[RÉSOLU] Plantages de l'explorateur de fichiers Windows 10
[RÉSOLU] Plantages de l'explorateur de fichiers Windows 10 : ([SOLVED] Windows 10 File Explorer Crashes: ) si vous êtes confronté au problème de plantage de l' explorateur de fichiers dans (File Explorer)Windows 10 ou de l' explorateur Windows(Windows Explorer) qui continue de planter (dans la version antérieure de Windows ), ne vous inquiétez pas car il suffit de modifier les paramètres de l' explorateur de fichiers(File Explorer) . résoudre ce problème. Il existe plusieurs correctifs pour ce problème et vous devez tous les essayer avant de pouvoir résoudre ce problème, car ce qui pourrait fonctionner pour un utilisateur ne fonctionnera pas nécessairement pour un autre.
Chaque fois que vous ouvrez l' Explorateur de fichiers(File Explorer) dans Windows 10 , vous remarquerez qu'il continue de planter et que vous ne pourrez pas accéder à l' Explorateur de fichiers (File Explorer)Windows 10(access Windows 10) . Ce problème semble être un problème courant pour ceux qui ont récemment mis à niveau vers Windows 10 . Dans certains cas, l' Explorateur de fichiers(File Explorer) ne plante que lors de l'utilisation de la fonction de recherche,(search function) tandis que dans d'autres, un simple clic droit sur un fichier ou un dossier(file or folder) semble faire l'affaire.
Il n'y a pas de causes particulières qui semblent conduire à ce problème, mais il existe diverses raisons possibles telles qu'une mise à niveau logicielle ou matérielle(software or hardware) récente peut avoir un conflit avec l' explorateur de fichiers(File Explorer) , les paramètres de Windows 10 peuvent être corrompus, les fichiers système peuvent être endommagés, un dysfonctionnement de Shell Extensions , etc. Donc, sans perdre de temps(time let) , voyons comment réparer les plantages de l' explorateur de fichiers (File Explorer Crashes)Windows 10(Fix Windows 10) à l'aide du didacticiel ci-dessous.
[RÉSOLU] Plantages de l' explorateur de fichiers(File Explorer Crashes) Windows 10
Assurez(Make) -vous de créer un point de restauration(restore point) au cas où quelque chose(case something) tournerait mal.
Méthode 1 : exécuter SFC et DISM(Method 1: Run SFC and DISM)
1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis cliquez sur Invite de commandes (Admin).( Command Prompt(Admin).)
2.Maintenant, tapez ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée :
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3. Attendez que le processus ci-dessus se termine et une fois terminé, redémarrez votre PC.
4.Ouvrez à nouveau cmd et tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(command and hit enter) après chacune :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5.Laissez la commande DISM s'exécuter et attendez(DISM command run and wait) qu'elle se termine.
6. Si la commande(command doesn) ci-dessus ne fonctionne pas, essayez celle ci-dessous :
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
Remarque : (Note:) Remplacez(Replace) C:RepairSourceWindows par l'emplacement de votre source de réparation(repair source) ( disque d'installation ou de récupération de Windows(Windows Installation or Recovery Disc) ).
7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers Windows 10.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)
Méthode 2 : effacer l'historique de l'explorateur de fichiers(Method 2: Clear File Explorer History)
1.Appuyez sur la touche Windows Key + R puis tapez contrôle et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir le Panneau de configuration.(Control Panel.)
2.Recherchez l' explorateur de fichiers(File Explorer) , puis cliquez sur Options de l'explorateur de fichiers.(File Explorer Options.)
3.Maintenant, dans l'onglet Général, cliquez sur Effacer à côté de Effacer l'historique de l'explorateur de fichiers.(Clear next to Clear File Explorer history.)
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Cette méthode devrait permettre de résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers Windows 10(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue) , sinon passez à la suivante.
Méthode 3 : Trouver la cause du problème à l'aide de l'Observateur d'événements(Method 3: Find the cause of the Problem using Event Viewer)
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez eventvwr et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Observateur d' événements(Event Viewer) ou tapez Événement(Event) dans la recherche Windows(Windows search) , puis cliquez sur Observateur d' événements.( Event Viewer.)
2.Maintenant, dans le menu(side menu) de gauche, double-cliquez sur Journaux Windows(Windows Logs) , puis sélectionnez Système.(System.)
3. Dans le volet droit de la fenêtre, recherchez(right window pane look) l'erreur avec le point d'exclamation rouge(red exclamation mark) et une fois que vous l'avez trouvée, cliquez dessus.
4. Cela vous montrera les détails du programme ou du processus (details of the program or process) provoquant le blocage de l'explorateur.(causing the Explorer to crash.)
5.Si l' application ci(above app) -dessus est tierce, assurez-vous de la désinstaller à partir du Panneau de configuration.(uninstall it from Control Panel.)
Méthode 4 : Corriger la cause première du problème de plantage de l'explorateur de fichiers(Method 4: Fix File Explorer Crashing Issue Root Cause)
.Tapez Fiabilité( Reliability) dans la recherche Windows(Windows Search) , puis cliquez sur Moniteur d'historique de fiabilité.(Reliability History Monitor.)
2.Il faudra un certain temps pour générer un rapport dans lequel vous trouverez la cause(root cause) première du problème de plantage de l' explorateur .(Explorer)
3.Dans la plupart des cas, il semble que ce soit IDTNC64.cpl qui est le logiciel fourni par IDT ( logiciel audio(Audio software) ) qui n'est pas compatible avec Windows 10 .
4. Appuyez sur la Windows Key + Q pour afficher la recherche et tapez cmd(search and type cmd) .
5.Cliquez avec le bouton droit sur la cmd et sélectionnez (cmd and select) Exécuter en tant qu'administrateur.(Run as Administrator.)
6.Tapez la commande suivante dans le cmd et appuyez sur Entrée(Enter) :
ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old
7.Fermez l'invite de commande(Command Prompt) et redémarrez votre PC.
8. Si vous ne parvenez pas à renommer le fichier ci(above file) -dessus, vous devez désinstaller IDT Audio Manager à partir du Panneau de configuration.( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)
9. Si votre panneau de configuration(Control Panel) se ferme automatiquement, vous devez désactiver le service de rapport d'erreurs Windows.(disable Windows Error Reporting Service.)
10.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
11.Trouvez le service de rapport d'erreurs Windows,( Windows Error Reporting Service) puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.(Properties.)
12.Assurez-vous que Type de démarrage est défini sur Désactiver(Startup Type is set to Disable) et que le service n'est pas en cours d'exécution, sinon cliquez sur Arrêter.(Stop.)
13.Maintenant, tapez control(type control) dans Windows Search , puis cliquez sur Control Panel dans le résultat de la recherche.
14. Désinstallez IDT Audio du Panneau de(Uninstall IDT Audio from Control) configuration pour enfin résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers (File Explorer Crashing Issue)Windows 10(Fix Windows 10) .
15. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Remarque :(Note:) définissez à nouveau le type de démarrage du service de rapport d'erreurs Windows(Startup type of Windows Error Reporting) sur Manuel.( Manual.)
Méthode 5 : Lancer le dossier Windows dans un processus séparé(Method 5: Launch Folder Windows In A Separate Process)
1.Ouvrez l'explorateur de fichiers, puis cliquez sur Afficher( View) , puis sur Options.
Remarque(Note) : Si vous ne pouvez pas accéder à l' Explorateur de fichiers(File Explorer) , ouvrez le Panneau de configuration et recherchez les (Control Panel and search)Options de l'Explorateur(File Explorer Options.) de fichiers.
2. Basculez vers l' onglet Affichage(View tab) , puis cochez la case " Lancer les fenêtres de dossier dans un processus séparé. (Launch folder windows in a separate process.)"
3.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
4. Redémarrez le PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 6 : Exécutez netsh et Winsock reset(Method 6: Run netsh and Winsock reset)
1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).(Command Prompt (Admin).)
2.Tapez la commande suivante dans cmd une par une et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
ipconfig /flushdns netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown /r
3. Redémarrez votre PC et voyez si vous êtes en mesure de résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers Windows 10.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)
Méthode 7 : modifier la taille du texte, des applications et d'autres éléments(Method 7: Change the size of text, apps, and other items)
1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres(Setting) , puis cliquez sur Système.(System.)
2. Dans le menu de gauche, passez à l' onglet Affichage.( Display tab.)
3.Assurez-vous maintenant de Change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.
Remarque :(Note:) Assurez-vous simplement que le paramètre ci-dessus n'est pas défini sur 175 %, ce qui semble être à l'origine de ce problème.
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 8 : Désactiver toutes les extensions Shell(Method 8: Disable all Shell Extensions)
Lorsque vous installez un programme ou une application(program or application) sous Windows , un élément est ajouté dans le menu contextuel(context menu) du clic droit . Les éléments sont appelés extensions de shell, maintenant si vous ajoutez quelque chose qui pourrait entrer en conflit avec Windows , cela pourrait certainement faire planter l' explorateur de fichiers . (File Explorer)Comme l' extension Shell(Shell extension) fait partie de l' explorateur de fichiers Windows,(Windows File Explorer hence) tout programme corrompu pourrait facilement provoquer un problème de plantage de l'explorateur de fichiers Windows 10.( Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)
1.Maintenant, pour vérifier lequel de ces programmes est à l'origine du crash, vous devez télécharger un logiciel tiers(party software) appelé ShexExView.
2.Double-cliquez sur l'application shexview.exe dans le fichier zip(zip file) pour l'exécuter. Attendez(Wait) quelques secondes car lors du premier lancement, il faut un certain temps pour collecter des informations sur les extensions du shell.
3.Maintenant, cliquez sur Options puis cliquez sur Masquer toutes les extensions Microsoft.(Hide All Microsoft Extensions.)
4. Maintenant, appuyez sur Ctrl + A pour les sélectionner tous( select them all) et appuyez sur le bouton rouge(red button) dans le coin supérieur gauche.
5.S'il vous demande confirmation, sélectionnez Oui.( select Yes.)
6.If the issue is resolved then there is a problem with one of the shell extensions but to find out which one you need to turn them ON one by one by selecting them and pressing the green button on the top right. If after enabling a particular shell extension Windows File Explorer crashes then you need to disable that particular extension or better if you can remove it from your system.
Method 9: Disable Quick access
1.Open File Explorer then click View and then click Options.
Note: If you can’t access File Explorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.
2.Maintenant, dans l'onglet Général, décochez(uncheck) « Afficher les fichiers récemment utilisés dans l'accès rapide(Show recently used files in Quick access) » et « Afficher les dossiers fréquemment utilisés dans l'accès rapide(Show frequently used folders in Quick access) » sous Confidentialité.(Privacy.)
3.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 10 : Donnez-vous l'autorisation complète d'accéder au contenu du dossier(Method 10: Give yourself full permission to access the folder content)
Cette méthode n'est utile que si vous rencontrez le problème de plantage de l'explorateur de fichiers( File Explorer crashing problem) avec certains fichiers ou dossiers particuliers.
1.Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier(File or Folder) qui pose problème et sélectionnez Propriétés.(Properties.)
2.Passez à l'onglet Sécurité(Security tab) puis cliquez sur Avancé.(Advanced.)
3.Cliquez sur Modifier(Change) à côté de Propriétaire(Owner) , puis saisissez(Enter) le nom de votre compte d'utilisateur et cliquez sur (user account name and click) Vérifier les noms.(Check Names.)
4. Si vous ne connaissez pas le nom de votre compte(account name) d'utilisateur, cliquez simplement sur Avancé(Advanced) dans la fenêtre ci-dessus.
5.Maintenant, cliquez sur Rechercher maintenant(Find Now) qui vous montrera votre compte d'utilisateur. Sélectionnez votre compte et double-cliquez dessus pour l'ajouter à la fenêtre propriétaire(owner window) .
6.Cliquez sur OK pour ajouter votre compte d'utilisateur à la liste.
7.Ensuite, dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés, (Advanced Security Settings window) cochez la case " (check mark “)remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets". (replace owner on subcontainers and objects.)"
8.Ensuite, cliquez sur OK et ouvrez à nouveau la fenêtre Paramètres de sécurité avancés.(Open Advanced Seucity Settings window.)
9.Cliquez sur Ajouter(Add) , puis cliquez sur Sélectionner un principal.(Select a principal.)
10.Ajoutez à nouveau votre compte d'utilisateur(add your user account) et cliquez sur OK.
11.Une fois que vous avez défini votre principal, définissez le Type sur Autoriser.(Type to be Allow.)
12.Assurez-vous de cocher la case Contrôle total( Full Control) , puis cliquez sur OK.
13.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
Méthode 11 : effectuer un démarrage minimal(Method 11: Perform a Clean Boot)
Parfois , un logiciel tiers(party software) peut entrer en conflit avec l' explorateur de fichiers Windows(Windows File Explorer) et, par conséquent, l' explorateur de fichiers Windows 10 se (Windows 10) bloque(File Explorer Crashes) . Pour résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers de Windows 10(Fix Windows 10 File Explorer Crashes issue) , vous devez effectuer un démarrage propre sur votre PC et diagnostiquer le problème étape(issue step) par étape.
Méthode 12 : Assurez-vous que Windows est à jour(Method 12: Make sure Windows is up to date)
1.Appuyez sur la touche Windows Key + I, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.(Update & Security.)
2.Ensuite, sous État de la mise à jour,(Update status) cliquez sur « Rechercher les mises à jour. (Check for updates.)"
3.Si une mise à jour est trouvée pour votre PC, installez la mise à jour et redémarrez votre PC.
Méthode 13 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu(Method 13: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)
1.Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus( Antivirus Program icon) dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
2.Ensuite, sélectionnez la période(time frame) pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)
Remarque : Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15(example 15) minutes ou 30 minutes.
3. Une fois terminé, essayez à nouveau de démarrer l' application ou le programme(app or program) et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez contrôle(control) et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.( Control Panel.)
5.Ensuite, cliquez sur Système et sécurité.( System and Security.)
6.Ensuite, cliquez sur Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)
7. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez(left window pane click) sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.(Turn Windows Firewall on or off.)
8. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows(Select Turn off Windows Firewall ) et redémarrez votre PC . Essayez à nouveau de démarrer le programme et voyez si vous êtes en mesure de résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers Windows 10.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)
Méthode 14 : Réinstallez le pilote de votre carte graphique(Method 14: Reinstall your graphics card driver)
1.En mode sans échec, appuyez sur la touche (Mode press) Windows Key + R , puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
2. Développez l' adaptateur d'affichage(Display adapter) , puis cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur d'affichage intégré( integrated Display adapter) et sélectionnez désinstaller.(uninstall.)
3. Maintenant, si vous avez une carte graphique(Graphics Card) dédiée, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
4.Maintenant, dans le menu Gestionnaire(Device Manager menu) de périphériques, cliquez sur Action , puis sur Rechercher les modifications matérielles.(Scan for hardware changes.)
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
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Voilà, vous avez appris avec succès Comment planter l'explorateur de fichiers Windows 10,(How to Windows 10 File Explorer Crashes) mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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