Les appareils Android^(Android) ont fait des progrès incroyables en termes de technologie. Malgré leurs nouvelles fonctionnalités sophistiquées et leur apparence suave, l'appareil à la base est toujours un téléphone. Néanmoins, au grand dam^{(immense annoyance)} de l'utilisateur , les appareils Android ont toujours eu l'habitude de ne pas passer ou recevoir d'appels. Ce problème peut causer de sérieux problèmes à l'utilisateur profane, même si la procédure pour y remédier est assez simple. Si votre appareil rencontre des difficultés avec les appels entrants et sortants, voici comment vous pouvez résoudre le problème du téléphone Android qui ne peut ni passer ni recevoir d'appels.^{(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)}

Réparer le téléphone Android ne peut pas passer ou recevoir d'appels^{(Make or Receive Calls)}

Pourquoi mes appels entrants et sortants ne fonctionnent-ils pas ?^{(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)}

Plusieurs raisons peuvent empêcher votre appareil de passer ou de recevoir des appels. Ceux-ci peuvent aller d'un réseau médiocre à des applications d'appel défectueuses. Ce n'est pas un problème rare, de nombreux utilisateurs étant incapables de passer ou de recevoir des appels. La plupart du temps, la solution à ce problème est assez simple, mais il existe des mesures extrêmes à prendre si rien d'autre ne fonctionne. Alors sans plus tarder, voyons comment réparer Android qui ne passe ni ne reçoit d'appels :

1. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau mobile^{(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)}

Les réseaux mobiles sont le moyen par lequel les appels téléphoniques sont passés ou reçus. Si votre appareil se trouve dans une zone sans signal, vous ne pouvez ni passer ni recevoir d'appels. Par conséquent^(Therefore) , avant de continuer, assurez-vous d'avoir un signal décent sur votre appareil Android.^{(ensure you have a decent signal on your Android device.)}

1. Sur votre appareil Android, recherchez l'indicateur de puissance du signal sur votre barre d'état^{(look for the signal strength meter on your status bar)} . Si la force du signal est faible, cela pourrait être la raison pour laquelle votre téléphone ne passe pas d'appels.

2. Attendez que la puissance du signal augmente ou changez de position^{(Wait for the signal strength to increase or change your location)} . Assurez-vous également que vos données mobiles sont activées^{(make sure that your mobile data is switched ON)} . 

2. Désactivez le mode avion

Le mode Avion^{(Airplane mode)} déconnecte un appareil Android^{(Android device)} de tout réseau mobile. Sans accès à un réseau mobile, votre téléphone ne pourra ni passer ni recevoir d'appels. Voici comment désactiver le mode Avion^{(Airplane mode)} sur votre appareil :

1. Déverrouillez votre téléphone Android^{(Android Phone)} , observez la barre d'état^{(status bar)} . Si vous voyez une icône ressemblant à un avion^{(If you see an icon resembling a plane)} , le mode Avion a été activé^{(Aeroplane mode has been activated)} sur votre appareil.

2. Faites glisser^(Swipe) la barre d'état^{(status bar)} vers le bas pour afficher tous les paramètres du panneau de notification^{(Notification panel settings)} . Tapez sur l' option ' Mode avion ' pour ^{(Aeroplane Mode)}la désactiver^{(turn it off)} .

3. Votre téléphone doit se connecter à un réseau mobile et commencer à recevoir des appels.^{(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)}

A lire aussi : Le ^{(Also Read:)} mode avion^{(Airplane Mode)} ne se désactive pas sous Windows 10 

3. Activer les appels Wi-Fi^{(3. Enable Wi-Fi Calling)}

Les appels Wi-Fi sont une fonctionnalité relativement nouvelle qui n'est disponible que sur quelques appareils Android . Cette fonctionnalité utilise la connectivité de votre Wi-Fi pour passer des appels lorsque votre réseau mobile^{(mobile network)} est faible.

1. Ouvrez l'application ' Paramètres^(Settings) ' sur votre appareil Android^{(Android device)} .

2. Appuyez sur l'option intitulée « Réseau et Internet^{(Network and internet)} » pour accéder à tous les paramètres liés au réseau.

3. Tapez sur l' option ' Réseau mobile '.^{(Mobile network)}

4. Faites défiler^(Scroll) vers le bas et appuyez^{(bottom and tap)} sur « Avancé^(Advanced) » pour révéler tous les paramètres.

5. Dans la section intitulée « Appel^(Calling) », appuyez sur l'option « Appel Wi-Fi ».

6. Activez la fonction^{(Turn on the feature)} en appuyant sur l'interrupteur à bascule.

7. Cette fonctionnalité utilisera votre Wi-Fi pour passer des appels si le signal et la connectivité^{(signal and connectivity)} dans votre région sont faibles.

8. En fonction de la puissance de votre réseau mobile et de votre Wi-Fi, vous pouvez régler la préférence d'appel sur l'option qui convient le mieux à votre appareil.^{(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)}

Lisez également: ^{(Also Read:)} Réparer le téléphone^{(Fix Phone)} ne recevant pas de SMS^(Texts) sur Android

4. Videz le cache de votre application téléphonique^{(4. Clear the Cache on Your Phone Application)}

Le stockage en cache a^{(Cache storage)} tendance à ralentir la plupart des applications de votre téléphone. Ce n'est peut-être pas la solution la plus efficace pour résoudre le problème du téléphone Android^{(Android phone)} qui ne peut pas passer ou recevoir d'appels, mais cela vaut la peine d'essayer.

1. Ouvrez l'application ' Paramètres^(Settings) ' sur votre appareil Android

2. Appuyez sur ' Applications et notifications^{(Apps and notifications)} .' 

3. Appuyez sur " Voir toutes les applications^{(See all apps)} " pour afficher les informations sur l'application^{(app info)} de toutes les applications.

4. Dans la liste de toutes les applications, faites défiler vers le bas et recherchez l'application " Téléphone^(Phone) ".

5. Sur la page affichant les informations sur l'application^{(app info)} , appuyez sur " Stockage et cache^{(Storage and cache)} ".

6. Appuyez sur l' option ' Vider le cache^{(Clear cache)} ' pour supprimer les données du cache associées à l'application.

5. Conseils supplémentaires^{(5. Additional Tips)}

Les étapes mentionnées ci-dessus devraient vous aider à passer et à recevoir des appels téléphoniques. Cependant, si la fonction d'appel de l'appareil n'est toujours pas opérationnelle, vous pouvez essayer ces méthodes alternatives pour résoudre votre problème.

a) Redémarrez votre appareil^{(a) Reboot your device)}

Le redémarrage de votre appareil est une solution classique pour la plupart des problèmes liés aux logiciels. Une fois votre appareil éteint, retirez la carte SIM et attendez quelques secondes avant de l'insérer à nouveau^{( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again)} . Allumez votre appareil et voyez si le problème a été résolu.

b) Réinitialisation d'usine de votre téléphone^{(b) Factory Reset your phone)}

Cette méthode n'est suggérée que si toutes les autres techniques échouent. La réinitialisation d'usine de votre appareil élimine les bogues du système d'exploitation et optimise les performances de votre téléphone^{(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance)} . Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données.

c) Apportez votre appareil à un centre de service^{(Take your device to a service center)}

Malgré tous vos efforts, si votre appareil ne répond toujours pas aux appels, le confier à un centre de service^{(service center)} est le choix idéal. Dans de telles situations, c'est souvent le matériel qui est à blâmer, et seuls les experts devraient bricoler le système physique de votre téléphone.

Les téléphones qui ne peuvent pas passer d'appels défient les objectifs les plus fondamentaux de posséder un appareil mobile. La prochaine fois que votre téléphone Android^{(Android phone)} devient indifférent à sa fonction d'appel, suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème du téléphone Android^{(Android phone)} qui ne peut pas recevoir d'appels.

Conseillé:^{(Recommended:)}

• Comment réparer le problème de ^{(Ringing Issue)}téléphone Android qui^{(Fix Android Phone)} ne sonne pas
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème du téléphone Android qui ne peut ni passer ni recevoir d'appels^{( fix Android phone can’t make or receive calls issue)} . Si vous avez encore des questions concernant cet article, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Fix Android Phone Can't Make Or Receive Calls

Android devices have made іncredible prоgress in terms of technology. Despite their fancy new features and suave appearаnce, the device at its very core is still a telephone. Nevertheless, to the user’s immense annоyance, Android devicеs have had a history of not making or receiving calls. This рroblem may cause serious trouble for the layman user even though the procedure to tackle it is fairly ѕimple. If your deviсe has struggled with incoming and outgoing calls, here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.

Fix Android Phone Can’t Make or Receive Calls

Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?

Multiple reasons could prevent your device from making or receiving calls. These could range from poor network to faulty calling applications. This is not an uncommon issue, with many users being unable to make or receive calls. Most of the time, the fix for this is quite simple, but there are extreme measures to take if nothing else works. So without any delay, let’s see how to fix Android not making or receiving calls:

1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network

Mobile networks are the medium through which phone calls are made or received. If your device is in an area with no signal, then you can’t make or receive calls. Therefore, before proceeding, ensure you have a decent signal on your Android device.

1. On your Android device, look for the signal strength meter on your status bar. If the signal strength is low, it could be the reason behind your phone not making calls.

2. Wait for the signal strength to increase or change your location. Also, make sure that your mobile data is switched ON. 

2. Disable the Airplane Mode

The Airplane mode disconnects an Android device from any mobile network. Without access to a mobile network, your phone will not be able to make or receive calls. Here’s how you can disable the Airplane mode on your device:

1. Unlock your Android Phone, observe the status bar. If you see an icon resembling a plane, then the Aeroplane mode has been activated on your device.

2. Swipe down the status bar to reveal all the Notification panel settings. Tap on the ‘Aeroplane Mode’ option to turn it off.

3. Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.

Also Read: Airplane Mode not turning off in Windows 10 

3. Enable Wi-Fi Calling

Wi-Fi calling is a relatively new feature that is available on only a few Android devices. This feature uses the connectivity of your Wi-Fi to make calls when your mobile network is weak.

1. Open the ‘Settings’ application on your Android device.

2. Tap on the option titled ‘Network and internet’ to access all the network-related settings.

3. Tap on the ‘Mobile network’ option.

4. Scroll down to the bottom and tap on ‘Advanced’ to reveal all settings.

5. In the section labeled ‘Calling’, tap on the ‘Wi-Fi Calling’ option.

6. Turn on the feature by tapping on the toggle switch.

7. This feature will use your Wi-Fi to make calls if the signal and connectivity in your area are weak.

8. Based on your mobile network’s strength and your Wi-Fi, you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.

Also Read: Fix Phone Not Receiving Texts on Android

4. Clear the Cache on Your Phone Application

Cache storage tends to slow down most of your phone applications. This may not be the most effective solution to fix the Android phone can’t make or receive calls issue, but it is worth a try.

1. Open the ‘Settings’ app on your Android device

2. Tap on ‘Apps and notifications.’ 

3. Tap on ‘See all apps’ to reveal the app info of all apps.

4. From the list of all apps, scroll down and find the ‘Phone’ app.

5. On the page displaying the app info, tap on ‘Storage and cache.’

6. Tap on the ‘Clear cache‘ option to delete the cache data associated with the application.

5. Additional Tips

The steps mentioned above should help you make and receive phone calls. However, if the device’s calling feature is still not operational, you can try these alternative methods to fix your issue.

a) Reboot your device

Rebooting your device is a classic fix for most software-related problems. Once you have switched off your device, remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again. Switch on your device and see if the issue has been fixed.

b) Factory Reset your phone

This method is suggested only if all other techniques fail. Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance. Before resetting, make sure to backup all your data.

c) Take your device to a service center

Despite all your efforts, if your device is still unresponsive to calls, then taking it to a service center is the ideal choice. In situations like these, it is often the hardware to blame, and only experts should tinker with your phone’s physical system.

Phone’s that cannot make calls defy the most fundamental purposes of owning a mobile device. The next time your Android phone becomes indifferent to its calling feature, follow the steps mentioned above the fix the Android phones not able to receive calls issue.

Recommended:

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix Android phone can’t make or receive calls issue. If you still have any queries regarding this article then feel free to ask them in the comments section.

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