Safari ne fonctionne pas sur iPhone ? 13 façons de réparer

Bien que Safari fonctionne incroyablement bien sur l'iPhone, il n'est pas sans problèmes. Parfois, le navigateur Web natif d'Apple peut agir lentement, planter ou ne pas charger complètement les sites Web.

Si Safari ne fonctionne pas sur votre iPhone comme d'habitude, les conseils de dépannage qui suivent devraient vous aider à le réparer. N'essayez que le correctif final, qui consiste à réinitialiser les paramètres de votre iPhone, si tout le reste échoue.

1. Mettre à jour iOS

Avez(Did) -vous mis à jour votre iPhone récemment ? Les dernières mises à jour iOS contiennent souvent des correctifs pour les bogues et problèmes connus dans Safari . Si le navigateur se comporte de manière erratique, il est essentiel de les appliquer. 

Commencez par ouvrir l' application Paramètres(Settings ) sur votre iPhone. Ensuite, allez dans Général(General ) > Mise à jour(Software Update) du logiciel . Si vous voyez une mise à jour répertoriée, appuyez sur Télécharger et installer(Download & Install) pour l'installer sur votre iPhone.

Si vous utilisez une version bêta d'iOS, vous devez vous attendre à un comportement incohérent avec la plupart des applications natives et tierces. Dans ce cas, attendez la prochaine mise à jour du logiciel système (qui peut réparer Safari ) ou rétrogradez iOS vers une version stable(downgrade iOS to a stable release) .

2. Forcer à quitter et relancer l'application

Forcer l'arrêt et la relance de Safari corrige généralement les problèmes temporaires qui y surgissent. Affichez le sélecteur d' applications(App Switcher) en balayant vers le haut depuis le bas de l'écran. Si votre iPhone utilise Touch ID , appuyez deux fois sur le bouton Accueil à la place. (Home)Ensuite, sélectionnez Safari et poussez-le vers le haut et hors de l' App Switcher . Une fois que vous avez fait cela, quittez App Switcher et relancez Safari depuis l' écran d' accueil(Home) .

3. Redémarrez l'iPhone

Si la fermeture forcée et le redémarrage de Safari n'ont pas aidé, vous devriez essayer de redémarrer votre iPhone. C'est une autre façon de réparer un navigateur Web bogué.

Pour ce faire, appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le. (Volume Up)Ensuite, appuyez immédiatement sur le bouton Volume bas et relâchez-le. (Volume Down)Enfin, maintenez enfoncé le bouton latéral(Side ) . Si votre iPhone utilise Touch ID , il suffit de maintenir enfoncé le bouton latéral(Side ) .

Lorsque votre iPhone demande une confirmation, balayez vers la droite pour éteindre votre iPhone. Une fois qu'il s'est complètement éteint, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé(Side ) pour le redémarrer.

4. Effacer les données de navigation

Un cache de navigateur obsolète dans Safari peut également provoquer des plantages et des blocages. Mais le plus souvent, cela peut empêcher le navigateur de charger correctement les sites Web. Essayez de le nettoyer afin de pouvoir tout recommencer avec une nouvelle ardoise. 

Accédez à l' application Paramètres(Settings ) et sélectionnez Safari . Faites défiler(Scroll) l'écran qui suit et appuyez sur Effacer l'historique et les données du site Web(Clear History and Website Data) . Ensuite, appuyez sur Effacer l'historique et les données(Clear History and Data ) pour confirmer.

Vous pouvez également aller plus loin et réinitialiser le cache DNS sur votre iPhone(reset the DNS cache on your iPhone) .

5. Désactiver les fonctionnalités expérimentales

Avez(Did) -vous activé des fonctionnalités expérimentales pour Safari sur votre iPhone ? Bien qu'ils soient passionnants à utiliser, ils peuvent également finir par causer des problèmes. Allez dans Paramètres(Settings ) > Safari > Avancé(Advanced ) > Fonctionnalités expérimentales(Experimental Features) et désactivez les commutateurs à côté de toute fonctionnalité qui n'était pas déjà active par défaut.

6. Désactiver les bloqueurs de contenu

Avez-vous un bloqueur de contenu configuré sur votre iPhone ? Si Safari ne fonctionne pas lorsqu'il s'agit de charger des sites Web, essayez de le désactiver. Allez dans Paramètres(Settings ) > Safari > Bloqueurs de contenu(Content Blockers) et désactivez les commutateurs à côté de tous les bloqueurs de contenu pour les désactiver. 

Si cela vous a aidé, mettez à jour le bloqueur de contenu via l' App Store ou passez à un autre bloqueur de contenu.

7. Désactiver le VPN

Si vous utilisez un VPN sur votre iPhone(use a VPN on your iPhone) , ne soyez pas surpris de rencontrer de temps en temps des problèmes de connectivité. Essayez de changer de serveur ou désactivez complètement votre VPN pour le moment.(VPN)

8. Vérifiez les paramètres cellulaires

Safari ne parvient(Safari) -il pas à charger des sites Web sur des données cellulaires ? Vous devez vérifier si le navigateur dispose des autorisations nécessaires pour utiliser les données cellulaires. Accédez à Paramètres(Settings ) > Cellulaire(Cellular ) et assurez-vous que le commutateur à côté de Safari est activé. 

Si tout semble OK, vous pouvez essayer d'activer et de désactiver le mode Avion(Airplane Mode) . Cela finit généralement par résoudre les problèmes de connectivité cellulaire sur l'iPhone.

9. Renouveler le bail Wi-Fi

Si Safari rencontre des difficultés pour charger des sites Web sur un réseau Wi-Fi(Wi-Fi) particulier , essayez de renouveler le bail Wi-Fi(renewing the Wi-Fi lease) . Pour ce faire, accédez à Paramètres(Settings ) > Wi-Fi et appuyez sur l' icône Info à côté de la connexion Wi-Fi. Sur l'écran qui suit, appuyez sur l'option intitulée Renouveler le bail(Renew Lease) .

Si le routeur Wi-Fi est à proximité et accessible, vous pouvez également essayer de le redémarrer.

10. Changer de DNS

Safari rencontre-t-il(Does Safari) toujours des problèmes pour charger des sites Web sur un réseau Wi-Fi(Wi-Fi) particulier ? Essayez de changer les serveurs DNS . Par exemple, Google DNS et OpenDNS sont bien meilleurs pour rechercher des adresses Web(looking up web addresses) et résolvent généralement la plupart des problèmes de connectivité.

Pour modifier les serveurs DNS pour une connexion Wi-Fi, ouvrez l' application Paramètres(Settings ) , appuyez sur Wi-Fi , appuyez sur l' icône Info à côté du (Info )réseau Wi-Fi(Wi-Fi) et sélectionnez Configurer DNS(Configure DNS) . Ajoutez les serveurs Google DNS(Google DNS) ou OpenDNS et appuyez sur Enregistrer(Save) .

DNS Google :(Google DNS:)

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS :

208.67.222.222

208.67.220.220

11. Vérifier le temps d'écran

Si vous ne pouvez pas visiter un site Web spécifique à plusieurs reprises, votre iPhone peut avoir des restrictions de temps d'écran en place. (Screen Time)Pour vérifier cela, rendez-vous sur Paramètres(Settings ) > Temps d'écran(Screen Time) > Restrictions de contenu et de confidentialité(Content & Privacy Restrictions) > Restrictions de contenu > Contenu (Content Restrictions)Web(Web Content) . Ensuite, assurez-vous que le paramètre Accès illimité(Unrestricted Access) est sélectionné.

12. Réinitialiser les paramètres réseau

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour charger des sites Web dans Safari , essayez de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone. Cela devrait rétablir tous les paramètres liés au réseau défectueux à leurs valeurs par défaut. 

Remarque :(Note:) une réinitialisation des paramètres réseau supprimera tous les réseaux Wi-Fi(Wi-Fi) et les connexions VPN de votre iPhone. Vous devez les rajouter manuellement après la procédure de réinitialisation.

Pour effectuer une réinitialisation des paramètres réseau :

1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings ) .

2. Appuyez sur Général(General ) > Réinitialiser(Reset ) et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau(Reset Network Settings) .

3. Appuyez à nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau(Reset Network Settings ) pour confirmer.

13. Réinitialiser tous les paramètres

Les(Did) correctifs ci-dessus vous ont-ils aidé ? Sinon, vous devez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cela devrait prendre en charge les paramètres corrompus ou mal configurés qui empêchent Safari de fonctionner correctement. 

Remarque :(Note:) La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone rétablira tous les paramètres liés au réseau, à la confidentialité et au système à leurs valeurs par défaut. Vous devez les reconfigurer après la procédure de réinitialisation.

Accédez à Paramètres(Settings ) > Général(General ) > Réinitialiser(Reset ) et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres(Reset All Settings) pour réinitialiser tous les paramètres de l'iPhone.

Retrouver votre chemin

Êtes-(Are) vous de retour à la navigation habituelle dans Safari ? Si vous constatez que Safari ne fonctionne toujours pas comme prévu, vous souhaiterez peut-être réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine(reset your iPhone to factory settings) . Avant de continuer, faites une sauvegarde de votre iPhone(backup of your iPhone) car la procédure de réinitialisation supprimera définitivement toutes les données. Si ce n'est pas quelque chose que vous voulez essayer maintenant, envisagez de passer à un navigateur Web alternatif tel que Google Chrome ou Mozilla Firefox .



About the author

Je suis un ingénieur windows,ios,pdf,erreurs,gadgets avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur de nombreuses applications et frameworks Windows de haute qualité tels que OneDrive for Business, Office 365, etc. Mes travaux récents ont inclus le développement du lecteur pdf pour la plate-forme Windows et travaillé à rendre les messages d'erreur plus clairs pour les utilisateurs. De plus, je suis impliqué dans le développement de la plate-forme ios depuis quelques années maintenant et je connais très bien ses fonctionnalités et ses particularités.



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