Mot de passe administrateur Mac oublié ? Voici comment revenir

Si vous n'utilisez pas souvent votre Mac , il est facile d'oublier le mot de passe administrateur et de rester bloqué sur l'écran de connexion. Apple comprend cela, c'est pourquoi vous avez plusieurs options pour réinitialiser le mot de passe et vous aider à revenir.

Les instructions de ce didacticiel vous guideront à travers chaque moyen possible de le réinitialiser si vous avez oublié votre mot de passe administrateur Mac . Choisissez simplement(Just) la méthode qui vous convient le mieux.

Mais d'abord, vous devez connaître l'impact que la réinitialisation d'un mot de passe Mac aura sur tous les mots de passe stockés dans votre trousseau de connexion.

Réinitialisation de votre mot de passe administrateur Mac(Mac Admin Password) par rapport au trousseau de connexion(Login Keychain) 

Votre Mac utilise un système de gestion de mot de passe intégré appelé Keychain(password management system called Keychain) pour enregistrer les informations de connexion pour les applications et les sites Web. Le problème? 

Le trousseau de connexion, par défaut, utilise le même mot de passe que le mot de passe de votre compte utilisateur pour chiffrer les données qui y sont stockées. Malheureusement, cela signifie que vous ne pourrez pas accéder à son contenu malgré la réinitialisation du mot de passe administrateur.

Dans ce cas, vous devez accéder à Launchpad > Other > Keychain Access et sélectionner File > New Keychain pour configurer un nouveau trousseau. Ou, macOS en créera automatiquement un pour vous. Le trousseau précédent sera toujours là, vous pouvez donc y accéder si vous vous souvenez de votre ancien mot de passe.

Cependant, si vous utilisez le trousseau iCloud(iCloud Keychain) pour synchroniser les mots de passe avec d'autres appareils Apple , vous devriez pouvoir tout synchroniser rapidement avec le nouveau trousseau.

Réinitialiser le mot de passe administrateur(Reset Admin Password) sur Mac à l'aide de l'identifiant Apple(Mac Using Apple ID)

Si vous utilisez un identifiant Apple(Apple ID) avec votre compte d'utilisateur Mac , il est possible de réinitialiser un mot de passe administrateur Mac oublié en insérant simplement vos informations d'identification Apple ID(Apple ID) . C'est rapide et fonctionne sur n'importe quel MacBook , i Mac ou Mac mini ( Intel ou Apple Silicon(Intel or Apple Silicon) ) exécutant macOS 10.14 Catalina ou une version ultérieure. Les étapes suivantes devraient vous y aider.

1. Faites de votre mieux pour deviner votre mot de passe administrateur sur l'écran de connexion. Après la troisième tentative infructueuse, sélectionnez Réinitialiser à l'aide de votre identifiant Apple(Reset it using your Apple ID) sous le champ du mot de passe.

Remarque(Note) : Si vous ne recevez pas d'invite vous demandant de réinitialiser votre mot de passe, recherchez une icône de point d' interrogation dans le champ du mot de passe et sélectionnez-la à la place.(Question Mark)

2. Remplissez(Fill) votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Apple ID et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe(Reset Password) .

3. Vous recevrez une notification concernant votre trousseau de connexion actuel (s'il utilise le même mot de passe que votre compte administrateur). Sélectionnez OK .

4. Votre Mac démarrera automatiquement dans macOS Recovery(boot into macOS Recovery) . Dans l' assistant Réinitialiser le mot(Reset Password) de passe qui s'affiche alors, sélectionnez Mots de passe oubliés ?(Forgot all passwords?)

5. Utilisez le bouton Définir le mot de passe à côté de votre compte administrateur.(Set Password)

6. Créez un nouveau mot de passe de connexion Mac , ajoutez un indice de mot de passe (facultatif) et sélectionnez Définir le mot de passe(Set Password) .  

7. Configurez de nouveaux mots de passe utilisateur pour tous les autres comptes qui apparaissent dans l' assistant Réinitialiser le mot(Reset Password) de passe .

8. Sélectionnez Redémarrer(Restart ) pour redémarrer votre Mac normalement. Ou, sélectionnez Quitter vers les utilitaires de récupération(Exit to Recovery Utilities) et sélectionnez l' option Redémarrer(Restart) dans le menu Pomme .(Apple)

9. Choisissez votre compte d'utilisateur administrateur et insérez le nouveau mot de passe pour vous connecter.

10. Après être revenu dans la zone du bureau, votre Mac peut vous demander de réinsérer votre mot de passe Apple ID . Si c'est le cas, sélectionnez Préférences de l'identifiant Apple(Apple ID Preferences) . Sinon, ouvrez le menu Apple et sélectionnez (Apple)Préférences Système( System Preferences) > Apple ID .

11. Entrez votre mot de passe Apple ID et tout autre détail de compte pour que tout fonctionne à nouveau comme d'habitude.

Important : Si vous utilisez le (Important)trousseau(Keychain) iCloud , votre Mac vous demandera également de saisir le code d'accès d'au moins un autre appareil Apple (iPhone, iPad ou Mac ) que vous possédez. Cela vous aidera à synchroniser vos mots de passe avec un nouveau trousseau de connexion.

Réinitialiser le mot de passe administrateur(Reset Admin Password) sur Mac directement(Mac Directly) via macOS Recovery

Une autre façon de réinitialiser le mot de passe administrateur de Mac consiste à ouvrir l' assistant de réinitialisation du mot de passe(Reset Password) directement via le terminal dans macOS Recovery . Vous pouvez l'utiliser dans les cas suivants :

  • Vous utilisez un Mac Intel ou Apple Silicon(Apple Silicon Mac) qui n'a pas été connecté avec un identifiant Apple(Apple ID) .
  • Vous avez oublié votre identifiant Apple(Apple ID) sur un Mac Intel(Intel Mac) (sans puce de sécurité Apple T2(Apple T2 Security Chip) ).

Remarque :(Note:) Si vous utilisez un identifiant Apple(Apple ID) sur un Apple Silicon Mac ou un appareil macOS avec une puce de sécurité Apple T2(Apple T2 Security Chip) à l' intérieur, cette méthode ne fonctionnera que si vous connaissez le mot de passe de votre identifiant Apple(Apple ID) .

Chargement de macOS Recovery sur un Apple Silicon Mac(Loading macOS Recovery on an Apple Silicon Mac)

1. Éteignez votre Mac.

2. Appuyez sur le bouton d' alimentation(Power) et maintenez-le enfoncé pour le rallumer. Maintenez(Keep) enfoncé jusqu'à ce que le message Chargement des options de démarrage(Loading startup options) clignote à l'écran.

3. Sur l' écran Options de (Options)démarrage(Startup) , sélectionnez Options > Continuer(Continue) .

Chargement de macOS Recovery sur un Mac Intel(Loading macOS Recovery on an Intel Mac)

1. Éteignez votre Mac.

2. Maintenez les touches Commande(Command) + R enfoncées et appuyez sur le bouton d' alimentation pour le rallumer.(Power)

3. Relâchez les deux touches une fois que vous voyez le logo Apple .

Réinitialiser le mot de passe administrateur dans macOS Recovery(Resetting the Admin Password in macOS Recovery)

1. Dans l'écran du mode de récupération(Recovery) macOS , sélectionnez Utilitaires(Utilities) > Terminal dans la barre de menus.

2. Tapez la commande suivante dans la fenêtre Terminal et appuyez sur (Terminal)Entrée(Enter) :

réinitialiser le mot de passe(resetpassword)

3. Dans la fenêtre de réinitialisation du mot(Password Reset) de passe qui s'affiche, sélectionnez Mots de passe oubliés ?(Forgot all passwords?)

4. Sélectionnez Définir le mot de passe(Set Password) à côté de votre compte utilisateur. 

5. Créez un nouveau mot de passe et sélectionnez Définir le mot de passe( Set Password) .

6. Répétez l'opération pour tous les autres comptes de la liste.

7. Sélectionnez Quitter vers les utilitaires de récupération(Exit to Recovery Utilities) . Ensuite, sélectionnez Redémarrer(Restart) dans le menu Pomme .(Apple)

8. Connectez(Log) -vous à votre Mac en utilisant le nouveau mot de passe administrateur.

Réinitialiser le mot de passe administrateur(Reset Admin Password) sur Mac avec un autre compte administrateur(Admin Account)

Une autre méthode pratique pour réinitialiser le mot de passe administrateur d'un Mac si vous l'avez oublié consiste à utiliser un autre compte administrateur. Vous (ou quelqu'un d'autre avec les informations d'identification du compte) devez suivre les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous au compte administrateur alternatif.

2. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez (Apple)Préférences Système(System Preferences) .

3. Sélectionnez Utilisateurs et groupes(Users & Groups) .

4. Sélectionnez Cliquez sur le (Click the) cadenas pour apporter des modifications(lock to make changes) .

5. Saisissez le mot de passe administrateur du compte et sélectionnez Déverrouiller(Unlock) .

6. Sélectionnez le compte administrateur que vous souhaitez réinitialiser dans la barre latérale et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe(Reset password)

7. Configurez un nouveau mot de passe pour le compte. Ensuite, sélectionnez Modifier le mot de passe(Change Password) .

8. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte administrateur habituel en utilisant le nouveau mot de passe.

Réinitialiser le mot de passe administrateur(Reset Admin Password) sur Mac en réinstallant macOS

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas lorsque vous avez oublié votre mot de passe Mac , vous devez effacer votre Mac et réinstaller le système d'exploitation. Cependant, à moins que vous n'ayez Time Machine ou une autre forme de sauvegarde en place, cela entraînera une perte de données.

De plus, si vous utilisez un identifiant Apple(Apple ID) , vous devez le saisir avant ou après avoir effacé votre Mac en raison du verrouillage d'activation(Activation Lock) . Cela s'applique uniquement aux Mac Apple Silicon(Apple Silicon Macs) et aux Mac Intel équipés(Intel Macs) de la puce de sécurité Apple T2(Apple T2 Security Chip) .

Pour des instructions détaillées étape par étape, nous vous recommandons de consulter notre guide de reformatage d'un Mac sans mot de passe . (reformatting a Mac without a password)Mais voici les étapes en bref:

1. Redémarrez votre ordinateur Mac et entrez macOS Recovery (instructions ci-dessus).

2. Sélectionnez Utilitaire de disque(Disk Utility) dans le menu Récupération macOS.

3. Sélectionnez Macintosh HD dans la barre latérale. Ensuite, sélectionnez le bouton Effacer(Erase) pour effacer la mémoire de stockage interne de votre Mac.

4. Quittez l'application Utilitaire de disque.

5. Sélectionnez Réinstaller macOS(Reinstall macOS ) dans le menu Récupération macOS.

6. Sélectionnez Continuer(Continue ) dans l'assistant d'installation de macOS et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller macOS. 

7. Après avoir réinstallé macOS, vous devez connecter votre Mac à Internet pour activer l'appareil. Suivez ensuite les instructions de l' assistant de configuration(Setup Assistant) pour configurer votre Mac

Si vous disposez d'une sauvegarde Time Machine , vous pouvez choisir de restaurer vos données pendant ou après la procédure d'installation(restore your data during or after the setup procedure) .

Réinitialiser le mot de passe administrateur sur un (Reset Admin Password)Mac sécurisé par FileVault

Si vous avez sécurisé votre Mac à l'aide de FileVault(secured your Mac using FileVault) , vous pouvez utiliser un identifiant Apple(Apple ID) ou une clé de récupération FileVault pour réinitialiser un mot de passe oublié. La méthode exacte dépend de ce que vous avez choisi lors de la première activation de FileVault .

Tapez donc n'importe quel mot de passe trois fois sur l'écran de connexion. Après la troisième tentative infructueuse, sélectionnez Redémarrer et afficher les options de réinitialisation du mot de passe(Restart and show password reset options) . Votre Mac démarrera tout seul dans macOS Recovery .

Vous aurez maintenant la possibilité de saisir votre identifiant Apple(Apple ID) ou la clé de récupération FileVault pour déverrouiller le stockage interne de Mac et réinitialiser votre mot de passe administrateur. 

Si la réinitialisation du mot de passe nécessite une clé de récupération FileVault , mais que vous avez oublié de la noter, vous n'avez pas d'autre choix que d'effacer et de réinstaller macOS. 

Pour ce faire, sélectionnez Assistant de récupération(Recovery Assistant ) > Effacer Mac(Erase Mac) dans la barre de menus de macOS Recovery . Dans l' assistant Effacer Mac(Erase Mac) qui s'affiche alors, sélectionnez à nouveau Effacer Mac(Erase Mac) . À moins que vous n'ayez une sauvegarde, vous perdrez toutes vos données.

Cela devrait effacer votre Mac . Ensuite, une fois qu'il redémarre dans macOS Recovery , choisissez de réinstaller macOS.

Réinitialisation du mot de passe administrateur Mac terminée

Comme vous venez de le voir, l'utilisation d'un identifiant Apple(Apple ID) est le moyen le plus rapide de réinitialiser un mot de passe administrateur sur Mac . Si ce n'est pas le cas, vous devriez toujours pouvoir accéder à nouveau à votre compte via Terminal dans macOS Recovery , un autre compte administrateur ou une clé de récupération  FileVault .

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas ou si vous avez perdu la clé de récupération Filevault , effacer et configurer votre Mac à partir de zéro est votre seul recours. Si vous rencontrez des problèmes liés au verrouillage d'activation(Activation Lock-related) sur un Mac que vous possédez, contactez l'assistance Apple(contact Apple Support) pour obtenir de l'aide.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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