Pourquoi l'affichage de votre boîte de réception Outlook a été modifié (et comment la modifier à nouveau)
L’affichage de votre boîte de réception Outlook a -t-il soudainement changé et avez-vous du mal à comprendre pourquoi et comment le modifier ? Il n'est pas rare que les utilisateurs subissent des changements soudains dans la présentation de leur boîte de réception Outlook , ce qui rend la navigation dans vos e-mails et vos événements de calendrier plus difficile.
La bonne nouvelle est que la restauration de la vue familière de votre boîte de réception Outlook est assez simple. Comprendre pourquoi ces changements se produisent en premier lieu peut également vous aider à éviter des problèmes similaires à l'avenir. Voici tout ce que vous devez savoir sur les raisons pour lesquelles l’affichage de votre boîte de réception Outlook a changé et comment y remédier lorsque cela se produit.

Pourquoi l'affichage(Inbox View) de votre boîte de réception Outlook a- t-il été modifié
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l'affichage de votre boîte de réception Outlook peut avoir changé. Cela peut être dû à un profil utilisateur corrompu, à une application Outlook obsolète ou à des compléments en conflit.
Un profil utilisateur Outlook corrompu peut amener (Outlook)Outlook à afficher une vue de boîte de réception incorrecte. Dans ce cas, la création d'un nouveau profil Outlook peut résoudre le problème. Deuxièmement, une application Outlook obsolète peut provoquer des incohérences dans l'affichage de la boîte de réception, alors assurez-vous que vous exécutez la dernière version d'Office(running the latest version of Office) .
Des compléments ou des applications tierces en conflit peuvent entraîner une modification de l'affichage de votre boîte de réception. Vous pouvez essayer d'exécuter Outlook en mode sans échec(running Outlook in safe mode) pour voir si le problème persiste sans ces compléments.
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être réinstaller Office (y compris Outlook ) pour résoudre les problèmes persistants.
Utilisation du bouton Réinitialiser la vue
Dans la plupart des cas, vous pouvez facilement restaurer Outlook à son état d'origine à l'aide du bouton Réinitialiser l'affichage(Reset View) . Cette option réinitialise la présentation de votre boîte de réception aux paramètres par défaut de votre profil Outlook , ce qui devrait vous aider à revenir à votre environnement de travail habituel.
Voici comment utiliser le bouton Réinitialiser la vue(Reset View) dans Outlook .
- Lancez Outlook sur votre PC.
- Sélectionnez l' onglet Affichage(View) en haut de l'écran.
- Appuyez sur (Press)Réinitialiser la vue(Reset View) pour revenir à la présentation Outlook par défaut . Si vous utilisez le nouveau ruban simplifié, appuyez plutôt sur Current View > Reset View

La vue de votre boîte de réception Outlook devrait maintenant être restaurée à son état par défaut. Sinon, essayez de redémarrer Outlook(restarting Outlook) et passez à l'une des étapes ci-dessous.
Réinitialiser Outlook à l'aide de la boîte d'exécution
Si l'affichage de votre boîte de réception Outlook a changé de manière inattendue, vous pouvez facilement revenir à l'état normal en réinitialisant Outlook à l'aide de la boîte de dialogue Exécuter(Run) sous Windows . Cette méthode permet d'annuler tous les paramètres d'affichage personnalisés que vous avez éventuellement appliqués, vous permettant ainsi de revenir à l'affichage par défaut.
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser l'affichage de votre boîte de réception Outlook à l'aide de la zone (Outlook)Exécuter(Run) .
- Assurez(Make) -vous que l' application Outlook est fermée sur votre ordinateur.
- Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Exécuter(Run) ou appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte Exécuter(Run) .

- Dans la zone Exécuter(Run) , tapez Outlook /cleanviews et appuyez sur OK.

Outlook s'ouvrira désormais avec l'interface utilisateur par défaut, réinitialisant ainsi l'affichage de votre boîte de réception Outlook .
Utilisez Outlook(Use Outlook) en mode sans échec(Safe Mode) et désactivez les compléments(Disable Add-Ins)
(Did)L’affichage de votre boîte de réception Outlook a -t-il changé après l’installation d’un complément tiers ? Si tel est le cas, vous pouvez utiliser Outlook en mode sans échec(use Outlook in safe mode) pour désactiver tous les compléments provoquant des problèmes.
Le mode sans échec vous permet d'ouvrir Outlook sans charger de compléments, vous aidant ainsi à identifier s'ils sont effectivement à l'origine du problème. Pour désactiver les compléments dans Outlook en mode sans échec, procédez comme suit.
- Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le menu Démarrer(Start) et cliquez sur Exécuter(Run) .

- Dans la zone Exécuter(Run) , tapez Outlook.exe /safe et cliquez sur OK.

Une fois qu'Outlook(Outlook) s'exécute en mode sans échec, vous pouvez vérifier si l'affichage de votre boîte de réception est revenu à la normale. Si tel est le cas, cela indique que le problème est probablement dû à un complément. Pour désactiver les compléments dans Outlook , procédez comme suit.
- Dans Outlook, sélectionnez Fichier > Options.

- Dans la fenêtre Options , sélectionnez Compléments(Add-Ins) dans la barre latérale gauche.
- Au bas de la fenêtre, assurez-vous que la liste déroulante Gérer est définie sur (Manage)Compléments COM(COM Add-Ins) et cliquez sur Aller.

- Dans la fenêtre Compléments COM(COM Add-Ins) , décochez tous les compléments qui, selon vous, pourraient être à l'origine du problème et cliquez sur OK. Vous pouvez également désactiver tous les compléments actuellement activés pour exclure complètement le problème.

- Après avoir désactivé les compléments, fermez Outlook et redémarrez-le normalement. Si un complément posait des problèmes, l’affichage de votre boîte de réception Outlook devrait revenir à la normale.
Créer un nouveau profil Outlook
Bien que cela soit peu probable, si votre profil utilisateur Outlook est corrompu, cela pourrait entraîner une modification des paramètres (tels que l'affichage de votre boîte de réception). (Outlook)Dans cette situation, c'est probablement une bonne idée de créer un nouveau profil pour réinitialiser les paramètres d' Outlook et restaurer l'affichage par défaut de votre boîte de réception.
Pour créer un nouveau profil Outlook , procédez comme suit.
- Lancez Outlook et sélectionnez File > Account Settings > Manage Profiles .

- Appuyez sur Afficher les profils.

- Dans la fenêtre Mail , appuyez sur Ajouter(Add) pour créer un nouveau profil.

- Dans la zone Nom du profil(Profile Name) , saisissez un nom unique pour votre nouveau profil et cliquez sur OK.

- Dans la fenêtre Ajouter un compte(Add Account) , ajoutez votre (ou vos) compte(s) de messagerie requis à votre nouveau profil en fournissant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Suivez(Follow) toutes les instructions supplémentaires à l’écran pour terminer le processus de connexion ici.

- Une fois le nouveau profil créé et répertorié, sélectionnez-le et appuyez sur Définir(Set) par défaut(Default) . Cela garantira qu'Outlook utilisera(Outlook) le nouveau profil lors du prochain lancement.

- Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.

- Quittez Outlook et redémarrez-le pour que les modifications prennent effet.
Une fois que vous aurez redémarré Outlook , vous passerez à votre nouveau profil, qui devrait afficher la vue par défaut de la boîte de réception.
Gestion de votre profil Outlook
Si l'affichage de votre boîte de réception Outlook a changé, vous pouvez la modifier à nouveau en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessus. Cependant, vous pouvez rencontrer d’autres problèmes dans Outlook .
Par exemple, vous devrez peut-être résoudre le problème si Outlook ne s'ouvre pas correctement(Outlook isn’t opening properly) ou si Outlook ne s'ouvre qu'en mode sans échec . Dans la plupart des cas, un redémarrage rapide résoudra le problème, mais dans les situations les plus extrêmes, vous devrez peut-être envisager de mettre à jour ou de réparer votre installation d'Office(updating or repairing your Office installation) .
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