Les contacts enregistrés sur votre appareil Android^{(Android device)} sont automatiquement synchronisés avec votre compte Google^{(Google account)} . Vous pouvez accéder à distance à ces contacts sur d'autres appareils connectés à votre compte. La synchronisation de Google Contacts^{(Google Contacts synchronization)} est intuitive et les avantages sont énormes.

Il y a juste un problème : la synchronisation des contacts^{(contact synchronization)} échoue parfois. Si certains contacts enregistrés sur votre smartphone Android^{(Android smartphone)} manquent dans Google Contacts ou si vos contacts cessent de se synchroniser avec d'autres appareils^{(synchronizing to other devices)} , l'une des 12 solutions répertoriées ci-dessous devrait vous aider à résoudre le problème de non synchronisation de Google Contacts .

1. Vérifiez votre connexion Internet

Votre appareil Android a besoin d'une ^{(Android device)}connexion Internet^{(internet connection)} active pour synchroniser les contacts avec le cloud. Si vous ne trouvez pas certains contacts sur d'autres appareils connectés à votre compte Google^{(Google account)} , assurez-vous que l'appareil principal sur lequel le contact est enregistré dispose d'une connexion Internet^{(internet connection)} .

Si vous utilisez des données cellulaires, passez à une connexion Wi-Fi et vérifiez si elle synchronise les contacts manquants. Vous pouvez également activer le mode avion^{(Airplane Mode)} , attendre quelques secondes et le désactiver. Cela pourrait résoudre les problèmes de connexion au réseau^{(network connection)} cellulaire et sans fil de votre appareil .

Enfin, assurez-vous que l'appareil secondaire dispose également d'une connexion Internet. Sinon, l'appareil risque de ne pas recevoir les informations de contact mises à jour de Google .

2. Vérifiez les paramètres de synchronisation des ^{(Synchronization Settings)}contacts

Vous ne trouvez toujours pas certains contacts Google sur vos appareils secondaires ? Accédez^(Head) aux paramètres de votre compte et confirmez que vous avez activé la synchronisation des contacts.

1. Sur votre appareil Android, accédez à Paramètres^{(Settings )} > Comptes^{( Accounts)} . Sur la page Comptes^{(Accounts page)} , assurez-vous que l' option Synchroniser automatiquement les données^{(Automatically sync data)} est activée. Sélectionnez votre compte Google^{(Google account)} pour continuer.

2. Appuyez sur Synchronisation du compte^{(Account sync)} .

3. Assurez-vous que Contacts est activé. Vous pouvez redémarrer manuellement la synchronisation des contacts^{(contact synchronization)} en désactivant l'option et en la réactivant.

Vous pouvez également appuyer sur l' icône de menu^{(menu icon)} à trois points dans le coin^{(corner and select)} supérieur droit et sélectionner Synchroniser maintenant^{(Sync now)} . Assurez-vous que l'appareil dispose d'une connexion Internet.

3. Vérifiez les paramètres de synchronisation de Google^{(Google Synchronization Settings)}

Google peut ne pas reconnaître (ou synchroniser) certains contacts sur votre appareil en tant que contacts Google^{(Google Contacts)} , sauf si vous lui demandez de le faire. Cela peut être dû au fait que les contacts ont été créés par une autre application ou pour une autre raison obscure.

Si certains contacts de votre appareil ne sont pas synchronisés avec vos comptes Google , peu importe ce que vous essayez, suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre appareil afin qu'il enregistre et synchronise automatiquement tous les contacts de votre appareil en tant que contacts Google .

1. Accédez à Paramètres^{(Settings )} > Google > Services de compte^{( Account services)} et cliquez sur Synchronisation des contacts Google^{(Google Contacts sync)} .

2. Sélectionnez État de synchronisation^{(Sync status)} .

3. Activez l' option Synchroniser automatiquement .^{(Automatically sync)}

4. Revenez à la page de synchronisation de Google Contacts et appuyez sur ^{(page and tap)} Synchroniser également les contacts de l'appareil^{(Also sync device contacts)} .

5. Activez Sauvegarder et synchroniser automatiquement les contacts des appareils^{(Automatically back up and sync devices contacts)} .

6. Sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez sauvegarder et synchroniser les contacts de votre appareil.

4. Désactiver l'économiseur de batterie

Les appareils Android^{(Android device)} disposent d'une fonction d'économie de batterie^{(Battery Saver feature)} qui suspend temporairement la synchronisation et d'autres activités d'arrière-plan épuisant la batterie. Si les contacts Google ne se synchronisent pas sur votre ^(Google)appareil Android^{(Android device)} , désactivez l' économiseur de batterie^{(Battery Saver)} et réessayez. Ouvrez le panneau de notification et appuyez sur ^{(notification panel and tap)} Économiseur de batterie^{(Battery Saver)} pour désactiver la fonction.

Si cette option ne figure pas^{(option isn)} dans le panneau de notification^{(notification panel)} , accédez à Paramètres^{(Settings )} > Batterie^{( Battery )} > Économiseur^{( Battery Saver)} de batterie et appuyez sur le bouton Désactiver maintenant^{(Turn Off Now)} .

5. Désactiver l'économiseur de données

L'économiseur de données^{(Data Saver)} est une autre fonctionnalité Android qui peut empêcher la synchronisation des contacts^{(contact synchronization)} sur vos appareils. Si vous êtes connecté à Internet via des données cellulaires, l'activation de l'économiseur de données^{(Data Saver)} suspendra temporairement les applications et les processus utilisant des données d'arrière-plan jusqu'à ce que vous désactiviez la fonctionnalité ou que vous vous connectiez^{(feature or connect)} à un réseau Wi-Fi.

Désactivez l'économiseur de données^{(Data Saver)} pour reprendre la synchronisation des contacts. Accédez à Paramètres^{(Settings )} > Réseau et Internet^{( Network & Internet )} > Économiseur de données^{( Data Saver)} et désactivez l' option Utiliser l'économiseur de données .^{(Use Data Saver)}

6. Autoriser les données d'arrière-plan et l'utilisation de la batterie^{(Background Data and Battery Usage)}

Si vous préférez ne pas désactiver l'économiseur de batterie et l'économiseur de données^{(Battery Saver and Data Saver)} , vous pouvez configurer l' application Contacts^{(Contacts app)} pour contourner la restriction à l'échelle du système sur les données en arrière-plan et l'utilisation de la batterie^{(battery usage)} . Cela assurera une synchronisation ininterrompue de vos contacts.

1. Accédez à Paramètres^{(Settings )} > Applications et notifications^{( Apps & notifications )} > Informations sur l'application ou (Toutes les applications)^{( App info or (All Apps))} et sélectionnez Contacts dans la liste des applications installées sur votre appareil.

2. Sélectionnez Données mobiles et Wi-Fi^{(Mobile data & Wi-Fi)} .

3. Activez les données d'arrière^{(Background data)} -plan et l'utilisation illimitée des données^{(Unrestricted data usage)} .

4. Revenez à la page d'informations de l'application Contacts et appuyez sur ^{(Contacts app info page and tap)} Batterie^(Battery) .

5. Si la restriction d'arrière^{(Background restriction)} -plan est définie sur Restreint^(Restricted) , cliquez dessus et sélectionnez Supprimer^(Remove) .

Cela permettra à l'application d'utiliser la batterie de votre appareil en arrière-plan. Attendez^(Wait) environ 3 à 5 minutes et vérifiez si le ou les contacts manquants sont maintenant visibles sur d'autres appareils.

7. Effacer le cache de l'application Contacts

Une application peut mal fonctionner si ses fichiers de cache sont corrompus. Si vos contacts ne se synchronisent toujours pas avec d'autres appareils, essayez d'effacer les données du cache de l' application Contact . ^{(Contact app)}Lancez la page d'informations sur l' ^{(info page)}application Contact^{(Contact app)} ( Paramètres^{(Settings )} > Applications et notifications^{( Apps & notifications )} > Toutes les applications^{( All Apps )} > Contacts ) et sélectionnez Stockage et cache^{(Storage & cache)} .

Appuyez sur le bouton Vider le cache .^{(Clear Cache)}

8. Mettre à jour l'application Contacts

Votre appareil peut ne pas réussir à synchroniser vos contacts avec votre compte Google^{(Google account)} si l' application Contacts^{(Contacts app)} est boguée ou obsolète. Lancez le Google Play Store , recherchez Contacts et vérifiez s'il existe une mise à jour disponible pour l'application. Vous pouvez également mettre à jour les contacts via ce lien^{(via this link)} .

9. Vérifiez les paramètres de date et d'heure

Des paramètres de date et d'heure incorrects^{(incorrect date & time settings)} peuvent entraîner des problèmes de synchronisation. Accédez à Paramètres^{(Settings )} > Système^{( System )} > Date et heure^{( Date & Time)} et activez Utiliser l'heure fournie par le réseau^{(Use network-provided time)} et Utiliser le fuseau horaire fourni par le réseau^{(Use network-provided time zone)} .

10. Modifier le nom du contact

Vous pouvez enregistrer un contact sur votre smartphone ou tablette Android^{(Android smartphone or tablet)} avec à peu près n'importe quel nom que vous jugez approprié. Les noms des contacts^(Contact) peuvent inclure des alphabets, des chiffres, des emojis et des caractères spéciaux. Cependant, il est important de noter que vous ne pourrez peut-être pas synchroniser les contacts dont le nom contient certains caractères spéciaux.

D'après nos recherches, nous avons découvert que les contacts avec les caractères spéciaux suivants peuvent poser problème lors de la synchronisation des contacts :

• Apostrophe (')
• Esperluette (&)
• Signe égal (=)
• Astérisque (*)
• Dièse (#)
• Plus d'une période consécutive (…..)

À titre indicatif, un nom de contact^{(contact name)} ne doit pas contenir de caractères spéciaux qui ne peuvent pas être utilisés dans un nom d'utilisateur Gmail^{(special characters that cannot be used in a Gmail username)} .

11. Vérifiez le stockage des contacts Google

Vous ne pouvez enregistrer que 25 000 contacts sur votre compte Google^{(Google account)} . En termes de taille, le stockage alloué aux contacts sur votre compte Google^{(Google account)} est de 20 Mo.

Pour vérifier le nombre de contacts Google que vous avez, visitez le tableau de bord Google Contacts sur votre ^{(Google Contacts dashboard)}navigateur^{(browser and log)} préféré et connectez -vous à votre compte Google^{(Google account)} . Vous devriez voir le nombre total de contacts sur votre compte juste avant le premier nom de la liste.

Si vous avez jusqu'à 25 000 éléments, supprimez certains contacts inutiles pour reprendre la synchronisation.

12. Rajouter un compte Google

Si vos contacts ne se synchronisent toujours pas avec Google , déconnectez et rajoutez votre compte Google^{(Google account)} en dernier recours. Accédez à Paramètres^{(Settings )} > Comptes et sélectionnez le ^{( Accounts)}compte Google^{(Google account)} concerné .

Appuyez sur le bouton Supprimer le compte ^{(Remove Account)} et attendez que^{(button and wait)} le compte soit déconnecté de votre appareil.

Revenez à la page Comptes ^(Accounts) et appuyez sur ^{(page and tap)} Ajouter un compte^{(Add account)} pour rajouter le compte Google.

Profitez d'une synchronisation sans problème

L'une de ces techniques de dépannage devrait résoudre les problèmes de synchronisation de Google Contacts sur votre ^{(Google Contacts)}appareil Android^{(Android device)} . Nous devons mentionner que le redémarrage de votre appareil ou l'installation du dernier système d'exploitation ^{(operating system)}Android peut également aider. Essayez-les et faites-nous savoir comment ça se passe.

Google Contacts Not Syncing on Android? Try These 12 Fixes

Contacts saved on your Android device are automatically synced to your Google account. You can remotely access these contacts on other devices connected to your account. Google Сontacts synchronization is intυitivе and the benefits are enormous.

There’s just one problem: contact synchronization sometimes fails to work. If some contacts saved on your Android smartphone are missing on Google Contacts, or your contacts stop synchronizing to other devices, one of the 12 solutions listed below should help fix the problem with Google Contacts not syncing.

1. Check Your Internet Connection

Your Android device needs an active internet connection to synchronize contacts to the cloud. If you can’t find some contacts on other devices connected to your Google account, make sure the primary device where the contact is saved has an internet connection.

If you’re using cellular data, switch to a Wi-Fi connection and check if it syncs the missing contacts. You can also enable Airplane Mode, wait for some seconds, and turn it back off. Doing so could fix issues with your device’s cellular and wireless network connection.

Finally, make sure the secondary device also has an internet connection, too. Otherwise, the device may not receive updated contact information from Google.

2. Check Contacts Synchronization Settings

Still can’t find some Google contacts on your secondary devices? Head to your account’s settings and confirm that you enabled contact synchronization.

1. On your Android device, go to Settings > Accounts. On the Accounts page, make sure the Automatically sync data option is toggled on. Select your Google account to proceed.

2. Tap Account sync.

3. Make sure Contacts is toggled on. You can manually restart contact synchronization by disabling the option and turning it back on.

Alternatively, tap the three-dotted menu icon at the top-right corner and select Sync now. Make sure the device has an internet connection.

3. Check Google Synchronization Settings

Google may not recognize (or sync) some contacts on your device as Google Contacts unless you instruct it to. This could be because the contacts were created by another app or for some other obscure reason.

If some contacts on your device aren’t synced to your Google accounts no matter what you try, follow the steps below to configure your device to automatically save and sync all contacts on your device as Google contacts.

1. Go to Settings > Google > Account services and click Google Contacts sync.

2. Select Sync status.

3. Toggle on the Automatically sync option.

4. Return to the Google Contacts sync page and tap Also sync device contacts.

5. Toggle on Automatically back up and sync devices contacts.

6. Select the account you want your device’s contacts backed up and synced to.

4. Disable Battery Saver

Android devices have a Battery Saver feature that temporarily suspends synchronization and other battery-draining background activities. If Google contacts aren’t syncing on your Android device, disable Battery Saver and try again. Open the notification panel and tap Battery Saver to disable the feature.

If this option isn’t on the notification panel, go to Settings > Battery > Battery Saver and tap the Turn Off Now button.

5. Disable Data Saver

Data Saver is another Android feature that may prevent contact synchronization across your devices. If you’re connected to the internet via cellular data, enabling Data Saver will temporarily suspend apps and processes using background data until you disable the feature or connect to a Wi-Fi network.

Disable Data Saver to resume contact synchronization. Go to Settings > Network & Internet > Data Saver and toggle off the Use Data Saver option.

6. Allow Background Data and Battery Usage

If you’d rather not disable Battery Saver and Data Saver, you can configure the Contacts app to bypass the system-wide restriction on background data and battery usage. That will ensure uninterrupted synchronization of your contacts.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info or (All Apps) and select Contacts from the list of apps installed on your device.

2. Select Mobile data & Wi-Fi.

3. Toggle on Background data and Unrestricted data usage.

4. Return to the Contacts app info page and tap Battery.

5. If Background restriction is set to Restricted, click on it and select Remove.

That will allow the app to use your device’s battery in the background. Wait for about 3 – 5 minutes and check if the missing contact(s) is now visible on other devices.

7. Clear the Contacts App Cache

An app may malfunction if its cache files become corrupt. If your contacts still won’t sync to other devices, try clearing the Contact app’s cache data. Launch the Contact app info page (Settings > Apps & notifications > All Apps > Contacts) and select Storage & cache.

Tap the Clear Cache button.

8. Update the Contacts App

Your device may fail to synchronize your contacts to your Google account if the Contacts app is buggy or outdated. Launch the Google Play Store, search for Contacts, and check if there’s an available update for the app. You can also update the Contacts via this link.

9. Check Date and Time Settings

Having incorrect date & time settings could lead to synchronization problems. Go to Settings > System > Date & Time and toggle on Use network-provided time and Use network-provided time zone.

10. Edit the Contact Name

You can save a contact on your Android smartphone or tablet with pretty much any name you deem fit. Contact names can include alphabets, numbers, emojis, and special characters. However, it’s important to note that you may be unable to sync contacts that have certain special characters in their names.

From our research, we discovered contacts with the following specials characters may pose a problem during contact synchronization:

• Apostrophe (‘)
• Ampersand (&)
• Equal sign (=)
• Asterisk (*)
• Hash sign (#)
• More than one period in a row (…..)

As a guide, a contact name shouldn’t contain special characters that cannot be used in a Gmail username.

11. Check Google Contacts Storage

You can only save 25,000 contacts on your Google account. Size-wise, the allotted storage for contacts on your Google account is 20MB.

To check the number of Google contacts you have, visit the Google Contacts dashboard on your preferred browser and log in to your Google account. You should see the total contacts on your account just before the first name on the list.

If you have up to 25,000 items, delete some unneeded contacts to resume synchronization.

12. Re-Add Google Account

If your contacts still aren’t syncing to Google, disconnect and re-add your Google account as a last resort. Go to Settings > Accounts and select the affected Google account.

Tap the Remove Account button and wait till the account is disconnected from your device.

Return to the Accounts page and tap Add account to re-add the Google account.

Enjoy Glitch-Free Synchronization

One of these troubleshooting techniques should fix Google Contacts not syncing issues on your Android device. We should mention that restarting your device or installing the latest Android operating system may also help. Try them out and let us know how it goes.

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