Votre iPhone affiche une notification "Pas de service" lorsqu'il ne parvient pas à se connecter à votre fournisseur de services cellulaires. Malheureusement, si vous vivez dans une zone où la réception des téléphones portables est faible, c'est quelque chose que vous devrez peut-être supporter beaucoup. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à un logiciel bogué ou à des paramètres réseau mal configurés.

Parcourez la liste des solutions ci-dessous et vous devriez pouvoir résoudre le problème "Aucun service" sur l'iPhone et recommencer à passer et à recevoir des appels.

1. Activer/désactiver le mode avion

L' activation et la désactivation du mode avion^{(Airplane Mode)} permet de redémarrer la radio cellulaire à l'intérieur de votre iPhone. Cela devrait éliminer les problèmes mineurs du micrologiciel qui l'empêchent de se connecter à votre opérateur de téléphonie mobile.

Commencez par balayer vers le bas depuis le coin supérieur gauche de l'écran pour faire apparaître le Centre de contrôle^{(Control Center)} . Ensuite, appuyez sur l' icône du mode avion^{(Airplane Mode)} et attendez 10 secondes avant de la toucher à nouveau.

2. Activer l'itinérance des données

Si vous voyez l'erreur "Aucun service" lors d'un voyage à l'étranger, l'itinérance est probablement désactivée sur votre iPhone. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres^{(Settings )} > Cellulaire^{(Cellular )} > Options de données cellulaires^{(Cellular Data Options )} et activez le commutateur à côté de Data Roaming . 

Vous pouvez désactiver l'itinérance lorsque vous n'utilisez pas activement l'appareil pour éviter des frais excessifs. Cependant, cela ne devrait pas être un problème si vous avez déjà un plan d'itinérance mis en place avec votre opérateur.

3. Désactiver la sélection automatique du réseau^{(Off Automatic Network Selection)}

La sélection manuelle du bon réseau sans fil peut également résoudre le problème "Aucun service" sur votre iPhone. 

Commencez^(Start) par ouvrir l' application Paramètres^(Settings) de votre iPhone et sélectionnez Cellulaire^{(Cellular )} > Sélection du réseau^{(Network Selection)} . Suivez en désactivant le commutateur à côté de Automatique^(Automatic) . Dans la liste des opérateurs qui s'affiche alors, choisissez votre fournisseur de services cellulaires.

4. Basculer entre les paramètres de voix^{(Between Voice)} et de données^(Data)

Basculer entre les paramètres de voix et de données de votre connexion cellulaire peut « pousser » votre iPhone à communiquer avec votre opérateur de téléphonie mobile. 

Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres^{(Settings )} > Cellulaire^{(Cellular )} > Voix et données^{(Voice & Data)} et manipulez les options de données disponibles ( 5G , 4G , 3G , etc.) et les configurations vocales.

5. Activer les appels Wi-Fi

Saviez^(Did) -vous qu'une réception cellulaire faible peut se produire à l'intérieur, même avec plusieurs antennes relais à proximité ? Le type de matériau de construction qui entre dans un bâtiment et les interférences destructrices des bâtiments environnants en sont souvent la cause. Mais, si vous pouvez obtenir un signal sur votre iPhone à l'extérieur, vous avez compris le problème.

Investir dans un répéteur cellulaire est un excellent moyen d'amplifier les signaux faibles dans les endroits que vous fréquentez, comme votre maison. Mais vous pouvez également essayer d' activer les appels Wi-Fi sur l'iPhone^{(activating Wi-Fi calling on the iPhone)} comme solution temporaire. 

Allez dans Paramètres^{(Settings )} > Cellulaire^{(Cellular )} > Appels Wi-Fi^{(Wi-Fi Calling)} et activez le commutateur à côté de Appels Wi-Fi sur cet iPhone^{(Wi-Fi Calling on This iPhone)} .

6. Redémarrez votre iPhone

Le redémarrage de votre iPhone peut résoudre la plupart des problèmes qui surviennent de manière aléatoire. Si vous continuez à voir l'erreur "Pas de service", essayez de le faire maintenant.

Commencez par appuyer sur Arrêter^{(Shut Down )} sous Paramètres^{(Settings )} > Général^(General) . Ensuite, maintenez et faites glisser l' icône d' alimentation^(Power) vers la droite pour éteindre l'appareil. Une fois que l'écran s'assombrit, attendez au moins 30 secondes avant de maintenir enfoncé le bouton latéral^(Side) pour le redémarrer.

7. Forcer le redémarrage de votre iPhone

Si l'erreur "Aucun service" s'accompagne d'un gel à l'échelle du système vous empêchant de redémarrer votre iPhone normalement, un redémarrage forcé peut aider. Cela implique d'appuyer ou de maintenir enfoncés un ensemble de boutons dans un ordre spécifique en fonction du modèle d'appareil.

Série iPhone 8 et versions ultérieures :^{(iPhone 8 series and Newer:)} appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume^{(Volume Up)} , appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume^{(Volume Down)} , puis maintenez enfoncé le bouton latéral^{(Side )} jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.^(Apple)

iPhone 7 et iPhone 7 Plus :^{(iPhone 7 and iPhone 7 Plus:)} Maintenez enfoncés les boutons latéraux^{(Side )} et de réduction du volume^{(Volume Down)} en même temps jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.^(Apple)

iPhone 6s Plus et versions antérieures :^{(iPhone 6s Plus and Older:)} maintenez enfoncés simultanément les^{(Home )} boutons latéral et principal jusqu'à ce que le logo^{(Side )} Apple s'affiche .^(Apple)

8. Vérifiez la mise à jour des paramètres de l'opérateur^{(Carrier Settings Update)}

L'erreur d'état "Pas de service" peut également se produire en raison de problèmes avec les paramètres de l'opérateur sur votre iPhone. Votre opérateur de téléphonie mobile a peut-être poussé une mise à jour pour résoudre ce problème. Cependant, si vous n'avez pas reçu d'invite automatique vous demandant de l'installer, vous devez déclencher la mise à jour manuellement.

Commencez par vous connecter à un réseau Wi-Fi. Ensuite, accédez à Paramètres^{(Settings )} > Général^{(General )} > À propos^{(About )} de et faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez les détails liés à votre opérateur.

Attendez au moins 30 secondes. Si une notification de mise à jour des paramètres de l'opérateur s'affiche à l'écran, appuyez sur ^{(Carrier Settings Update)}Mettre^{(Update )} à jour pour l'appliquer.

9. Mettre à jour le logiciel système

Les^(Newer) versions plus récentes d'iOS peuvent potentiellement inclure des correctifs pour les défauts logiciels connus qui entraînent l'état "Aucun service" sur l'iPhone. Si vous n'avez pas mis à jour votre appareil iOS récemment, accédez à Paramètres^{(Settings )} > Général^{(General )} > Mise à jour logicielle^{(Software Update)} et appuyez sur Télécharger et installer^{(Download and Install)} .

Parfois, les mises à jour iOS peuvent également introduire des problèmes. Lorsque cela se produit, une mise à jour ultérieure devrait rapidement s'en occuper. Si vous ne pouvez pas attendre, votre seul recours est de rétrograder le logiciel système de l'iPhone^{(downgrade the iPhone’s system software)} .

10. Éjectez et réinsérez la carte SIM

Une autre solution rapide consiste à retirer et à réinsérer la carte SIM dans votre iPhone. Vous pouvez utiliser l' outil d'éjection SIM de l'appareil ou un trombone plié pour cela. L'iPhone 12 et les versions ultérieures ont le plateau SIM sur le côté gauche de l'appareil, tandis que les modèles plus anciens l'ont sur la droite.

Il est également préférable de nettoyer les contacts de la carte SIM avec un chiffon doux et sec avant de la remettre à l'intérieur. Vous pouvez également essayer de l'insérer dans un autre smartphone pour éliminer les problèmes causés par une carte SIM défectueuse^{(rule out issues caused by a malfunctioning SIM)} .

11. Définir la date et l'heure correctes

Une date et une heure erronées sur un iPhone peuvent entraîner de nombreux problèmes avec les applications et les services, notamment des problèmes de connectivité avec les opérateurs mobiles. 

Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres^{(Settings )} > Général^{(General )} > Date et heure^{(Date & Time)} et désactivez le commutateur à côté de Définir automatiquement^{(Set Automatically)} . Suivez en réglant manuellement l'heure sur l'appareil. Assurez-vous de le configurer pour qu'il corresponde au fuseau horaire de votre pays ou de votre région.

12. Réinitialiser les paramètres réseau

Des paramètres réseau corrompus^(Corrupt) et conflictuels peuvent continuer à empêcher votre iPhone de communiquer avec votre fournisseur de services sans fil. Les réinitialiser à leurs configurations par défaut peut aider.

Pour lancer une réinitialisation des paramètres réseau, accédez à Paramètres^{(Settings )} > Général^{(General )} > Réinitialiser^{(Reset )} et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau^{(Reset Network Settings)} . 

Après la procédure de réinitialisation, vous pouvez être invité à mettre à jour les paramètres de votre opérateur. Mais très probablement, cela devrait se produire automatiquement en arrière-plan.

13. Appelez votre opérateur

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, essayez de contacter votre opérateur de téléphonie mobile pour obtenir de l'aide. Vous pouvez avoir un problème spécifique à votre compte cellulaire que seul un appel au support client peut résoudre.

Toujours "Aucun service" sur iPhone ? Contacter Apple^{(Contact Apple)}

La plupart du temps, basculer en mode Avion^{(Airplane Mode)} ou redémarrer votre iPhone résout presque toujours le problème "Aucun service". Cependant, si même le fait d'appeler votre opérateur de téléphonie mobile n'a rien fait pour résoudre le problème, vous pourriez être confronté à un modem cellulaire défectueux ou à un autre problème lié au matériel. Donc, votre prochain plan d'action devrait être de prendre rendez-vous au Genius Bar local^{(book an appointment at the local Genius Bar)} .

Getting “No Service” on Your iPhone? 13 Ways to Fix

Υоur іPhone displays a “No Service” notificatіon when it fails to connect to yoυr cellular service provider. Unfortunately, if you liνe in an arеa with weak cell phone receptiоn, that’s something you may have to put up with a lot. If not, іt’s likely due to buggy software or incоrrectly configured network settings.

Work your way through the list of solutions below, and you should be able to fix the “No Service” issue on the iPhone and start making and receiving calls again.

1. Toggle Airplane Mode On/Off

Switching Airplane Mode on and off helps reboot the cellular radio inside your iPhone. That should eliminate minor glitches in the firmware preventing it from connecting with your wireless carrier.

Start by swiping down from the top-left of the screen to bring up the Control Center. Then, tap the Airplane Mode icon and wait 10 seconds before tapping it again.

2. Activate Data Roaming

If you see the “No Service” error while traveling abroad, you probably have roaming disabled on your iPhone. To fix that, go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and turn on the switch next to Data Roaming. 

You may want to disable roaming when you aren’t actively using the device to avoid excessive charges. However, that shouldn’t be a problem if you already have a roaming plan set up with your carrier.

3. Turn Off Automatic Network Selection

Manually selecting the correct wireless network can also resolve the “No Service” issue on your iPhone. 

Start by opening your iPhone’s Settings app and select Cellular > Network Selection. Follow by turning off the switch next to Automatic. On the list of carriers that then shows up, pick your cellular service provider.

4. Switch Between Voice & Data Settings

Switching between your cellular connection’s voice and data settings can “nudge” your iPhone into communicating with your mobile operator. 

To do that, head over to Settings > Cellular > Voice & Data and fiddle with the available data options (5G, 4G, 3G, etc.) and voice configurations.

5. Activate Wi-Fi Calling

Did you know weak cellular reception can occur indoors, even with multiple cell towers nearby? The type of construction material that goes into a building and destructive interference from surrounding buildings often cause that. But, if you can get a signal on your iPhone outside, you’ve figured out the problem.

Investing in a cellular repeater is a terrific way to boost weak signals in places you frequent, such as your home. But you can also try activating Wi-Fi calling on the iPhone as a temporary fix. 

Go to Settings > Cellular > Wi-Fi Calling and turn on the switch next to Wi-Fi Calling on This iPhone.

6. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone can fix most issues that crop up randomly. If you continue to see the “No Service” error, try doing that now.

Start by tapping Shut Down under Settings > General. Then, hold and drag the Power icon to the right to turn off the device. Once the screen goes dark, wait for at least 30 seconds before holding down the Side button to reboot it.

7. Force-Restart Your iPhone

If the “No Service” error is accompanied by a system-wide freeze preventing you from rebooting your iPhone normally, a force-restart can help. That involves pressing or holding down a set of buttons in a specific order depending on the device model.

iPhone 8 series and Newer: Press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and press and hold down the Side button until you see the Apple logo.

iPhone 7 and iPhone 7 Plus: Hold the down the Side and Volume Down buttons at the same time until the Apple logo shows up on the screen.

iPhone 6s Plus and Older: Hold down the Side and Home buttons simultaneously until you see the Apple logo.

8. Check for Carrier Settings Update

The “No Service” status error can also occur due to issues with the carrier settings on your iPhone. Your mobile operator may have pushed an update to fix that. However, if you didn’t receive an automatic prompt asking you to install it, you must trigger the update manually.

Start by connectivity to a Wi-Fi network. Then, go to Settings > General > About and scroll down until you see the details related to your carrier.

Wait for at least 30 seconds. If a Carrier Settings Update notification pops up on the screen, tap Update to apply it.

9. Update the System Software

Newer versions of iOS can potentially include fixes for known software-related faults that result in the “No Service” status on the iPhone. If you haven’t updated your iOS device recently, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install.

Occasionally, iOS updates can also introduce issues. When that happens, a subsequent update should quickly take care of them. If you can’t wait, your only recourse is to downgrade the iPhone’s system software.

10. Eject & Re-Insert SIM

Another quick fix involves taking out and re-inserting the SIM card into your iPhone. You can use the device’s SIM ejector tool or a bent paper clip for that. The iPhone 12 and later have the SIM tray on the left side of the device, while older models have it on the right.

It’s also best to clean the contacts on the SIM card with a soft dry cloth before putting it back inside. You could also try inserting it into another smartphone to rule out issues caused by a malfunctioning SIM.

11. Set Correct Date & Time

Having the wrong date and time on an iPhone can cause numerous issues with apps and services, including connectivity problems with mobile operators. 

To fix that, go to Settings > General > Date & Time and turn off the switch next to Set Automatically. Follow by setting the time on the device manually. Make sure to set it up to match the time zone in your country or region.

12. Reset Network Settings

Corrupt and conflicting network settings can continue to prevent your iPhone from communicating with your wireless service provider. Resetting them to their default configurations can help.

To initiate a network settings reset, go to Settings > General > Reset and tap Reset Network Settings. 

After the reset procedure, you may receive a prompt to update your carrier settings. But most likely, that should happen automatically in the background.

13. Call Your Carrier

If none of the solutions above worked, try contacting up your wireless carrier for help. You may have an issue specific to your cellular account that nothing but a call to customer support can fix.

Still Getting “No Service” on iPhone? Contact Apple

Most of the time, toggling Airplane Mode or restarting your iPhone almost always resolves the “No Service” issue. However, if even ringing up your mobile operator didn’t do anything to fix the problem, you could be looking at a defective cellular modem or another hardware-related issue. So your next course of action should be to book an appointment at the local Genius Bar.

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