MacBook ne s'affiche pas sur AirDrop ? 10 façons de réparer

Vos amis souhaitent vous envoyer des fichiers via AirDrop , mais votre Mac n'apparaîtra pas sur leurs appareils. Que fais-tu? Tout(First) d'abord , confirmez si votre Mac est l'appareil problématique ou celui de l'autre partie.

Essayez de transférer des fichiers sur votre Mac depuis un autre appareil via AirDrop . Si l'appareil détecte votre Mac , l'appareil de votre ami est le problème. Cependant, si votre Mac n'apparaît pas sur tous les appareils Apple , votre Mac est certainement le coupable. Les correctifs de dépannage de ce didacticiel devraient permettre à AirDrop de votre Mac de fonctionner à nouveau(get your Mac’s AirDrop working again) .

1. Réactivez AirDrop et vérifiez les paramètres de découverte(Check Discoverability Settings)

Votre Mac peut ne pas apparaître sur d'autres appareils Apple s'il n'est pas configuré pour recevoir des requêtes AIrDrop . Cela peut être dû au fait qu'AirDrop(AirDrop) est désactivé ou que l'expéditeur n'est pas un contact reconnu. Autrement dit, leur numéro de téléphone ou leur adresse e-mail iCloud ne sont pas enregistrés dans l' application Contacts .

Tout d'abord, vérifiez qu'AirDrop(AirDrop) est activé sur votre Mac . Ouvrez le centre de contrôle de votre (Control Center)Mac et sélectionnez AirDrop pour l'activer.

Des problèmes de découverte(Discoverability) peuvent également survenir en cas de problème temporaire avec la fonctionnalité de transfert de fichiers. Dans ce cas, désactivez AirDrop et réactivez-le. Si le problème persiste, vérifiez vos paramètres AirDrop et assurez-vous que votre (AirDrop)Mac est détectable par tout le monde, et pas seulement par vos contacts.

Ouvrez le Centre de contrôle(Control Center) de votre Mac , appuyez sur l' icône de flèche orientée vers la droite à(right-facing arrow icon) côté d'AirDrop et sélectionnez Tout(Everyone) le monde dans les options de découverte.

Vous pouvez également ouvrir une fenêtre du Finder , sélectionner (Finder)AirDrop dans la barre latérale, appuyer sur l' option déroulante Autoriser la découverte par et sélectionner (Allow me to be discovered by)Tout(Everyone) le monde .

2. Vérifier l'état Bluetooth et Wi-Fi

Pour envoyer et recevoir des données via AirDrop , l'expéditeur et le destinataire doivent activer Bluetooth et Wi-Fi . Si votre MacBook n'apparaît(MacBook) pas dans la fenêtre AirDrop des autres appareils (AirDrop)Apple , vérifiez que le (Apple)Bluetooth et le Wi-Fi de votre Mac sont activés.

AirDrop n'a pas besoin de connectivité Internet, vous n'avez donc pas besoin d'être connecté à un réseau Wi-Fi(Wi-Fi) . Il suffit d'activer le Wi-Fi .

Sélectionnez l' icône Wi-Fi(Wi-Fi icon) dans le menu État(Status) de votre Mac et assurez-vous que le Wi-Fi(Wi-Fi) est activé.

Si l' icône Wi-Fi ne se trouve pas dans la barre de menus, accédez à Préférences système(System Preferences) > Réseau(Network) > Wi-Fi > et sélectionnez Activer le Wi-Fi(Turn Wi-Fi On) .

Faites de même pour Bluetooth et vérifiez si cela restaure la visibilité AirDrop de votre Mac sur d'autres appareils Apple

Sélectionnez l' icône Bluetooth(Bluetooth icon) dans le menu État et activez Bluetooth .

Si votre Mac n'a pas l' icône Bluetooth dans la barre de menus, accédez à Préférences Système(System Preferences) > Bluetooth et sélectionnez Activer Bluetooth(Turn Bluetooth On) .

3. Rapprochez vos appareils

Selon Apple(According to Apple) , AirDrop fonctionne mieux lorsque les appareils d'envoi et de réception se trouvent à moins de 9 mètres (30 pieds) l'un de l'autre. Rapprochez votre Mac de l'appareil (ou vice versa) et attendez quelques secondes.

Si votre Mac ne s'affiche toujours pas sur l'appareil de l'expéditeur, désactivez AirDrop , réactivez-le et vérifiez à nouveau. Assurez-vous de toujours maintenir la distance de proximité recommandée.

4. Confirmer la compatibilité de l'appareil

AirDrop ne fonctionnera pas correctement si vos appareils ne répondent pas aux exigences logicielles et matérielles de la fonctionnalité. Pour commencer, AirDrop fonctionne sur les modèles Mac sortis en 2012 ou plus tard (sauf le Mac Pro 2012 ). De plus, les modèles de Mac(Mac) compatibles doivent exécuter OS X Yosemite (10.10.5) ou une version ultérieure.

Ouvrez le menu Pomme(Apple menu) et sélectionnez À propos de ce Mac(About This Mac) pour vérifier les configurations logicielles et matérielles de votre Mac.

Si votre Mac n'apparaît pas sur AirDrop alors qu'il remplit les deux conditions, vérifiez la compatibilité des autres appareils. AirDrop est conçu pour fonctionner de manière optimale sur les iPhones, iPads et iPod touch exécutant iOS 7 ou version ultérieure.

Accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) > À propos(About) pour vérifier la version du logiciel de votre iPhone ou iPad.

Mettez à jour votre appareil s'il ne répond pas aux exigences d'AirDrop : accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) > Mise à jour logicielle(Software Update) pour installer la mise à jour iOS.

5. Désactiver Ne pas déranger

Il y a des rapports selon lesquels l'activation de Ne pas déranger(Disturb) pourrait perturber la possibilité de découverte d'AirDrop dans macOS. Désactivez Ne pas déranger(Disturb) et vérifiez si votre Mac s'affiche sur d'autres appareils Apple .

Ouvrez le Centre de contrôle et sélectionnez Ne pas déranger(Do Not Disturb) pour le désactiver.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité à partir des paramètres de notification de votre Mac. Allez dans Préférences Système(System Preferences) > Notifications & Focus > Focus > Ne pas déranger(Do Not Disturb) et désactivez Ne pas déranger(Do Not Disturb) .

6. Vérifiez les paramètres du pare-feu

Vous ne recevrez pas de requêtes AirDrop si (AirDrop)le pare-feu de votre Mac(Mac’s firewall) bloque toutes les connexions entrantes. Vérifiez la configuration du pare-feu et ajustez les paramètres pour autoriser toutes les connexions ou demandes entrantes.

  1. Allez dans Préférences Système(System Preferences) > Sécurité et confidentialité(Security & Privacy) et dirigez-vous vers l' onglet Pare -feu. (Firewall)Appuyez sur l' icône de verrouillage(lock icon) dans le coin inférieur gauche et déverrouillez les préférences de sécurité(Security) et de confidentialité à l'aide de (Privacy)Touch ID ou d'un mot de passe.

  1. Sélectionnez Options de pare(Firewall Options) -feu .

  1. Décochez Bloquer toutes les connexions entrantes(Block all incoming connections) et sélectionnez OK .

Fermez la fenêtre Préférences Système, désactivez (Preferences)AirDrop , rallumez-le et vérifiez si votre Mac est maintenant détectable via AirDrop .

7. Redémarrez votre Mac

Si toutes les étapes de dépannage mises en évidence jusqu'à présent ne résolvent pas le problème, éteignez votre Mac et rallumez-le. N'oubliez(Remember) pas de fermer toutes les applications actives afin de ne pas perdre de données non enregistrées.

Sélectionnez le logo Apple dans (Apple logo)la barre de menu de(Mac’s menu bar) votre Mac et sélectionnez Redémarrer(Restart) dans le menu Apple.

Cela actualisera macOS et corrigera éventuellement les problèmes liés au système d'exploitation masquant la visibilité AirDrop de votre Mac (AirDrop). (Mac)Vous devriez également envisager de redémarrer le ou les autres appareils qui ne découvriront pas votre Mac via AirDrop .  

8. Mettez à jour ou rétrogradez votre Mac

Les mises à jour macOS sont livrées avec des corrections de bogues, de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performances. Si AirDrop fonctionne mal en raison d'un bogue dans le système d'exploitation de votre Mac, l'installation de la dernière mise à jour de macOS devrait résoudre le problème.

Ouvrez les Préférences Système(System Preferences) , sélectionnez Mise à jour logicielle(Software Update) et installez toute mise à jour disponible sur la page.

Les mises à niveau de macOS sont également tristement célèbres pour casser certaines fonctionnalités Mac lorsqu'elles sont nouvellement publiées. Si d'autres appareils cessent de découvrir votre Mac sur AirDrop après l'installation d'une mise à jour macOS, signalez le problème à l'assistance Apple(Apple Support) .

En attendant, vous pouvez rétrograder votre Mac vers une version précédente(downgrade your Mac to a previous version) et réinstaller la mise à niveau lorsqu'Apple publie(Apple) une version stable.

9. Réinitialiser les paramètres réseau sur Mac

Des problèmes avec les paramètres Wi-Fi(Wi-Fi) de votre Mac peuvent affecter AirDrop et d'autres fonctionnalités dépendant du réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour actualiser le Wi-Fi de votre Mac .

  1. Accédez à Préférences système(System Preferences) > Réseau(Network) , sélectionnez Wi-Fi dans la barre latérale, puis sélectionnez l' icône moins(minus icon) sous la liste.

  1. Sélectionnez Appliquer(Apply) pour enregistrer les modifications.

  1. Appuyez sur l' icône plus(plus icon) pour rajouter le Wi-Fi à la liste des connexions.

  1. Sélectionnez Wi-Fi dans le menu déroulant "Interface".

  1. Sélectionnez Créer(Create) .

  1. Sélectionnez Appliquer(Apply) pour restaurer le module réseau Wi-Fi sur votre ordinateur Mac .

10. Réinitialisez le Bluetooth de votre Mac

Les problèmes de Bluetooth(Bluetooth issues) sont parfois à l'origine des dysfonctionnements d' AirDrop . La réinitialisation des paramètres Bluetooth de votre Mac peut résoudre les problèmes Bluetooth et AirDrop .

  1. Accédez à Finder > Applications > Utilitaires(Utilities) et double-cliquez sur Terminal .

  1. Collez sudo pkill bluetoothd dans la console Terminal et appuyez sur Retour(Return) pour exécuter la commande.

  1. Entrez le mot de passe de votre Mac et appuyez sur Retour(Return) pour continuer.

Cela déconnectera toutes les connexions et tous les appareils Bluetooth , actualisera le module Bluetooth de votre Mac et, espérons-le, résoudra le problème (Bluetooth)AirDrop

Dépanner l'autre appareil

Si votre Mac ne s'affiche toujours pas sur AirDrop lors d'un transfert de Mac à Mac(Mac-to-Mac) , essayez ces correctifs de dépannage sur l'autre Mac . Pour les appareils iOS, reportez-vous à notre didacticiel sur la résolution des problèmes AirDrop iPhone-Mac(fixing iPhone-to-Mac AirDrop issues) pour plus de solutions.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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