mobile tethering can cause a few problems. Sometimes, mobile hotspots work flawlessly and everyone’s happy. There are also times when the internet-sharing feature fails to work. 

If your Mac fails to detect or connect to your iPhone’s Personal Hotspot, we’ve compiled eight possible solutions in this guide.

First off, make sure you have the correct password to the network. Go to Settings > Personal Hotspot to see your iPhone’s hotspot password. You should also check with your carrier network to confirm if they support internet tethering. This is because some carriers disable tethering on their devices and internet plans.

If you have the correct password and your carrier network supports internet tethering but Personal Hotspot is still not working, here are a few ways to fix the problem with mobile tethering. 

Note: The methods in this guide are also applicable to iPad users.

1. Disconnect Other Devices

There’s a limit to the number of devices you can connect to your iPhone’s Personal Hotspot at a time. This limit isn’t fixed; according to Apple, the limit for a Personal Hotspot connection depends on the carrier and iPhone model. From our investigations, we discovered that this limit is typically between 3-5 devices.

So if you already have 3 or more devices tethered to your iPhone, disconnect one of the devices and try connecting your Mac. That should solve the problem. Otherwise, proceed to other troubleshooting recommendations below.

2. Move iPhone Closer to Mac

Distance plays an important role in the connection status and quality of wireless technologies. Wi-Fi hotspots have a distance beyond which the connecting device won’t detect or connect to the host device. The closer your iPhone is to your Mac, the better the chances of discoverability. Likewise, the faster the connection speed and overall quality.

For hotspot connections, make sure your iPhone and Mac are within 30 feet (10 meters) or less. Your Mac may fail to connect to your iPhone’s hotspot if both devices are not within this range. Move both devices together and try again.

3. Turn Personal Hotspot Off and Back On

This is also a simple trick that works. If you’re getting a “The Wi-Fi network could not be joined” error when you connect to your iPhone, disable Personal Hotspot and turn it back.

Go to Settings > Personal Hotspot and toggle off the Allow Others to Join option. Wait for about 30 seconds and toggle the option back on.

You can also do this from the Control Center. Swipe down from the top-right corner of your iPhone (on iPhone X and later) or swipe up from the bottom edge of your screen (for iPhone SE, iPhone 8, and earlier). Long-press any icon in the network section to reveal other hidden icons.

Tap the green Personal Hotspot icon to turn off your iPhone’s hotspot connection. Your Mac should connect to the hotspot when you turn it back on.

4. Enable Airplane Mode

This is another surefire solution to connectivity issues on iPhone (and iPad). If you’re having troubles with mobile internet or connecting to Wi-Fi, airplane mode can help restore carrier settings to normalcy.

If your iPhone’s hotspot isn’t working on your Mac, enabling and disabling airplane mode can fix the problem. Tap the airplane icon in the Control Center or go to Settings and toggle on Airplane Mode.

Wait for 5-10 seconds and toggle the option back off. Now, connect your Mac to your iPhone’s hotspot and check if you can access the internet.

5. Enable Handoff on Both Devices

Instant Hotspot is an iOS-macOS Continuity feature that lets you access the internet via Personal Hotspot without keying in the hotspot’s password. To use Instant Hotspot, you need to have Handoff enabled on both your iPhone and Mac.

If you keep getting a “Failed to enable Personal Hotspot on iPhone” each time you connect your Mac to your iPhone’s hotspot, make sure both devices have Handoff enabled. On your iPhone, go to General > AirPlay & Handoff and enable your Handoff.

To enable Handoff on Mac, go to System Preferences > General and check the “Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices” option.

In addition to the above, ensure that the following conditions are also met:

1. Both devices (your iPhone and Mac) are signed in to iCloud via the same Apple ID.
2. Both devices have Bluetooth enabled.
3. Both devices have Wi-Fi enabled.

6. Reboot Your iPhone and Mac

Are you able to connect your Mac to other Wi-Fi networks but not your Personal Hotspot? Restart your iPhone and try again. If your Mac still fails to connect to the hotspot or other Wi-Fi networks, restart the Mac and check if that fixes the problem.

7. Reset Network Settings

If the problem persists despite trying all the solutions above, you should consider resetting your iPhone’s network settings. That could fix issues with your cellular network and possibly resolve glitches preventing your Mac from connecting to hotspot connection.

Resetting your iPhone’s network settings will revert the following configurations to factory default: mobile/cellular data, Bluetooth, Wi-Fi, and VPN. Follow the steps below to reset your iPhone or iPad’s network settings.

1. Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

2. Enter your iPhone’s passcode and tap Reset Network Settings on the prompt.

Your iPhone/iPad will restart and that should resolve any network-related errors affecting your Personal Hotspot connection.

Note: Performing a network reset will delete all previously-connected Wi-Fi networks and Bluetooth devices from your device’s memory. Your Personal Hotspot will be renamed to “iPhone.”

If you wish to change the hotspot’s name, go to Settings > General > About and click Name.

Enter your preferred Personal Hotspot name and tap Done on your keyboard to save the change.

Turn on your iPhone’s hotspot and check if the Mac is able to establish a connection.

8. Reset Your Mac’s Wi-Fi

This is another troubleshooting solution that’s worth trying, particularly if your Mac won’t connect to any Wi-Fi network.

1. Go to System Preferences > Network and select Wi-Fi on the right sidebar.

2. Click the minus (—) icon at the bottom-left corner of the Network window.

3. Close the Network window and click Apply on the confirmation prompt.

4. Reopen the Network settings window and click the plus (+) icon at the bottom-left corner of the window.

5. Click the Interface drop-down button.

6. Select Wi-Fi from the options and click Create to continue.

7. Click Apply to save the change.

Try connecting to your iPhone’s hotspot and see if it works this time.

Additional Troubleshooting Solutions

Sometimes, software-induced bugs can result in connectivity-related disruptions. So make sure both your iPhone and Mac are running the latest version of their respective operating systems.

You can also try tethering your phone’s internet to your Mac using alternative connection methods: Bluetooth and USB. The latter is much more reliable. Follow the steps below to share your iPhone’s internet via USB. 

Plug your iPhone to the Mac using a USB cable. Make sure you click Trust when prompted to grant the Mac access to your files and settings. Enable Personal Hotspot on your iPhone and you should be able to access the internet. Easy peasy.

To confirm the USB tethering status, go to System Preferences > Network and you should see your iPhone marked as Connected.

We are confident that at least one of the solutions in this guide will fix the iPhone hotspot connectivity issue. If the problem persists, use USB tethering to temporarily connect to the internet. Or reach out to Apple Support for help. 

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