Peu de choses sont aussi désagréables que le sentiment de panique que vous ressentez lorsque votre ordinateur ne démarre pas. Cela arrive aussi souvent aux pires moments possibles, comme lorsque vous êtes confronté à une date limite pour les cours ou le travail. Si votre Mac ne démarre pas, ne paniquez pas. 

Vous pouvez essayer plusieurs choses qui peuvent aider à résoudre le problème. Essayez toutes les méthodes disponibles avant d'abandonner votre Mac - il y a de fortes chances que l'une d'entre elles vous aide. 

7 conseils de dépannage lorsque votre Mac ne démarre pas^{(7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start)}

Si vous ne parvenez pas à démarrer votre Mac , essayez une ou plusieurs de ces étapes.

1. Connectez l'alimentation^{(1. Connect the Power)}

Souvent, un Mac dont la puissance est faible refusera de démarrer. Si c'est le cas, il pourrait fonctionner lentement. 

La première étape à suivre est de connecter l'alimentation à votre machine. Cela sert deux objectifs. Tout^(First) d'abord , il s'assure que l'ordinateur est branché. Bien que cela puisse sembler évident, c'est quelque chose que beaucoup de gens oublient. Deuxièmement^(Second) , le flux constant d'énergie est parfois tout ce qu'il faut pour que votre Mac démarre. Si ce n'est toujours pas le cas, laissez la batterie se charger pendant quelques minutes, puis essayez de la démarrer une fois de plus. 

2. Échangez les câbles d'alimentation^{(2. Swap Power Cables)}

Si votre Mac est dépourvu d'alimentation, le problème ne vient peut-être pas de votre batterie mais de votre câble d'alimentation. Essayez un câble de rechange si vous en avez un qui traîne. Si votre câble utilise la rallonge de longueur en option, retirez cette section et branchez le Mac .

L'objectif est de réduire les zones potentielles où il pourrait y avoir un court-circuit ou une rupture du cordon d'alimentation^{(short or break in the power cord)} . Vous devez également supprimer tous les accessoires périphériques tels que les imprimantes ou les connexions USB lorsque vous démarrez. 

3. Cycle d'alimentation^{(3. Power Cycle)} et mode sans échec

Si votre Mac est alimenté mais ne démarre tout simplement pas (ou ne dépasse pas le logo Apple ), essayez de redémarrer votre ordinateur portable. Pour ce faire, débranchez le câble d'alimentation et appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins dix secondes. Si votre Mac est une version de bureau, débranchez-le de l'alimentation pendant au moins dix secondes.

Ce processus efface toute mémoire persistante dans la RAM et vous permet d'effectuer un nouveau redémarrage. Après dix secondes, redémarrez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Un cycle d'alimentation est l'une des étapes de dépannage les plus faciles à votre disposition.

Vous pouvez également essayer le mode sans échec^{(Safe Mode)} sous macOS en appuyant sur le bouton d'alimentation, puis en maintenant la touche MAJ^(SHIFT) enfoncée jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse et que l'écran de connexion apparaisse. Connectez^(Log) -vous à votre Mac et vous devriez voir le texte Safe Boot en haut à droite.^{(Safe Boot)}

4. Utilisez les diagnostics Apple^{(4. Use Apple Diagnostics)}

Si votre Mac ne démarre toujours pas après ces étapes initiales, tournez-vous vers son outil de diagnostic intégré^{(built-in diagnostic tool)} . Appuyez sur le bouton d'alimentation^(Power) , puis maintenez la touche D enfoncée. Maintenez ces boutons enfoncés jusqu'à ce qu'un écran vous invite à sélectionner votre langue. 

Après avoir choisi une langue, Apple Diagnostics commencera à exécuter une série de tests qui vérifient le matériel de votre système. Cela peut prendre un peu de temps, alors ne vous inquiétez pas si ce n'est pas fait tout de suite. Une fois les tests terminés, l'écran affichera les résultats.

En fonction du problème, votre ordinateur peut suggérer une solution ou vous proposer de réessayer le test. D'autres encore fourniront des codes de référence que vous pouvez rechercher pour obtenir plus de détails sur le problème. Si le test ne renvoie aucun problème, cela signifie que votre matériel est probablement en bon état.

5. Démarrage pour récupération^{(5. Boot to Recovery)}

Tous les Mac^(Macs) ont une partition de récupération intégrée qui donne accès à des outils qui peuvent aider à réparer une variété de problèmes différents. Cette partition peut démarrer indépendamment du reste de la machine, donc même si un virus ou autre chose a rendu la majorité de votre disque dur inutile, le mode de récupération^{(Recovery Mode)} peut vous aider.

Appuyez sur le bouton d'alimentation^{(Power )} , puis maintenez enfoncées les touches Commande^(Command) et R. Attendez^(Wait) que le logo Apple apparaisse à l'écran, puis relâchez les touches. La machine continuera à démarrer jusqu'à ce qu'un menu macOS Utilities apparaisse. 

Cela vous donne la possibilité de restaurer à partir d'une sauvegarde Time Machine , de réinstaller macOS, d'obtenir de l'aide en ligne ou d'utiliser l' utilitaire de disque^{(Disk Utility)} . La première étape devrait être d'utiliser Utilitaire de disque^{(Disk Utility)} pour analyser votre disque dur. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur et choisissez Exécuter First Aid^{(Run First Aid)} . Cela recherchera automatiquement les problèmes potentiels et réparera tout ce qu'il trouvera. 

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer le mode de récupération Internet^{(Internet Recovery Mode)} , auquel vous pouvez accéder en appuyant sur les touches Option + Commande^(Command) + R enfoncées juste après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation .^(Power)

Si tout le reste échoue, vous pouvez utiliser ce menu pour restaurer votre Mac à une version précédente à partir d'une sauvegarde Time Machine^{(Time Machine backup)} .

6. Réinitialisez le SMC^{(6. Reset the SMC)}

Le SMC , ou System Management Controller , contrôle de nombreuses fonctions de votre Mac, y compris sa capacité à se réveiller lorsque vous ouvrez le couvercle. La réinitialisation du SMC^{(Resetting the SMC)} est un outil puissant qui peut corriger un certain nombre de problèmes différents. Il existe plusieurs façons de procéder, selon le type de Mac que vous possédez. 

Si vous avez un Mac de bureau , débranchez le cordon d'alimentation et attendez 15 secondes. Après cela, rebranchez le câble et attendez encore cinq secondes, puis redémarrez votre Mac . Ce processus simple réinitialisera le SMC .

Si vous avez un Macbook Pro 2018 , vous devrez appuyer sur une série de touches en même temps. Tout^(First) d'abord , maintenez enfoncée la touche Maj droite^{(Right Shift)} , puis la touche Option gauche (Alt)^{(Left Option (Alt) )} , puis la touche Contrôle gauche^{(Left Control)} pendant environ sept secondes. Pendant que ces touches sont enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant la même durée. 

Après cela, relâchez les touches et redémarrez l'ordinateur. 

Pour les autres types de Macbooks , maintenez enfoncées les touches gauche Maj, Contrôle, Option^{(Shift, Control, Option)} , ainsi que le bouton d'alimentation, pendant environ dix secondes. Après avoir relâché les touches, redémarrez votre Mac . 

7. Réinstallez macOS^{(7. Reinstall macOS)}

Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinstaller macOS^{(reinstall macOS)} . Démarrez^(Boot) en mode de récupération^{(Recovery Mode)} comme indiqué ci-dessus, puis cliquez sur Réinstaller macOS^{(Reinstall macOS)} . Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus. La bonne nouvelle est que dans la plupart des^(most) cas, la réinstallation de macOS de cette manière n'effacera pas vos données.

Cependant, si vos données sont corrompues, vous risquez de perdre l'accès à celles-ci. La meilleure option consiste à effectuer des sauvegardes de routine via Time Machine pour garantir la protection de vos informations, quelle que soit la situation.

Si votre Mac ne fonctionne pas correctement, n'abandonnez pas. Essayez ces sept conseils par vous-même. Si rien ne fonctionne, il est peut-être temps de prendre rendez-vous avec un expert. 

Mac Won’t Start Up? 7 Troubleshooting Tips

Few things feel as bad as the sinking ѕense of panic you get when your cоmputer won’t start up. It often happеnѕ at the worst possible times, too, like when you’re facing a deadline for class or work. If your Mac won’t start up, don’t freak out. 

There are several things you can try that can help resolve the problem. Try every method available before you give up on your Mac–chances are, one of these will help. 

7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start

If you can’t get your Mac to boot, try one or more of these steps.

1. Connect the Power

Many times, a Mac that’s low on power will refuse to boot. If it does, it might run slowly. 

The first step you should take is to connect the power to your machine. This serves two purposes. First, it ensures the computer is plugged in. While it may seem obvious, it’s something many people overlook. Second, the steady flow of power is sometimes all it takes to get your Mac to boot. If it still doesn’t, allow the battery to charge for a few minutes and then try starting it once more. 

2. Swap Power Cables

If your Mac is devoid of power, the problem might not lie with your battery but with your power cable. Try a spare cable if you have one laying around. If your cable uses the optional length extender, remove that section and plug in the Mac.

The goal is to narrow down the potential areas where there might be a short or break in the power cord. You should also remove any peripheral accessories like printers or USB connections when you boot. 

3. Power Cycle & Safe Mode

If your Mac has power but simply won’t start (or doesn’t proceed beyond the Apple logo), try power cycling your laptop. To do this, disconnect the power cable and press and hold the power button for at least ten seconds. If your Mac is a desktop version, disconnect it from power for at least ten seconds.

This process clears any lingering memory in the RAM and allows you to perform a fresh restart. After ten seconds, boot the computer back up by pressing the power button. A power cycle is one of the easiest troubleshooting steps available to you.

You can also try Safe Mode in macOS by pressing the power button and then holding down the SHIFT key until the Apple logo appears and the login screen appears. Log into your Mac and you should see the Safe Boot text at the top right.

4. Use Apple Diagnostics

If your Mac still won’t start after these initial steps, turn to its built-in diagnostic tool. Press the Power button and then press and hold the D key. Hold these buttons down until a screen prompts you to select your language. 

After you choose a language, Apple Diagnostics will begin running a series of tests that check the hardware in your system. This can take a bit of time to complete, so don’t worry if it isn’t done right away. Once the tests are complete, the screen will display the results.

Depending on the issue, your computer might suggest a fix or give you the option to try the test again. Still others will provide reference codes that you can look up to glean more details about the problem. If the test returns no issues, then it means your hardware is most likely fine.

5. Boot to Recovery

All Macs have a built-in recovery partition that provides access to tools that can help repair a variety of different problems. This partition can boot independently of the rest of the machine, so even if a virus or something else has rendered the majority of your hard drive useless, Recovery Mode can help.

Press the Power button and then press and hold Command and R. Wait until the Apple logo appears on screen and then release the keys. The machine will continue to boot until a macOS Utilities menu appears. 

This gives you the option to restore from a Time Machine backup, reinstall macOS, get help online, or use the Disk Utility. The first step should be to use Disk Utility to scan your hard drive. Right-click the drive and choose Run First Aid. This will automatically scan for potential problems and repair anything it finds. 

If this doesn’t work, you can also try Internet Recovery Mode, which you can access by pressing and holding the Option + Command + R keys right after pressing the Power button.

If all else fails, you can use this menu to restore your Mac to a previous version from a Time Machine backup.

6. Reset the SMC

The SMC, or System Management Controller, controls many of your Mac’s functions, including its ability to wake up when you open the lid. Resetting the SMC is a powerful tool that can correct a number of different problems. There are several different ways to do this, depending on the type of Mac you have. 

If you have a desktop Mac, unplug the power cord and wait for 15 seconds. After this, plug the cable back in and wait another five seconds, then restart your Mac. This simple process will reset the SMC.

If you have a 2018 Macbook Pro, you will need to press a series of keys at the same time. First, press and hold the Right Shift key, then the Left Option (Alt) key, and then the Left Control key for roughly seven seconds. While these keys are pressed, hold down the power button for the same length of time. 

After you do this, release the keys and restart the computer. 

For other types of Macbooks, press and hold the left Shift, Control, Option keys, as well as the power button, for roughly ten seconds. After you release the keys, restart your Mac. 

7. Reinstall macOS

If nothing else works, you can try to reinstall macOS. Boot into Recovery Mode as shown above and then click Reinstall macOS. Follow the on-screen prompts to complete the process. The good news is that in most cases, reinstalling macOS this way will not erase your data.

However, if your data is corrupt, you may lose access to it regardless. The best option is to perform routine backups through Time Machine to ensure your information is protected no matter the situation.

If your Mac doesn’t work properly, don’t give up. Try these seven tips for yourself. If nothing works, it might be time to set up an appointment with an expert. 

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