Les règles de Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} vous permettent d' automatiser bon nombre de vos tâches de gestion de messagerie^{(automate many of your email management tasks)} . Il est extrêmement frustrant lorsque ces règles ne fonctionnent plus, car cela peut gâcher votre boîte de réception et d'autres dossiers de messagerie. Nous allons vous montrer quelques façons de corriger vos règles Outlook non respectées.

Certaines raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas utiliser vos règles de messagerie^{(your email rules)} sont qu'elles sont désactivées, que le fichier SRS d' Outlook est corrompu, que vous avez dépassé l'espace autorisé pour vos règles, que la version de votre application Outlook est obsolète, etc.

1. Assurez-vous que vos règles ^(Rules)Outlook sont activées^{(Are Enabled)}

La première chose à vérifier lorsque vos règles ne fonctionnent pas est si les règles sont effectivement activées. Vous ou quelqu'un d'autre avez peut-être désactivé vos règles de messagerie, les empêchant d'exécuter des actions sur vos e-mails.

Jetez un coup d’œil rapide à vos règles de messagerie et assurez-vous que celles que vous souhaitez appliquer sont activées.

1. Lancez Outlook sur votre ordinateur.
2. Sélectionnez Fichier^{(Select File)} dans le coin supérieur gauche.
3. Choisissez Gérer les règles et les alertes.
4. Ouvrez l' onglet Règles de messagerie^{(Email Rules)} et activez toutes les règles désactivées pour vous assurer que ces règles sont actives.

1. Sélectionnez Appliquer^{(Select Apply)} suivi de OK pour enregistrer vos modifications.

2. Réparez le fichier SRS corrompu d'Outlook

Outlook utilise un fichier SRS pour stocker vos paramètres d'envoi et de réception. Si ce fichier est corrompu^{(file is corrupt)} , c'est peut-être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser les règles spécifiées. Une façon de résoudre ce problème consiste à laisser Outlook recréer votre fichier SRS .

1. Fermez Outlook si l'application est en cours d'exécution sur votre ordinateur.
2. Ouvrez la boîte de dialogue Windows Exécuter^{(Windows Run)} en appuyant sur Windows + R .
3. Tapez ce qui suit dans la zone et appuyez sur Entrée :
   %appdata%MicrosoftOutlook
4. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} le fichier Outlook.srs et choisissez Renommer^(Rename) .
5. Remplacez le nom du fichier par Outlook.srs.old .

1. Lancez Outlook et l'application recréera automatiquement le fichier SRS .

3. Réduisez l' espace^(Space) utilisé par vos règles Outlook

Outlook limite la quantité d'espace de stockage que vos règles peuvent utiliser. Vous êtes uniquement autorisé à créer des règles qui correspondent à l'espace de 256 Ko. Si vos règles utilisent plus d'espace que cela, vous aurez du mal à les utiliser.

Dans ce cas, vous pouvez réaliser quelques actions pour réduire l’espace occupé par vos règles^{(reduce the space occupied by your rules)} .

Raccourcissez les noms de vos règles

Plus les noms de vos règles sont longs, plus elles utilisent d'espace de stockage. Cela signifie que vous pouvez raccourcir les noms de vos règles pour insérer davantage de règles dans l'espace de stockage autorisé. Vous devriez pouvoir modifier les noms de la plupart de vos règles.

Changer le nom d'une règle n'affecte pas les fonctionnalités de la règle.

1. Ouvrez la fenêtre Règles^(Rules) et alertes^(Alerts) dans Outlook .
2. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} une règle portant un nom long, sélectionnez Modifier la règle^{(Change Rule)} en haut, puis choisissez Renommer la règle^{(Rename Rule)} .

1. Tapez un nom plus court pour la règle et choisissez OK.
2. Sélectionnez Appliquer^{(Select Apply)} suivi de OK pour enregistrer vos modifications.

Supprimer les anciennes règles Outlook

Si vous avez des règles anciennes et indésirables stockées dans votre compte Outlook , supprimez-les pour libérer de l'espace pour celles que vous utilisez réellement. C'est un moyen simple de libérer l'espace de stockage utilisé par vos règles.

1. Sélectionnez les règles que vous souhaitez supprimer dans la fenêtre Règles^(Rules) et alertes^(Alerts) .
2. Choisissez Supprimer^{(Choose Delete)} en haut des règles.

1. Sélectionnez Oui^(Yes) dans l'invite pour effacer les règles sélectionnées.

Combiner plusieurs règles Outlook

Si vous pensez que vous disposez de plusieurs règles Outlook pouvant être combinées en une seule règle, cela vaut la peine de le faire pour optimiser votre espace de stockage. Cela permet également de désencombrer votre interface de règles, car vous aurez moins d'entrées avec lesquelles travailler.

1. Sélectionnez la règle à modifier dans la fenêtre Règles^(Rules) et alertes^(Alerts) .
2. Choose Change Rule > Edit Rule Settings en haut.

1. Ajoutez les actions supplémentaires à votre règle afin qu'elle ait les mêmes fonctionnalités que vos autres règles.

4. Désactivez l'option « Arrêter le traitement de plus de règles » d'Outlook

Outlook propose une option « Arrêter le traitement^{(Stop Processing)} de plus de règles » qui empêche l'exécution d'autres règles une fois qu'une règle spécifique a été exécutée. Vous devez désactiver cette option si vous souhaitez que vos règles supplémentaires fonctionnent.

1. Ouvrez la fenêtre Règles^(Rules) et alertes^(Alerts) d'Outlook .
2. Choisissez votre règle dans la liste et sélectionnez Change Rule > Rule Settings en haut.
3. Désactivez l’option Arrêter le traitement de plus de règles.

1. Enregistrez votre règle.

5. Réparer le fichier OST ou PST ^{(PST File)}corrompu^{(Corrupt OST)} d'Outlook

Outlook utilise les fichiers PST et OST pour stocker les données de votre compte. Si ces fichiers sont corrompus, vous pouvez rencontrer divers problèmes dans l'application, notamment le dysfonctionnement de vos règles de messagerie.

Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'outil de réparation intégré d'Outlook pour réparer ces fichiers^{(use Outlook’s built-in repair tool to fix these files)} .

1. Lancez une fenêtre de l'Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} en appuyant sur Windows + E .
2. Utilisez le champ de recherche dans le coin supérieur droit pour rechercher SCANPST.exe .
3. Double-cliquez sur^{(Double-click)} le fichier SCANPST.exe dans les résultats de la recherche.
4. Choisissez Parcourir^{(Choose Browse)} dans l'outil et sélectionnez votre fichier PST ou OST .

1. Choisissez Démarrer^{(Choose Start)} dans l’outil pour commencer à analyser votre fichier à la recherche d’erreurs.
2. Résolvez^(Resolve) les problèmes liés à votre fichier en choisissant Réparer^(Repair) .
3. Ouvrez Outlook lorsque vous avez corrigé votre fichier PST ou OST .

6. Créer^(Create) et utiliser^(Use) un nouveau profil Outlook^{(New Outlook Profile)}

Les problèmes de profil d'Outlook^{(Outlook’s profile issues)} peuvent entraîner un dysfonctionnement des différentes fonctionnalités de l'application. Le problème de non-fonctionnement de vos règles de messagerie peut être dû à un mauvais profil de messagerie. Dans ce cas, vous pouvez créer un nouveau profil, ajouter votre compte de messagerie à ce profil et utiliser le nouveau profil pour tous vos e-mails.

1. Lancez Outlook et sélectionnez Fichier^(File) dans le coin supérieur gauche.
2. Choose Account Settings > Manage Profiles sur la page suivante.
3. Sélectionnez Afficher les profils^{(Select Show Profiles)} pour afficher vos profils.
4. Choisissez Ajouter pour créer un nouveau profil.

1. Entrez le nom de votre profil dans le champ Nom du profil^{(Profile Name)} et sélectionnez OK.
2. Ajoutez votre compte de messagerie à votre profil nouvellement créé.
3. Sélectionnez le menu déroulant Toujours utiliser ce profil et choisissez votre nouveau profil. ^(Always)Ensuite, sélectionnez Appliquer^(Apply) suivi de OK.

7. Mettre à jour Microsoft Outlook

L'une des raisons possibles pour lesquelles vos règles de messagerie ne fonctionnent pas est que la version de votre application Outlook est obsolète. Les versions d'applications obsolètes causent souvent de nombreux problèmes, et c'est pourquoi il est recommandé de toujours utiliser les dernières versions des applications.

Vous pouvez mettre à jour votre application Outlook^{(update your Outlook app)} pour résoudre vos règles et autres problèmes avec l'application.

1. Ouvrez Outlook et sélectionnez Fichier^(File) dans le coin supérieur gauche.
2. Choisissez Compte Office^{(Choose Office Account)} à gauche et Update Options > Update maintenant à droite.

1. Laissez Outlook rechercher et installer les mises à jour disponibles.
2. Redémarrez^(Reboot) votre ordinateur et lancez l' application Outlook .

8. Supprimez^(Delete) et recréez vos règles Outlook^{(Re-Create Your Outlook Rules)}

Parfois, l’une des raisons pour lesquelles vos règles Outlook ne fonctionnent pas est qu’elles présentent des problèmes mineurs. Une façon de contourner ces petits problèmes consiste à supprimer et recréer vos règles.

Cela rafraîchit vos règles et leurs paramètres, résolvant ainsi vos problèmes avec l'application. Vous pouvez choisir de supprimer des règles individuelles ou toutes les règles à la fois.

Effacer toutes les règles Outlook

Vous pouvez utiliser la méthode ci-dessous pour supprimer toutes les règles de tous les comptes de messagerie dans Outlook sur votre ordinateur.

1. Ouvrez la boîte Exécuter^(Run) en appuyant sur Windows + R .
2. Tapez ce qui suit dans la case et appuyez sur Entrée :
   Outlook.exe /cleanrules

1. Outlook lancera la suppression de toutes vos règles.

Supprimer les règles Outlook individuelles

1. Lancez Outlook , sélectionnez Fichier^(File) en haut à gauche, puis choisissez Gérer les règles^{(Manage Rules)} et alertes^(Alerts) .
2. Choisissez la règle à supprimer et sélectionnez Supprimer^(Delete) en haut.

1. Sélectionnez Oui dans l'invite.

Faites fonctionner les règles de messagerie^{(Email Rules)} d'Outlook sur votre ordinateur^(Computer)

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les règles de messagerie d'Outlook ne fonctionnent plus. Votre règle peut avoir un problème, votre application peut être défectueuse ou le fichier de données de votre compte est peut-être corrompu. Vous pouvez résoudre tous ces problèmes en utilisant les méthodes décrites ci-dessus.

Une fois que vous aurez fait cela, vos règles seront de nouveau en action, automatisant les tâches spécifiées sur tous vos e-mails^{(automating your specified tasks on all your emails)} . Bon envoi d'e-mails avec Outlook !

Outlook Rules Not Working? 8 Fixes to Try

Miсrosoft Outlook rules allow you to automate many of your email management tasks. It’s extremely frustrating when these rules stop working, as that can mess up your inbox and other email folders. We’ll show you a few ways to fix your broken Outlook rules.

Some reasons you can’t use your email rules are that they’re disabled, Outlook’s SRS file is corrupt, you’ve exceeded the allowed space for your rules, your Outlook app version is outdated, and more.

1. Ensure Your Outlook Rules Are Enabled

The first thing to check when your rules aren’t working is if the rules are indeed enabled. You or someone else may have disabled your email rules, preventing them from running actions on your emails.

Take a quick look at your email rules and ensure the ones you want in action are turned on.

1. Launch Outlook on your computer.
2. Select File in the top-left corner.
3. Choose Manage Rules & Alerts.
4. Open the Email Rules tab and enable any disabled rules to ensure those rules are active.

1. Select Apply followed by OK to save your changes.

2. Fix Outlook’s Corrupt SRS File

Outlook uses an SRS file to store your send and receive settings. If this file is corrupt, that may be why you can’t use your specified rules. One way to fix this issue is to let Outlook re-create your SRS file.

1. Close Outlook if the app is running on your computer.
2. Open the Windows Run dialog box by pressing Windows + R.
3. Type the following in the box and press Enter:
   %appdata%\Microsoft\Outlook
4. Right-click the Outlook.srs file and choose Rename.
5. Change the file name to Outlook.srs.old.

1. Launch Outlook and the app will automatically re-create the SRS file.

3. Reduce the Space Used by Your Outlook Rules

Outlook restricts the amount of storage space that your rules can use. You’re only allowed to create rules that fit within the 256 KB space. If your rules use more space than this, you’ll have trouble using them.

In this case, you can perform a few actions to reduce the space occupied by your rules.

Shorten Your Rule Names

The longer your rule names are, the more storage space they use. This means you can shorten your rule names to fit more rules in the allowed storage space. You should be able to tweak the names for most of your rules.

Changing a rule’s name doesn’t affect the rule’s functionalities.

1. Open the Rules and Alerts window in Outlook.
2. Right-click a rule with a lengthy name, select Change Rule at the top, and choose Rename Rule.

1. Type a shorter name for the rule and choose OK.
2. Select Apply followed by OK to save your changes.

Delete Old Outlook Rules

If you have old and unwanted rules stored in your Outlook account, get rid of those rules to make space for the ones that you actually use. This is an easy way to free up the storage space used by your rules.

1. Select the rules you’re comfortable removing on the Rules and Alerts window.
2. Choose Delete at the top of the rules.

1. Select Yes in the prompt to clear the selected rules.

Combine Multiple Outlook Rules

If you have multiple Outlook rules that you think can be combined into a single rule, it’s worth doing that to keep your storage space optimized. Doing so also helps declutter your rules interface as you’ll have fewer entries to work with.

1. Select the rule to edit on the Rules and Alerts window.
2. Choose Change Rule > Edit Rule Settings at the top.

1. Add the additional actions to your rule so the rule has the same functionalities of your other rules.

4. Turn Off Outlook’s “Stop Processing More Rules” Option

Outlook offers a “Stop Processing More Rules” option that prevents further rules from running once a specific rule has run. You need to turn off this option if you want your additional rules to work.

1. Open Outlook’s Rules and Alerts window.
2. Choose your rule on the list and select Change Rule > Rule Settings at the top.
3. Disable the stop processing more rules option.

1. Save your rule.

5. Repair Outlook’s Corrupt OST or PST File

Outlook uses PST and OST files to store your account data. If these files go corrupt, you can experience various issues in the app, including your email rules not working.

In this case, you can use Outlook’s built-in repair tool to fix these files.

1. Launch a File Explorer window by pressing Windows + E.
2. Use the search box in the top-right corner to search for SCANPST.exe.
3. Double-click the SCANPST.exe file in the search results.
4. Choose Browse in the tool and select your PST or OST file.

1. Choose Start in the tool to begin scanning your file for errors.
2. Resolve issues with your file by choosing Repair.
3. Open Outlook when you’ve fixed your PST or OST file.

6. Create and Use a New Outlook Profile

Outlook’s profile issues can cause the app’s various features to malfunction. Your email rules not working issue may have resulted from a bad email profile. In this case, you can make a new profile, add your email account to this profile, and use the new profile for all your emailing.

1. Launch Outlook and select File in the top-left corner.
2. Choose Account Settings > Manage Profiles on the following page.
3. Select Show Profiles to view your profiles.
4. Choose Add to create a new profile.

1. Enter your profile’s name in the Profile Name field and select OK.
2. Add your email account to your newly-created profile.
3. Select the Always use this profile drop-down menu and choose your newly-made profile. Then, select Apply followed by OK.

7. Update Microsoft Outlook

One possible reason your email rules aren’t working is that your Outlook app version is obsolete. Outdated app versions often cause many issues, and that’s why it’s recommended to always use the latest versions of apps.

You can update your Outlook app to resolve your rules and other issues with the app.

1. Open Outlook and select File in the top-left corner.
2. Choose Office Account on the left and Update Options > Update Now on the right.

1. Let Outlook check for and install the available updates.
2. Reboot your computer and launch the Outlook app.

8. Delete and Re-Create Your Outlook Rules

Sometimes, a reason your Outlook rules don’t work is that your rules have minor glitches. One way to get around these small problems is to delete and re-create your rules.

Doing that freshens up your rules and their settings, resolving your issues with the app. You can choose to remove individual rules or all rules at once.

Clear All Outlook Rules

You can use the method below to remove all rules from all email accounts in Outlook on your computer.

1. Open the Run box by pressing Windows + R.
2. Type the following in the box and press Enter:
   Outlook.exe /cleanrules

1. Outlook will launch clearing all your rules.

Remove Individual Outlook Rules

1. Launch Outlook, select File at the top left, and choose Manage Rules & Alerts.
2. Choose the rule to delete and select Delete at the top.

1. Select Yes in the prompt.

Get Outlook’s Email Rules to Work on Your Computer

There are many reasons Outlook’s email rules stop working. Your rule may have an issue, your app may be faulty, or your account data file may be corrupt. You can resolve all those issues using the methods outlined above.

Once you’ve done that, your rules will be back in action, automating your specified tasks on all your emails. Happy emailing with Outlook!

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